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综合管理员岗位职责(20篇)

编辑:制度大全2019-04-27

综合管理员(岗位职责)

职位描述

岗位要求:1.性别要求:女

2.有较强的组织协调能力,语言表达能力及文字处理能力

3.责任心强,吃苦耐劳

4.熟练使用各种办公软件

5.有大型企业办公室管理经验优先

6.服从领导安排岗位职责:1、负责市场项目信息的上报、分类、整理、存档2、负责销售、安装、维保文案制作、报表统计工作3、负责公司人事、行政及日常管理4、负责公司会计、预算数据统计、报表制作5、负责公司与总部间的文件传达综合管理员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、将委托协议书的内容录入系统;

2、负责本部门的样品管理及技术标准管理;

3、负责本部门设备管理工作,将管理部门的要求传达至设备责任人并监督执行

任职要求:

1、大专学历,管理类或理工类专业;

2、年龄45周岁以下;

3、具技术管理工作经验者优先

综合管理员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:财务文员/综合管理员

1、负责所辖小区管理处财务收支、会计工作;

2、协助会计工作;

3、跟踪管理处报销单据;

4、仓库材料进出管理;

岗位要求:

1、大专或以上学历,财务等相关专业;

2、工作责任心强,细心;

3、对数字比较敏感,有过不低于1年财务工作经验;

4、熟练操作办公软件,有操作过财务软件优先;

5、有物业公司工作财务文员岗经验优先考虑。

工作地点:深圳南山区、宝安区、龙岗区,提供吃住!综合管理员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、办公用品管理

2、研发材料管理

3、员工工作数据记录

4、研发项目数据统计

5、报销管理及统计

6、文件的收发处理与归档

7、协助部门公司进行日常管理

岗位要求:

1、中专及以上学历

2、熟悉office办公软件使用

3、善于处理流程性事务、良好的学习能力、独立工作能力;

4、工作细致,责任感强,良好的沟通能力、团队精神。

综合管理员(岗位职责)

职位描述

工作职责:

各现场管理:负责对办公现场、车间外围现场(包括餐厅现场)进行检查并出具通报;管

理相关保洁、高空作业人员

安保管理:管理所有经警、对进出厂区人员、车辆等进行管理,对胸卡佩带情况进行管理;对上下班反光服的穿着进行管理;对打架斗殴等违反厂规厂纪事项进行管理

公共设施管理:负责人事行政部所管辖的公共设施的维护、维修(办公区、员工餐厅、接待室、会议室等)

管理公寓、餐厅:负责公寓楼、餐厅的整体工作,包括现场、公寓楼管理、餐厅运营管理、超市管理;餐厅、宿舍所需所有物品的招标及采购。

任职要求:

1.大专以上学历,具有优秀的文字驾驭能力,能够熟练使用各种办公软件;

2.熟悉综合行政管理基本原理及方法,以及地方政策法规;

3.具有卓越的沟通协调能力以及团队合作能力,具备良好的职业操守;

4.具备高超的沟通技巧,熟悉食堂、车辆、宿舍等方面的管理;

5.有高超的对外公共关系处理、后勤事务处理能力;

6.为人正直、作风严谨稳健、有亲和力,性格开朗、执着;

7.具有良好的抗压能力。

8.退伍军人优先。

综合管理员(岗位职责)

职位描述

工作职责

1.与各分支机构放款条线相关人员进行对接,对分支机构放款条线的数据、报表进行收集、分析以及核查、归档并定期将结果向领导汇报;

2.部门会议的组织、安排等沟通协调工作;

3.部门内部相关事务性工作的处理;

4.与业务条线相关人员就新产品进行沟通和衔接;

5.领导交办的其他工作。

任职资格

1.全日制本科学历,金融、经济、财务或管理等相关专业;

2.具备三年以上大型企业工作经历;

3.具备较强学习能力和逻辑思维能力,熟练运用E*cel、Word及PPT等办公软件;

4.稳定性较好,抗压力强。

综合管理员(岗位职责)[招聘部门:威旺事业部-车身分厂]

