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物业领班岗位说明书模版2

编辑:制度大全2019-04-27

物业领班岗位说明书模版2

1.岗位名称:物业领班

2.岗位系列:管理

3.岗位概述:负责所辖范围内的物业管理工作

4.工作任务:

负责管辖范围内物业的管理和服务工作;

负责检查、监督本管辖范围内各项规章制度的落实和执行;

负责保安、保洁的日常管理和维修、装修施工管理;

负责检查员工的工作质量、进度及仪表仪容等;

负责同业主、使用人的联络工作,及时传达各项信息;

负责公司及业主、使用人发布的各类告示、通知等的张贴;

负责业主、使用人投诉的接待和处理,做好回访工作;

负责检查、监督本管辖范围内的各项安全工作;

完成公司领导交办的工作。

5.承担责任:对物业管辖区域内的物业管理工作负责

6.主要权力:对本处的物业管理有管理权、检查权、考核权、协调权和建议权;

7.岗位关系:在公司物业主管的直接领导下,完成各项工作任务。

8.上岗的条件

学历:高中及中专以上学历,具有物业管理上岗证;

能力:责任心强,严谨细致,具有一定组织协调管理能力;

身体:身体健康,口齿清晰;

阅历:具有二年以上工作经历;

培训:接受物业管理专业培训。

5.岗位要求

熟悉有关物业管理的政策法规;

严格执行公司各项规章制度;

掌握所辖物业的概况及使用情况;

掌握所辖物业的业主、使用人情况及科室分布等;

掌握所辖物业内各项设施和设备的分布情况;

知晓各类应急措施,发生火警、台风、盗窃等突发事件时能及时出理;

仪表整洁,举止大方,工作场所清洁;

热情为业主、使用人服务。

6.考核

部门的月度考核;

公司的半年及年终考核。

附件:规范用语:

电话:交达物业,请讲!

接待:先生/小姐、老师/同志,早/中/下午好!

帮助:请问有什么事是否需要帮助

离开:先生/小姐、老师/同志,再见!

7.岗位管理(详见表004)

篇2:某大厦餐厅领班岗位职责

大厦餐厅领班岗位职责(只负责餐厅、后厨由业主自己管理)

直接上级:卫生保洁领班

直接下级:餐厅服务员

岗位职责;

A、负责员工餐厅(中、小)的卫生保洁和服务工作;

B、与餐厅服务员一起按一日三餐的要求和服务内容,按时进行保洁、服务;

C、加强对服务员的思想教育工作,不断提高其综合素质,搞好服务工作;

D、经常检查工作,发现问题,及时纠正,不断改进工作;

E、带领员工积极参加培训,不断提高组织能力和专业技巧,以实际行动,起到模范带头作用;

F、检查员工仪容仪表,行为规范及出勤情况;

G、完成领导交办的其他工作。

篇3:大堂经理领班岗位职责(4篇)

大堂经理/领班(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;

2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;

3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;

4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;

5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;

6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;

7、搞好本班组与其他班组的协调;

8、做好班组员工考勤、培训工作。

任职资格:

1、初中以上文化程度,形象气质佳;

2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;

3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;

4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。

大堂经理/领班(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;

2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;

3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;

4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;

5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;

6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;

7、搞好本班组与其他班组的协调;

8、做好班组员工考勤、培训工作。

任职资格:

1、初中以上文化程度,形象气质佳;

2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;

3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;

4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。

大堂经理/领班(岗位职责)

职位描述

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.本科及以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。大堂经理/领班(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、维护大堂秩序和安全、卫生管理工作;

2、妥善安排大堂当日工作,监督检查前台、服务员的工作质量;

3、接待VIP客户,并做好服务跟进工作。

3、处理客人投诉,协助领导和有关职能部门处理在景区内发生的各种突发事件;

4、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务;

5、每天做巡视工作,监督工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。

任职要求:

1)大专以上学历,接受过酒店管理的培训,懂得公关礼仪及酒店业务知识。

2)两年以上同岗位工作经验;

3)熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范,具有较强的组织、管理和协调能力;具备相当的培训能力,应变能力强。

4)具备良好的气质,和蔼、大方、仪表端庄,性格开朗,善于交际,具有全局观念、服务意识和较强的责任心、能承担较大的工作压力。

5)有高档酒店大堂经理/领班工作经验者优先。

篇4:生产领班岗位职责(15篇)

