X小区保洁各区域清洁实施标准

篇2：X住宅小区清洁卫生操作规程

住宅小区清洁卫生操作规程

1、工作目标

通过清、扫、洗、擦等操作手段,对小区室外环境的日常保洁、保养、治理、防治小区环境污染,以达到所需的清洁卫生标准。

2、工作职责

保洁员依照清洁卫生标准,对小区室外环境进行日常保洁工作。

主管或组长依据清洁卫生标准,定期对各岗进行巡检,发现存在问题,立即通知该岗员工处理,并复查结果,同时填写检查记录表。

3、作业规程

3、1室外:

3.1.1、地面保洁

A.每天上午7:00开始对地面(公共场所、道路)保洁,用山枝扫,使地面保持干净、无杂物、无积水。

B.每月清理一次雨水槽内杂物。

3.1.2价石材地砖的清洁

A.日常清洁数次,要求做到无垃圾。

B.对污染较重部位可以用稀释的盐酸液清洗,操作时注意阶上盐酸腐蚀设施.

C.每半月全面清洗一次地面,清洗时注意避开人员流动高峰期。

3.1.3不锈钢设施清洁

A.先用按标准比例配制的对不锈钢无损坏的稀释清洁水抹不锈钢表面。

B.用干净毛巾抹净不锈钢表面的水珠。

C.用少许不锈钢清洗剂原液置于毛巾上,对不锈钢表面进行均匀,全面的拭抹,达到不锈钢表面无污迹,灰尘。

3.1.4玻璃的清洁

A.用玻璃刮刀铲除玻璃上的污迹。

B.将毛巾放入配有清洁剂的水中,提起拧除水分(以毛巾湿度拧不滴水为宜),对玻璃进行清洗,擦拭时用力要均匀。

C.清洗完毕,用玻璃刮刀均匀刮净玻璃上的水分,并同时用毛巾抹干净刀上的水分。

D.当刮干净玻璃上的水分后,再用干毛巾将边角上的水抹干。

E.在刮镀玻璃时注意操作,防止刮刀刮花玻璃。

3.1.5消杀

A.定期进行,以防为主,如垃圾存放点每月用消杀药剂喷洒两次。

B.喷洒时要注意做好防护措施,尽量在顺风处喷洒,避开行人直接接触的地方。

C.根据布粉法检测结果,投放毒饵,毒杀老鼠,可用老鼠屋的毒杀方法。

D.定期对排污口,沙井,垃圾桶置放处进行药剂喷洗方式,达到标本兼治之目的。

E.根据需要可适当增加喷洒次数。

3.2室内

3.2.1楼道清洁卫生

A.楼道清扫、由下而上进行,主要清扫楼梯阶面的泥沙、烟头等杂物,扫除天花板、墙角、路灯等处的蜘蛛网,墙面乱张帖的纸张广告的撕除,清除粘合剂,还表面整洁。

B.拖抹楼层楼梯阶面,由上往下,同时对扶手,消防栓等附件的擦抹,每日一次。拖楼梯每月二次。

C.抹洗单元门进行擦抹去尘及明显污渍一遍。

D.完成每栋单元楼道清洁后,要自检自纠,并在日常工作操作检查表,对自己的保洁工作填写质量评估。

3.2.2垃圾存放点清洁卫生

A.每日做到运走垃圾后,用水清洁存放点内外墙及地面。

B.垃圾存放点的垃圾隔天清运一次(委派),期间如垃圾较多,影响存放时,员工及时报告主管。由主管通知承运方清运。

C.存放点内无散落垃圾,无污水、污渍;墙面无粘贴物,无明显污迹;

D.垃圾存放点保持清洁无明显异味,每天定时喷药水,防止发生虫害。

E.每月对垃圾存放点消杀两次。

4、参阅文件

《全国物业管理示范小区标准及评分细则》

《ISO9000环境质量标准》

《中华人民共和国环境保护法》

《城市环境卫生条例》国务院(1992年101号)