职位描述

一、岗位职责

序号内容描述

1协助人力资源部做好全厂行政人事相关工作。

2根据公司有关规定,组织拟订员工教育培训的各项规章制度,经审批后贯彻执行。

3根据公司的有关规定,组织员工进行技术、业务等级的培训考核

4建立健全全厂员工教育培训台帐,并按要求做好各种表报工作。

5根据上级部门的要求,妥善安排接待来厂培训的实习人员,总结经验,积极推广。

6在厂办领导的指导下,做好全厂行政管理工作。

7负责全厂考勤汇总管理工作及考勤系统的管理与操作。

8负责分厂相关月度计划的编制和总结工作,并在每月中旬对相关计划完成情况进行检查。

9认真收集整理本单位归档文件。

10完成上级领导交办的其他临时性工作。

二、任职资格

最低学历大专

专业要求熟悉人事管理相关知识

工作经验2年以上人事培训工作经验,按本部门或系统的培训计划接受培训

外语要求简单英语

资格证书与技术等级

专业知识与技能1、熟练掌握本职岗位工作任务及业务流程;

2、掌握所属职能部门主要业务运作情况;

3、初步掌握工作计划管理、时间管理等知识;

4、了解流程设计的方法;

5、掌握完成职能工作所需的一系列知识;

6、能够将目标转换成可执行的行动,制定中短期工作计划,保障本职工作目标的实现;

7、能够客观分析任职领域各项资源需求的合理性,提出需求解决办法;

8、能够对本岗位工作进行跟踪分析,提出优化建议。

其它综合管理员(岗位职责)

职位描述

工作职责:

1.负责公司门店物业关系的维护,建立门店租赁合同管理表,及时进行门店租赁合同的签订和续订工作,以保证门店正常运营;

2.和物业人员、租赁中介等保持良好的沟通关系,定期了解更新深圳区域物业租赁信息,筛选满足公司运营需求的租赁场地,以满足新开门店或门店变更地址的需要;

3.负责编制门店租赁费用月度、季度、年度分析报表,为领导提供门店租赁成本控制的意见;

4.了解门店运营业务,协助区域领导开展营销推广工作;

5.负责门店各月租赁费用报销等日常工作,领导交办的其他临时工作。

任职资格:

1.大专以上学历,有物业管理工作经验或租赁中介工作经验者优先考虑;

2.熟练运用e*cel、word等办公软件;

3.掌握良好的沟通技巧,能有效的维护公司和合作方的关系;

4.良好的执行力和压力承受力;

5.有驾照着优先考虑;

综合管理员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

一、科研计划管理

1、收集技术研发部研发信息,制定本事业部科研生产计划

2、收集、整理技术研发部科研周报、月报,监督科研计划执行情况

3、根据科研计划执行情况,协调相关资源,保证科研计划按时完成

4、协调处理科研生产过程中的各类问题

二、体系管理

1、收集事业部各部门相关技术文件,配合机关体系申报工作

2、根据机关关于体系的相关要求,负责传达机关体系执行要求

3、监督检查事业部各部门体系执行情况,并组织进行总结和整改

三、专利申报支持

1、根据事业部技术发展需要,制定年度专利申报计划

2、根据各项专利申报具体要求,组织收集、编制技术文件

3、执行专利申报办理工作

4、负责专利相关各类文件的管理工作

四、资质申报支持

1、依据国家关于产品资质申报相关要求,收集和组织编制相关文件

2、根据不同产品的需求,负责车辆环保、购置税、免税等申报工作

五、合同管理

1、付款、报销、开票

任职要求:

教育水平:大学本科

专业:车辆/机械制造等相关专业

工作经验:3年以上制造业体系管理相关工作经验

资质证书:无特殊要求

知识技能:

熟悉本企业相关技术基础知识、本行业基础知识

掌握专利申报流程、科研管理相关知识

能力素质:

较强的计划能力、合作能力、分析能力

良好的信息收集能力、关系建立力、成本意识

综合管理员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责文件收发、登记、传递、归档工作;

2、配合公司完成档案的立卷归档及日常借用管理等工作;