生产领班(岗位职责)[招聘部门:不限]

职位描述

岗位职责:

1、生产统筹规划、物料管理、产品品质、成本控制、不良率控制;

2、制定车间产品品质、成本控制的目标计划;

3、根据本车间生产计划,合理调配人员,组织物料及设备,做好生产安排;

4、按程序变化或其他因素的变化调整生产计划,协助生产主管解决产品线冲突;

5、车间日常事务及人员劳动纪律监督、生产报表、考勤、绩效考核等工作的处理;

6、处理生产过程中的品质、工艺、设备等异常问题,并向上级反馈;

7、车间的生产情况及时总结和反馈,定时召开生产例会,不断商讨方案,提高生产效率;

8、遵守及执行公司各项规章制度、信息安全管理制度及要求;监督及上报信息安全违规行为;

9、完成上级交办的其他任务等。

任职资格:

1、从事生产管理工作三年以上;

2、能熟练运用各种办公软件;

3、具备对外协调及与其他相关职能部门之间的沟通协调能力。

4、熟悉客车制造工艺流程等,有一定的产品品质判定能力。

5、有一定客车底盘生产管理经验。

6、懂焊接工艺流程。生产领班(岗位职责)

职位描述

基本职责:

1.生产统筹规划、物料管理、产品品质、成本控制、不良率控制。

2.制定车间产品品质、成本控制的目标计划。

3.根据本车间生产计划,合理调配人员,组织物料及设备,做好生产安排。

4.按程序变化或其他因素的变化调整生产计划,协助生产主管解决产品线冲突。

5.车间日常事务及人员劳动纪律监督、生产报表、考勤、绩效考核等工作的处理。

6.处理生产过程中的品质、工艺、设备等异常问题,并向上级反馈。

7.车间的生产情况及时总结和反馈,定时召开生产例会,不断商讨方案,提高生产效率。

8.遵守及执行公司各项规章制度、信息安全管理制度及要求;监督及上报信息安全违规行为。

9.完成上级交办的其他任务。

10.遵守及执行公司信息安全管理制度及要求

11.监督及上报信息安全违规行为。

任职资格:

(1)从事生产管理工作三年以上,有一定的底盘生产管理经验。

(2)能营造积极开放的沟通气氛,善于倾听。能够与各部门很好的沟通协调解决问题。

(3)对于工作的问题能冷静思考分析并及时处理

⑷能引导下属自主的工作,并给出施展的空间。具备领导能力

⑸在工作中能有一定的预期、前瞻性思维,感知事物的潜在问题。

(6)能熟练运用各种办公软件

(7)具备对外协调及与其他相关职能部门之间的沟通协调能力。

(8)熟悉客车制造工艺流程等,有一定的产品品质判定能力。

生产领班(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

3年以上大中型汽轮机驱动空分生产装置领班经验;能独立组织班组开停机;较好的事故状态下的应急处理能力,能妥善处理突发一般性事故;较好的协调能力,能带动本班成员愉快工作,透明沟通,建立良好班组氛围;能适应夜班工作。

生产领班(岗位职责)

职位描述

职位描述:

1、负责生产人员的日常管理工作,如绩效考核、人员出勤调配;

2、负责每日生产目标的达成;

3、生产车间物料管理;

4、常见生产过程异常处理;

5、上级交办的其他事项。

任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限。(电子/自动化/材料/物理等专业优先)

2、有良好的沟通协调能力,学习能力较好;

3、能适应无尘室工作环境;

4、转正后工作时间为三班倒。

其他福利:

生活环境:

1.宿舍:扣费标准,25元/月,包含水电费。大学宿舍标准4人/间,24小时提供热水,冬天提供暖气,夏天提供冷气,可申请宽带上网。

2.食堂:用餐扣费标准,早餐1元、午餐/晚餐各3元,按实际消费从工资中扣除,每周三加水果;

3.公共设施:员工活动中心,提供活性空间。

福利待遇:

1.每年一度员工旅游,给予旅游经费补助;

2.三节(端午节、中秋节、春节)绩效奖金,每年平均发14~16个月工资;

3.缴纳五险一金(养老、医疗、生育、失业、工伤、公积金);

4.生日礼物、结婚礼金、生育礼金、住院慰问金等;

