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写字楼酒店保洁清洗服务程序标准

编辑:制度大全2019-04-29

写字楼酒店保洁清洗服务程序及标准

大厅清洁工作以夜间为基础,白天作维护和保持:

1、用地拖对地面进行循环拖擦,维护和保护地面清洁。

2、拖地面应按规定的路线进行,每到终点,应抖清依附在拖把上的灰尘,然后进巡回进行。

3、操作过程中根据实际情况,适当避开客人和客人聚集地区,待客人离散后,再于补施。遇见客人应主动问好。

4、客人进出频繁地带和易肮脏的区域要重点拖,增加拖擦次数。

5、遇到下雪或下雨时在大厅出口处放置踏垫,以防客人滑跌。并定期将踏垫拍打除尘或洗涤。

6、对大厅玻璃门窗上的浮尘,指印和脏渍进行擦拭,使之明亮干净。

7、清洁职工通道走梯,每日用清水拖擦,并保证痰盆无痰迂,楼梯无垃圾,烟头、纸屑等。

8、对扶梯和电梯应经常擦,电梯内地毯干净无污及杂物,电梯内的玻璃干净明亮,保持干净整洁。

9、对大厅地上有的摆放的家具、沙发、电话、烟筒、台灯、服务台进行清洁打扫,使之光亮无尘。电话无污渍,无异味

10、及时擦拭立式烟筒,确保烟盘烟蒂不超过3个。

11、勤换客用烟缸,确保烟缸内烟蒂不起过3个,换时将干净的烟缸盖脏的上面一起撤下,然后换上干净烟缸。

12、见到茶几上,地面上有纸屑杂物,及时捡走擦净。

13、对公共区域地毯进行彻底吸尘。

门口地垫有着鲜艳的颜色它起到防止沙尘进入室内的功能,同时也是门厅装饰的一部分,所以它的清洁护理就显得特别重要

地面干拖(云石、大理石地面)

(1)使用喷有静电吸尘剂的干拖进行工作;

(2)将尘拖平放在地面上,直线方向推尘,尘拖不可离地;将地面的灰尘推往较隐蔽的地方;

(3)每拖尘一次后,用吸尘机吸干净尘拖上的灰尘;

(4)推尘每半小时循环一次,视灰尘程度及人流量密度而增减次数;

(5)每次推尘后应及时将地面灰尘、垃圾打扫干净。地面不能留有脚印、污迹。

●家具及云石台的清洁保养

(1)用半干半湿毛巾抹干净家具及云石台上的灰尘;

(2)将家具保养蜡均匀喷在家具或云石台上;喷蜡不能过多,以免积聚灰尘;

(3)用干毛巾将家具蜡均匀地涂抹,边喷边抹,重点擦除污迹,达到光亮清洁。

●烟箱的清洁

(1)用镊子将烟箱里的烟头、杂物清干净;用废纸把烟箱面

上的口痰污迹抹干净;

(2)每隔15分钟巡查清理烟箱一次,视客流量情况增加清洁密度;

(3)交班前把烟箱碟清洗干净,用布抹干烟箱盖。工作时小心轻放烟箱盖,以免造成响声。

●大门口内外地垫的清洁

(1)内地垫清洁

①每隔2小时吸尘一次,视污迹程度及客流量情况增减吸尘次数;

②随时清洁地垫上的污迹及香口胶;

③每晚要揭开地垫,用扫把将地面灰尘、砂粒扫干净,用湿地拖拖干净地面;

④每周更换冲洗地垫一次。

篇2:塑胶地板清洁保洁常识规范

塑胶地板清洁保洁常识

在我们提供定期保养工作中,会采用一些专用清洗剂,及除胶剂等。塑胶地板进行彻底的清洗,然后对地面进行保养。如果地面清洁不彻底,保养时,污垢就会被覆盖在里面,影响了美观,同时也会保持日常清洁保养带来困难。

