S物业管理公司展示语 - 制度大全
职责大全 导航

S物业管理公司展示语

编辑:制度大全2019-04-27

物业管理公司展示语

誓言:决不犯同样的错误

管理:严格、系统、人性、协调

服务:主动、热情、周到、细致

操作:严谨、规范、准确、熟练

箴言:知自己不足之多少

体他人工作之辛劳

懂客户心中之需要

克自我情绪之烦躁

专业务知识之深奥

悉与人沟通之巧妙

步勤俭公众之正道

创企业个人之荣耀

每日省:工作程序是否规范

对待客户是否热情

处理问题是否及时

听取意见是否专注

释疑答问是否清楚

遭遇无礼是否耐心

对外承诺是否兑现

篇2:物业管理公司经理岗位职责范本

物业管理公司经理岗位职责范本

在集团物业部的领导下,全面主持公司工作。

一、贯彻落实党和国家的方针、政策、法令,执行上级指示及时确定或调整企业发展和经营方向。

二、制定物业管理质量方针和质量目标。

三、负责组织物业管理投标书的编制定,签订合同、协议,签发以公司名义发放的文件。

四、审定公司中长期发展规划、年度计划、物业管理方案和重大质量计划。

五、协调对内对外公共关系,为项目区域开展工作创造有利条件。

六、合理安排人力、财力、物力,以保证实现企业管理目标。

七、开展增收节支、开源节流,合理使用资金,以确保企业经济效益。

八、完成上级分派的其他工作任务。

篇3:物业项目管理处职责范本

物业公司项目管理处职责范本

履行公司签订的物业管理委托服务合同,具体职责如下:

一、按公司制定的物业管理目标的运作方法、标准要求,对公司授权的物业(房屋、治安、车辆、道路、消防、卫生、绿化、文化活动等)具体实施一体化综合管理,并接受政府物业主管部门的管理和监督。

二、完成公司下达的年度管理目标和经济指标考核。

三、积极参与创建安全文明小区,市、省及国家示范优秀先进管理住宅小区的考评达标工作。

四、在项目区域组织下具体负责物业的接管验收工作,指出工程遗留问题和需整改的事项。

五、负责客户房屋装修的申请审批、监督、检查工作。

六、在定编、定岗的前提下,合理调配人员,协调各岗位的分工和合作,责任落实到人,确保各项服务处于良好的运作状态。

七、实行严格、系统、人性、协调管理,进行定期回访,广泛征求客户意见,不断提高服务质量。

八、按日常管理工作的服务内容与标准进行自检,接受业主委员会的监督。

九、建立健全辖区的各类资料,做好归档管理工作。

十、根据维修保养规定制度制定工作计划,安排落实对房屋、公共配套设施进行维修养护。

十一、经常组织开展丰富多彩的健康有益文化活动,搞好精神文明建设。

十二、按规定标准向业主或使用人收取综合管理费等各类费款,必要时可委托银行办理托收业务,为交费人提供方便。

十三、按公司编制管理培训计划,进行业务培训工作,不断提高员工的综合能力和管理水平。

十四、根据各阶段工作管理运作情况,及时调整、落实、提高管理服务质量,保证实现管理目标。

十五、完成公司安排或委托的其他服务工作。

篇4:物业项目管理处主任岗位职责

物业公司项目管理处主任岗位职责

管理处主任在项目区域常务经理的直接领导下,对管理处工作负全责,其职责如下:

一、负责对管辖的物业实施一体化综合管理,完成公司下达的年度管理目标和经济指标考核。

二、负责指导、监督、检查管理处各项工作及下属员工的工作完成情况。

三、业务上接受各职能管理部门的指导和监督,做好自检和整改措施。

四、合理调配人员,协调各岗位的分工和合作,责任到人。

五、主动做好相关部门的关系协调,以便开展工作。

六、负责制定管理处年度、月工作计划。

七、负责所辖物业的装修审批、把关,协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火管理。

八、按规定对员工进行月考核,做到奖罚分明。

九、负责员工的思想政治工作,提高员工从业责任感。

十、每旬组织召开部门例会,总结上一旬工作计划的完成情况,安排落实下一旬工作计划任务。每日组织晨会,跟进上一天事务,安排当天工作。

十一、熟悉辖区情况,对外来参观访问和客户来信来访,要热情接待,接受业主委员会监督,提高服务管理质量,及时处理客户投诉,坚持定期回访制度及维修回访制度,听取合理化建议。

十二、完成上级分派的其他工作任务。

篇5:物业项目管理处副主任岗位职责

物业公司项目管理处副主任岗位职责

一、配合管理处主任全面完成各项工作任务。

二、分管辖区投诉、维修、保洁、绿化、安全维护和社区文化等方面的工作。

三、负责组织制定管理处各岗位工作细则、工作程序、工作标准和有关规定。

四、检查督促部门员工切实履行各工作岗位职责,遵守各项规章制度和操作规程。

五、经常对部门员工的技能和工作情况进行检查、考核指导。

六、定期向管理处汇报有关工作情况,负责搞好部门的精神文明建设。

七、负责对员工食堂进行监督管理和物(用)品采购计划的审核。

八、经常巡视辖区,受理客户来访、查询、投诉等事宜,加强整改工作。

九、受主任委托,代理行使主任职权。

十、完成上级分派的其他工作任务。

制度专栏

返回顶部
触屏版电脑版

© 制度大全 qiquha.com版权所有