5.年终暮年会,运动会活动,摸彩,抽奖等;

6.社团:篮球社、乒乓球社、羽毛球社、开心农场等。

生产领班(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

管理本班组的日常生产活动及人员管理。

管理工厂日常生产产量和劳动效率记录单,把相关的信息反馈到生产统计员。

按6S的规定完成本生产区的卫生清洁工作。

生产线操作人员的培训。

本班组生产的半成品和产成品的入库。

填写本班组的生产信息记录单,并上报给生产统计员,把产品质量信息立即反馈到经理和质量部门。

负责现场生产质量及工艺调节,保证生产正常运行

作为生产操作人员的紧急岗位。

直接上级安排的其它工作。

任职要求:

技校以上,

三年以上操作工经验,一年以上工艺调整经验

20岁以上

生产领班(岗位职责)[户口要求:不限][婚姻状况:不限][计算机水平要求:不限]

职位描述

招聘要求:1、中专以上学历,化工相关类专业优先考虑;2、两年以上工作经验,有较强的组织协调能力、计划统筹能力;3、能吃苦耐劳,并能接受倒班工作制度;4、愿意从基层操作工做起,具有服从工作安排,严格遵守公司规章制度的意识;福利待遇:1、该职位是生产管理储备岗位,在考核期间与生产工人一起在生产一线工作,经过一年左右的时间,考核合格后将提升为基层管理人员或者中层管理人员2、本公司包吃包住,伙食较好,住宿环境较好,能全天提供用水用电,并有热水系统;3、工资待遇从优,在年底可获得公司的年终奖;4、公司为每位转正的员工购买社保,并可享受公司组织的集体活动;5、公司根据个人的表现每年调薪一次;6、公司有良好的职业生涯规划,拥有很大的个人晋升空间上班时间:本公司实行六天工作制,国家规定的节假日全数放假。车间的个别员工要实行倒班制,如遇加班严格按国家法律计算,平时加班为1.5倍,星期天为2倍,国家节假日为3倍。生产领班(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、男女不限,25岁以上,中专以上学历;

2、具有2年以上包装站领班经验,熟悉LED灯带灯条各工序优先;

3、工作认真负责,积极主动、具有一定管理能力及异常处理能力,能积极配合上级工作;

薪资福利:月薪4.5K—5.5K(视能力而定)+随产线一致+五险+包住提供吃+年终奖+绩效奖+年度调薪+职位晋升+培训+年度旅游+法定节假日等

生产领班(岗位职责)

职位描述

主要任务和职责

1.根据生产指令安排生产计划并监督生产实施状况,确保按时完成生产任务。

2.汇总生产记录、文档,适时反馈生产状况,提出并实施提高生产效率的方案。

3.负责管理生产现场,确保生产现场符合公司及工厂的安全、质量、操作规范等相关规定。

4.负责处理生产现场问题,分析各项问题的根本原因,及时予以解决并确保其可受控,同时制订出相应的预防机制。

5.负责生产现场的废品控制,保证废品率达到工厂要求,并持续改进降低废品率。

6.负责生产线员工的培训及业绩评估,保证员工符合公司各生产岗位的要求并能发挥自身的优势。

7.定期与员工进行沟通交流,传达和宣传公司工厂政策;了解、疏导及解决员工问题。

8.运用持续改进工具,落实5S要求,提高生产效率和降低生产成本。

9.承担公司相关BOS文件以及TS16949/OHSAS18000/ISO14000标准要求的管理责任,确保BOS文件的有效运行,并不断在部门内完善BOS文件中的相关程序及其应用。

学历及经验要求:

1.本科及以上学历

2.具备英语听说读写能力

3.接受应届生

生产领班(岗位职责)

职位描述

要求Skills&Qualification:1.3年以上化工行业相关岗位的工作经验;2.大专以上学历;3.熟悉MSOffice办公软件;有一定的英语基础;4.吃苦耐劳,能倒班,有团队合作精神;5.上班地点:苏州工业园区具体工作职责Detailedwork1.根据生产部下达的生产计划,带领本班组保质保量完成相应的生产任务;2.根据生产计划和质量通知单规定的各项要求,及时协调生产过程中的各项工作,确保生产工作顺利进行;3.编写安全及操作流程4.进行取样和相关的质量检查,5.确保工作场所干净整洁,并保持良好的整理实践;6.按要求完成相关的生产记录;7.执行上司所要求的相关事宜;生产领班(岗位职责)

