小区大厦环卫清洁部岗位职责
小区(大厦)环卫清洁部岗位职责
(一)经理
1、按照公司经理的指示精神和制定的物业管理规章制度,组织各项清洁服务的具体工作;
2、组织全体工作人员进行政治学习,进行业务培训,进行思想教育,要使全体工作人员树立"热情为住户服务,献身环卫工作"的思想;
3、每日巡查各个区域(大厦),检查清扫保洁任务完成的情况,发现未清扫之处及时组织人员清洁返工,不允许任何不卫生的状况出现;
4、负责组织小区(大厦)内的住户家庭进行卫生评比,促进小区(大厦)内精神文明建设;
5、接洽各种清洁服务业务,为公司创收。
(二)技术管理员
1、按照经理的要求,拟定清扫管理的实施方案;
2、对一些专用清洁设备进行使用指导,并定期检查和保养清洁机械;
3、监督检查分管的清洁区域和项目;
4、完成经理交办的其他事情。
(三)公共卫生清洁班班长
1、接受清洁环卫部门经理的领导,向清洁技术管理员负责;
2、每日班前留意部门经理、清洁技术管理员的提示及工作的要求;
3、检查班组员工到岗情况,察看是否全勤工作,对缺勤情况及时采取补救措施,合理安排下属人员工作;
4、检查所辖范围的清洁卫生状况,如行人道路、走廊、广场通道及有关厅堂、外墙及外墙上的玻璃、大理石地面、不锈钢装修品、电梯及各种灯饰、公共厕所的清洁卫生等;
5、随时检查员工的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置;
6、编制公共卫生辖区内的人员安排计划、清洁用品供应计划,做到精打细算,减少损耗,控制成本;
7、关心员工生活,掌握员工的工作情绪,指导好员工的工作,增强班组的凝集力;
8、定期做好维修报告(包括公共区域内的水、电照明,清扫器具等),以便公司做好预算,资金到位。
(四)保洁员
1、遵守物业管理公司制定的管理细则,统一着装上岗,树立良好形象;
2、听从班长指挥,保质保量地完成本人所负责区域内的清扫卫生工作;
3、遵守劳动纪律,坚守工作岗位,按照清洁程序搞好区内卫生;
4、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
(五)仓库保管员
1、按时到达工作岗位,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑迹象,发现情况及时上报。
2、认真做好仓库的安全、整洁工作,经常打扫仓库,合理堆放货物,及时检查火灾、危险隐患。
3、负责清洁工具用品的收、发工作。收货时,必须严格按质、按量验收,并正确填写入库单。发货时,一定严格审核领用手续是否齐全,对于手续欠妥者,一律拒发。
4、领取工具或用品,必须由领班列出清单,经清洁主管审批签字后,方能发货。
5、物品入库或出库要及时登记收、发帐目,结出余额,以便随时查核。做到入帐及时,当日单据当日清理。
6、做好月底盘点手续,及时结出月末库存数据报清洁主管。
7、严禁私自借用工具及用品。
8、做好每月物料库存采购计划,提前呈报主管。
9、严格遵守《员工守则》及各项规章制度,服从工作安排。
(六)清洁员
1、负责住宅区内楼道梯级、车棚、马路、草地、天面、雨棚、平台、公共场地的清扫、清洁。
2、负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。
3、负责楼道、天面、单车棚内杂物的清理。
4、负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运,并按标准进行清洗。
5、负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站上车,并对中转站进行清洁。
6、负责清洁班员工宿舍的清洁,以及保管好各自所使用的工具。
7、对住宅区内发生的违章现象进行劝阻和制止。
篇2：X物业环卫清洁部制度
物业环卫清洁部制度
(一)劳动纪律
1、按时上、下班,不迟到,不早退。
2、上班时不得无故离开岗位,有事离岗必须得到领班同意后,才能离岗。
3、不得无故旷工。
4、请病、事假,必须得到上级批准。
5、一切行动听指挥。
6、承包岗位卫生必须得到标准。
7、当班时不准做与工作无关的事(看书报、做私活等),如有特殊情况必须经批准才行。
8、当班时不得大声喧哗、说笑、追打。
9、运送物品及机械上落,用内部货梯,不得乘坐客梯。
10、不能私拿公物。有意损坏或丢失卫生工具者,照价赔偿。
11、上班时必须穿着整洁,佩带岗位证,不得穿短裤、拖鞋上岗。
12、当班时不准打私人电话。
13、对住户投诉必须马上处理,不得与住户发生争执。
14、做好交接班工作,互帮互助,以礼相待。
