商业街区清洁绿化工作方案

篇2：清洁工职位说明书范本

清洁工职位说明书

职位名称:清洁工

所属部门:物业部

编制:1人

直接上级职位名称:现场队长

直接下级职位名称:无

合同期限:

1、本职位的主要在职资格

年龄区间:性别:最低学历或受教育程度:

最低培训内容和时间:最低工作经验:

体能:体力视力以上身高米以上其他/

个人素质:善于交往沉稳活泼/其他:/

2、本职位的工作环境特点:室内、室外

3、本职位的主要管理权限

人事权限:无资金权限:无

4、本职位的工作职责或主要工作内容:

4.1、熟悉分管清洁卫生区域的情况,掌握清洁工作必要的标准和要求;

4.2、熟悉掌握各类清洁工具,清洁剂的使用方法,熟知各类建材、玻璃、不锈钢等的保洁方法;

4.3、严格按清洁规范操作,以防损坏设施、设备;

4.4、保持分管区域的清洁水准,工作次数每天不少于4次;

4.5、节约使用清洁原料,爱护使用各种清洁用具;

4.6、接受队长、经理的监督检查,不断改进工作;

4.7、对待商家和顾客要热情、大方;

4.8、文明用语,着装整齐,佩带工作牌上岗。

4.9、上班时间不得离开上班地点,休息时必须在员工休息区休息。如有事须外出需向保安队长请假并及时返回;

4.10、根据作业流程完成好各时间段的清洁工作;

4.11、做好收市后及开市前市场的清洁工作;

4.12.服从命令,听从指挥,积极完成上级领导安排的临时性工作任务。

5、本职位的主要考核标准

5.1、经常能保持各物业商场卫生工作;

5.2、对所有的地方是否有计划有标准的做好清洁工作;

5.3、重点时间段是否能处理好卫生清洁工作。

篇3：清洁工工作内容标准要求

清洁工工作内容与标准要求:

3.2.1、清洁工的任务:

3.2.1.1.每天对办公室、宿舍区、前广场进行清扫,打扫要做到现场无纸屑、果品、无积水(广场阴天除外)。地面上无粘附物,整洁;瓷砖地板要光亮无污。对乱丢、乱吐的租户可要求其注意,或上报队长。

3.2.1.2.经常对商场清扫地面,清除垃圾,保证地面无垃圾、无吐痰、无积水,地板要拖干净,光亮无污。一天内不得超过4小时要拖一次。

3.2.1.3.对商场玻璃定时擦洗,保证玻璃光亮,透明度好,无灰尘。

3.2.1.4.鸿华市场对部分区域如肉摊、鱼摊等难以清洗且有异味的地方要用水冲洗干净,直到无异味为止。

3.2.1.5.鸿华市场做最后的大清扫,要求对地面全部清洗,摊位台要全部洗刷干净,地面无垃圾、无污垢,台面干净光亮,无粘附物或油垢异味。对市场所有的排污沟要清理干净,沟内无杂物无堵塞。

3.2.1.6.鸿华市场检测室要求无垃圾、无杂物,空气清新,地面干净整洁,玻璃无灰尘、污垢,干净透明。

3.2.1.7.垃圾及时运出,每天至少要倒2次。不得等垃圾筒满后再倒,也不可等发出异味时在清理。垃圾筒每周要清洗至少2次。尤其鸿华的垃圾必须随时运到垃圾场,不得放在市场内。

3.2.1.8.卫生间要经常冲洗(不超过2小时彻底清洗一次),要求厕所内无异味,便池干净无污,光亮洁白,不得有异色或污物残留。垃圾筒垃圾过半时要及时处理,落在地面卫生纸要清除。

3.2.2、清洁工的各项工作要求:

3.2.2.1.保洁工应做到管理日常化、科学化。清洁卫生通过日常保洁工作,使商场公共环境和公共部位整洁、无垃圾堆积,公共设施洁净、无异味、无破损。每天打扫多次、捡拾地面杂物,清洁商场所有设施(含各种标志牌),随时清除各类污渍,清扫积水,经常对垃圾桶进行清洁;每月对照明设施进行擦拭。

3.2.2.2.车场:每天清扫,轻抹各类标志牌,随时处理大面积油渍、积水;每月对玻璃进行两次去渍和除尘;每季清洁、擦拭照明系统,天花及管道外除尘。

3.2.2.3.垃圾桶:每天收集三次商户柜台、铺面内的垃圾,清运到垃圾桶(或车),并清洗垃圾桶(或车)内、外壁及地面;每周对垃圾桶(或车)清洗二次。

3.2.2.4.大厅及走道:每天保持入口梯级、地面清洁(定期用机械打磨地面),每天擦拭墙身、柜台表面及各种标志牌;每天擦拭、清洁烟筒及垃圾桶、消防栓、消防箱、门及墙脚线;每季清洁天花照明灯件及饰物,拂去天花灰尘。

3.2.2.5.楼层走道每天打扫并擦拭扶梯及通道、走道内的装饰物品外表清洁;

3.2.2.6.办公区及会议室:每天拖抹、清扫总经理办公室及会议室的卫生,并负责公共办公区域的地面、前面、玻璃、门窗户扇等相关办公设备的清洁工作(各经理办公室的日常清洁由各办公室工作人员负责)。

