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营运专员岗位职责(20篇)

编辑:制度大全2019-04-27

营运专员(岗位职责)

职位描述

岗位要求:

1、大专(含)以上学历市场营销、工商管理及相关专业

2、2年以上工作经验,有大型购物中心、商场管理工作经验者优先。

3、了解周边市场的经营动态,对部分品类具有全面的商品知识及布局规划能力;对品牌商家有一定的认知度。

4、了解国家、地区商品法、消费者权益保护法等相关法律法规。

5、能适应倒班,单休。

岗位职责:

一、按时催缴商户租金、物管费费、能源费。

1)按照合同规定的时间节点对商户进行跟催。

2)对逾期未缴清费用的商户,按照公司流程发放催缴函。

二、日常巡检工作。

1)对所负责区域按照《巡场记录表》中项目进行每天不少于5次的巡视,并进行相关登记。

2)巡视期间如有发现问题,第一时间予以解决和控制。如需相关部门配合,需通知相关责任方立即解决。无法立即解决或需作为证据依据的问题则填写《整改通知单》,要求商户在规定时间内予以解决整改。

三、协调各商户的关系,控制各商户的日常营业规范。

1)时常与商户进行交流和沟通,了解其经营管理和销售状况。

2)经营业绩不佳的商户对其经营进行扶持,提供指导和建议。

3)对商户的正当需求及时予以帮助解决。

四、定期对周边商业广场做市场调研。

1)了解相关品牌的经营状况、周边商圈的动态、市场趋势等。

2)借鉴市调对象的优点,规避其不足。

五、突发事件的处理。

1)如遇突发事件应立即取证并及时向上级领导汇报,同时协调相关部门对现场进行把控。

六、处理相应文案工作。

1)日常文案工作处理营运专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责公司网络营销渠道的搭建与维护;

2、负责公司产品网络营销的宣传与推动;

3、负责产品优化设计与内容的采编推送;

4、定期收集客户用户信息,归纳、总结、提炼出各种可用于数据分析和营销的文案;

5、协助部门经理建设制定网络化运营的商业流程体系。

任职要求:

1、本科及以上学历,2年以上相关网络运营工作经验,了解税务业务、公司产品及同类相关产品;

2、有良好的文字功底,能独立撰写推广方案;

3、熟悉网络推广手段,精通当下微信、微博、社区等新兴网络手段,能够在各个渠道上宣传推广公司产品和活动;

4、熟悉相关网络维护知识,有良好的口头表达能力、沟通协调能力。

营运专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、协助运营部经理通过运营策略创新、经营管理数据分析、流程设计、改善业绩考评体系等工作,完善业绩管理持续提高网络运营效率;

2、协助运营部经理与各部门沟通油站执行的政策和流程,确保合理性及可实施性;

3、跟踪和管理运营部、区域和油站的经营管理业绩;

4、负责部门日常行政工作的安排,为油站日常运营管理提供业务及数据支持;

5、领导交办的其他工作。

任职要求:

1、石油化工、市场营销、统计学等相关专业大学本学历;

2、2年以上零售行业工作经验;

3、较强的数据及市场分析能力;

4、主动积极、具备良好的团队合作精神。

特殊说明:

我单位只在智联招聘、前程无忧网站发布招聘信息,其他招聘网站(尤其是中华英才网)发布的招聘信息均不属于我单位行为。

营运专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、公司商业合同的管理;

2、日常办公报表的制作;

3、办公室日常工作内容;

4、经管部经理交代的工作事项。

任职要求:

1、能够熟练掌握word、e*cel、ppt等办公软件;

2、熟练操作CAD软件;

3、有商业工作经验优先。

营运专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:1.负责各楼层、主力店的日常营运管控工作,催缴相关费用;

2.负责商户及消费者投诉处理,根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;

3.收集每日、主力店及商户的销售额、市场上相关服装、餐饮、生活类品牌信息等相关业务资料;

