写字楼外围清洁规程检查标准

篇2：XX写字楼入室清洁服务规范

写字楼入室清洁服务规范:

进入客户办公区域保洁,必须遵守下列要求:

(一)入室人员必须保证三人以上同时进入办公房间。

(二)必须由专人做指定房间。

(三)入室清洁需在与客户约定的时间到达客户办公间。

(四)入室前,必须先轻敲门,得到客户认可后,方可进入房间。

(五)入室后,先向客户讲明来意,讲述工作所需时间及将对客户产生的影响,得到客户认可后,方可开始工作。如客户认为时间不妥,应与客户商定时间;如客户不同意进行此项工作,应向客户致歉后,离开客户办公区域,向领班或主管说明情况。

(六)作业过程中,不得随意拿用客户用品,不得翻阅书籍、资料,不得向客户所要或接收客户提供的饮用水、食品、香烟等。不得以工作为借口,向客户提出各种不合理要求。

(七)不得以满足个人私益为目的,利用与客户的业务关系为个人服务或做出有损公司的行为。

(八)作业过程中,如需挪动客户物品,需事先征得客户同意,挪动过程中,应由客户现场监督,对物品轻拿轻放,作业完成后,应将挪动物品放回原位置,并请租户确认。

(九)作业过程中,不得大声喧哗,应注意避免产生噪音。

(十)作业完成后,将现场收拾整洁,请客户在相关质量记录上签字确认。

(十一)向租户说:"对不起,打扰了。"离开租衣办公区域。

(十二)不得向租户做出自己职权范围以外的承诺。

(十三)认真填写房间清洁登记表。清洁时须做到做一间,登记一间,不得漏登或未按规定登记。登记表应妥善保管收藏。

(入客观存在清洁协议详见附表十二,有偿服务项目及收费标准详见附表十三)

篇3：写字楼酒店保洁清洗服务程序标准

写字楼酒店保洁清洗服务程序及标准

大厅清洁工作以夜间为基础,白天作维护和保持:

1、用地拖对地面进行循环拖擦,维护和保护地面清洁。

2、拖地面应按规定的路线进行,每到终点,应抖清依附在拖把上的灰尘,然后进巡回进行。

3、操作过程中根据实际情况,适当避开客人和客人聚集地区,待客人离散后,再于补施。遇见客人应主动问好。

4、客人进出频繁地带和易肮脏的区域要重点拖,增加拖擦次数。

5、遇到下雪或下雨时在大厅出口处放置踏垫,以防客人滑跌。并定期将踏垫拍打除尘或洗涤。

6、对大厅玻璃门窗上的浮尘,指印和脏渍进行擦拭,使之明亮干净。

7、清洁职工通道走梯,每日用清水拖擦,并保证痰盆无痰迂,楼梯无垃圾,烟头、纸屑等。

8、对扶梯和电梯应经常擦,电梯内地毯干净无污及杂物,电梯内的玻璃干净明亮,保持干净整洁。

9、对大厅地上有的摆放的家具、沙发、电话、烟筒、台灯、服务台进行清洁打扫,使之光亮无尘。电话无污渍,无异味

10、及时擦拭立式烟筒,确保烟盘烟蒂不超过3个。

11、勤换客用烟缸,确保烟缸内烟蒂不起过3个,换时将干净的烟缸盖脏的上面一起撤下,然后换上干净烟缸。

12、见到茶几上,地面上有纸屑杂物,及时捡走擦净。

13、对公共区域地毯进行彻底吸尘。

门口地垫有着鲜艳的颜色它起到防止沙尘进入室内的功能,同时也是门厅装饰的一部分,所以它的清洁护理就显得特别重要

地面干拖(云石、大理石地面)

(1)使用喷有静电吸尘剂的干拖进行工作;

(2)将尘拖平放在地面上,直线方向推尘,尘拖不可离地;将地面的灰尘推往较隐蔽的地方;

(3)每拖尘一次后,用吸尘机吸干净尘拖上的灰尘;

(4)推尘每半小时循环一次,视灰尘程度及人流量密度而增减次数;

