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小区管理处主任岗位职责(15)

编辑:制度大全2019-04-27

小区管理处主任岗位职责(十五)

在总经理直接领导下,贯彻执行公司各项方针、政策,全面负责管理处的日常事务和管理工作。

1、建立、健全各项规章制度,检查督促岗位责任制的执行情况,不断提高服务质量,落实奖惩制度;

2、安排和调整各部门人员工作,制订并监督、指导、检查本管理处的年度计划及执行情况,按月向经理室上报工作计划和工作总结,并组织编写管理报告和各种通知、公函;

3、负责传达公司文件、通知及会议精神;

4、检查监督本辖区工程维修、保安清洁卫生人员以及管理员工作情况并进行考核,按《员工手册》的要求抓好管理;

5、熟悉国家有关法规和物业管理规定,掌握各业主情况,检查督促各责任区管理的实际操作;

6、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况,及时做好物业管理费催交的组织工作,并组织解决好有关投诉,不断改进服务质量;

7、加强部门间的团结合作,树立整体思想,密切与各部门的联系,互相沟通、协调;主持日常和定期工作会议,研究拟定下一步工作计划;

8、负责小区的治安消防工作,落实对保安队员的思想和业务的培训工作,提高保安队员的素质。

9、处理小区内重大违章、违纪行为和重大突发性事件;熟练地掌握火警、电梯困人、台风、治安案件的应急处理办法,并能有效及时组织、安排处理。

10、认真完成公司交给的其他任务。

篇2:市商务楼物业管理处主任职责

商务楼物业管理处主任职责

1、全面负责管理处日常工作,直接对总经理负责;

2、审核各项工作计划、培训计划及设备维修保养计划,检查各项计划的落实情况;

3、提出年度物品消耗及管理预算,确保最佳物耗率,控制成本;

4、根据管理合同的要求,跟进收款情况,在必要时亲自实施催款计划保证管理费用的及时到位;

5、主持召开管理例会和专项业务会议,对业务工作进行指导、检查、协调和全面了解;

6、负责对管理处各班队工作进行检查、考核;

7、有权提名管理处员工;在不违反政策的前提下,决定其操作人员的录用、考核、奖惩等,在适当时提出人员晋升报告;

8、组织考查、选择合格的供方提交总经理核准,督促相关部门有效控制及考核各供方的工作,促使供方保障工作质量;

9、负责向总经理汇报质量管理情况,为管理评审提供相应的报告,对管理提出改进意见;

10、协助总经理负责管理处日常管理的对外联络事务,负责管理处内外活动的计划、组织;

11、制定维修保养计划、节能计划、工程维修预算等各项工作计划;

12、审批业主二次装修方案,保证楼宇的安全使用;

13、定期检查总体设备运行情况,及时纠正维保工作的偏差;

14、负责开展业务培训,提高并保持部门员工的总体业务水平;

15、负责处理发生的业户投诉,并定期进行回访;

16、向总经理定总结、汇报工作,协助总经理完成其他工作。

篇3:住宅小区管理处主任岗位职责-6

住宅小区管理处主任岗位职责6

管理处实行在公司和安全管理委员会的领导下,管理处主任全权负责管理处的经营管理工作,带领全体员工努力工作,完成公司领导所交给的各项任务和目标。其主要职责如下:

1、认真执行国家及政府的有关政策、法规及公司的各项工作方针、计划和指令,定期向公司领导汇报管理处工作情况。

2、负责对外协调相关单位、部门的公共关系,确保各项工作的顺利开展。

3、负责组织与住户沟通(至少每半年召开一次住户恳谈会),及时认真地研究住户提出的合理要求并予以解决。定期组织召开业主委员会会议,收集各类信息,采纳合理化建议。配合业主委员会召开小区业主大会,审议通过各项事关全体业主的重大决策,并予以贯彻执行。

4、负责管理处经营管理及日常费用支出的审批工作,合理控制费用开支,制定并落实多种多样措施,完成公司下达的年度经营指标任务。

5、负责组织、协调各类人员的工作安排,负责本部门员工每月工作效绩考评,职员、员工每半年工作效绩的考核,将考核结果反馈至被考核人,并报公司相关部门作为公司人力资源管理的依据。

6、负责审批本部门的培训计划及安排、组织工作。监督各类员工的培训工作的有效。

7、监督、检查本小区的公共设施维护、保养情况。

8、组织每周管理处工作例会,及时了解人员状态、工作中存在的不足、工作难点、收集信息,检查、总结和布置工作。

9、负责大厦社区文化活动计划的监督、实施工作,确保大厦社区文化活动丰富多彩并与日常管理工作紧密结合。

10、负责管理处各类员工业余文化生活及体育活动的安排与落实,以提高全员身心健康。

11、负责培养和造就经营管理人才,并负责管理处各类员工的加薪、调动、晋升及奖金分配等。

12、完成公司有关文件规定的其他各项工作。

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