物业公司特种保洁岗位工作规程
1.0目的
1.1本指导书规范了特种保洁岗清洁工作程序,以确保会所及楼宇大堂的清洁。
2.0适用范围
2.1本指导书适用于辖区内地毯清洁,各座楼宇大堂地面、社区中心大堂及公共走道地面的抛光、打蜡。
3.0职责
3.1特种保洁岗必须按本规程进行工作。
3.2清洁组领班负责对清洁工作跟踪监督。
3.3清洁绿化组长负责检查、监督本规程的执行。
4.0工作程序
4.1地毯的清洁
4.1.1将需清洁的功能室的桌椅集中搬到不妨碍清洁的地方。
4.1.2先将地面的泥尘用吸尘机吸干净。
4.1.3对特别污渍的地毯使用起渍剂,将起渍剂用喷壶盛载,喷于污渍上,以毛巾用手指轻压,使已经溶解的污渍渗于毛巾上。
4.1.4将无泡地毯清洁剂倒入水桶内,一般污渍兑水比例是:1-50;严重污渍兑水比例是1:20。
4.1.5将已经调好的无泡地毯水配以地毯抽洗机或洗地机清洗。
4.1.6清洗后,用地毯吹干机使地毯快速干透
4.2各座楼宇大堂地面、社区中心大堂及公共走道地面清洗(起蜡)、打蜡、抛光
4.2.1将地面垃圾泥尘清理干净,用地拖将已适当混合的起蜡水均匀的涂在地面。一般情况兑水比例:1:8;严重情况兑水比例:1:4。
4.2.2等约3-5分钟后,用黑色或红色百洁垫配合洗地机清洗,清洗时配1:30的全能水效果更好,再用洗水机将蜡浆污渍清除,然后用清水清洗一遍。
4.2.3待地面干透后,将固体蜡涂在白色百洁垫上,配合洗地机进行上蜡。如用液体蜡,则在地面直接涂上底蜡或面蜡。
4.2.4待地面的蜡干透后,用抛光机进行抛光。
4.3标准
4.3.1打蜡后的地面光亮,无积尘;地毯无污渍。地面清洗每两月一次,打蜡每两月一次,抛光每月二次;地毯清洗每月一次。
4.4注意事项
4.4.1置于安全地方,使用清洁剂时忌吞服,避免任何皮肤直接接触。
4.4.2使用时穿上胶手套。
4.4.3如以外吞服,即服用牛奶或大量开水,如皮肤接触,即大量清水冲洗
4.4.4如清洁剂进入眼部,即医院处理。
5.0引用文件和记录表格:
篇2：清洁工作检查规程制度
1.0目的
确定工作检查流程,及时发现工作问题,确保工作质量。
2.0清洁部工作检查
2.1清洁主管的工作检查
2.1.1清洁主管每周对清洁工作至少要普查一次,普查要全面、细致,防止出现漏项漏检;
2.1.2普查内容
1)本周所分配清洁工作的完成情况和完成质量;
2)家政方面工作的完成情况和效果;
3)其它清洁工作;
4)领班的工作完成情况和表现;
5)清洁组长的工作完成情况和表现。
6)检查出的工作总是及时处理和改进;
7)利用检查做好下周工作的分配和计划;
8)检查结果处理措施填写工作周检查表。
2.2组长的工作检查
2.2.1清洁组长每天对自己所分配的工作进行全面详细的检查。
2.2.2检查内容
1)员工是否按分配的工作项进行工作;
2)员工是否按“标准作业规程”进行作业;
3)员工的工作状态和工作方法是否正确;
4)工作完成后是否符合预定效果;
5)工作完成时间是否正常。
6)检查结果和措施填写工作日检查表。
清洁检查标准
分类
序号
项目
标准
检验方法
清洁频率
1
公共卫生间
地面无积水,无污渍、无杂物;墙面瓷片、门、窗用纸巾擦试无明显灰尘,便器无污渍;天花、灯具目视地明显灰尘,玻璃、镜面无灰尘、无污渍;室内无异味、臭味
全面检查
每天重点清理2次;每2小时保洁一次。
2
玻璃门窗
无污迹、水迹,清洁后用纸巾擦拭50CM无灰尘。
玻璃门每周刮1次;玻璃窗每月刮1次。
3
不锈钢设施
亚光面不锈钢表面无污渍、灰尘、,半米内可映出人影;镜面不锈钢表面光亮,三米内能清晰映出影象。
室
4
地毯
无污迹、无斑点
每周吸尘1次,每季度清洗1次。
内
5
大理石
目视地面无灰尘,可映出物体轮廓;用干净纸巾擦拭50CM,纸巾无明显污染。
每两月打腊1次。
部
6
楼道梯级
无杂物、明显纸屑、污迹,每个单元梯级烟头不超过2个。
分
7
墙面、窗、扶手、电子门、消防栓、管、电表箱、信报箱、宣传栏、楼道灯开关
无广告、无蜘蛛网、无痰迹,无积尘。
每星期清扫、擦拭二次;梯级每月用拖把拖抹一次,窗户玻璃每月清洁一次。
8
大堂
无积尘、污迹、垃圾、蜘蛛网
全面检查
每天清洁1次。
9
值班室、岗亭
目视无灰尘、污迹、烟头、杂物,门窗玻璃透明。
全面检查
每天清洁1次。
10
办公室
整洁、无杂物、灰尘、蜘蛛网、污迹;桌椅、沙发、柜无灰尘
全面检查
1
天面、雨篷
目视无杂物、垃圾、积水、青苔;排水口畅通,水沟无污垢。
抽层检查
每周清扫一次。
2
公共场地和马路
无明显泥沙、污垢,每100平方米内烟头、纸屑平均不超过2个;无1厘米以上的石子。
沿路线检查
每天打扫三次,每小时循环保洁一次。