4.监督检查广场的购物环境、广场内各种设施设备的正常使用;

5.协助部门做好各阶段促销活动的洽谈和经营数据的分析工作;

任职要求:1.全日制大专学历(含)以上;

2.从事购物中心运营管理一年以上工作经验;

3.具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正;

营运专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责公司终端门店合同等文件资料的管理、归类、整理、建档;

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告制作、编写,并随时汇报销售动态;

3、协助营运部长做好部门内务、各种内部会议的记录等工作

4、协助营运部长做好相应的现场管理。

任职资格:

1、专科以上学历,体貌端正;

2、从事过营运相关工作(销售管理、运营管理等);

3、做事认真、细心、负责;

4、熟练使用office等办公软件;

5、具有服务意识,能适应较大的工作压力;

6、机敏灵活,具有较强的沟通协调能力;

7、能适应出差、加班;

8、有驾驶经验的优先。

工作时间:做五休二朝九晚五提供员工午餐

工作地址:曹安公路1611号3C30-32上海枫叶钟表有限公司

试用期3个月试用期薪资3500,转正后4000+提成

营运专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、与商户主建立长期、稳定及良好的配合关系;

2、及时了解周边商场的品牌调整,做好招商登记,做好品牌资料库的整理更新工作,供部门负责人做出优化招商计划;

3、负责组织各项意见征询活动,具体落实客户投诉的情况,并针对各种问题提出具体的解决方法及建议;

4、及时了解分管区域各品牌的经营情况,做好商户关于租金的协调关系;

5、负责空铺及多种经营创收项目招商、签署合同、进场各种手续;

6、负责办理商铺退租手续,核查并收缴退租商户欠费;

7、负责分管区域商户的经营管理秩序:员工进场、商铺开闭店时间、营业员服务规范、仪容仪表规范等;

8、现场解决商户投诉及其它应急事件的处理和上报。

任职要求:

1、1-3年百货业或商场广场工作经验,能熟练使用CAD、photoshop等基本制图工具;

2、系统地接受过商业百货业营运管理培训,熟悉商品零售业的营运管理工作;

3、性格活泼开朗,较强的沟通协调能力及团队协作能力;作风正派,廉洁奉公、严于自律。

营运专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:1.在营运主管的领导下,制定月度计划,将其分解各门店,督促并检核门店达成目标。

2.负责片区内各门店的标准营运管理工作,店面形象、品质标准、售卖标准等。

3.按照固定路线完成每日巡店检核工作。

4.负责片区内门店人员训练、排班及绩效评估。

5.对片区内问题门店进行业务辅导,提高店面营收。任职资格:1.大专或以上学历;2.具备较强的责任心和使命感,擅于影响他人,较好的沟通能力,解决问题能力。营运专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责所辖地区店铺的开业POS机的安装、调试、人员的培训及日常营运管理工作,经营期间的业务咨询工作;

2、区域内的闭店、转店工作以及定期和不定期的对货物进行盘点工作;

2、协助公司和区域各项政策的传达与跟进;

3、完成上级交予的其他工作。

岗位要求:

1、店铺营运销售管理或直销相关经验者优先;

2、大专及以上学历,熟悉办公软件操作;

3、有良好的沟通协作能力,能接受偶尔出差;

营运专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责卖场日常巡查工作(店铺卫生、店铺陈列、广告宣传、营业情况、商户意见反馈、卖场形象、商户关系维护等);

2、日常巡场(设备报修、环境卫生、安全隐患、广告宣传等)相关问题的跟进及处理;

3、负责商户销售数据统计工作;

4、了解商户的经营情况,分析经营数据,协助商户做好销售;

5、负责卖场商户及顾客的客诉接待及处理(失窃、抢劫、争吵、投诉、意外伤害、咨询等);

6、负责对公司各项行政性通知的宣达;

7、负责商户与公司各部门之间的协调处理工作;

8、负责商户租金等费用的催缴工作;