职位描述

主要职责:

1.按上级工作指令和要求,安排、管理指定工作区域内的相关工作过程及人员,确保工作有序开展;

2.服从、执行、正确传达上级的工作指令,向直接主管和授权人汇报工作;

3.确保适用于指定工作区域的工艺要求、操作规程、质量标准、安全卫生规范等制度的有效落实;

4.负责组织指定工作区域的设备、场地的清洁维护工作,并符合相关规定;

5.当发生突发情况时,有责任采取有效措施,确保设备、人员、产品安全;

6.按上级要求,负责对指定工作区域人员的培训、现场指导及考核评估;

7.指定工作区域现场管理,配合当班主管对人员、设备、物品进行有效的管理;

8.负责指定工作区域生产的交接工作,为下工序或下一班做好准备工作。

任职资质:

1.良好的团队领导能力、数据分析能力、沟通表达技巧及一定持续改善能力;

2.对轻工设备有较好的理解,电脑操作熟练,5S有清晰的认识并了解PDCA、5W2H、20/80;

3.至少两年以上生产领班职位工作经验;

4.中专及同等以上学历,机械、机电、化工或食品相关专业毕业.

生产领班(岗位职责)

职位描述

岗位职责

能够对责任线体熟练操作,并对相关工艺进行合理调整优化

完成对责任线体作业指导书的编制并对生产周期进行合理控制

负责本班组日常安全生产管理和组织安排工作。严格遵守安全生产条例,一切按程序和目标进行工作,依据车间的品质目标和产能目标,推动各项工作的开展,努力达成工作指标。

负责日常生产过程中的品质、效率、产量、交期、原料损耗的跟进和处理工作。严格控制各机台用料情况,对异常耗料机台和模具进行重点与跟踪,自身能力无法解决的问题要及时报告。

负责责任线体涉及之相关生产设备、模具、工具、夹具的使用维护和保养工作。及时反映和处理班组制程中出现的模具、设备、工具、夹具等方面的异常问题,自身能力无法解决的问题要及时上报。

负责提前30分钟到车间了解各机位的生产情况及注意事项,做好书面交接班工作,组织本班组召开班前会,传达当班工作要求及注意事项;班后会将当班存在问题作总结,为下次做好预防工作。做好对本班组作业员的加工方法和品质意识的指导培训,及时跟进各机台的生产情况,监督员工的劳动纪律,对违规现象进行及时纠正,努力提高作业员的工作质量水平。

对本班组所发生的一切安全、质量事故承担管理责任。

相关专业技能背景

正规院校大专以上机械制造等相关工科专业毕业。

具有工业产品的生产管理经验优先。

具有设备维修、保养方面的专业知识和相关工作经验。

注塑机、挤片机开机经验。

能熟练使用办公室设备和电脑办公的软件。生产领班(岗位职责)

职位描述

1、培训、考核员工,向员工宣导各类制度规范,并监督执行;

2、保质保量完成生产任务;

3、带领下属对本站设备做好维护;

4、解决生产过程中发生的品质异常;

5、负责本站各项生产数据的整理、报表,及各项生产资料的整理和保存;现场7S;

要求:

男女不限,高中以上学历,有一年以上SMD封装领班工作经验,主要招聘填充、分光、编带领班生产领班(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

.负责员工的安全、健康以及环境保护

.能带领班长执行好ALPS,比如:5S、5why、PGR、SIC、持续改进、优先任务看板等

.团队建设及人员培养,并能起到模范带头的作用。

.负责协调各个部门的工作,比如:QC、仓库、计划、工程和技术等。

.自主维修以及解决问题的能力

任职要求:

专科及以上学历,化工及相关专业。

有2年以上车间管理经验。

有涂料生产管理经验的优先。

生产领班(岗位职责)[招聘部门:不限]

职位描述

岗位职责:

1、生产统筹规划、物料管理、产品品质、成本控制、不良率控制;

2、制定车间产品品质、成本控制的目标计划;

3、根据本车间生产计划,合理调配人员,组织物料及设备,做好生产安排;

4、按程序变化或其他因素的变化调整生产计划,协助生产主管解决产品线冲突;