3、负责催收公司下属项目公司的周报、资金预算、项目进展汇报、周例会纪要,并将以上资料归纳整理好转报上级领导;

4、配合完成公司项目开发所需的各种材料编写;

5、领导交代的其他临时性工作。

任职要求:

1、有相关工作经验;

2、较强的沟通、表达能力、工作细致,积极主动,踏实认真;

3、爱岗敬业,正直诚信,有责任心。

综合管理员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、协助经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

2、负责对销售订单和采购订单的审核工作,同时开据进出库单。

3、负责销售统计及分析工作,按需做好日报、月报、年报,报销售经理。

4、负责文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

5、协助完成领导指定采购询价业务及其他交代事务

6、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。

任职要求:

1、熟练使用操作办公自动化设备包括计算机、打印机、传真机、复印机等;

2、有良好的文字表达能力

3、能认真负责积极主动执行交办工作;工作效率高条理性强有团队合作精神

4、身体健康,能承受快节奏、满负荷的工作,能保证在有需要时的加班

素质要求:

有责任心,性格沉稳、善于协调、善于沟通、细致、耐心、心胸开阔!

综合管理员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:1.负责办公室日常行政管理工作;2.负责工作现场会议准备、会议服务、领导来宾等接待工作;3.负责会务用品准备、管理等工作;4.完成领导交办的其他工作。任职要求:1.20-35岁,大专及以上学历;2.身高162厘米以上,形象好,气质佳;3.工作态度认真、仔细、严谨,不计较个人得失;4.有良好的亲和力及语言表达能力;5.具有一定会务接待知识、懂沪语者优先。综合管理员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.公司办公用车油款申报,月底结算,电子表格存档。

2.111路公交车加气款申报,月底结算,电子表格存档。

3.车辆配件购买申报,请款,结算,旧件回收登记,电子表格存档

4。燃油补贴申报,票款清点,结算,及时完成运管处下达的各项报表工作

任职要求:

熟练掌握电子表格

综合管理员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责成品仓库出入库管理,帐户管理;

2、负责单据的统计分析及系统录入;

3、负责科室的行政人事工作。

岗位要求:

1、大专学历,有相关工作经验优先;

2、熟练使用办公软件、ERP系统等,良好的书面表达能力;

3、良好的沟通表达能力、组织协调能力、团队合作能力。

综合管理员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:1、在项目经理的带领下负责项目的客服相关工作、按时与总部进行工作汇报及项目服务合同的递交跟踪项目服务工作的落实情况;2、辅助项目经理完成项目管理及收费工作。任职要求:1、22-35,大专及以上学历,专业不限,2、一年以上物业行业相关工作经验;

3、有较强的沟通协调力,以及处理突发事件的能力;4、对数字敏感、有一定文字处理能力;

4、熟练操作办公软件。相关福利:正常班、双休、保险公积金、市内班车、法定节假日、带新年休假综合管理员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、人力资源管理基础性工作(企业活动,劳动事务等);

2、日常行政工作(考勤、办公用品购买发放、快递服务及费用报销、通讯录维护更新、杂志报刊日常管理);

3、采购:日用品的采购、入仓登记、使用发放记录、统计月报表、月结汇款报销;

4、负责领导交办的其它工作;

任职要求:

1、大专以上学历,应届生行政管理专业优先;

2、具有一定的写作能力;

3、具有一定的组织协调、沟通表达能力和学习能力;

4、性格开朗,处事灵活,具备较强的责任感和上进心。

备注:本职位工作地点在广州,为瑞图万方广州分公司招聘。详细应聘及工作地址:广州市天河区高新技术产业开发区首期工业园建工路11号(9号)5楼526房

综合管理员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责与公司本部相关部门联络及相关招、投标事务的处理;

2、负责本部门项目投标文件中相关商务资料的准备;

3、负责本部门合作项目的管理;

4、负责收发市场部相关传真(业务联系单、设备采购申请清单、费用申请表、采购付款申请、公文等),及时传递转发给相关部门或人员并跟进处理情况;

