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物业区域清洁应急管理措施

编辑:制度大全2019-04-29

物业区域清洁的应急管理措施

1.0目的:保证业主出入安全,防止意外事故发生,提供清洁优美的生活环境。

2.0梅雨季节大堂大理石很容易出现反潮现象,影响业主与客户的行走安全,因此,清洁工应及时拖干地面水迹,在人员出入频繁的地方放置指示牌提醒来访客人和住户"小心滑倒"。工具房内要配备好手电筒、水桶、地拖、毛巾、指示牌等,派专人值班,防止意外事故的发生。

2.1特殊天气的清洁卫生保养措施

2.2牢固树立"业主至上,服务第一"的宗旨,要有服务意识,严格遵守和执行岗位责任及操作规程,尽职尽责,切实认真做好日常的卫生清洁保养工作。

2.3管理人员要加强现场检查和督导,合理使用和灵活调配人力,发现问题要及时认真处理。

2.4遇上天气潮湿,玻璃有积水珠时要三十分钟刮一次,地面水迹要反复勤拖,保证地面无水湿现象。

2.5在各个大堂入口处及主要路口放置"小心路滑"等指示牌。

3.0台风暴雨的应急措施

3.1值班的管理人员要认真负责,勤巡查,善于发现问题,及时做好现场督导工作,加强与各部的联系和沟通,做好协调配合工作。

3.2天台、沟渠、地漏的清扫工作要落实到人,特别在风雨来临时要多查巡,应及时排除隐患。

3.3加强对污水管道和粪水池的管理工作,瀑风雨前要吸清化粪池的污水。

3.4卫生仓库备好应急所用的手电筒、雨衣、沙井钩、水鞋等用品。

4.0突发火灾的应急措施

4.1管理人员要掌握火情,有计划、有组织地做好将贵重物品、仓库物资、文件等疏散转移,并协肋做好业主的疏导工作。加强卫生用品(易燃、易爆物品)的管理。

4.2卫生用品储备室配备各种应急工具,如:手电、水桶、清洁用的干毛巾、指示牌、灭火器村等。及时清理干净火灾遗留的杂物。

篇2:ZZ医院物业项目清洁应急预案

医院物业项目清洁应急预案

1、雨天的处理办法:

雨季大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象,造成地面积水,墙皮剥落,电器感应开关自动导能等现象。

出现这些现象的处理办法是:

1)在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌,提醒客人"小心路滑"

2)增派人员,及时清干地面、墙面水迹。

3)如返潮现象比较严重,应在大堂铺设一条防滑地毡,并用大块的海绵吸干地面、墙面电梯门上的积水。

4)仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾等防潮用品。

2、暴风雨天气的处理办法:

1)加强各岗位巡查,对天台、裙楼平台的阴暗沟渠、地漏,要派专人检查,如有堵塞及时疏通。

2)检查雨污水井,增加清理次数,确保通畅无阻。

3)各岗位保洁员要配合保安员关好各楼层的门窗,防止风雨刮进楼内,淋湿墙面地面及打碎玻璃。

4)仓库内备好雨具、铁钩、竹片、手电筒,做到有备无患。

3、发生水管爆裂的处理办法:

当楼层内发生水管爆裂,造成楼层浸水时应按下列办法处理:

1)迅速关闭水管阀门,立即通知保安和维修人员前来协助。

2)迅速用扫把扫走流向电梯厅的水,如控制不了时可将电梯开往上一层楼,通知电梯工关闭电梯。

3)用垃圾斗将水倒到水桶,再将余水扫进地漏,再用吸水器吸干地面水分。

4)打开门窗,用风扇吹干地面。

5)处理水管爆裂事故要防止触电。

篇3:区域清洁工作应急处理规程

物业区域清洁工作应急处理规程

1目的

1.1明确清洁人员的应急事故处理职责和操作程序,配合管理处做好应急事故处理。

2适用范围

2.1适用于**嘉园物业区域内梅雨天、暴风雨、水管爆裂、突发火灾事故的清洁作业管理。

3职责

3.1清洁分包单位负责按照本程序要求,配合管理处做好应急事故处理工作。

3.2客服中心负责组织清洁人员每季度进行一次应急事故处理培训。

3.3管理处应急事故处理人员负责指挥根据应急事故处理的具体情况,指挥清洁人员实施相应的紧急措施。

4实施程序

4.1梅雨天气

4.1.1梅雨季节大理石、地面砖、墙面出现反潮现象、造成地面积水、墙皮剥落等现象,清洁人员应采取以下措施。

4.1.2在大堂等人员出入频繁的位置设置指示牌,提醒来往人员"小心滑倒"。

4.1.3加快工作速度和现场检查指导,合理调配人员,及时清干地面墙面水迹。

4.1.4反潮现象严重,应在大堂铺设一条防滑地毯,并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的积水。