9、负责与招商交接新进商户资料工作;

10、负责商户进场装修管控工作(装修图纸审核、装修现场巡查管理等);

11、负责商户撤场管控工作;

12、负责商户资料的收集整理及存档工作;

13、负责对商户相关人员的培训工作;

14、同行业市场调查及分析;

15、负责日常运营管理流程的梳理及体系制度的完善工作;

16、负责上级领导安排的其他工作。

任职要求:

1.、学历:大专以上学历(工商管理、市场营销、旅游管理、公共关系等管理专业类);

2、工作经验:一年以上房地产行业工作经验,其中具备百货、购物中心、大型超市、零售、物业管理等工作经验者优先;

3、专业知识:

1)熟悉了解消费者权益保护法、合同法等相关法律法规;

2)具有较强的语言沟通及协调能力,能有效协调公司与商户之间的关系

3)具有处理各类投诉的经验;

4)有良好的服务意识及团队意识;

5)熟悉电脑操作、熟练运用office办公软件(包括E*CEL、WORD、PPT、PROJECT等);

6)有良好的服务意识及团队意识。

营运专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责定期巡查商户经营情况、商户员工上岗情况,及时向上级反映;

2、定期市场调查,掌握市场信息动态;

3、配合上级处理商户投诉及突发事件;

4、负责建立卖场商户信息资料,并保存归档;

5、完成上级交办的其他事项。

任职要求:

1、大专或以上学历,管理类相关专业;

2、2年或以上大型百货商场或购物中心工作经验;

3、对商场的营运工作及现场管理有基本的了解;

4、具有较强的沟通协调能力及发现问题解决问题的能力;

5、年龄25-35岁。

您的简历我们会认真的阅评。为节省彼此时间,请不要重复投递,谢谢!

营运专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责日常与商户的直接洽谈,解释广场有关政策;

2、负责与客户进行联系及收集客户档案资料;

3、负责解释客户在经营中所需了解的各方面情况,及时向主管或者经理反映管理过程中存在的问题;

4、催缴租金并及时反馈各商户运营情况。

岗位要求:

1、熟悉商场、购物中心的运营管理流程。

2、学习能力强,具有一定的谈判能力和沟通能力,个人具有亲和力,具有一定的财务分析能力;

3、一年以上商场或大型商业项目运营管理经验。

薪资:

基本工资+绩效工资+各种补贴

工作地址

北京市朝阳区北苑家园秋实街1号

营运专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

(1)对采购订单订单进行审批,最优化方式调配商品资源;

(2)落实订单中心工作内容,跟踪订单执行过程,遇到问题及时处理;

(3)衔接采购端、供应商端、仓储端、沟通协调;

(4)负责商品线上的维护工作;

任职要求:

(1)专科以上学历,具有1年以上工作经验;

(2)细心,具有责任心;

(3)善于沟通交流能力,能在纷杂的事项中有效处理,熟练使用电子表;

(4)有商超工作经验者优先录用。

营运专员(岗位职责)[户口要求:不限][英语要求:不限][计算机水平要求:不限]

职位描述

职位描述:1.负责办理商户店铺装修进场、验收审批手续并规范店面装修等。2.建立健全商户档案,及时更新商户资料,完善商户档案管理制度。3.负责商户每月缴费单分发并按时督促商户缴纳租金、物业管理费、水电费等费用4.按时对商场内设施进行巡查,所辖商城的环境卫生、广告张贴、占道经营等巡查,对商场的营运情况进行巡查并登记在案。5.负责对商户的工程报修、投诉进行协调处理并跟踪回访。6.协助营运经理、营运主管处理商城的突发性事件。7.完成领导布置的其它任务。任职要求:1.大专以上学历2.2年以上商业营运工作经验3.具有良好的沟通及谈判能力,对工作有责任心,能吃苦耐劳4.了解百货品牌及百货业态,对百货品牌厂商有一定资源营运专员(岗位职责)

职位描述

工作职责:

