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园区保洁监督工作程序

编辑:制度大全2019-04-29

园区保洁监督程序:

1、检查频率

1)保洁班长负责每日至少3次对各岗位进行检查。

2)保洁主管每日至少1次对岗位进行抽查。

3)管理处主任每半月至少1次对保洁岗位进行抽查。

2、工具保养计划:

由指定保洁员定期对保洁工具进行保养,及时向班长汇报工具磨损情况。发现损坏及时请技术人员进行维修。

3、年度工作计划:(具体执行时,根据情况可能在时间上有变动)

序号工作内容计划完成时间备注

1做好巡查及整改工作每日

2完成保洁班定期作业计划每周

3清洁操作方法培训全年

5组织员工召开保洁质量分析讨论会每月一次

6编制材料支出情况表每月

7资料收集、整理、归档、利用。全年

8定期与员工思想沟通交流每月

9新员工入职引导培训即时

4、培训计划表

保洁班员工20**年度培训计划表

序号内容参加人员方式地点

1仪容、仪表新员工讲解会议室

2纪律要求新员工讲解会议室

3家政服务流程机动员讲解与实操空置房

4扫地、拖地技能新员工讲解与实操架空层

5清洁药剂使用全体员工讲解与实操工具房

6投诉处理、应急处理全体员工讲解会议室

7清洁机器使用机动员工实操架空层

8洗地打蜡抛光操作技机动员工实操大堂

9吸尘器操作方法机动员讲解与实操架空层

10清洁工作检查方法全体员工讲解花园

11清洁工作基本安全措施全体员工讲解与实操会议室

12玻璃、不锈钢清洁技能全体员工讲解与实操大堂

13装修层、区域清洁管理指导全体员工讲解与实操楼层

14重点区域清洁程序全体员工讲解与实操办公室

15岗位职责全体员工讲解与实操会议室

16大理石地面污迹全体员工讲解与实操架空层

17清洗地毯程序机动员讲解与实操架空层

18清洁工具使用方法全体员工讲解与实操会议室

19学习程序文件全体员工讲解会议室

20清洁玻璃操作方法机动员讲解与实操空置房

篇2:C物业园区保洁应急方案

物业园区保洁应急方案:

1、如有参观活动:保洁班长接到通知后,立即对小区外围进行巡视检查,并通知相关岗位责任人,对于重点部位加大人员清洁频度,特殊情况下安排人员协助。如提前知道应尽量不安排清洗地面、冲洗地面的一些工作。如发现岗位上有积水,应及时将水清洁干净,保证地面无水迹。

2、社区活动日:主管要提前安排人员对现场进行清洁,同时在现场处加放垃圾桶等。活动中,应安排保洁员对现场卫生进行清洁维护。活动后应及时对现场进行清洁,确保现场的卫生状况。

3、适用于暴风雨、水管爆裂等意外情况的处理。

3.1、环境主管巡查、督导各岗位清洁员的工作,加强与其它部门的协调联系工作。

3.2、暴风雨天气清洁人员应勤检查雨污水井,增加清理次数,确保其畅通无阻。

3.3、各岗位清洁员配合保安员关好各楼层的门窗,防止风雨刮进楼内,淋湿墙面、地面,防止打碎玻璃。

4.3.4仓库应内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒做到有备无患。

4、楼层内发生水管爆裂事故的应急方案:

4.4.1当楼层内水管,接头爆裂造成楼层浸水时应如下步骤处理:

4.4.2迅速关闭水管阀门,并迅速通知保安和维修人员前来救助。

4.4.3迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的水,控制不了时将电梯开往上一层,并通知维修人员关闭电梯。

4.4.4如房间浸水,应先抢救房间、楼层内的物品资料。

4.4.5用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉,再将余水扫进地漏,接好电源用吸水器吸干地面水分。

4.5注意事项

4.5.1梅雨天气作业宜穿胶鞋不宜穿硬底鞋以防滑倒。

4.5.2暴风、暴雨天气注意高空坠物。

篇3:X物业公司保洁中心管理范围

物业公司保洁中心管理范围

1.根据公司的管理工作目标,负责制定相关工作程序、制度(规定)及记录。

2.负责拟定新接收物业的清洁、绿化和杀虫工作方案,并主持清洁班组建设的具体筹备工作。

3.负责申报清洁/绿化工具、设备、材料等用品并进行验证,以及清洁机械设备的管理工作。

4.组织人员定期培训,提高服务质量。

5.经主管领导批准,负责清洁/绿化工作对外谈判、签约事项。

6.负责处理清洁工作对口业务往来事宜。

7.全程监督控制各保洁项目的保洁服务,达到体系文件规定标准。

8.完成本部门的管理目标:

对保洁服务满意率达96%以上

新员工入职培训达99%

对客投诉处理率达100%

确保场所工作人员无重伤以上事故

篇4:物业保洁中心经理岗位职责标准

物业保洁中心经理岗位职责

1.对所管物业清洁工作拟定工作程序和标准,并进行技术方面的指导与示范。

2.负责清洁工作对口业务往来事宜,认真做好本职业务工作,勤检查,勤督促,严格要求员工执行岗位职责。

3.负责管理中心清洁工定期总结,共同研究搞好清洁方面的工作。

4.经常检查清洁员工的清洁卫生工作,对发现的重大问题及时向中心经理汇报。

5.协助定购或选购清洁方面的物品与材料。

6.参与楼检和每季度的清洁卫生大检查工作。

7.负责入伙前清洁工作总体策划工作。

8.负责对外联系签订有关清洁工作方面合同的选择与审核。

9.完成主管领导交办的其它事务工作。

篇5:物业保洁中心经理助理岗位职责标准

物业保洁中心经理助理岗位职责

1.报告上级

保洁服务中心经理

2.督导下级

项目主管、文员

3.联系部门

行政人事部、安保部、物业管理部、财务部、质量管理部(对外联系,根据实际情况定)

4.对保洁服务中心经理负责。

5.协助经理做好日常工作检查,严格按照规定检查工作质量标准,了解并纠正不合格工作情况。

6.协助经理制订部门工作计划。

7.协助经理对疑难工作问题进行协调、跟进。

8.协助经理进行工作人员安排及调度。

9.协助经理定期对本部门的计划落实、工作安排实施情况进行检查。

10.负责与分包方进行联系,并对分包项目进行监督、检查。

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