物业管理公司公共秩序员（保安员）宿舍管理制度
物业管理公司公共秩序员(保安员)宿舍管理制度
一、分配条件
1、公司各项目宿舍标准,由各项目部统一安排;
2、公司统一为新入职员工配置被褥等日常用品,费用自理,员工离职自行处理。
二、宿舍管理规定:
1、凡住集体宿舍的员工,应自觉遵守宿舍管理规章制度。
2、未经许可,住宿人员不得私下擅自变换床位(跨室居住或互相兑换床位)或转让他人居住,违者服务中心要求限期改正,屡教不改者收回其居住床位并视情况予以处理。
3、未经服务中心经理或宿舍管理人员许可,不得擅自留宿他人;需借宿人员须到服务中心办理暂住手续,并由相应住宿人员对借宿者的行为担保。
4、住宿人员不得擅自调换房间内配置的公用物品;大件私人物品占用公共空间的,使用前需向服务中心提出申请并得到批准。
5、室内配置的电器设备由全体住用者共同管理,出现故障应及时报修。
6、宿舍内不得擅自私接电路,加装大功率电器,禁止使用电炉,违者没收电器具,并给一定经济处罚纪律处分;由此造成事故者,责任自负,并承担经济赔偿。
7、保持宿舍安静,不得大声喧哗侵扰他人的正常生活。
8、私人会客不得在宿舍内。
9、必须严格遵守公司规定,爱惜宿舍内配置的的公用物品及公共设施,如损坏需按价赔偿。并根据情节轻重予以处理。
10、禁止在走廊、楼梯及其它公共场所堆放物品,不得在室内饲养宠物,严禁将杂物剩饭等倒入厕所及排水管道,严禁向窗外泼水、倒杂物。
11、每个宿舍应推举1名舍长,全面管理本宿舍安全、清洁等工作。
12、宿舍应建立值日制度,每天必须按排1人值日,当值者负责公共卫生及水、电等设备的安全使用。
13、出入宿舍随手关门,离开时须关好门窗,锁好房门及户门。妥善保管私人财物,注意宿舍安全严禁携入易燃易爆等危险品,及时排除事故隐患。
14、宿舍人员应加强团结,互相关心,互相帮助,互相体谅,共同创造一个舒适愉快生活环境。
15、严禁传播是非、制造事端;不得将公共物品占为已有,影响他人使用。
16、宿舍内严禁争吵、打架、赌博、吸毒、色情等违法活动,违者无条件退宿。
17、节约用水用电,人走灯灭,用后关水,发生故障应及时报修。
18、讲卫生,爱清洁,房间物品摆放整齐有序,保持房间整洁美观。自觉维护公共环境,不得随地吐痰、乱倒垃圾杂物。
19、室内不得放置易燃易爆、违禁刀具及其它危险违禁物品。
20、违反宿舍管理规定或无故不尽值日义务者,按公司有关规定进行处理。
21、服务中心保存宿舍备用钥匙,对宿舍内务状况不定期抽查并通报结果。
三、退房
1、住宿人员离职时须无条件退住,并于离职手续办完当日搬离宿舍,否则不予办理任何其他手续。
2、住宿人员退房时,由服务中心对住用物品清查。凡因居住者造成的损失,均须作价赔偿。
篇2：保安员宿舍管理规定
保安员工宿舍管理规定
目的
加强集体宿舍管理给住宿人员创造一个温馨,舒适,整洁,安全的休息环境。
适用范围
全体住宿人员
职责
由队长具体监督,具体执行,主动负责安排检查。
要求
1、住宿员工自觉养成良好的社会公德和生活习惯,不得在宿舍喧哗吵闹影响他人休息,特别是夜间严禁发出任何异常响音,不得从事不健康、不文明的娱乐活动。
2、值日生应每天应做好宿舍公共区域清洁工作,履行卫生监督职能,对不遵守宿舍管理规定的员工应及时进行纠正。
3、员工宿舍由保安部部长统一安排,任何住宿员工未经许可不得带非本寝室员工进入宿舍内和留宿外来人员。违者,每次处以50元扣罚处理。
4、住宿舍员工要和睦相处,互帮互助,宿舍内严禁赌博、斗殴、盗窃、吸毒等违法犯罪活动及私藏易燃、易爆、有毒品。违者,公司可予以辞退处理,并保留追究相关责任的权利。
5、爱护宿舍内的公共设施设备和公共物品,不得损坏或占为己用,如有人为损坏和丢失,照价培偿。
6、节约用水、用电,随手关灯、关水,白天不得开启照明电灯(阴雨天气除外)。
7、住宿员工应按指定寝室和床位住宿,不得自行挪动、调换,如确实有需要调换寝室或床位者,应向管理处提出申请,经审核同意后方可挪动、调换。违者,每次处以30元扣罚处理