2、办理本部门付款申请、借款手续、报账(如果涉及到器材付款回来的发票要办理器材出入库手续),及时反馈付款及报账情况;

3、负责本部门的业务统计、工程器材采购计划工作;

4、负责定期进行客户满意度调查,配合公司质量体系内审、外审工作;

5、负责本部门日常综合管理工作;

综合管理员(岗位职责)[招聘部门:行政部][英语要求:不限]

职位描述

岗位要求:

岗位职责:

1、信息化管理工作;

2、各类资质体系管理工作;

3、项目申报;

4、专利管理;

5、其他

任职资格:

本科学历,管理类专业;

了解生产管理相关流程、有信息化管理工作经验优先考虑;思路清晰,文笔好,执行力强,优秀应届生亦可

综合管理员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:1、银行后台业务衔接,并做好相关记录;2、接听客户贷后的咨询来电,解答客户还款中不清楚的问题;3、完整保管客户档案;4、与客户沟通,每月提醒客户还款;5、超过公司约定还款时间的客户,应先电话催促客户还款,对于银行扣款时间已到还未还款的客户,向客户电话催收无效的,上报情况,催收部门上门催收;6、及时记录统计前台数据;任职要求:1、女性,大专以上学历,形象佳;2、能熟练使用办公自动化软件;3、能承受工作压力及劳动强度;4、具有很强的数据处理能力;5、具有良好的职业操守,具有较强的责任心、自律能力和廉洁性;6、有保密意识;7、会PS优先综合管理员(岗位职责)

职位描述

任职要求

1、政治思想好,爱岗敬业,有较强的工作责任心和事业心。

2、熟知本部门及相关部门管理制度及工作流程。

3、具有一定的综合协调、创新、决断能力、全局观念和先进的市场意识。

4、具有一定对企业文化的构建、维护、创新能力

5、能熟练使用OFFICE办公软件。

6、从事相关工作1年以上经历。

7、身体健康,形象良好。

岗位职责

1、协助部门领导做好本职范围内的工作。

2、负责公司各部门工作计划的汇总、监督、实施。

3、协助领导完成各类项目申报材料的组织编写工作。

4、协助企业文化建立管理工作。

5、协助各部门对工作计划、经济责任制完成情况的检查、考核与兑现。

6、协助完成本部门的月度计划、专项计划的制定、实施。7、协助负责企业管理制度的汇总、整合。

8、协助建立员工绩效管理机制,并监督实施。

9、负责完成公司统计报表工作。

10、做好上级领导安排的临时工作。

篇2:某售楼部物业综合管理员岗位说明书

售楼部物业综合管理员岗位说明书

岗位名称:综合管理员所属部门:**服务中心

直接上级:**服务中心经理职务代码:××××

工作目的:组织员工为业主提供高效、优质的服务

工作描述

职责任务:1、遵守国家关于物业管理的相关法律法规和政策规定,依法管理、依法服务。

2、贯彻执行公司的工作方针、决策、计划和各项指令。执行公司统一的财务管理规定。执行公司统一的人事管理规定。

3、协助策化项目定位,组织人员架构及拟定相关制度,全面开展各项服务工作。

4、负责服务中心的全面管理工作,并根据公司的整体计划,制订服务中心的工作目标、工作计划并组织实施。

5、负责项目的对外协调和联络工作,保障各工作的顺利开展。

6、组织员工培训,提高员工素质,监督指导员工工作。

7、接受客户的物业咨询工作。

8、通过多种渠道收集管理服务信息、意见建议,不断提高管理服务水平,锐意创新、持续改进和提高管理服务质量。

9、通过员工考核、总结,奖勤罚懒,激发员工工作热情。

10、全面负责项目质量管理和经营指标的管理,完成项目"责任目标"。

11、负责项目员工工作环境、生活环境等后勤保障工作,保障各项工作的顺利开展。

12、完成领导交办的其他工作。

业绩标准:1、业主对物业管理服务满意度符合公司质量标准要求。

2、物业管理服务水平稳步提高。

3、员工凝聚力强,员工工作热情度高。

4、项目管理经济效益、社会效益成绩显着。

5、无重大安全事故发生。

工作难点:1、如何更好满足业主对物业管理服务的需求显着。

2、如何保障公司物业管理服务水平稳步提高。

3、如何提高员工的凝聚力,使员工对工作认真负责。

4、如何与客户保持良好的有效沟通。

工作禁忌1、服务意识不强。

2、不重识与客户的沟通。

3、安全意识淡漠。

职业发展项目经理

任职资格

知识经验1、身体健康,年龄,男40岁以下,女35岁以下,持有有效身份证;