3
绿地
目视无枯枝落叶,无果皮,无饮料罐,无3CM以上石块等垃圾和杂物;烟头控制在100平方米1个以内。
沿路线检查
每天打扫三次,每小时循环保洁一次。
室
外
4
垃圾池(箱)
目视无污迹、积水;
全面检查
每天清运、清洗2次;每周刷洗一次。
5
喷水池
目视水池清澈见底,水面无杂物,水无变色或异味。
全面检查
部
分
6
停车场
目视地面无垃圾、果皮、纸屑、无积水,无污迹。
全面检查
每天清扫二次;每月用水冲洗地面一次。
7
化粪池
进排畅通,无污水外溢。
全面检查
每年清理一次。
8
地下雨、污水管井
检查井内壁无粘附物,井底无沉淀物,水流畅通,井盖上无污迹。
抽查
雨污水井每半月清理一次;污水管道每半年疏通一次。
9
散水坡和排水沟
无明显污垢、泥沙;每50平方米烟头、棉签或纸屑2个以下。
抽查
每天保洁三次。
清洁日检表
日期
清洁工作
人员情况
备注
处理结果
填表人
清洁周检表
清洁工作普查情况:
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
9、
10、
周清洁工作:
周人员情况:
备忘录:
下周工作安排:
填表人:年月日
说明:日(周)检表中“清洁工作”项根据《清洁检查标准》填写,“人员情况”项根据清洁员的工作状态、衣着、效率填写,“备注”项除以上两种之外的情况记录。
篇3：办公室清洁工作规程制度
1.0目的
保持办公室整洁
2.0作业流程
1)将各房间垃圾、杂物等集中收放于垃圾袋中;
2)整理各台面文件、报纸及办公用品;
3)清倒烟灰缸,用干净湿毛巾用力拧干后,擦抹台面、座椅、文件柜门窗、花盆等;
4)大班台、大班椅要用干毛巾和碧丽珠护理剂进行清洁保养;
5)每周用吸尘器对办公室地毯吸尘一次;
6)遇有会议、学习、来客来访,要摆好会议室桌椅并等客人入座后,每人沏一杯热茶,茶倒七分满为宜,并放置干净烟灰缸;
7)每小时做一次全面巡视保洁;
8)外墙玻璃每月清刮一次,内侧每天用干毛巾清抹一次,除去灰尘,手印;灯具、灯罩、空调机吹风口,消防指示灯每月用干净毛巾擦一遍;
9)天花板每月扫尘一次;
10)不得随便翻动办公室内所有物品、文件,办公用品应轻拿轻放;
11)不能用同一条毛巾既擦台面又擦门窗;
12)吸尘时不准动用电脑插座;
13)擦抹电脑、电器时须用干毛巾。
3.0标准
整洁、无杂物、灰尘、蜘蛛网、污迹;桌椅、沙发、柜无灰尘
篇4：大堂清洁工作规程制度
1.0目的
保持大堂清洁
2.0范围
小区内所有大堂
3.0作业流程
1)每天7:30分-13:00分两次重点清理大堂,平时每小时保洁一次,重点清理地面和电梯箱内的垃圾杂物。
2)用扫把清扫大堂地面垃圾,用长柄刷沾洗洁精除掉污渍和香口胶;
3)清倒不锈钢垃圾筒,洗净后放回原处;
4)用尘拖或拖把拖掉大堂地面尘土和污迹后,将垃圾运至垃圾屋;
5)清扫电梯轿箱后,用湿拖把拖两遍轿箱内地板;
6)用干毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品;
7)用毛巾擦抹大堂门窗、防火门、消防栓柜、指示牌、信报箱、内墙面、电子门、灯具等公共设施;(清洁流程参照楼道清洁工作流程。)
8)先用湿拖把拖两遍台阶,再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍;
9)出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次
4.0标准
无积尘、无污迹、无垃圾、无蜘蛛网。
篇5：地下雨污水管井清洁工作规程制度
1.0目的
保持地下雨、污水管井的畅通
2.0范围
小区所有地下雨、污水管道和检查井。
3.0作业程序
1)用铁钩打开检查井盖,人下到管段两边检查井的井底;
2)用长竹片捅捣管内的粘附物;
3)用压力水枪冲刷管道内壁;
4)用铁铲把粘在检查井内壁的杂物清理干净;
5)用捞筛捞起检查井内的悬浮物,防止其下流时造成堵塞;
6)把垃圾用竹筐或桶清运至垃圾中转站;
7)放回检查井盖,用水冲洗地面;
8)雨污水检查井每半月清理一次;
9)雨、污水管道每半年彻底疏通清理一次。
4.0标准
清理后,眼看检查井内壁无粘附物,井底无沉淀物;水流畅通,井盖上无污渍污物。
5.0注意事项
1)掀开井盖后,地面要竖警示牌,并有专座负责监护以防行人跌入。
2)掀开和盖上井盖时应注意防止用于减振的单车胎掉入井内。
3)如发现管道堵塞、污水外溢时,立即组织人员进行疏通。
4)作业时穿全身制边身裤,戴胶手套
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