1、为减少泥沙对地板的磨损,可在入口处铺设脚垫,并及时清洗。

2、在搬运家具及设备时,在运输路线上需加铺缓冲衬垫,不可直接在地板上拖拉。

3、家具及设备底脚与地板之间放置缓冲垫。缓冲垫尺寸略大于底座尺寸。

4、为防止划伤地面,不要穿带钉的鞋子在地面行走,如果条件允许,尽可能换上软底鞋。

5、平时要注意避免坚硬或尖锐的器具,跌落在地板上,避免损坏地板。

6、地板上粘附的口香糖污垢,可用塑料袋包水,冰箱里冻成冰块,然后将冰块放在口香糖上,使其冷却变硬,再小心刮掉。

7、塑胶地板,不可以直接接触热源,不得在地板上放置60℃以上的高温物品,如电水壶等。随意丢弃的烟头,如果没有完全熄灭,会在地板上留下烫伤痕迹。

8、塑胶地板清洁时,宜采用柔和中性清洁剂,温水擦拭,不可使用强酸或强碱清洗地板。使用有机类溶剂处理地板,需慎重。

9、塑胶地板洒上墨水、油类等,要及时处理,日常清洗可用洗衣粉水、肥皂水,去除污迹。遇到较难清除的污迹,不要用百洁丝(钢丝球)打磨,需找专业人员及时处理,清除污染。

10、为了减少塑胶地板表面的磨损,延长地板的使用寿命,保持地面整洁美观,需定期进行彻底清洗,打蜡、保养。一般1―2月一次。

以上只简单介绍了,一些日常清洁保养常识。在我们提供定期保养工作中,会采用一些专用清洗剂,及除胶剂等。塑胶地板进行彻底的清洗,然后对地面进行保养。如果地面清洁不彻底,保养时,污垢就会被覆盖在里面,影响了美观,同时也会保持日常清洁保养带来困难。

篇3:实木地板应保洁常识规范

实木地板应保洁常识

实木地板铺设后,至少要养生24小时后方可使用,否则将影响实木地板使用效果。一般实木地板耐水性差,不宜用湿布或水措擦,以免失去光泽。在以后的日常生活中,必须养护好实木地板,具体措施如下:

日常使用时要注意避免重金属锐器、玻璃瓷片、鞋钉等坚硬物器划伤地板;搬动家具时也不要在地板表面拖挪;不要使地板接触明火或直接在地板上放置大功率电热器;禁止在地板上放置强酸性和强碱性物质;绝对禁止长时间水浸。

如果室外湿度大于室内湿度,可以紧闭门窗,保持室内较低的湿度,如果室外湿度小于室内湿度,可以打开门窗以降低室内的湿度。遇到潮湿闷热的天气,可以开着空调或电风扇。

房间内湿度不宜过大,保持地板干燥、光洁,日常清洁使用拧干的棉拖把擦拭即可:如遇顽固污渍.应使用中性清洁溶剂擦拭后再用拧干的棉拖把擦拭,切勿使用酸、碱性溶剂或汽油等有机溶剂擦洗。

为了保持实本地板的美观并延长漆面使用寿命。建议每年上蜡保养两次。上蜡前先将地板擦拭干净,然后在表面均匀地涂抹一层地板蜡,稍干后用软布擦拭.直到平滑光亮。

如果不慎发生大面积水浸或局部长时间被水浸泡,如有明水滞留应及时用干布吸干,并让其自然干燥,严禁使用电热器烘干或在阳光下暴晒。

长时间暴露在强烈的日光下,或房间内温度的急剧升降等都可能引起实木地板漆面的提前老化,应尽量避免。

安装完毕的场所如暂且不住.要保持室内空气的流通,不能用塑料纸或报纸盖上,以免时间长表面漆膜发粘,失去光泽。

定期清扫地板、吸尘,防止沙子或摩擦性灰尘堆积而刮擦地板表面。可在门外放置擦鞋垫,以免将沙子或摩擦性灰尘带入室内。平时清洁地板时可用持干的棉拖把擦拭。不能用湿拖把或有腐蚀性的液体(如肥皂水、汽油)擦拭地板。