2、大专以上学历,持"物业管理部门经理上岗证"或"物业项目经理证"从事过物业项目管理工作二年以上,或大型物业项目管理工作三年以上,有丰富的管理经验。

核心技能核心技能等级1等级2等级3等级4等级5

演算√

交流√

信息技术√√

自我改善√

与人合作√

解决问题√

综合素质1、有一定的财务知识

2、熟悉房地产市场和物业行业的特点;

3、有良好的亲和力,协调能力强,并具有良好的沟通表达能力和良好的团队合作能力;

4、个人综合能力强,有责任感和事业心,并具有较强的统筹能力和分析解决问题的能力;

5、能够承受在压力下工作;

6、熟悉法律法规,了解ISO9001:2000国际质量管理体系和ISO14001:2004国际环境管理体系。

篇3:综合管理员岗位职责内容

1负责综合行政办公及人力资源管理。

2负责对风电场的财务人员进行计划、预算、财务分析的监督和管理。

3负责风电场食堂、物业、环境清洁等工作的管理。

4负责风电场招待、会议、仪式、活动、节日的组织、策划和实施。

5负责综合管理部门的各项工作、物资、福利计划的编制并监督执行。

6参加风电场综合考核工作。

7负责风电场常用物资、劳保、办公用品、食堂的采购管理工作。

8负责办公、生活、后勤系统的6S监督、检查、考核工作。

篇4:知名物业中级安全管理员综合知识考核试题

知名物业中级安全管理员综合知识考核试题

姓名:部门:分数:

分数20分10分20分15分35分总分评委

一、填空题:(每空1分,共计20分)

1、公司需要德才兼备的员工,是选拔人才的基础。

2、安全巡逻包括的内容是。

3、住宅区物业管理实行业主自治与专业服务结合,与相结合的管理模式。

4、各部门接到疫情通知后应对及办公区域进行全面消毒杀菌。

5、客户服务的宗旨和目标是:,。

6、和车辆严禁进入管理服务区域。

7、各车场出入口岗在交接班时须将卡或凭证数量、编号及其连续性等情况记录在《》上。

8、车场内车辆发生故障,维修可在场内进行。

9、出入小区车辆要进行人、车、证的核实,经车辆所有权人或单位证实,并在《》中签名后方可放行。

10、巡逻岗在巡查中如遇外来参观人员,应观察其是否有部门人员陪同,如没有,应,并向控制中心汇报。

11、出入口岗需注意仪态仪表及工作形象,地接待顾客。

12、销售厅岗未经相关部门允许,谢绝任何人在厅内。

13、义务消防队可分为那些小组;。

14、高空作业人员必须系。

15、公司提倡以人际关系,保持开放心态。

16、客户服务五要素指:。

17、顾客邮件属于受国家法律保护的私人财产,不得。

18、对违反治安管理行为的处罚,由或者相当于县一级的公安机关裁决。

19、公司鼓励员工,与企业共同进步、共同发展。

二、判断题(每小题1分,共计10分)

1、服务供方和顾客馈赠的价值较小的礼品,员工可以直接收下()。

2、加压包扎止血法适用于四肢动、静脉出血,且效果明显。()

3、加压包扎止血法适用于四肢动、静脉出血,且效果明显。()

4、员工发现公司的规章制度与工作现实不适用时,可以自行灵活处理()

5、车辆进出时,必须检查一辆放行一辆,过一辆车开一次道闸,严禁在未办理手续前将道。()

6、违反治安管理行为在六个月内公安机没有发现的,不再处罚。()

