系统测试工程师岗位职责要求

篇2：国内软件测试工程师岗位职责要求

1.测试dvb-C数字电视机顶盒,配合现场开发和技术支持进行测试计划制订和相关测试项目的验证。

2.执行研发中心新产品、新物料、新业务的开发阶段测试任务。

3.对机顶盒的产线生产工艺进行技术上的支持。

篇3：客户投诉工程师岗位职责要求

1.完成全省网络投诉工单受理、预处理、质检、回复管理。实现全省网络投诉一点受理、一点回复。

2.完成网络投诉预处理管理,推进投诉处理前移,确保达到集团公司《网络投诉前移机制》要求。

3.完成全省网络投诉分析,关注全省网络投诉各项指标完成情况,做好每月指标核减工作,确保网管中心各项投诉考核指标达到优秀值以上。

4.完成全省投诉工单流程管理,不断修改完善各种投诉处理流程,确保投诉处理渠道快速、畅通。

5.完成投诉处理外包公司人员管理、绩效管理、培训管理,确保外包公司人员达到上岗要求,完成各项投诉处理工作。

6.完成与市场部门、客服部门的沟通工作,确保投诉渠道畅通,各项流程执行畅通,配合市场部门做好投诉预防工单,达到提升客户满意度和网络质量。

7.完成各项投诉前移支撑手段的建设需求,完成各种支撑手段的推广、培训,确保按照集团公司进度要求,完成投诉处理前移工作。

篇4：传输网络技术支持工程师岗位职责要求

1.负责区域内传输干线和本地网优化管理、及相关的文件合同处理。

2.根据区域内干线和本地传输网络的运行情况和业务需求,提出网络优化工作的长期目标与当前目标,并组织实施相关工作。

3.负责组织对干线和本地传输网络的运维质量进行分析;针对具体问题提出优化、整改方案,并组织实施。

4.负责召开干线和本地传输网络优化会,听取各部门对网络优化的意见,并协调部门间工作。

5.检查干线和本地传输网络的运维质量,审核和填报关于网络优化的各类报告、报表。

6.进行干线和本地传输网络优化的技术支持。

7.负责清算传输网络优化工程的相关费用。

篇5：设备工程师岗位职责真空

1.真空设施的日常维护以及简单维修,保证生产线的正常运行。

2.制定相关真空设备的操作规程及文件。

3.负责对备品备件、加工件、外协件申请的审核工作。

4.对有关人员进行技术培训及指导。