4.1.5仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌,根据需要紧急调用。

4.2暴风暴雨天气

4.2.1清洁主管加强巡查、督导各岗位清洁员的工作。

4.2.2天台、裙楼或连接体平台的明暗沟渠、地漏由专人检查,特别是在风雨来临前要巡查,如有堵塞及时疏通。

4.2.3检查雨水井、污水井,增加清理次数,确保畅通无阻。

4.2.4各岗位清洁员配合安管员关好各楼层的门窗,防止风雨刮进楼内,淋湿墙面、地面或打碎玻璃。

4.2.5仓库内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、电筒等应急备用工具、材料。

4.3楼层内发生水管爆裂

4.3.1迅速关闭水管阀门并立刻通知维修人员前来救助。

4.3.2迅速扫清流入电梯厅附近的积水,控制不了时可将电梯开往上一楼层。

4.3.3工程值班人员切断电源后,抢救房间、楼层内的重要物资,如电脑、资料等。

4.3.4用垃圾斗将水盛到桶内或扫入地漏,接好电源后,用吸水器吸干地面水分。

4.3.5打开门窗,用风扇吹干地面。

4.4突发火灾事故

4.4.1要掌握火情,服从管理处整体安排,有计划,有组织地做好人员、贵重物品、仓库物资、文件等的疏散工作,并协助做好业主/业主/用户单位人员的疏导工作。

4.5注意事项

4.5.1梅雨天气作业宜穿胶鞋作业,以防滑倒。

4.5.2暴风雨天气在室外作业要注意高空坠物。

4.5.3处理水管爆裂事故注意防止触电。

4.5.4清理火灾现场须经有关部门调查结束后,才能进行。

篇4:清洁公司突发应急处理措施

清洁服务公司突发应急处理措施

A、防风工作计划

为了加强****城防治风的能力,积极配合管理处的防风工作,现草拟以下计划。

1、时刻留意天气情况的变化,加强管理处的沟通,并服从管理处的安排。

2、在风到来前,所有保洁人员必须关闭所有窗户,平时保洁员必须进行管道、水渠畅通的安全检查,如有阻塞应立即汇报管理处,并负责监督是否疏通。

3、在风到来前,理理天面杂物,收回外围不固定会被风吹走的设备和物品,协助管理处和业主清理阳台上的物品。

4、加强员工应对风的心理准备。

5、成立临时应急小分队,由主管带领,负责风到来时的应急情况并充分准备防风搞洪用的工具,风期间安排人员值班,晚上有突发事件应立即调动全体住宿员工前来抢险,同时要保证员工的人身安全和宿舍内不被风侵袭。

B、雪天应急措施

根据大厦现场的具体情况,成立扫雪除冰应急指挥部,负责领导、指挥、协调外围(大厦四周)雪天道路保障应急工作,尤其车辆出入车库的通道,检查各区域应急措施落实情况,保证整个公共区域雪天道路交通畅通。指挥由项目主管担任,副指挥长由组长担任,各下属员工为成员单位。指挥部设在保洁部办公室,指挥部负责与指挥部各成员保持密切联系;组织调查、汇总应急工作并及时向指挥部报告;统一发布气象信息。一旦发生灾害天气,在指挥部的统一指挥调度下,开展应急工作。

1.各成员迅速到位。保证统一指挥、协调联动。

2.在各大门、出入口、各区域等主要出入口立"小心地滑"告示牌,并在光滑的地面上铺放防滑垫。相关区域保洁人员则需更频密地清除地面上的水迹和脚印;必要时更换防滑垫和地毯。派专人在各出入口不断洒上融雪剂防止积雪和结冰。并提醒行人小心地滑,避免滑倒。

3.派专人在区域主要通道用大扫把将雪清扫到路两侧,用铁锹将积冰铲到大白桶内。外围从主要通道开始清扫,然后清扫次通道。每条道路先清扫出一条小道后再进行大面清扫。若地面积雪过多,则用铁锹铲雪装进大水桶,将装满雪的大水桶放在平板车上运至闲置区或下水道、水井等位置、专用区域。不得随意堆积在路边,防止出现"黑冰"影响环境;不得向路面扬撒积雪,避免因路面结冰造成安全隐患。

4.认真总结经验,完善应急机制。每次应急工作结束后,指挥部要及时召开成员单位会议,认真总结成功经验,找出工作漏洞和不足,研究解决措施,逐步完善雪天应急保障工作机制,不断提高雪天应急工作的水平。

C、沙尘天应急方案

遇到大沙尘和连续下沙尘根据现场的具体情况,制定应急方案.