8、住宿员工不得私自拉接电线、安装插座、使用大功率电器及煤气类型器具等。违者,公司有权没收相关物品,并每次处以20元绩效扣罚处理,如引起事故的,追究相关责任。
9、住宿员工应保持宿舍区域的卫生干净、清洁、卫生,不得随地吐痰,在卫生间、客厅、阳台等公共区域乱丢、乱弃杂物每次处以10元扣罚处理。
10、宿舍内严禁抽烟,如确需吸烟者只准到卫生间吸烟,违者将处以每次10元罚款处理,五次以上未改正者,将取消住宿资格。
11、住宿员工要做到内务整洁,被子、鞋子、洗漱用品等叠放或摆放整齐,宿舍内无异味,违者,公司将处以每次20元绩效扣罚处理,三次以上未改正者,将取消住宿资格。
篇3：物业管理保安员语言艺术
物业管理保安员的语言艺术
一、基本要求:
1、符合礼貌的基本要求。
2、准确、生动、丰富、灵活。
3、注意语气、语调、语言速度的应用,多用请求或商量式的语气。
二、禁止用语:
1、喂!干什么的!喊你没听见吗
2、急什么,慢慢来!
3、我也没办法,你等着吧!
4、我可是做保安的,这不是我的服务范围!
5、没看见我一直忙着吗
6、后面等着去,挤什么挤。
7、墙上贴着呢,你不会看吗
8、我不知道,我不懂,不关我的事。
9、不是告诉你了吗怎么还不明白,你还有完没完啊
10、我不清楚,我不知道,反正是公司规定的,你要问就问公司。
11、不是说了不能停车吗?(不能进去吗?)
12、我不是告诉你了吗怎么还不明白,真
篇4：某物业管理保安员服务原则
物业管理保安员服务原则
1、对任何客户的服务均一视同仁。
2、所提供的服务以客户要求为基准,使客户接受服务应有满足感。
3、必须作到心细如尘,富有人情味。
4、对客户服务应是出于诚意。
5、认清每一个人,提供的服务就是代表公司的服务。
篇5：保安员大厦商场管理培训教案
保安员如何对大厦商场进行管理
1、商场公共区的管理
1)掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域的秩序,注意发现可疑情况,并及时报告。
2)重点保护珠宝柜、名表行、古董柜等。
3)提高警惕防止以购物为由进行扒窃,盗窃或诈骗财物的人员。
4)保安员无特殊情况不得进入营业柜内。
5)对租赁商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时原则上在晚上10点以后进行,否则保安员有权给予阻拦。
2、对停车处及“的士”的管理
1)大厦停车场交通、治安、收费均由保安部负责,任何车辆的司机都必须服从车场工作人员的管理。
2)大厦停车场是收费公共停车场,只提供停车方便,不负责保管,只占位停车的车辆(排队候客的出租车除外)均应照章交费,乱停乱放的车辆酌情给予处理。
3)保安部派岗,只有经考核、结业并持有“调度证”的人员才有权对大堂前的客人用车进行调度。
4)出租车辆应按指定位置排队候客,不得乱停乱放或抢活拉客。
5)调度员不得与出租车司机攀拉关系、收受贿赂、提供方便,一经发现从严处理。
6)凡违反大厦管理规定的出租车司机,保安部将给予批评教育或处罚,甚至宣布为“不受欢迎的人”。
7)保安员应维护好车场的秩序,看好停放的车辆,以防止造成损失。
8)遇有重大活动时,停车场中的任何车辆都应该避让活动的车辆,确保活动的安全。
9)严禁出租车司机使用大厦内部的电话或设施。
10)制定停车场管理办法、收费标准及范围。
3、对商场突发事件的管理
1)保安部对火灾等事件制定“应急处理方案”,在发生突发事件时员工必须无条件的听从总经理或有关领导的指挥调动。
2)员工一旦发现可疑情况及各类违法犯罪分子的活动,有责任立即报告保安部。
3)大厦如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发性事件,在报告保安部和公安机关的同时,及时保护好现场,除紧急抢救伤员外,不得进入现场。
4)当公安人员进行安全检查和处理案件时,保安员和员工应积极配合
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