《小区清洁卫生质量标准》

5、质量记录

(1)清洁工作月总结,计划及问题汇总表

(2)垃圾清运、垃圾桶清洗检查记录表

(3)地面清洁卫生工作检查记录表

(4)楼梯清洁卫生工作检查记录表

附一:常用清洁用品名称,性能和适用范围

1、酸性清洁剂:对水垢,氧化物有极佳清洁效能,但因其有酸腐蚀性,只能用于瓷砖或瓷面物品。

2、洗洁精:能去除轻微油脂及一般污渍。

3、洁而亮:能将物体表面洗得洁净又不留下花痕迹,适用于陶瓷、铝、不锈钢、油漆及塑料。

4、黄粉:主要清除地面上大量油渍。

5、中性清洁剂:用途广泛,对地蜡无伤害,不会令蜡面失去光泽,无侵蚀性,不损皮肤及机器,能自然分解,不用过水也无异味。

6、全能水(又称绿水):有轻微杀菌作用,全能清除各种污渍及普通油渍,可免过水,效果比其它清洁剂触感爽洁,是最常用的室内清洁剂。

7、化油剂:能分解油脂,对于油脂较重的地方清洁效果高。

8、漂白水:主要起漂白作用,能清洁一般地面污渍,去青苔效果特佳,同时具有杀菌及除臭作用。

9、晶亮玻璃水:用于玻璃制品,去污力强,不产生泡沫,用后无需过水。

10、其它常用清洁剂还有;去污粉、洗手液、祛臭剂、静电除尘剂等。

11、敌敌畏(短效)用于四害消杀。

12、三氯杀虫酯(长效)用于四害消杀。

13、氯菊酯用于四害消杀

14、奋纳灭虫剂(高层、公厕用)

15、喷雾杀虫剂

16、清洁器械;

A、吸水机:消除积水的专用设备,主要用于吸取地面积水,对于吸取地毯水分,加快干燥也非常有效。其中吸水吸湛不两用机功能较多。

篇3：室内公共区域清洁标准作业规程

室内公共区域清洁标准作业规程

1.0目的

规范室内清洁作业程序,确保室内卫生清洁效果。

2.0适用范围

适用于**接管卫生的所有楼栋清洁、保洁工作。

3.0职责

3.1物业经理对室内保洁工作进行监督指导检查。

3.2站长负责对室内保洁计划的制定、监督检查、质量监控及检

查记录。

3.3管家负责室内清洁计划的组织实施及实施情况的检查。

3.4清洁工负责依照本规程具体进行室内卫生清洁工作。

4.0程序要点

4.1梯间、通道、车库的保洁

4.1.1操作要领

1)清扫顺序:单元门→一层→电梯内→顶层→次顶层→依次往下楼道;

2)擦拭清洁顺序:用专用的摸布擦拭单元门→楼内通知栏→电梯门→大理石门框→轿厢内部→顶层所有设施→次顶层→依次到一层→车库所有设施;

3)清洁频次:保持电梯轿箱内地面的清洁,每天保洁1次;对电梯门、轿箱的内侧、装饰物每天擦拭1次,每天清扫1次各楼层通道和并进行巡回保洁;

4)用干净的毛巾擦抹单元对讲门和各层电梯门、楼梯扶手,保证每天保洁1次;通道的防火门、消防栓、灯具、护栏、墙面、墙根部分地脚线、指示牌、楼道内管道等公共设施,应保证每周循环保洁1次(周五前完成);地下室管道顶部、空置房及闲置房住户门、单元玻璃窗、车库门每月保洁1次(每月1日前完成)。

4.2.2墙壁污迹随时清理。楼道的玻璃每季度擦拭一次。

4.2.3室内保洁注意事项

1)擦拭工具分开使用,对于不锈钢制品和玻璃制品用麂皮类进行擦拭,避免擦拭后留下痕迹;

2)拖洗楼道时,注意防止水流入电梯门和住户门内;

3)清洁工具不能放在梯间通道、电梯内;

4)在清洁过程中遇到业主从楼梯经过即停止工作,避免把杂物或水喷溅到业主衣物上;