1.各楼层关好门窗,堵住门窗缝及各种机械设备用防沙网罩上。

2.派专人在楼道出入口不断用干毛巾来回察试各种设备及窗口。

3.派专人在主干道用吸尘器将沙尘清除。从主干道开始清洁,然后清扫其他。若地面沙尘过多,则用水管冲洗。

4.若遇连续沙尘,则在主要道路全面冲洗各区域定时巡回清扫防止沙尘过多,如遇大沙尘及时清扫。清沙尘时主要调动机动人员配合岗位参加清扫。遇中到大沙尘全体员工参加,或可安排早班加班,中班提前上班及轮休人员停休。

D、冬季结冰应急方案

在大厦主要出入口立"小心地滑"告示牌,铺放防滑垫。派专人在各出入口不断用干墩布来回墩干地面水份,并提醒行人小心地滑,有结冰立即清除,避免滑倒。派专人在区域主要通道用雪铲把结冰清除。外围从主要通道开始清除,然后清除次通道。若地面结冰过多,则用溶雪剂进行溶冰,将装进大水桶放在平板车上运至闲置区或下水道、水井等位置。若遇连续结冰,则在主要道路洒溶雪剂进行溶冰。各区域定时巡回清扫防止结冰堵塞地漏,如遇大雪及时清扫。

E、防水抢险工作处理流程图

一、消防喷淋头破裂的处理流程:

现场发现或接到报警--使用楼层消防应急对讲电话通知中控室,说清楚跑水位置、跑水原因。其他人员接警员,带好沙袋、吸水机、水桶等工具迅速赶赴现场抢险--在现场或已到现场人员,迅速利用楼内消防栓设置的消防水带,将水带接在跑水的淋头上将水引至窗外或卫生间。--其他人员做好防止水浸电梯、电器和其他物资的隔离,并做好清水工作,事后告知管理处

二、卫生间排水不畅堵塞冒水或水管、水龙头破裂跑水应急处理流程:

现场发现或接到报警--使用楼层消防应急对讲电话通知中控室,说清楚跑水位置、跑水原因。其他人员接警员,带好沙袋、吸水机、水桶前往现场抢险--在现场或已到现场人员,迅速利用楼内沙袋或废纸、废布等将水阻隔在卫生间或茶水间内。关闭水阀,清理积水。--做好排水疏通和防止水浸电梯、办公区等善后工作,及时

三、楼内水池跑水或消火的应急处理流程:

现场发现或接到报警--使用楼层消防应急对讲电话通知中控室,说清楚跑水位置、跑水原因。其他人员接警员,带好沙袋、吸水机、水桶等工具迅速赶赴现场抢险--在现场或已到现场人员,迅速利用楼内沙袋或废纸、废布等物品阻止水流进入电梯或办公区。--做好清水工作。事后告知管理处。

篇5:物业清洁应急计划

物业园区清洁的应急计划

1、目的:保证业主出入安全,防止意外事故发生,提供清洁优美的生活环境。

2、梅雨季节大堂大理石很容易出现反潮现象,影响业主与客户的行走安全,因此,清洁工应及时拖干地面水迹,在人员出入频繁的地方放置指示牌提醒来访客人和住户"小心滑倒"。工具房内要配备好手电筒、水桶、地拖、毛巾、指示牌等,派专人值班,防止意外事故的发生。

3、特殊天气的清洁卫生保养措施

①牢固树立"业主至上,服务第一"的宗旨,要有服务意识,严格遵守和执行岗位责任及操作规程,尽职尽责,切实认真做好日常的卫生清洁保养工作。

②管理人员要加强现场检查和督导,合理使用和灵活调配人力,发现问题要及时认真处理。

③遇上天气潮湿,玻璃有积水珠时要三十分钟刮一次,地面水迹要反复勤拖,保证地面无水湿现象。

④在各个大堂入口处及主要路口放置"小心路滑"等指示牌。

4.台风暴雨的应急措施

①值班的管理人员要认真负责,勤巡查,善于发现问题,及时做好现场督导工作,加强与各部的联系和沟通,做好协调配合工作。

②天台、沟渠、地漏的清扫工作要落实到人,特别在风雨来临时要多查巡,应及时排除隐患。

③加强对污水管道和粪水池的管理工作,瀑风雨前要吸清化粪池的污水。

④卫生仓库备好应急所用的手电筒、雨衣、沙井钩、水鞋等品。

5.突发火灾的应急措施

①管理人员要掌握火情,有计划、有组织地做好人员、将贵重物品、仓库物资、文件等疏散转移,并协肋做好业主的疏导工作。加强卫生用品(易燃、易爆物品)的管理。

②卫生用品储备室配备各种应急工具,如:手电、水桶、清洁用的干毛巾、指示牌、灭火器村等。

③及时清理干净火灾遗留的杂物。

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