物业园区环境卫生绿化管理方案

物业园区环境卫生和绿化管理方案

我们将以ISO9000为基础,进行"高标准,严要求"的环境卫生管理和以"高质量、高频度"的环境卫生维护,让业主和我们共同参与环境卫生管理与监督,建设好我们共同的家园,管理处也将根据实际情况制订以下具体工作内容如下:

1、垃圾分流

垃圾实行袋装化:住户的生活垃圾的收集,统一采用管理处提供的垃圾袋进行收集,清洁工按照垃圾的可回收和不可回收进行分类利用,避免资源浪费和污染环境,收集的垃圾统一交给环卫部门集中进行无害化处理。

2、卫生保洁程序(如图所示)

图例说明:

(1)管理处专门负责卫生管理人员每天对管理区域内的卫生负责,定期和不定期对卫生情况和卫生工情况进行抽查。

(2)发现存在清洁问题,分析存在的大致原因(如果是保洁员偷懒要严肃批评)。如果有其他因素要求保洁员以后一定要及时注意。

(3)找来当班保洁员,到现场进行整改,整改过后进行复查并记录。

3、环境绿化管理

物业绿化是为使业主(使用人)创造清新优美的生活、工作环境。加强环境保护,营造良好的生态环境已成为人们共识和追求,反映到物业工作上来就是要做好物业绿化管理工作。根据所管物业类型、规模和绿化管理要求合理组织人力,制定相应的工作计划,责任落实,管理到位,保证绿化工作的正常开展和物业环境绿意盎然。具体工作程序及方案如图所示:

图例说明:

(1)管理处安排的绿化负责人每天对所管的绿化的浇水、施肥、锄草、修剪、防寒除虫等进行检查。

(2)发现问题,分析原因记录在案,对各个环节提出修整方案,该浇水的浇水、该施肥的施肥、该锄草的锄草、该修剪的修剪、该防寒除虫的进行除虫害等。

(3)由管理处绿化组进行人员的安排,对问题进行针对性的处理。

(4)负责人对整改过后的绿化环境进行复查,已经达到要求后填写《绿化管理统计表》存档。

4、环境卫生和绿化养护管理的质量要求和考核标准

(一)、环境卫生管理工作

项目工作要求及标准评分标准得分备注

室外20分小区道路清洁无尘土、纸屑、积水、杂物符合4分,发现1处扣1.5分

房屋明沟无淤泥、污垢、积水、杂物、不堵塞符合4分,发现1处扣1.5分

宣传栏、扶手栏、导向牌洁净无灰尘、无污迹符合4分,发现1处扣0.5分

盆景花木保持鲜活。花坛无杂草、枯枝等符合4分,基本符合3分

垃圾池垃圾日常日清,垃圾实行袋装化。符合2分,基本符合1分

露天阳台清洁无杂物符合2分,发现1处扣0.5分

室内25分门厅、大堂地面、墙面光亮整洁楼内无乱涂乱画现象符合3分,发现1处扣0.5分

消防楼梯踏步无尘土、杂物、扶手无灰尘符合3分,发现1处扣0.5分

公用门窗、墙、玻璃、消防箱、消防管、信箱无灰尘符合5分,发现1处扣1.5分

垃圾筒无异味、无污水、外表清洁符合4分,发现1处扣1.5分

电梯门、轿厢地面无杂物痰迹、烟蒂,壁面无污垢符合4分,发现1处扣1.5分

大厦内地面必须保持清洁光亮、小区保持清洁符合3分,发现1处扣1分

地下室保持干燥,清洁,无乱堆杂物符合3分,基本符合2分

(二)、绿化养护工作

项目工作要求及标准评分标准得分备注

绿化养护管理30分生长茂盛无枯枝,修剪整齐,草坪无杂草符合5分发现1处扣1分

新苗成活率95%以上,老苗保存率98%以上符合5分,基本符合3分

虫害的树木不超过总数的2%,绿地病虫害的面积不超过5%,灭虫率达100%符合5分,基本符合3分

绿化设施无缺损,绿化建筑小品无损坏符合5分,基本符合2分

按计划养护,按特殊要求养护实施情况符合5分,基本符合2分

绿化档案齐全、完整,管理养护记录完整符合5分,基本符合3分

5、规章制度

为了管理区的环境卫生和绿化的优化组合,规范部分管理水平,合理化区域内的管理要求,特制订管理规定及岗位职责如下:

