ZZ园物业维修工岗位说明书

篇2：ZZ园区公共设施改造维护维修工作规程制度

园区公共设施改造及维护维修工作规程

1目的

确保及时更新、改造、维护维修公共设施,保证其适时适量增容和正常运行。

2.适用范围

适用于各管理处管理的公共设施的改造及维护维修。

3.职责

3.1总经理负责审批《年度公共设施改造及维护维修工作计划》。

3.2管理处主任负责组织有关人员评估公共设施改造及维护维修的必要性和可行性。

3.3分管主管负责监控和验收公共设施改造及维护维修工作质量。

4.程序

4.1定义

4.1.1公共设施的抢修:是指损坏的公共设施,已经严重影响到业户的人身和财产安全或其正常生活,必须对其即时进行的维修。

4.1.2外委:指委托工程部以外的单位进行的改造及维护维修。

4.1.3内委:指委托工程部进行的改造及维护维修。

4.1.4自修:指管理处维修人员自行进行的改造及维护维修。

4.2小区公共设施的确认

《公共设施一览表》由管理处主任指定人员制作,小区公共设施可包括如下内容:

a.供电、供水设施:包括变配电所、应急(备用)发电机、地下水池、天面天池等。

b.路灯、公共通道灯、草地灯、射灯、地下车库照明灯。

c.区内休闲娱乐设施,包括养鱼池、喷泉水池、瀑布(含控制装置)、休闲桌、椅、滑梯、秋千等。

d.消防设施,包括室内、外消火栓、消防喷淋、消防报警装置等。

e.公共天线、公共电信线路、电话DP箱、有线电视接线箱。

f.卫生设施,包括垃圾桶、果皮箱、化粪池。

g.公共防盗设施,包括对讲报警系统、红外线报警系统、闭路电视监控系统、治安岗亭。

h.道路及道路设施,包括路面、汽车道闸。

i.停车场及设施,包括自行车、摩托车停车场、地面停车场、地下停车场(含排水泵及自动控制装置)、道路标识系统。

j.电梯(含机房)、大堂空调、大堂设施。

k.其他公共设施,包括燃气管道及阀门、雨水、污水、井盖、草地喷灌、电表箱、水表箱、区内标识、天面隔热层。

4.3年度公共设施改造及维护维修计划(以下简称年度计划)的制定

4.3.1每年12月30日前管理处主任组织相关分管主管根据公共设施运行情况、日常的巡视检查情况、定期保养情况、维修情况以及相关法律法规的要求评估公共设施改造、维护维修的必要性和可行性,并拟制下年度公共设施改造、维护维修计划报总经理审批。提出该计划时可考虑如下内容:

a.需要增加的公共设施。

b.需要更新、改造的公共设施。

c.需要增容的公共设施。

d.需要进行维护维修的公共设施。

e.进行增加、更新、改造、增容及维护维修的时间和周期。

f.其他有关事项。

4.3.2总经理在次年1月30日前审批完毕年度计划。必要时,总经理可组织有关专业人员讨论年度计划。

4.4年度计划的实施

4.4.1总经理批准的年度计划由管理处主任安排分管主管实施,因环境变化而引起的年度计划中公共设施改造、维修项目变更时亦需经总经理审批。

4.4.2各分管主管实施年度计划时,应注意以下几点:

a.按计划规定的时间和周期开工、完工。

b.外委项目和原材料的采购,应按《供方评审及控制程序》、《采购及分包控制程序》进行。

c.一般情况下的维修工作由管理处安排自修,在管理处不能自修或涉及项目工程量大、技术难度高的由管理处主任决定委托工程部维修,对外委托项目应通过工程部认可后,方可委托外修或委托工程部代理委托并进行项目监理(注:分公司可直接外委,外委项目由分公司负责人认可)。

d.对委托工程部维修的项目应向工程部提交《工程部维修委托单》,对于预算价格超过500元的项目还需提交《工程立项呈批表》报工程部认可,呈总经理审批。

e.管理处自修的项目需填写《维修单》报管理处主任审批。

f..对于预算价超过500元的自修、外委项目,需提交《工程立项呈批表》交总经理审批。(说明:分公司的由分公司负责人审批)