5、车间日常事务及人员劳动纪律监督、生产报表、考勤、绩效考核等工作的处理;

6、处理生产过程中的品质、工艺、设备等异常问题,并向上级反馈;

7、车间的生产情况及时总结和反馈,定时召开生产例会,不断商讨方案,提高生产效率;

8、遵守及执行公司各项规章制度、信息安全管理制度及要求;监督及上报信息安全违规行为;

9、完成上级交办的其他任务等。

任职资格:

1、从事生产管理工作三年以上;

2、能熟练运用各种办公软件;

3、具备对外协调及与其他相关职能部门之间的沟通协调能力。

4、熟悉客车制造工艺流程等,有一定的产品品质判定能力。

5、有一定客车底盘生产管理经验。生产领班(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.组织制订、修订所管辖职责范围内的相关规章制度和作业程序标准,经批准后监督执行。

2.组织实施车间生产计划:

3.生产过程管理:

4.生产现场管理:

任职要求:

1、大专以上学历,毕业三年以上;2、有相关工作经验者及食品厂工作经验者优先;

篇5:餐厅领班岗位职责(16篇)

餐厅领班(岗位职责)

职位描述

1.督导服务员执行餐厅所制定的各项操作规程,按标准检查所属员工有无违章现象,实行质量管理;

2.检查服务员的出勤仪表仪容,督促服务员按规格水准做好开餐前的清洁。餐厅餐桌布置,各物品的补充等准备工作;

3.负责与厨房的协调,保证按时按质出菜。督促服务员按服务程序、规格、要求进行对客人服务;

4.定期检查餐厅设备、餐具、花草等物品,如发现问题要及时向主管汇报,确保及时维修;

5.协助主管对员工进行业务培训,经常检查员工的服务意识和推销意识,引导员工提高专业知识和服务技能;

6.上级领导交办的其他事宜。

餐厅领班(岗位职责)

职位描述

【岗位职责】

1.自检仪容仪表,保持精神饱满;了解当餐预订情况及特殊要求;

2.检查本区服务员的仪容仪表及出勤情况;

3.将当日的订餐预订情况并向本区员工传达并布置工作,合理分工调配人力;

4.带领本区员工做好开餐前的各项准备工作,检查各包房的卫生及餐前准备质量;

5.向部门经理汇报人员出勤和餐前准备检查结果,以及早到客人的茶水娱乐服务提供情况;落实执行客人的预订特殊要求;6.做好餐前接待工作和迎客氛围,确保无客投诉;

7.负责本区客人用餐情况,及时解决出现的问题和客诉;并及时将问题反馈给部门经理,如遇重大问题,必须等经理来处理,不得擅作主张;

8.控制好报单、买单,禁止出现错报单漏报单现象;

9.督导好为客人打包及送客服务,做好节能减耗管控工作,杜防浪费;

10.向部门经理汇报当天工作中存在的问题及解决措施,对本区员工的绩效进行评估,提出奖惩建议,并予以记录在册;

11.协助部门经理做好新员工培训及帮带,对新员工实施培训。

餐厅领班(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;

2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;

3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;

4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;

5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;

6、督导服务员认真落实餐厅各部门规章制度;

7、妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,

8、做好班组员工考勤、培训工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,形象气质佳;

2、三年以上餐饮机构管理岗位工作经验;

3、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;

4、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;

5、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。

具体福利面议

餐厅领班(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、协助副理完成公司运营目标的执行;

2、现场服务员监督与管理;

3、餐厅环境的管理;

4、协助副理进行服务员的培训;

5、处理餐厅突发情况等。

任职要求:

任职要求:

1、具有星级酒店餐饮部或连锁餐饮业2年管理经验,意大利餐厅背景者优先考虑;

2、男身高175以上,女身高160以上;

3、自信阳光,具备固定运动习惯优先;

4、具备亲和力,具有一定英文沟通能力,善与商务人士交流;

5、具有服务意识,注重个人卫生,仪容仪表;

6、接受公司排班;

7、简历请附上找照片,有照片者优先安排面试。

公司薪酬结构=基本薪资+职位补给+津贴+全勤奖+月绩效+年终奖金。

餐厅领班(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;

2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;

3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;

4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;

5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;

6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;

7、搞好本班组与其他班组的协调;

8、做好班组员工考勤、培训工作。

任职资格:

1、中专技校及以上文化程度,形象气质佳;

2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;

3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;

4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。

餐厅领班(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

岗位职责:1、按照店长的安排完成店内开收铺工作,确保正常营业使用。

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

3、带领门店员工执行公司政策、制度,及相关体系要求,

4、监察餐厅内的运作,包括食品安全、人员安全、资产安全、保养及维修;

5、配合店长工作,服从店长或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

6、协助店长培训、管理餐厅员工

任职资格:

品行端正,能吃苦耐劳,中专及以上文化程度。

任职资格:

1、高中及以上学历;

2、具有责任心、一定的抗压能力;

3、标准普通话书写与会话,沟通良好,情绪稳定;

4、具有2年以上餐饮连锁企业工作经历,至少1年以上管理经历

5、熟悉餐饮业或服务业的业务流程;

6、具备招募和训练餐厅员工的技能;

7、能熟练操作电脑各类办公应用软件;

8、身体健康,精力充沛,具备很强的职业操守。

餐厅领班(岗位职责)

职位描述

职位描述:

1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;

2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;

3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;

4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;

5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;

6、督导服务员认真落实餐厅部门规章制度;

7、做好班组员工考勤、培训工作;

8、做好餐前迎来,餐后送往工作;

9、及时完成上级交代的临时任务。

岗位要求:

1、会开车,男性,30岁以下;

2、初中以上文化程度,形象好气质佳;

3、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;

4、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;

5、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。

6、能够及时完成上级交代的临时任务;餐厅领班(岗位职责)

职位描述

职位名称:餐厅领班1、负责餐厅楼面的服务工作及相关管理事物;2、提高对客服务质量,培养餐厅服务人员的技能水平;3、协助楼面经理的各项管理工作;4、协助领导进行员工的激励和培训;5、检查和反馈楼面服务工作;6、认真执行与完成领导交办的其他工作;7、推动与执行公司各项规章制度和服务工作程序;

任职资格1、男女不限,22-30岁,中专以上学历,有1年以上工作经验2、有一定的餐饮方面知识3、工作踏实、听从管理,具有熟练的餐厅服务技能餐厅领班(岗位职责)

职位描述

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餐厅领班

直接上级:餐厅主管

直接下级:餐厅服务员

岗位职责:

1、在餐厅主管的领导下,负责餐厅的经营管理和服务工作,完成部门下达的经营指标,为就餐客人提供优质的服务。

2、负责制订并实施本餐厅的各项工作计划。

3、负责安排餐厅服务人员的工作任务和班次。

4、协调、沟通餐厅及厨房之间的工作,及时征求和反馈宾客意见,处理好宾客投诉,不断改进菜点质量和服务质量,满足就餐客人的需求。

5、组织员工搞好餐厅的清洁卫生工作和安全工作。

6、负责填写各种营业报表,实施餐厅的节支降耗和成本控制工作。

7、负责组织实施员工的业务技能培训和考核,提高员工业务素质。

8、负责餐厅考勤,定期对服务人员的工作进行评估并提出奖惩意见。

9、参加部门例会,做好上传下达工作,调动员工积极性,完成部门下达的各项任务。

10、完成领导临时交办的其他工作任务。

任职资格:

1、能按标准和程序独立完成接待服务工作,有较强的业务操作能力。

2、能与厨房员工密切配合,圆满完成每天的食品销售和接待服务工作,有一定的沟通、协调能力。

3、能妥善处理服务中出现的问题,有一定的应变能力。

4、口齿清楚,讲话流利,能准确书写点菜单;能用英语向客人介绍餐厅服务设施和菜单,有较强的英语会话能力。(英语初级A)

5、有从事餐厅服务员工作两年以上的经历。

餐厅领班(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

协助经理负责前厅的日常运转和管理工作,保证以舒适的就餐环境、优质的食品和良好的服务来吸引客源,通过向客人提供规范化的优质服务,来获得最佳的经济效益和社会效益,同时确保服务质量的不断提升。

协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。

根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。

在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。

负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。

妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。

检查结账过程,指导员工正确为客人结账。

督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。

督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。

完成经理交办的其他工作。

任职要求:

热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。

熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能。

有一定的外语会话能力和处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。

熟悉宴会、酒会、自助餐的服务程序,能够协助经理进行各种形式的宴会、酒会、冷餐会、茶话会、展览会等等的设计布置及安排。

熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格;熟悉和掌握中酒、西酒及饮料的品种、产地、度数、特点和销售价格,并有较强的销售技能。

组织能力较强,能带领部属一起做好接待服务工作,为客人提供满意加惊喜的服务。

有从事餐饮服务工作三年以上(西餐服务两年以上)的工作经验优先。

身体健康,精力充沛,仪表端庄、气质大方。

工作内容:

注意登记好部属的出勤情况,检查员工的仪容仪表是否符合要求,对不合格的督促其改正。

餐厅领班(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责餐厅日常运营工作。

2、协调餐厅各个部门主要管理人员的关系,制定经营管理方案,控制合理的毛利率,对成本核算与财务活动进行监督。

3、根据市场情况和不同时期的需要,制定合适的营销方案,提高餐厅营业额。

4、抓好员工队伍建设,注重培训、考核和选拔人才,通过组织员工活动,激发员工积极性。

5、妥善处理客人投诉,与客人建立良好的关系。

6、做好餐厅安全和防火工作;

任职要求:

1、拥有餐饮行业同等岗位二年以上工作经验;

2、熟悉餐厅的运作及经营;

3、良好的沟通、合作能力和独立的工作能力;

4、有较强的管理能力和责任心。

5、对于现有西餐行业标准及对服务行业流程均有较深认识者优先;

6、有着良好的客诉处理能力及相应的营运促销方案者优先;

7、拥有餐厅筹备工作经验优先。

8、能够服从公司外调要求。

餐厅领班(岗位职责)

职位描述

岗位职责:1.合理分配工作;

2.对服务员进行监督/管理/检查;

3.指导服务员服务技能技巧;

4.检查卫生;

5.协助员工做好服务工作,处理服务中的特殊情况;

6.巡台;

7.协助厅面经理做好厅面管理工作。

岗位要求:1.中专以上学历,有1年以上同岗位工作经验;

2.无不良嗜好,身体裸露部分无明显纹身;

3.热爱餐饮行业,有志于在餐饮行业发展一番事业。

餐厅领班(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;

2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;

3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;

4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;

5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;

6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;

7、搞好本班组与其他班组的协调;

8、做好班组员工考勤、培训工作。

任职要求:

1、高中以上文化程度,形象气质佳,亲和力强,沟通能力强;有大酒楼工作经验;

2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;

3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;

4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。

工作地址在房山区,提供住宿。有酒店客房管理经验者优先。

餐厅领班(岗位职责)

职位描述

岗位职责:全力协助上一级或老板,管理餐厅日常的工作,与出品部保持紧密联系,确保食物及饮品能高质、美观的供应给顾客。

1、了解餐厅的运作,熟知设备、家具、餐具的摆设及使用情况;及时补充、签备各项配料、和楼面必须的各种用品。

2、协助上级对餐厅的物资进行有效的管理和保养;保持餐厅清洁卫生,设施设备整洁,确保餐厅正常运作。

3、协助对上级培训服务员,以使每位当班的服务员掌握必要的工作技巧顺利有效地进行服务。

4、检查员工仪容仪表,负责每日班前班后的例会,妥善安排当天的服务工作,有效的处理当天面临的问题或难题。

5、熟知餐厅特色出品、应节菜式,培训服务员推销的技巧,争取服务最佳,收益最大化。

6、妥善、委婉的处理顾客的投诉和质疑,积极听取顾客的意见,寻求方法改善或改进,从而提高顾客的满意度。

任职要求:

餐厅领班(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;

2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;

3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;

4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;

5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;

6、督导服务员认真落实公司与部门规章制度;

7、做好团队员工考勤、培训工作。

任职要求:

1、高中以上文化程度,形象气质佳;

2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;

3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;

4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。

5、至少二年以上工作经验

餐厅领班(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、每日班前看交接薄及留意当日公共区域主管提示。

2、合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。

3、检查本班人员准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时向主管反映;

4、检查所辖范围的卫生保洁。

5、随时检查员工的工作情况,检查清洁用品及器具等,并及时进行调整,发现异常情况及时汇报。

6、指导及评估下属的工作质量。

7、负责员工的业务培训。

8、完成上级布置的其他任务。

9、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。

10、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。

11、在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。

任职要求:

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