15、不得浓妆艳抹,佩戴耳环、首饰,留长发、长指甲。
16、拾金不昧,拾到物品,立即上交主管。
(二)奖罚条例
根据制定的适当标准,给予员工以奖罚。奖励分嘉奖、晋升和奖励两种;惩罚可根据过失的程度分别给予:
(1)嘉奖、晋升
凡符合下列条件之一者,将给予嘉奖、晋升:
①对搞好清洁工程队管理,提高服务质量有重大贡献者;
②在服务工作中,创造出优异成绩者。
(2)奖励
凡符合下列条件之一者,将酌情给予奖励:
①为住户提供最佳环境卫生服务;工作积极热心,受到住户表扬者;
②发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故者;
③为保护国家财产及公司财产,能见义勇为者;
④提出合理化建议并经实施有显著成效者;
⑤严格开支,节约费用有显著成效者;
⑥拾金不昧者。
(3)纪律处分
①口头警告。轻度违反清洁员工工作制度,但属初犯。
②书面警告。违反清洁员工管理制度及有关规定,按情节轻重分别给予"过失通知书"和"警告通知书"两种。
③最后警告。"警告通知书"可视为最后警告。凡是发出"警告通知书"3个月内再次严重违章者即可劝退或除名。
④即时除名或开除。凡是在最后警告之后,再犯严重错误或该员工在工作中严重违反操作规程给公司造成经济损失或不良社会影响时就可即时除名或开除而无须事先通知。
(4)轻微过失
有下列情况之一者,视为轻微过失,将受到批评、警告及罚款等处分;
①上班时不穿整洁的工作制服或不按规定位置佩带岗位证;或仪容不整;
②上班迟到、早退;
③当班时间擅离工作岗位、闲逛;收听(看)广播、录音、电视,干私人的事情;
④将工作服或工鞋穿、带回家;
⑤随地吐痰、乱丢烟头、纸屑等;
⑥当班时间出工不出力,不按操作程序操作,消极怠工。
(5)严重过失
凡有下列过失之一者视为严重过失,将按情节轻重给予降职、降薪、记过、劝退处理:
①经常迟到、早退,上班时间擅离工作岗位,甚至睡觉;
②蓄意破坏、损耗公物或业主(使用人)的物品;
③对住户(使用人)不礼貌,未经住户(使用人)允许擅自进入住户客房;
④偷窃公司或住户(使用人)之财物;
⑤打架或恶意诬蔑他人;
⑥未经批准,私自配制公司公用房间钥匙;
⑦不服从上级领导的指令;
⑧违反操作规程,造成事故。
(6)违法乱纪
凡有下列过失之一者,视为违法乱纪行为,作即时除名或开除处理:
①有盗窃行为或贪污行为;
②侮辱、谩骂住户(使用人),与住户(使用人)吵架;
③行骗聚赌;
④接受贿赂;
⑤连续旷工2天以上或1个月内累计旷工超过2天者;
⑥擅离职守,违反规程,造成严重损失或事故;
⑦泄露公司机密;
⑧触犯国家刑律;
⑨未经批准私自外出兼职或利用病休另谋职业;
10)使用毒品、麻醉剂或参加贩毒;
11)参加*组织或黑社会组织。
(三)清洁员纪律
1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。
2、履行职责,按时上下班,不迟到早退,不旷工离岗,不做与本职工作无关的事。
3、遵守《员工请假制度》和《员工宿舍管理规定》,以及《员工食堂管理规定》。
4、上班穿工作服,戴工作牌,仪表整洁,精神饱满。
5、执行《公司文明礼貌用语规范》,文明服务,礼貌待人。
6、不做有损公司形象的事,不收取业主或住户的钱物。
7、服从领导,团结同事,互相帮助。
8、爱护公物,损坏、遗失工具照价赔偿。
(四)环卫清洁仓库清单
(1)清洁机械。
a、升降工作平台;e、喷射式地毯油洗机;i、吹干机;
b、长铝梯;f、洗地机;j、伸缩杆(三节);
c、吸尘磨光机;g、吸水机;k、榨水器连车架;
d、干泡地毯机;h、吸尘机;l、扶手电梯清理机。
(2)清洁工具及用品。
a、玻璃涂水器;i、电源线及插板;q、喷蜡垫;
b、玻璃水刮;j、灭虫喷雾器;r、抛光垫;
c、玻璃铲刀;k、工作指示牌;s、地毯纤维垫;
d、快洁布刷;l、清厕刷;t、高速抛光垫;
e、清洁毛布;m、清洁工作车;u、垃圾收集车;
f、小喷壶;n、清洁水桶;v、垃圾袋;
g、清洁地拖;o、手动喷枪;w、厕纸。
h、清洁扫把;p、黑色起蜡垫
(3)清洁材料。
a、高级去污粉;h、不锈钢保护油;o、洁具消毒水;
b、地毯清洁剂;i、灯饰清洁剂;p、杀菌防臭剂;
c、万能起渍剂;j、地台底蜡;q、除臭消毒剂;
d、全能玻璃清洁剂;k、地台面蜡;r、地毯化泡剂;
e、洁厕剂;l、推尘剂;s、酸性洗剂。
f、空气清新剂;m、卫生球;
g、不锈钢清洁剂;n、磨光蜡;
(五)清洁班作息时间表
(六)清洁岗位安排表
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