7、精神病患者在神志清楚的情况下违反治安管理的,应予处罚。()

8、煤气中毒晕倒者可以进行"人工呼吸和胸外按压"的医疗急救方式救护()。

9、部门经理每月一次对本部门安全状况进行一次评估落实改进、记录存档()。

10、执行公务执法人员因公进入管理服务区域,出示其工作证可不进行登记()。

三、选择题:每小题只有一个正确答案(每小题1分、共计20分)

1、非公司人员观看、借用录像带须经同意。&

nbsp;()

A、班长B、部门经理C、品质部

2、符合家居装修开工条件的物业管理单位收到开工申报登记申请后多少日()。

A.三个工作日B.十个工作日C.一周D、一个月

3、防火范围内,面积在平方米的装修,由服务中心负责审核。()

A、60、以下B、60、以上C、50、以下D、40、以下

4、居民和装修分别向管理单位交纳多少元装修保证金。()

A1000B2000C3000D2300

5、购买车位的顾客需凭购买手续与服务中心签订。()

A、《车位服务协议书》B、《车位租用协议书》

C、《车位有偿使用服务协议书》D、《车辆保管协议书》

6、员工在月考评中,连续两次以上被所在部门评为及以下者,由部门经理决定是否降低工资级别或予以辞退处。()

A、90分B、85分C、80分D、110

7、1996年,万科物业在首家顺利通过ISO9002:1994第三方国际质量认证,在规范化管理方面迈出了关键的一。()

A、国内B、行业内C、市内D、服务业内

8、为使紧急事件得到及时处理,安全员宿舍应配备()

A、电话B、警铃C、电话、警铃

9、小区内发生突发事件,报同意后方可报公安部门进行处理。()

A、部门经理B、分管总助C、总经理D、安全主管

10、下列不属于对违反治安管理行为的处罚是。()

A、警告B、罚金C、罚款、D、拘留、

11、都有维护消防安全,保护设施,预防火灾、报告火警的义务()。

A.任何单位、个人B.企事业单位C.广大公民。D、公安消防人员

12、以下预警信号发布后,领导人员全部到位准备救灾抢险()

A、白色台风&nbs

p;B、渌色台风C、黄色台风D、黑色台风

13、违反治安管理可以从轻处罚条件;()

A、14以上18岁以,B、14岁以下,C、14岁以上16岁以下、D、16以下

14、施工垃圾搬运时间只能在晚上点以后进行搬运;()

A19:00B18:00C20:00D22:00

15、参加涉外住宅区、高层楼宇的物业管理投标及物业管理应持有几级以上的《物业管理资质。()

A、甲级,B、乙级以上C、丙级以上D获得营业执照的

16、业主委员会委员的人数经业主大会决定可适当增减,但最低不得少于()

A、3人B、5人C、7人D、11人

17、在抢救伤员时做人工呼吸每分钟吹气次左右。()

A、15次/分B、8-12次/分C、10-12次/分D、60次/分

18、又聋又哑的人或者盲人,由于生理缺陷的原因而违反治安管理的,()。

A、不予处罚B、同样处罚C、减轻处罚D、根据情况处罚

19、消防灭火中可以扑灭电气类火灾的消防器材有()

A、消防栓B、泡沫灭火器C、二氧化碳D、关闭电源

20、重要部位的钥匙门锁更换应当在内小时内完成。()

A、12小时B、24小时C、1小时D半天内

A、12小时B、24小时C、1小时D半天内

四、简答题(每小题、共计15分)

1、简述公司的核心价值观有那些内容

2、常见的突发事件有那些类

3、面对客户投诉在处理过程中应当把握那些原则

五、案例分析(第一题5分、第二、三、四题各10分共计35分)

1、事情背景:某日暴风雨交加,某小区一租户出差在外,半年时间无人居住,室内阳台堵塞,排水不畅,导致雨水通过阳台的推拉门进入房间,经过客厅从进户门流到公共走道,服务中心与租户电话联系不上,随后与该房业主联系,说明情况后经该业主同意,进入房间清扫雨水。事隔一个月后,该租户返回,向服务中心反映其首饰丢失。事后处理,事情没有得到圆满解决,为避免事情扩大,与租户协商,服务中心做出一定的经济补偿。