5)清洁电梯时尽量避免业主出入高峰期,如有乘客搭乘电梯应暂时停止保洁工作;

6)禁止使用强酸、强碱清洁剂;

7)地下室排水沟如有堵塞现象,应及时疏通;

8)清洁高处时和需登梯作业时要注意安全。

5.0清洁作业标准及注意事项:

5.1.1单元门的清洁标准;

1)门板无胶渍、无漆点;

2)门沿顶部目视无尘土;

3)门板干净,无粘附物;

4)门框底部干净,无死角,无积尘;

5)玻璃目视无手印、无污渍、窗框干净;

6)智能化面板无积尘、污迹。

5.1.2单元门清洁的注意事项:

1)应使用干净的毛巾,防止砂粒划伤不锈钢表面;

2)玻璃清洁不彻底;

3)门框沟槽存在积尘;

4)智能化设施污迹较多;

5)看见业主应停止工作主动让路,并且主动问好。

5.2.1电梯清洁标准:

1)玻璃镜面、不锈钢表面无灰尘、无污迹、无手印;

2)轿箱四壁、天花板、灯具干净,无灰尘、蜘蛛网;

3)地面无污迹;

4)电梯塑料胶条门轨无灰尘,砂粒;

5)轿箱内无乱张帖广告;

6)门机板、显示屏干净无无尘;

7)看见业主主动问好,并且停止工作主动让路。

5.2.2电梯清洁的注意事项和经常存在的问题

1)保洁电梯的时间;

2)告示牌要放于电梯门前以示工作;

3)清洁工具的使用(用无绒毛的布清洁电梯门及不锈钢部分,应使用干净的毛巾,防止砂粒划伤不锈钢表面,用微湿的布抹电梯门的塑料和胶条部分门轨及电梯按钮);

4)清洁电梯轿箱的顶部及灯饰(蜘蛛网);

5)清洁工具存放(不能放在梯间通道)。

5.3.1楼道清洁标准

1)楼道内无垃圾杂物;

2)梯间顶面无蜘蛛网、无灰尘,箱体无乱张帖广告;

3)楼梯扶手、护栏、挡板无灰尘;

4)地面梯阶洁净、无污渍、水渍、无灰尘;

5)地脚线干净无灰尘、污迹;

6)楼内消防栓等公共设施目视无污渍,手摸无明显灰尘,无杂物堆放。

5.3.2楼道清洁的注意事项

1)禁止起烟尘、拖洗水流入带电设施;

2)清洁时注意不要影响住户的出入;

3)积极配合其它部门检查各类设施设备的完好情况及业主违章情况。

5.4.1窗户的清洁标准

1)玻璃光亮、无污点、无尘土、无手印;

2)边框干净、无污渍;

3)窗台无水迹、无污点;

4)窗纱干净,无尘土;

5)擦拭频率(按照规程要求操作)。

5.4.2窗户清洁的注意事项

1)接管后拓荒保洁不够彻底;

2)高层安全。

5.5室内清洁、保洁工作检查

5.5.1保洁人员在巡回保洁时发现设备设施有损坏现象时要及时报告主管或物业服务中心。

6.0记录。

6.1《保洁巡查记录表》。

篇4：地产营销中心室内清洁开荒外墙清洗方案

地产营销中心室内清洁开荒、外墙清洗方案

一、服务的范围:

z园营销中心1-2层室内及z园室外广场清洁开荒、外墙清洗

(室内:门、玻璃、窗框、阳台护栏、墙面除尘、灯具开关、插座、卫生间、地面等清洁,清除粘附在地面、墙身、玻璃等建筑材料面上的水泥渍、胶渍、油漆以及其他灰尘污垢。室外:公共道路

的水泥渍、胶渍、油漆以及其他灰尘污垢。外墙:外墙大理石、外墙玻璃镜面)。

二、工作时间:2017年10月16日-2017年10月18日,共计3天(实际按照甲方施工结束时间为准)