(5)每次推尘后应及时将地面灰尘、垃圾打扫干净。地面不能留有脚印、污迹。

●家具及云石台的清洁保养

(1)用半干半湿毛巾抹干净家具及云石台上的灰尘;

(2)将家具保养蜡均匀喷在家具或云石台上;喷蜡不能过多,以免积聚灰尘;

(3)用干毛巾将家具蜡均匀地涂抹,边喷边抹,重点擦除污迹,达到光亮清洁。

●烟箱的清洁

(1)用镊子将烟箱里的烟头、杂物清干净;用废纸把烟箱面

上的口痰污迹抹干净;

(2)每隔15分钟巡查清理烟箱一次,视客流量情况增加清洁密度;

(3)交班前把烟箱碟清洗干净,用布抹干烟箱盖。工作时小心轻放烟箱盖,以免造成响声。

●大门口内外地垫的清洁

(1)内地垫清洁

①每隔2小时吸尘一次,视污迹程度及客流量情况增减吸尘次数;

②随时清洁地垫上的污迹及香口胶;

③每晚要揭开地垫,用扫把将地面灰尘、砂粒扫干净,用湿地拖拖干净地面;

④每周更换冲洗地垫一次。

篇4：写字楼日常清洁规范

写字楼日常清洁规范

1、擦玻璃(里外)

使用玻璃刮、抹水器、无泡玻璃水、强力中性清洗剂,彻底清除污垢,包括窗框的清理、窗缝的吸尘处理,对于一些顽固的水泥点、胶点可用玻璃刀去除。药水中含有防静电成分,经擦拭的玻璃晶莹光亮,不易沾灰。

2、全面牵尘

使用2000W大型真空吸尘器吸拭灰尘,配合牵尘液将所有易吸附灰尘的材料、用品、家具表面擦拭,然后再对其进行专业养护,一些洁瓷净、不锈钢光亮剂、铁艺水及家私蜡的使用,就是对家具表面镀上一层保护膜,使其更易清洁。

3、清洗地面

地砖或大理石等石材的清洗,是用进口洗地机配合洗石水进行清洗,然后用真空抽洗式吸水机清理,使地面洁净,更易清洁。

木质地板的清洁,是使用专业地板拖,配合牵尘液,进行清理。

4、厨厕除污消毒

使用中性清洗剂、高效去油剂、强力洁厕剂,配合除水垢、除锈、消毒液等针对性外理。重污垢要配合高压喷射清洗。

5、装修痕迹清理

针对装修后残留的漆点、胶点、涂料点、水泥点等痕迹使用清洁球、专业铲刀,配合稀料、专用清洁剂进行细微清洁处理。

6、地面打蜡

对实木、塑胶地板,大理石、水磨石、花岗岩、镜面砖等,在其表面涂上一层保护蜡,固化后隔绝空气、水、尘,防滑、防静电、防磨损、更易清洁,从而延长地板的使用寿命。

打蜡分为:固体和液体两种,由专业人员打蜡,蜡液分布均匀、厚度适中、亮丽美观。

五、清洁程序:

由上往下、由内而外、从外围向客厅、最后从门口退出。

六、清洁标准:

洁净、无灰尘、无污点、无油渍,以客户验收、签字为标准。

备注:保洁员统一着装、使用一次性新毛巾、一次性鞋套、所使用设备、工具经过消毒处理、专人负责现场服务全过程。

篇5：大厦写字楼复合铝板外墙清洁制度

大厦(写字楼)复合铝板外墙的清洁

1.0保洁范围:外墙全部是复合铝板的大厦,写字楼。

2.0清洁程序:

2.1依照玻璃幕外墙清洁程序中2.0、2.1、2.2步骤把吊篮准备好;带上清洁用的起渍水、百洁布、玻璃水刮刀,下吊篮内作业。用百洁布浸起渍水在复合铝板表面上清洗,直到清洁干净后在用水冲洗干净。复合铝板上如有局部严重污染或有污垢,应加重清洁剂的浓度重点擦洗。

2.2复合铝板表面清洗每年全面清洁一次,如发现局部污染,即时清洁。在使用清洁工具时应注意工具的金属部分刮花复合铝板表面。

3.0标准:目视复合铝板表面无明显的黑斑及污染面。