3.2.2.7.洗手间:每天擦拭墙壁、地面、踢脚线、门及门框、厕所隔板、蹲坑、小便斗、镜面、洗手盆等,清理并清洗垃圾箱,点燃卫生香,小便斗放置卫生球;每月擦拭、清洁照明灯、通风口,彻底清洁和消毒洗手间内的设施,拂去天花板上的灰尘。

3.2.2.8.空铺:每天确保空的铺面的各项清洁工作,以便租户随时来看。

3.2.3、清洁工的工作流程:(见附表二)

篇4：中海康城清洁监管规程制度

1工作目标

1.1日常保洁质量持续提高,业户对小区清洁卫生环境满意率达到95%以上;

1.2确保不因清洁工作失误而造成财物损失;

1.3确保清洁卫生工作的安全性,不发生安全伤害事故;

1.4确保饮用水水质符合市政府主管部门的要求,二次供水水质检验合格率100%。

2工作职责

2.1清洁卫生管理操作模块负责人

2.1.1负责中海康城花园清洁工程分判合同的起草及跟进事宜;

2.1.2负责根据合同内容安排清洁卫生质量监管工作;

2.1.3负责组织安排有关清洁卫生工作培训工作,包括督促清洁公司参加我司举办的有关质量管理的培训。

2.2保安队长

负责日常检查及定期检查园区清洁卫生情况。

2.3保安员

负责检查岗位周边清洁卫生情况,巡视岗位负责检查巡视范围内清洁卫生情况

3工作指引

3.1清洁卫生管理操作模块负责人必须根据中海康城花园清洁工程分判合同及《全国物业管理示范小区标准及评分细则》安排保安队做好园区日常保洁检查工作。

3.2清洁卫生管理操作模块负责人必须根据合同要求及检查标准监管二次供水池清洗、外墙清洗、灭"四害"等定期清洁工作的质量,填写《定期清洁工作检查表》。

3.3清洁卫生管理操作模块负责人必须每月对分判方的工作进行评估,填写《清洁工作月总结、计划及问题汇总表》,并按照公司要求定期对分判方进行评估,填写《分判合同评价》并上报清洁卫生管理指导模块负责人。对合格分判方,清洁卫生管理操作模块负责人要按公司要求填写《合格分判方名册》。

3.4清洁卫生管理操作模块负责人必须及时处理业户有关清洁卫生方面的投诉,必要时进行回访,按照《回访管理程序》有关规定执行。

3.5清洁卫生管理操作模块负责人必须对业户就小区清洁卫生环境提出的意见采取改进措施,有关操作按照《纠正措施管理程序》及《预防措施管理程序》执行。

3.6保安主管必须根据中海康城花园清洁工程分判合同内容及检查标准每天巡视小区的清洁状况两次,填写《日常清洁工作检查表》。在检查过程中接到客户投诉或发现清洁工作质量不达标时,要及时督促清洁公司整改,并跟进、记录整改情况。

3.7保安员负责随时检查岗位周边清洁卫生情况,发现不合格及时通知清洁工进行处理,特殊情况报清洁卫生管理操作模块负责人进行处理。

3.8清洁卫生检查内容、标准及方法根据清洁卫生管理模块工作指引中有关规定执行。

3.9清洁卫生管理操作模块负责人对清洁工作质量监管过程中产生的不合格项及潜在不合格按《不合格控制程序》、《纠正措施管理程序》及《预防措施管理程序》的有关规定执行。

3.10清洁卫生管理操作模块负责人应协助管理处做好每半年一次的质量目标自评工作。

3.11清洁卫生管理操作模块负责人在监管水池清洗工作及外墙清洗工作时应要求分判方按政府有关规定提供有效证件。

4质量记录

4.1.《日常清洁工作检查表》,保存期限3年。

4.2.《定期清洁工作检查表》,保存期限3年。

4.3.《清洁工作月总结、计划及问题汇总表》,保存期限3年。

4.4.《分判合同评价》,保存期限3年。

4.5.《合格分判方名册》,保存期限3年。

5参阅文件资料

5.1.《全国物业管理示范小区标准及评分细则》

5.2.《回访管理程序》

5.3.《不合格控制程序》

5.4.《纠正措施管理程序》

5.5.《预防措施管理程序》

5.6.全国爱卫发(1997)第5号文《灭鼠、蚊、蝇、蟑螂标准及考核监定办法》

5.7.清洁卫生管理模块工作指引

5.8.中海康城花园清洁工程分判合同

篇5：清洁卫生管理程序(10)

清洁卫生管理程序(十)

一、管理处根据辖区服务标准的要求,确定辖区的清洁卫生质量标准。

二、管理员按照服务标准和清洁卫生质量标准作为检查辖区保洁工作的依据。

三、管理员根据辖区各部位保洁工作量的大小,提出保洁工配置方案,并划分各保洁工责任范围,报管理处主任审批后施行。

四、保洁员按照管理处制定的《保洁工作程序时间表》规定进行保洁工作。

五、管理员每日巡视辖区督促保洁工按工作程序规定进行保洁;管理处每周对所在保洁工的责任范围进行一次保洁质量抽查,检查结果汇录于《清卫工作周抽查情况表》,发现问题即时要求责任保洁工处理。

六、管理处主任每月分析汇总的《清卫工作周抽查情况表》,对经常发生的问题,及时采取必要的措施。