三、施工使用工具及药剂

1、清洁所需工具:大型吸尘吸水机3台、多功能擦地机2台、玻璃刮、涂水器、玻璃铲刀、清洁球、百洁布、毛巾、伸缩杆、毛刷、人字梯、盛水容器、工具箱、橡胶手套、脚手架等。

2、清洁药剂:全能清洗剂、玻璃清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂等。

3、吊板(高空作业绳、学名钢丝绳,直径20毫米拉力为240000牛顿合两吨半左右)、坐板(水曲柳木制成)、钢丝绳(直径20毫米);、自锁器。

四、工作要求

1、我司负责开荒期间所有的清洁剂及清洁设备及保洁人员的管理,并根据委托方的要求顺利完成工作。(委托方需要提供装修施工后空场地,避免交叉作业)

2、在开荒期间对于区域内的公共设施设备要加以爱护,如有损坏公共设施设备事件发生,我司将承担由此引起的一起责任。

3、公司将严格按照开荒保洁方案规定的标准和期限内完成开荒保洁。

五、期间人员安排及工作职责

1、现场管理人员2人:具体负责与委托方的沟通联系与协调及负责安排保洁工进行开荒工作。

2、除现场管理人员外,其他进行开荒保洁的员工共53人,其中设2位主管,负责检查开荒保洁质量的监督工作及人员的调动安排,室内开荒保洁45人,6人一组;外墙清洁人员8人,其中1人为领班。

3、我们将根据每日制定的开荒保洁工作计划,对指定区域进行分组保洁,做到每做好一块区域就必须检查,尽量在工作时间内完成工作,对于不合格的地方员工可以及时跟进。

六、开荒保洁工作程序

一)室内开荒

1、首先清理现场留下的垃圾;

2、由上到下全面扫尘,并搭建脚手架;

3、擦玻璃:先用毛巾把玻璃框擦拭干净,再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液,均匀的从上到下涂抹玻璃,有顽固的污渍用铲刀清除干净,再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净,用干毛巾擦净框上留下的水痕,玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。

4、卫生间:坚持由上而下的原则,首先认清卫生间顶子的材质,是PVC的或是铝塑板还是涂料的,再根据不同的材质用不同的清洁方法进行清洁;用清洁球或板刷清洗卫生间的墙壁,着重表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等;用毛巾清洁卫生间的洁具,用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁;用洗地机对地面进行最后的清洁,由其是地面的边角,用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等;最后,检查无遗漏后,再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。

6、墙面、柱子:墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理,站在脚手架上用铲刀铲除大理石表面上胶渍、污渍等,然后用半湿毛头从上到下清洗表面,后用老虎夹夹住毛巾从上到下擦拭干净,最后用玻璃刮刮干净。

7、门及框:分清门的材质,用专业清洁剂稀释后,用毛巾擦拭,程序也是从上到下,把毛巾叠成方块,从门的顶部开始从左到右的擦拭,不能有遗漏,有胶渍的地方可用除胶剂做处理;框的程序同门;一定要做到无遗漏、无死角。

8、地面的清洗:把所有的做完以后,就是地面的清洗了,地面也要分材质,是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的,当分清后就选择专用清洁剂稀释后,开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除,顽固的可用去胶剂处理;最后一道工序做完后,应由领班全面检查一遍后,确认无遗留后撤离现场。

9、地角线:用毛巾擦拭,用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。

二)外墙清洗

1、先在楼顶处线一个支撑点,如冷却塔或塔式通风罩等,绳子要多拴多圈,反复负重试验做到万无一失,将所有绳子搭角、搭棱、搭檐的地方用橡胶或厚层地毯垫底,以防磨擦。将吊板上的U型蟹扣里打好一个特殊的结,在板边拴上吊桶。桶里装满玻璃净及清洁剂(药水),工作人员上玻璃刮洗器、抹水器、高压清洗机、抹布,系好安全带,上板开始工作。因为有一特殊的系扣方法,所以在工作中,人不会往下滑。人控制绳索,可以自由操作。