(1)环境卫生管理规定

1、区域内业主应在规定的时间和指定的垃圾桶清倒垃圾,严禁乱倒乱抛。

2、严禁随地吐痰;禁止向室外泼水、丢抛果皮、烟蒂、杂物等。

3、保持公共楼梯走道整洁,不得在公共走廊过道堆放车辆杂物等。

4、区域内不准养家禽和牲畜,合理、合法,规范饲养宠物等禽畜。

5、不准在大厦内公共场所摆佛堂、烧香拜佛、办理丧事等活动。

6、要保持环境清新,所有业主(或租户)的杂物、废气、污水,要自行处理好,不得造成环境污染

(2)绿化管理规定

为使小区有一个鲜花盛开、绿树成荫、优美清新的居住环境,特制定如下绿化管理规定:

1、爱护小区的花草树木和园林设施。

2、小区内的绿化综合管理有物业公司绿化队负责。

3、严禁攀折花木、践踏草坪;不准在树木上凉晒衣物、系铁丝、拉绳索、挂物件等。

4、不准损坏花木的保护设施;不准在草坪及绿化带内嬉戏、玩耍。

5、不准在爱绿化带内倒污水、垃圾、焚烧物品。

6、不准在绿化带内设置广告、招牌。

7、不准在绿化带范围内堆放任何物品。

8、不准行人和各种车辆穿越和通过绿化带,不准在绿化带停放车辆。

(3)保洁员岗位职责

1、服从管理处领导,执行管理组各项规定。

2、道路、走廊、平台、停车场、绿化场地等无明显垃圾尘土。

3、垃圾应日产日清,不能长时间的积存堆放。

4、公共配套设施、楼道、建筑物等外观的乱涂、乱画、乱张贴广告、标语等现象应及时清洗。

5、平台、天井无积水、墙角无蜘蛛网、尘埃。

6、楼梯、扶手、玻璃窗、信箱、电表箱、电梯轿厢等定期擦拭、清扫无尘土。

7、对厕所无手纸,生活垃圾等废弃物、易堵塞物等及时清除,如发生管道堵塞现象应及时汇报。

8、对往楼下乱抛物的现象予以制止,并及时清除。

9、文明服务,作风廉洁,不收小费,拾金不昧。

10、卫生工具(用具)必须按规定使用,执行限额领料、以旧换新制度,对无故损坏者酌情赔偿。

(4)绿化工岗位职责

1、熟悉掌握区内绿化概况,充分利用和发展绿化面积。

2、提高绿化养护管理知识和技能,熟悉花草树木的品种、名称、特性和栽培管理方法,掌握花木病虫的防治方法,正确并熟练使用园林具械。

3、对花木进行适当挂牌,标明品种等方便居民欣赏。

4、对花草树木适时浇水、定期培土、施肥、除杂草和病虫害,并及时修剪枝叶、补苗。

5、保证绿地不留杂物,不缺水、不死苗、不被偷窃,生长茂盛。

6、妥善保管好绿化械具、工具设备、设施、农药化肥和其他用品。

7、管理好自来水龙头,节约用水,做到人走水断,不准出现长流,其他开关用水龙头损坏要及时修理。

8、完成公司和部门交给的其他任务。

保洁员劳动定额

1、梯级清扫:14层/小时/人。

2、地面清扫:300平方米/小时/人。

3、拖楼梯:13层/小时/人。

4、擦楼梯扶手、通花铁栏、地脚线:12层/小时/人。

5、洗地毯:360平方米/小时/人.

6、刮玻璃:4平方米/分钟/人.

7、清洁8层以下楼房(无电梯)1梯10栋/人;9层以上楼房(带电梯):1梯8栋/人、天.