D管理部总监岗位职责要求

篇2：物业公司质量管理部副总监岗位说明书

物业公司质量管理部副总监岗位说明书

部门:质量管理部部门主管职位:副总监

职位:副总监直属上司职位:总经理

管辖人数:6

主要工作职责:

1.负责质量工作,包括组织服务质量监督、QE体系运作、创优等品质管理工作。

2.负责建立和发展公司服务质量考核制度,并组织实施和作出评价。

3.组织半年一度的业户满意度调查,受理业户升级投诉。

4.负责对各项目发生的重大事故的组织调查分析及处理工作。

5.规划公司物业服务质量整体改进和提升计划,并组织落实。

6.组织项目业务检查、项目月度、季度、年度考核工作。

7.监督、指导、检查、考核各项目物业服务的日常管理工作。

8.负责组织新项目筹建工作。

9.督导并协助承判商改善服务质量,建立完善的质量管理制度。

10.负责初审各项目年度预算。

11.完成公司领导交办的相关工作。

工作经验及技能(即入职要求):

学历:本科以上

知识:物业管理专业知识、企业管理知识和法律法规知识

技能/才能:文字表达和沟通技能

相关工作经验及年资:物业管理相关专业、企业管理专业本科以上学历;受过物业管理经理培训、法律法规等方面的培训;5年以上物业管理服务品质控制相关工作经验;熟悉物业管理企业服务、收费标准及物业管理法律法规,熟悉物业示范项目达标考评工作及ISO体系运行,熟悉物业管理企业考核与品质控制方法,熟练使用办公软件;具优秀的领导能力、组织能力和沟通、协调能力。

篇3：服务公司行政管理部总监岗位职责

科技服务公司行政管理部总监岗位职责

1)参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与平衡会议;

2)制订行政人事系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行;

3)主持制订、修订本部门的工作程序和规章制度,经批准后组织施行并监督检查落实情况;

4)掌握行政人事工作情况和运作情况,适时向总经理汇报;

5)负责公司重要会议、重大活动的组织筹备工作,参加总经理办公例会以及其它重要会议。及时、准确传达上级指示并贯彻执行;

6)负责公司行政人事制度执行情况的检查工作,汇总各部门的反馈意见,整理分析后向总经理汇报;

7)代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。接待公司重要来访客人,处理行政人事方面的重要函件;

8)领导公司的后勤服务工作,创造和保持良好的工作环境;

9)组织公司有关法律事务的处理工作,指导、监督检查公司保密工作的执行情况;

10)负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题,定期组织做好办公职能检查;

11)按程序做好与相关系统的横向联系,积极接受上级和有关部门的监督检查,及时对系统间争议提出界定要求;

12)指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据,视情况填写过失单或奖励单,按程序办理;

13)定期向总经理述职,及时对所属下级工作中的争议做出裁决;

14)向上级或有关部门提供政策性建议,受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。

15)在规定时间做好周计划表以及周总结表汇总至总经办助理处。

篇4：房屋租赁行政管理部总监岗位职责

房屋租赁平台行政管理部总监岗位职责

岗位职责

参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与平衡会议。

制订行政人事系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。

主持制订、修订本部门的工作程序和规章制度,经批准后组织施行并监督检查落实情况。

掌握行政人事工作情况和运作情况,适时向总经理汇报。

负责公司重要会议、重大活动的组织筹备工作,参加总经理办公例会以及其它重要会议。及时、准确传达上级指示并贯彻执行。

负责公司行政人事制度执行情况的检查工作,汇总各部门的反馈意见,整理分析后向总经理汇报。

代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。接待公司重要来访客人,处理行政人事方面的重要函件。

领导公司的后勤服务工作,创造和保持良好的工作环境。

组织公司有关法律事务的处理工作,指导、监督检查公司保密工作的执行情况。

负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题,定期组织做好办公职能检查。

按程序做好与相关系统的横向联系,积极接受上级和有关部门的监督检查,及时对系统间争议提出界定要求。

指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据,视情况填写过失单或奖励单,按程序办理。

定期向总经理述职,及时对所属下级工作中的争议做出裁决。

向上级或有关部门提供政策性建议,受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。