2、中性石材清洗液

特性:各种石质清洁保养的专业清洁剂。

用途:各类石质材料表面

主要技术指标:主要成分阴离子表面活性剂、缓蚀剂、光亮剂、软化剂、水基等PH值7去污力强

使用方法:根据表面污垢的程度,将本品兑水稀释后可直接用到石材表面。

2、瓷砖外墙清洗剂

特性:强力去污、无腐蚀、无污染内含多种表面活性剂及光亮剂,是一种使用于瓷砖表面去污的高效清洁剂。清洗过后,瓷砖的表面会保留一层光亮保护膜,即阻碍了污垢的形成,还保护了瓷砖的釉面。

用途:本品适用于瓷砖外墙、室内装饰瓷砖。

使用方法:根据瓷砖表面的污垢程度,将本品兑水稀释后使用。

3、外墙清洗所需药剂

同质面砖外墙:清洁剂

不锈钢装饰物:除锈剂、光亮剂

花岗岩外墙:大理石清洗剂

玻璃幕墙:玻璃全能清洗剂

玻璃窗:玻璃全能清洗剂

4、高空人员背好安全带,将座板通过U型卡拴到工作绳上,将工具放到工作桶中,再将工作桶拴到座板上,固定牢;

5、将自锁器的一端系到安全绳上,另一端系到安全带上:由安全员彻底检查通过后,作业人员下到座板上;

6、高空人员自行调整工作绳,使其拉紧,确认自己座稳后,开始外墙清洁工作。注意事项:应注意将绳子避开棱角处,或锐利处,防止损伤绳子,有高压线的地方不可下绳。天气状况:在风力大于5级以上,雷雨天气不能下绳。

七、验收清洁标准

1、玻璃的标准:目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。

2、卫生间的标准:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、无异味。

3、大厅标准:墙壁无尘土,开关盒洁净无胶渍,排风口、空调出风口无灰尘、无胶点。

4、门及框标准:无胶渍、

无漆点、触摸光滑、有光泽,门沿上无尘土。

5、地面标准:地面无烟头、纸屑、果皮等杂物,无污渍,无土块,无粪便和小便污渍

6、外墙标准:整体干净、整洁,目视无明显灰尘、污渍。

八、报价

项目面积价格单价元/平方备注

一楼(室内面积)2194平方米210009.57元含销售中心大理石柱子、地面、墙面

一楼室外1200平方2000元1.67元/平方广场,不含水池

外墙11000平方米25000元2.27元/平方室外大理石、玻璃

二楼1793平方米9000元5.01元/平方

税钱5%3000元

合计60000元

篇5：公司车辆清洁维护岗位职责

第一条驾驶人员负责定期检查车辆状况,并处理简单的车辆故障。第二条驾驶员须做好车辆出、收车检查,保持车辆内、外清洁。

第三条行驶中注意车辆是否有异常声响。

第四条经常检查各润滑点,发现缺油或油变质应立即补充或更换。第五条车辆每行驶5000公里需保养一次。

第六条每月由驾驶人员对电瓶外表进行清洁,经常检查电瓶使用情况,保持电瓶周围干燥清洁和有效工作能力。

第七条车辆日常补胎及小零件更换必须在正规的4S店进行,取得正规发票,不允许抵票报销。

第八条在行驶过程中发现故障,驾驶员应及时检查,查明原因并判断故障严重程度和对行驶安全的影响程度,主动设法排除故障。

第九条如驾驶员无法排除故障,须估算费用并征得部门经理同意就近寻找修理厂处理,对故障严重程度及发生故障的原因应及时汇报,请示处理方案。

第十条保养、维修后的车辆须经车辆管理人员及驾驶员验收,合格后方可进行运输。

第十一条每星期由驾驶员对车辆进行清洁两次,主要负责清洗车辆外观、车辆内部进行清洁以及车辆引擎清洗,保证车辆引擎无油垢,车身干净整洁无异味。

第十二条车辆分配与司机管理,以确保车辆定期清洁与维护。

第十三条本规定须对上岗司机公示。无异议者应在本规定文件上签字。

第十四条本规定即日起执行,未尽部分将会适时予以补充。

收货部制度