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物业环境部工作职责

编辑:制度大全2019-04-29

物业项目环境部工作职责

(一)在物业服务中心经理领导下负责本区域内的清洁、绿化工作。

(二)遵纪守法,遵守公司的各项规章制度,保持高度的纪律性、纯洁性,做到文明服务、争创一流。

(三)根据国家有关法规及公司的有关规定制订工作计划,具体落实服务中心岗位责任。

(四)协助服务中心各部门搞好管理项目内各项规章制度的落实、优化管理,美化环境。

(五)对事件、事故进行调查,处理,积极配合其它部门的工作.

(六)积极组织环境部参加服务中心的各项义务活动、专业培训和物业管理专业知识的培训,努力提高部门管理水平。

(七)高质完成上级交办的其他任务。

篇2:物业项目环境部主管岗位职责9

物业项目环境部主管岗位职责(九)

在物业管理中心的指导下,全面负责项目的整体环境卫生工作,对管理中心负责,具体工作如下:

1、负责保洁、绿化工作现场管理,每天早、中、晚三次巡查各岗位工作。

2、熟悉项目内楼栋数量、楼座排列、道路分布、绿化地分布及面积。

3、熟悉小区内小草牌、垃圾桶、座椅、灯杆、花草、树木的具体数量及分布。

4、及时了解保洁员的思想和工作动态,带领员工认真学习公司企业文化及各项规章制度,出色完成物业管理中心安排的临时工作。

5、每月一次组织员工学习保洁专业知识,并进行综合测试和保洁技能测试比赛,来调动和促进员工的上进心。

6、每周一次组织员工一起检查卫生,互找差距,互交经验,吸取好的经验,改正不足之处,提高卫生质量。

7、严格按照保洁周计划对小区设施设备进行保洁,按保洁质量标准进行检查及评分,做好员工绩效考评。

8、合理配置保洁人员及使用工具,确保项目内不留卫生死角。

9、带领保洁员积极配合其它部门工作,随时提高防火、防盗意识,发现异常情况及时跟踪或上报有关部门协助。

10、每周对绿化地的死花、树木、草地统计一次上报维修部到整改为止。

篇3:小区环境部岗位职责7

小区环境部岗位职责(七)

(一)工作时间:

1、保洁工作时间:

(1)园区公共部位保洁:夏季7:45―17:15,秋冬季7:30---16:45

(2)会所保洁7:45至21:30

(3)保洁园区值班:17:00至21:00

(4)实施“12小时保洁程服务”。

2、绿化工作时间:

(1)夏季:6:30-10:00,15:00-19:30

(2)秋冬季:8:00-17:00

(3)休息天一般安排在雨天。

(二)岗位职责

1、环境部岗位职责

(1)在公司专业部的专业指导、物业服务中心经理直接领导下,负责所辖区域的环境服务工作。

(2)严格执行公司总部的各项制度规定、质量标准、计划规定和各项工作指令。

(3)提供园区公共部位、公共设施的保洁服务和公共绿化管理服务,根据园区特点制定保洁和绿化工作标准并实施,为业主创造整洁的园区环境。

(4)保持公用部位整洁,制止乱堆乱放,乱抛乱扔杂物,乱贴、乱挂、乱发广告、践踏花草等不卫生、不文明的现象及行为。

(5)为住户提供入户保洁服务及入户绿化维护工作,满足住户需求。

(6)负责园区除四害工作,为业主创造健康的生活、工作环境。

(7)负责部门的制度建设、品质建设,共创美观、和谐工作环境。

(8)完成上级交办的其他工作。

2、环境部主管岗位职责

(1)认真负责管辖区域内保洁和绿化工作的现场管理,对保洁和绿化工作的质量负责,经常了解员工的思想和生活动态,及时解决所存在的问题,并定期向物业服务中心、公司汇报工作。

(2)刻苦学习业务技能和管理技巧,熟悉掌握管辖区域内的保洁范围、质量标准、作业程序,巡回检查保洁现场,督导现场保洁工作,有效制止各种违章现象,确保保洁服务质量的落实。