秋、冬季节为增加室内空气湿度,可使用增湿机使室内的空气湿度保持在50%一70%。移动家具时不应直接在地板上推拉,应抬起挪动并轻放。经常移动的家具可在其底部粘一层橡皮。

特殊污渍的清理办法:油渍、油漆、油墨可使用专用去渍油擦拭;如果是血迹、果汁、红酒、啤酒等残渍可以用湿抹布或用抹布蘸上适量的地板清洁剂擦拭,不可用强力酸碱液体清理木地板。

篇4:写字楼日常清洁规范

写字楼日常清洁规范

1、擦玻璃(里外)

使用玻璃刮、抹水器、无泡玻璃水、强力中性清洗剂,彻底清除污垢,包括窗框的清理、窗缝的吸尘处理,对于一些顽固的水泥点、胶点可用玻璃刀去除。药水中含有防静电成分,经擦拭的玻璃晶莹光亮,不易沾灰。

2、全面牵尘

使用2000W大型真空吸尘器吸拭灰尘,配合牵尘液将所有易吸附灰尘的材料、用品、家具表面擦拭,然后再对其进行专业养护,一些洁瓷净、不锈钢光亮剂、铁艺水及家私蜡的使用,就是对家具表面镀上一层保护膜,使其更易清洁。

3、清洗地面

地砖或大理石等石材的清洗,是用进口洗地机配合洗石水进行清洗,然后用真空抽洗式吸水机清理,使地面洁净,更易清洁。

木质地板的清洁,是使用专业地板拖,配合牵尘液,进行清理。

4、厨厕除污消毒

使用中性清洗剂、高效去油剂、强力洁厕剂,配合除水垢、除锈、消毒液等针对性外理。重污垢要配合高压喷射清洗。

5、装修痕迹清理

针对装修后残留的漆点、胶点、涂料点、水泥点等痕迹使用清洁球、专业铲刀,配合稀料、专用清洁剂进行细微清洁处理。

6、地面打蜡

对实木、塑胶地板,大理石、水磨石、花岗岩、镜面砖等,在其表面涂上一层保护蜡,固化后隔绝空气、水、尘,防滑、防静电、防磨损、更易清洁,从而延长地板的使用寿命。

打蜡分为:固体和液体两种,由专业人员打蜡,蜡液分布均匀、厚度适中、亮丽美观。

五、清洁程序:

由上往下、由内而外、从外围向客厅、最后从门口退出。

六、清洁标准:

洁净、无灰尘、无污点、无油渍,以客户验收、签字为标准。

备注:保洁员统一着装、使用一次性新毛巾、一次性鞋套、所使用设备、工具经过消毒处理、专人负责现场服务全过程。

篇5:卫生间清洗保洁方法常识规范

卫生间清洗保洁方法常识

1、清除所有的垃圾每一个卫生音质垃圾桶必须是干净的,无杂物,并且将垃圾倒入垃圾袋中送到指定的地点。

2、清理烟缸在倒烟缸之前检查烟头是否熄灭,将烟缸里外擦干净,无污迹。

3、清洗洗手盆及台面清洁,将指定的清洁齐用喷壶均匀地洒在洗手盆内外,并用百洁布从里向外进行擦拭,用清水冲净,再用抹布将洗手盆的里外擦拭干净。

4、清洁台面上的镜面:将玻璃洗涤剂喷洒在玻璃上,在用抹布擦拭干净,最后用干布擦净,使其发光,无污迹。

5、清洁恭桶,将洗涤剂喷洒在恭桶处,使其起清洁剂的作用。在用恭桶刷,清洁里外,使其无透变、无痕迹,光亮无异味。

6、清洁墙壁用洗涤剂擦拭,使其光亮无污迹。

7、清洁卫生间的所有铜器使其光亮。

8、补充客用品、确保洗手液、手纸按要求配备。

9、清洁地面,将地面清扫干净,用洗洁剂进行注意边角再用拖布将清洁剂擦净,要多擦几次使其光亮。

10、空气清新,每天4次喷洒清香剂使卫生间无异味保持干净。

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