1、负责平台销售管理,商品上下架管理,后台维护,数据收集归类分析;

2、和门店沟通落实销售计划的落地工作,做好线上线下的工作衔接;

3、负责项目日常会议记录,跨部门沟通工作;

4、负责处理方案整理、业绩数据、平台关系维护、信息报表等;

任职要求:

1、有2年零售实体经验;

2、思维灵活,有创新思维,用于接收挑战和具备一定抗压,适应能力强,较好沟通能力;

3、主动积极,按时按质按量完成任务,有责任心

4、熟悉办公软件操作

营运专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.负责租户文档的管理、备案、移交等文职工作

2.处理租户简单的日常营运问题

3.配合上级协调租户与各部门以及物业的关系

4.各类合同、协议、租户信息的跟进

任职要求:

1、最低学历资格:大专

2、相关工作经验:1年以上购物中心租务经验

3、熟练运用办公软件。英语良好者优先考虑。

4、良好的沟通协调能力,有突发事件处理经验。工作细致,责任心强。

营运专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责商场巡场工作,随时掌握商场及周边环境动态,负责商业广场秩序和安全管理。

2、日常营业管理和楼面巡场检查(店铺卫生、店铺广告、营业情况、意见问题反馈、卖场形象和广告,店铺陈列,促进商户和谐发展等),并对巡场问题的处理(设备报修、卫生、安全隐患、广告过期)及跟踪。

3、负责处理现场纠纷和投诉事件,与商户沟通,收集意见和协助投诉处理。

4、同业市场调查及动态分析,了解所负责区域店铺的经营情况分析,帮助店铺做好销售。

任职要求:

1、大专以上学历,男女不限,身体健康;

2、有1年以上商业地产或购物中心现场运营管理工作经验优先;

3、对商业地产、购物中心各种业态运作有一定的了解;

4、熟练操作办公软件;

5有较强的业务协调、对外沟通协调尤其是突发事件的处理能力,具有高度敬业精神。

营运专员(岗位职责)

职位描述

工作内容:

1、协助部门经理完成公司对项目市调、项目定位、业态规划及品牌落位等工作;

2、协助部门经理完成各个项目的工作、商户入驻后续工作及后续营运管理工作;

3、协助部门经理开展项目推广及营运企划工作;

4、负责完成项目收租、收费、广告位出租等经营指标;

任职条件:

1、年龄20-45岁,男女不限。

2、全日制大专及以上学历。

3、具有完整的商业广场、购物中心或大型百货筹营运管理及企划推广工作的管理经验。

4、工作认真负责、吃苦耐劳、有团队合作精神、服从上级领导合理安排。

5、身体健康、无不良嗜好。

营运专员(岗位职责)

职位描述

任职要求:

1、2年以上运营专员或运营助理工作经验

2、服装、鞋类或创美优品等快时尚行业优先,熟悉终端门店的运营流程;

3、大专以上学历,必须具备较强的数据收集分析及统计能力;

4、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力;

5、具备较强的工作积极性和主动服务的意识;

工作地点:广州总部

岗位职责:

1、协助运营总监进行终端门店日常运营管理工作;

2、负责对各类数据的收集,分析,归纳和整理

3、负责门店销售统计及分析工作,按进度做好日报、月报、年报

3、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。

4、协助营运总监进行日常文书工作;

5、营运总监交办的其它业务工作

营运专员(岗位职责)

职位描述

职位职能:

网络营运专员英语翻译

职位描述:

1.英语专业本科(专四以上,成绩优异者优先考虑)

2.良好的计算机操作技能,熟练使用MicrosoftOffice

3.勤奋、上进,具有出色的人际沟通能力,流畅的语言表达能力。口语流利

4.具有团队合作精神

5.除英语外会小语种,如西班牙语,葡萄牙语者优先考虑

篇2:某房屋租赁公司营运专员岗位职责

房屋租赁公司营运专员岗位职责:

1.登录公司相关信息后台,查看每日信息收集。收集挖掘相关互联网资料。整理公司活动文章。

2.做到信息的准确录入,仔细查看每项数据。有效运用相关资源,分析总结各种账号的运营规律。

3跟进招商部信息,了解前一天有没有房子出租了,及时更新平台数据。

4.配合解决物业部的收租短信推送,及时查看信息是否准确推送至每个号码,未能推送成功的,及时反映到物业管理员查看原因。

5一个月研究4次线上营销活动,要了解如何做,对象是谁,目标是什么,需要达到什么程度。

6.负责日常公众号的推文收集,以公司业务有相关连的文章为前提,加上自己的见解观点,做到精简,调查公众号哪类粉丝居多,选择与其相关的文章为推送重点,实时调整合适推送时间。

7.着手解决前一天还没完成的事情,有计划的实施每项分配的任务。

篇3:营运部客户服务专员工作职责

岗位:营运部客户服务专员

职责:

一、定期向上级汇报各销售区域的销售业绩完成情况。

二、督促成品仓做好仓库管理工作,确保库存量控制在公司设定的目标内。

三、订单管理:受理订单(包括:货品/促销品等),包括一切客户要求提供的物品订单,并向各物品供应部门转达订单。

四、日常为客户配发并根据需要适当为客户调配货品,随时关注客户及公司的库存数据对库存货品的数量及时向上级反映,协助公司作出适当的促销活动或翻单动作,确保货品的良性循环。

五、数据管理:确保各项销售数据准确无误,掌握代理商及加盟商的库存数据,配合上司的要求制定每周、每月、每季相应的销售报表及销售计划。

六、客户服务:根据其销售/库存/订单状况提出补货及货品调配的建议,及时提醒客户逢节假日前及旺季前备货,与客户保持良好的客情关系,接受并跟进客户投诉的处理情况。

七、帐务回收:日常按公司的财务制度及时催收应收账款,防止信用风险。

与上司保持密切沟通,做到发现问题不留夜,迅速寻求方法解决,定期对店铺销售及以后工作安排写报告交予上司,同时提出合理及有利的解决方法。

篇4:营运部客户服务专员工作职责制度

岗位:营运部客户服务专员

职责:

一、定期向上级汇报各本部门的销售区域的销售业绩完成情况。

二、督促成品仓做好仓库管理工作,确保库存量控制在公司设定的目标内。

三、订单管理:受理订单(包括:货品/促销品等),包括一切客户要求提供的物品订单,并向各物品供应部门转达订单。

四、日常为客户配发并根据需要适当为客户调配货品,随时关注客户及公司的库存数据对库存货品的数量及时向上级反映,协助公司作出适当的促销活动或翻单动作,确保货品的良性循环。

五、数据管理:确保各项销售数据准确无误,掌握代理商及加盟商的库存数据,配合上司的要求制定每周、每月、每季相应的销售报表及销售计划。

六、客户服务:根据其销售/库存/订单状况提出补货及货品调配的建议,及时提醒客户逢节假日前及旺季前备货,与客户保持良好的客情关系,接受并跟进客户投诉的处理情况。

七、帐务回收:日常按公司的财务制度及时催收应收账款,防止信用风险。

与上司保持密切沟通,做到发现问题不留夜,迅速寻求方法解决,定期对店铺销售及以后工作安排写报告交予上司,同时提出合理及有利的解决方法。

篇5:房屋出租平台营运专员岗位职责

房屋租赁平台营运专员岗位职责

岗位职责:

1)负责公司微信公众号、网站等网络平台的建设和维护

2)负责公司微信公众号、网站等网络平台的日常运营、页面处理以及信息发布

3)对微信公众号、网站等网络平台上所收集的信息进行数据分析并形成报告

4)积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关网络运营的知识,提高个人素质

5)完成上级交办的其他工作事宜

6)在规定时间做好周计划表以及周总结表汇总至部门经理处

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