g.施工用水、用电和开挖、占用公共用地(道路)时,须负责办理报批手续。

h.对施工过程进行监控。

i.遇有疑难问题,及时报告管理处主任。

j.按设计和合同规定的质量要求进行竣工验收,做好验收记录。

4.5计划外改造、维修(含抢修)项目

4.5.1根据日常巡视检查、业户投诉记录、业户访问记录等情况分析提出的改造、维修项目按条款4.4.2相关规定办理。

4.5.2内、外委项目的评审按《服务要求确定及评审程序》有关规定办理。

4.5.3内、外委项目施工过程监控

4.5.3.1管理处应严格按照签定的协议或合同条款监控受托方施工,对不符合协议或合同条款的施工及时提请受托方整改,直至符合要求。

4.5.3.2对施工项目,管理处分管主管每天至少巡视一次,对重要改造、维修项目应适当加巡视频率,巡视检查情况记录于相应的巡视检查记录表上。

4.5.4对施工完毕的工程由管理处按设计和合同规定的质量要求进行竣工验收,并做好验收记录。

4.5.5公共设施的抢修

4.5.5.1管理处主任当班时,由主任组织实施抢修;管理处主任不在时,由分管主管组织实施抢修。

4.5.5.2必要时,抢修负责人可向上级报告抢修情况或请求帮助。

4.5.5.3管理处所有人力、财力、物力应优先满足抢修的需要。

4.5.5.4抢修完毕,管理处主任应向总经理报告抢修情况,包括:

a.事故原因;

b.损失情况;

c.抢修结果;

d.抢修费用;

e.纠正和预防措施。

4.6除抢修外,公共设施在保修期内发生质量问题,由分管主管书面通知并监督施工单位处理。

4.7注意事项

4.7.1对于涉及高空、明火、带电作业的情况,施工方案必须明确安全保障措施,分管主管在施工前应协同施工单位对施工的安全措施进行评估,在确保措施具有安全有效的

情况下方可动工,否则,管理处应拒绝施工单位施工。

4.7.2在施工过程中,分管主管应加强巡视检查,特别是涉及工程的质量和安全方面应予特别巡视,检查记录在相应的巡视检查记录表。

5.记录

5.1最新的《年度公共设施改造及维护维修工作计划》和《公共设施一览表》由部门兼职资料员保存。

5.2《维修单》和《工程立项呈批表》由部门兼职资料员保存二年。

6.附件

6.1《公共设施一览表》

6.2《工程立项呈批表》

6.3《年度公共设施改造及维护维修工作计划》

篇3：园区房屋维修工作规程制度

园区房屋维修工作规程

1.目的

确保维护、维修工作的正常开展,规范维修工作程序。

2.适用范围

适用于各管理处的房屋维修维护工作。

3.内容

3.1从事维修工作的人员需接受岗前培训。管理处负责岗位培训工作,专业技术培训除公司组织的技术培训外,还应参加行业有关培训。

3.2维护维修人员每日定时对公共设施设备进行巡查。对即时可以处理的维修项目应即时维修,对不能及时维修的项目作详细记录,填写巡查记录表,并及时上报领导跟进处理。

3.3工程主管负责制定公共设施设备及房屋维护保养计划,根据计划及时对设施设备及房屋进行维护维修保养。

3.4公共设施设备维护,维修费用在100元以上报管理处主任审批;100元以下维护维修保养费用由工程主管自行决定,并做好维护维修保养记录。

3.5维修人员接单后,根据维修或保养内容,到材料仓库按程序领取相关材料。3.6设施、设备维修或保养现场应根据实际情况设置警示牌及围护措施,防止行人误入维修区;高空作业应做好安全措施,必要时应派专人监护。