(3)严格按照保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度。

(4)合理调配保洁人员,并对管辖区域内的机器设备、保洁工具及物耗进行合理配置。

(5)抓好班组服务意识建设,使员工树立“客户至上、服务第一”的宗旨,不断提高服务质量,每周进行工作总结,每月进行保洁工作情况分析、上报月度保洁计划。

(6)负责对保洁员的岗位技能、仪表仪容、遵章守纪、文明礼貌等方面进行培训。

(7)负责保洁物品的采购或申领工作,做好物品发放的登记和管理工作。

(8)对发生管辖范围的不卫生现象进行劝阻和制止。

(9)负责处理客户对保洁、绿化人员的投诉。

(10)带领员工及时完成上级临时安排的工作任务。

3、保洁员岗位职责

(1)严格遵守劳动纪律,不迟到、早退、不无故旷工、不串岗、不以公代私给业主提供有偿服务,做到有事事先请假。

(2)工作期间一律穿工作服,佩戴工作牌,仪表整洁,精神饱满,不说家乡话。

(3)严格按照保洁服务方面的程序和规程进行操作。

(4)正确使用相关的设备和保洁用品,发现问题及时向领班、保洁主管汇报。

(5)爱护公物,节约清洁材料,每日收工后必须将劳动工具清洗、整理干净,统一放在指定地点。

(6)负责为秩序维护员提供工装洗烫服务。

(7)服从上级领导工作分配(临时),团结同事、互帮互助、说话和气,文明服务、礼貌待人。认真完成所交办的工作。

4、园艺师岗位职责

(1)严格执行公司总部的各项制度、质量标准、计划和各项工作指令。

(2)负责绿化各岗位人员工作分工、实务培训、现场督导与绩效考评工作。

(3)根据公司的年度绿化养护管理方案和月度工作计划,并结合实际情况,

制定切实可行的每月工作计划,带头并合理组织全组人员保质保量地完成绿化养护任务,并进行服务品质的督导管理工作。

(4)负责根据辖区内绿化植物生长情况,及病虫害发生的季节及现象制定相应的工作措施。

(5)积极学习园林绿化知识,不断提高业务水平。根据绿化人员实际情况,制定月度业务知识学习和操作技能培训方案,负责培训实施、考核工作。

(6)负责绿化工具、材料、药品的申购、使用管理工作,有效控制物料。

(7)负责绿化维保期监督维保单位安排质量标准进行绿化维保,负责绿化接管验收及后期整改工作。

(8)完成公司总部、主管及中心经理交办的其它工作。

5、绿化员岗位职责:

(1)严格执行合同规定,负责区域内的公共绿化管理,负责对各类植物的修剪、浇水、施肥、治虫的养护工作;

(2)正确掌握设施设备的使用技术和操作程序,并对其负责,尽量延长设施设备的使用寿命;

(3)按规定做好相关记录,并对其负责;

(4)完成上级临时交办的工作。

篇4:小区环境部主管岗位职责7

小区环境部主管岗位职责(七)

1、保洁主管在管理处主任领导下,负责实施小区的保洁绿化工作,美化、净化工作环境。

2、负责保洁工作现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向主任汇报。

3、熟悉小区分布结构、车行道、人行道、绿化地分布及面积,具有管理保洁的全面技能。

4、制订工作计划,加强组织落实,经常检查督促他们执行计划及落实各项工作,每月组织召开保洁分析会,总结保洁工作。

篇5:园荔小区环境部主管岗位职责

荔园小区环境部主管岗位职责

1负责环境部日常工作安排;

2负责保洁员及绿化工的岗位培训;

3巡视监督保洁员的工作质量;

4及时纠正错误的工作方法;

5确保清洁状况达到高标准;

6对员工工作提供有效帮助;

7处理投诉,并提出改进意见;

8报告工作情况及其他任何特殊情况给上级;

9同业主方管理人员紧密沟通,使清洁工作达到业主满意;

10负责清洁设备的正确合理使用;

11保管好所有清洁工具杜绝丢失;

12积极提出合理化建议给上级,不断改进工作方法提高工作效率;

13加强员工工作意识的培训,不断提高员工素质;

14及时快速处理突发事件;

15处理员工违纪并报告给上级;

16按时按质按量完成上级安排的一切任务。

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