试分析物业公司处理的失误之处通过案例给我们带来那些经验教训

2、事情背景:1、去年10月27日晚10点半左右,王晓在做完家教赶回所住小区时被闲逛于此的张某看见。见王只身一人,心怀不轨的他便尾随其后直至进入居民楼的电梯。当电梯驶至14楼王晓走出时,张即趁机上前对其实施不轨,挣扎中的王晓按响了电梯的警铃,受了惊吓的张某在慌乱中将王晓扼死。

请问:物业公司有那些过失是否要承担响应责任为何

3、事情背景:5月22

日上午9:40左右,一位小姐自称是丁香苑B201业主的女朋友请两位先生抬一台彩电从当值3#岗出去维修,当值安全员张**将其拦阻让其出示物资搬运放行条,但该小姐未开具,当值岗位逐让其到到服务中心开具物品放行条再给予放行,同时将情况向班长汇报,并通知当值2#将该小姐带到服务中心便返回岗位,可该小姐由于在前台说不清楚房号及业主的姓名,前台拒绝为其开具放行条。这位小姐趁服务中心工作人员不注意的情况下拿了一张空白的放行条回到3#岗,此时前台也未及时将此信息向中心通报。

10点左右,该小姐返回3号岗,当值安全员张**询问小姐为什么没有开具放行条此时小姐声称没有带身份证,不记得身份证号码无法填写。并说有急事要赶着去上班,电视机只是抬出去维修一会就搬会来,该小姐在与岗位吵闹、交涉了20分钟左右后,在不耐烦的情况下,当值安全员张**在没有向中心及班长汇报的情况下,押了该小姐随行一名男子身份证后予以放行。

结果导致了电视机被搬出,给业主造成损失。

结合案例分析如何采取补救措施如何更有效的加强物资放行管理

4、安全员王明99年入职万科,在某服务中心一直从事门岗工作,王明的工作表现赢得了住户和服务中心的肯定,但近期他感到压力很大,觉得自己一直来工作平淡没有成绩没有功劳,对前途很茫然于是向单位提出辞职,另谋公司发展。

请你结合实际情况谈谈平淡与功绩的关系如何理解平平谈谈就是错,无功就是过

篇5:小区服务中心综合管理员职责任务素质

小区服务中心综合管理员职责任务及素质

职责任务

1、遵守国家关于物业管理的相关法律法规和政策规定,依法管理、依法服务。

2、贯彻执行公司的工作方针、决策、计划和各项指令。执行公司统一的财务管理规定。执行公司统一的人事管理规定。

3、协助策化项目定位,组织人员架构及拟定相关制度,全面开展各项服务工作。

4、负责服务中心的全面管理工作,并根据公司的整体计划,制订服务中心的工作目标、工作计划并组织实施。

5、负责项目的对外协调和联络工作,保障各工作的顺利开展。

6、组织员工培训,提高员工素质,监督指导员工工作。

7、接受客户的物业咨询工作。

8、通过多种渠道收集管理服务信息、意见建议,不断提高管理服务水平,锐意创新、持续改进和提高管理服务质量。

9、通过员工考核、总结,奖勤罚懒,激发员工工作热情。

10、全面负责项目质量管理和经营指标的管理,完成项目“责任目标”。

11、负责项目员工工作环境、生活环境等后勤保障工作,保障各项工作的顺利开展。

12、完成领导交办的其他工作。

综合素质

1、有一定的财务知识

2、熟悉房地产市场和物业行业的特点;

3、有良好的亲和力,协调能力强,并具有良好的沟通表达能力和良好的团队合作能力;

4、个人综合能力强,有责任感和事业心,并具有较强的统筹能力和分析解决问题的能力;

5、能够承受在压力下工作;

6、熟悉法律法规,了解ISO9001:2000国际质量管理体系和ISO14001:2004国际环境管理体系。

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