3.7对维修或保养将直接影响小区业户正常生活、工作秩序的应提前一天发通告知会业户。

3.8项目维修或保养工程结束应在维修单上注明完成情况及消耗的材料情况,以便核算维修或保养的费用。

3.9工程结束,维修或保养人员应收回现场警示、围护,并将维修单交维修管理员,维修管理员到现场检查验收,不符合要求的应尽快要求返工。

3.10维修管理员对维修或保养所用材料进行核算,分别按管理费支付或本体维修基金支付或业户分担,报管理处主任审批后,将维修单转财务内勤做帐。

3.11每月公共设施、设备维护、维修、保养应分类装订归档,并进行工作总结。

3.12因维修人员主观故意造成维修工作迟滞而影响业户正常生活,引起业户投诉的,经查实即根据《维修人员违规处罚制度》处理。

3.13因维修人员玩忽职守,对维修任务敷衍了事,不负责任而造成维修质量低劣引起业户不满,经查实除维修人员立即向业户道歉并返工,赔偿所造成的损失外,并根据《维修人员违规处罚制度》处理。

3.14利用职务之便敲诈勒索、吃拿卡要、肆意刁难业户者,一经查实,即时开除处理。

4.记录无

5.附件

5.1《日常报修运作流程图》

篇4：ZZ学院锅炉管道维修工岗位职责

学院锅炉管道维修工岗位职责

一、严格遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到、不早退。坚持工作岗位,服从调动,不违章作业,不做与岗位有关的事情。

二、按期完成上级下达的维修作业计划,与司炉工密切配合,对在用锅炉定期进行巡视检查;锅炉出现问题或危及安全运行的,保证做到随叫随到,主动进行维修,确保锅炉安全运行。

三、认真填写检修记录和交接班记录,保持记录真实、完整、整齐清洁。并做好对各用水部门的月底水表抄报统计工作,做到准确无误。不得估算。抄表时必须有用户在场并签字认可。

四、熟悉锅炉及各种辅助机械的结构、性能、工作原理,熟练掌握质量标准和检修工艺,不断提高技术水平。

五、储存一定数量的易损件,以备急用。检修用料不乱扔乱放,检修完毕应将现场清扫干净,保证安全,文明作业,同事间搞好团结。

六、保持工具箱内外整洁,工具完好,做到分类排列,数量清楚。对学院各处上下水管道及时疏通,保证院内上下畅通。

七、在执行任务时,不得向被服务单位和个人索要财物或其它物品。一旦发现,或有人举报查证属实严肃处理。

八、严格工作票制度,对接到的维修单和电话后在一小时内必须到达事故现场及时修理。修好后由使用部门签字认可。对难以处理的故障向领导汇报以求尽快处理。

九、对接报后没有特殊情况不及时到达或不到达事故现场者给予严肃处理,即:一次不到者,扣发当日工资,二次不到者扣发50元钱,三次不到者,给予开除不再录用。

篇5：ZZ学院公寓管理服务部维修工岗位职责

学院公寓管理服务部维修工岗位职责

一、本着全心全意为学生热情服务的思想品德,爱岗敬业,吃苦耐劳,负责对全员学生的宿舍及学生公寓楼公共部分的日常维修。

二、对各公寓楼学生报修内容,房号及维修项目要认真登记、核对,分清所属责任,按时按质完成维修任务。

三、服务要热情周到,不推诿拖沓,不故意刁难学生,讲文明,讲礼貌,讲职业道德。

四、坚守工作岗位,按时上下班,不脱岗,上班时间不能干私活,紧急维修,随叫随到、及时处理学生提出的维修要求。

五、严格执行领料制度,不以公物做人情,将公物据为己有。收费维修项目要以出纳交费收据为准,见票维修,严禁利用工作之便私自收取现金。

六、工作中注意安全,严格操作规程,做到活完场清。

七、节假日维修员要坚守工作岗位,不脱岗。

八、搞好维修室的卫生,爱护室内的各种设施,设备,对工具要经常保养,维修材料堆放有序,帐料相符,耗材要有祥细的记录。

九、如遇无法解决的维修问题或无料而无法进行的维修工作,要及时向上级领导汇报,以便及时解决处理。

十、完成上级领导交办的其他工作任务。