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广告客户专员岗位职责(8篇)

编辑:制度大全2019-04-27

广告客户专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:一、做好日报,周报,月报等相关报表。

二、挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。

三、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。5、了解国内展会的信息,根据公司计划参加展会活动,尽可能与客户达成合作意向,扩大区域市场。6、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度。

任职要求:1、专科以上学历,营销、广告、传播、经营相关专业优先2、具备良好的职业操守3、具有较强的沟通能力及交际技巧具有亲和力4、具备一定的市场分析及判断能力5、具备持续的学习能力6、具备大局观念,服从组织领导

广告客户专员(岗位职责)

职位描述

工作内容:

1.负责广告客户的开拓和维护,并完成公司下达的广告销售指标

2.能够独立开发客户、分析客户需求,与客户保持良好关系,并建立良好的合作

3.有良好的心里素质,能够承担较大的工作压力,勇于挑战自己

4.个人形象健康阳光,语言表达能力强,善于与人交往

职位要求:

1.广告、媒体行业或市场营销领域内两年以上客户拓展和服务经验

2.良好的人际沟通能力、高度的敬业精神

3.良好的书面表达能力和强大的业务独立拓展能力

4.具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力

5.强烈的时间观念和服务意识,灵活熟练的谈判技巧

广告客户专员(岗位职责)

职位描述

1、负责户外媒体的销售和客户开发、业务运作及客户管理。

2、熟悉户外广告业务运作,能吃苦,有较强的市场开拓能力和谈判能力,有一定的客户资源。

3、月薪:高基本工资+高提成+补助+奖金(能力优秀者月薪过万元)

公司拥有丰富的媒体资源及良好的媒体平台,可为您提供广阔的业务发展空间及高薪酬,充分体现您的价值。广告客户专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.领导销售团队贯彻公司的销售策略,保证销售任务的完成;

2.制定年度销售计划,并及时按市场情况做出调整;

3.保持与广告代理公司良好的沟通关系;

4.基于自身媒体平台不断开发新的媒体形式;

5.与重点广告客户及4A媒介购买公司高层建立稳定的沟通关系;

6.对项目数据进行整理并形成分析报表,为优化广告投放效果提供支持;

7.完成领导交办的其它工作。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历,广告相关专业优先;

2、有广告公司或企业媒体部门同类岗位的工作经验优先;

3、具有敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力;

4、熟悉客户开发及服务的流程及内容,对航空行业有浓厚兴趣。

加入九元航空,我们将提供

1、国家法定假期,五险一金,行政班岗位每周五天七小时的工作时间。

2、广阔的职位晋升空间,民航业内领先的薪资水平。

3、不断完善的培训体系,业务培训、能力素质培训、户外拓展、在职MBA计划。

4、灵活的人员调配体系,职能类/空乘类(空中乘务员、安全员)/飞行类/签派类/机务类/IT类/销售类/广告类/地面服务类/安全类,众多职位体系虚位以待。

5、青春活力的文化氛围,员工平均年龄不到28岁。

6、航线范围内员工及家属的免费机票、9元与2.5折优惠机票等。

7、贴心的人文关怀,不定期的公司员工活动、部门生日party、重大节日慰问,一线岗位高温补贴。

8、贴身航空医生免费提供医疗指导、检查理疗医疗服务。

9、免费特色南北风味早中餐食、24小时自助洗衣&烘干服务。

广告客户专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责市场的调研、销售和客户开发;

2、负责合同的正确签订与审核;

3、负责收集及反馈客户的信息;

4、及时高效的处理客户的投诉及意见;

5、完成客户经理下达的各项任务。

任职资格:

1、热爱销售工作、思维敏捷、有良好的口才和市场开拓的能力;

2、较强的沟通、协作能力,及良好的团队意识;

3、有良好的职业道德、务实、吃苦耐劳;

4、有医疗销售经验者优先;

广告客户专员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:1、管理客户关系,完成销售任务

2、拓展,建立、维护客户关系,及时建立健全客户档案;

3、完成相关销售报表并及时上报;

任职要求:1、户外广告销售1年以上相关工作经验,

了解户外媒体广告市场,

有较强的独立工作和公关能力,

有客户资源、广告行业工作经验优先考虑;

广告客户专员(岗位职责)

职位描述

1.能力要求:对业务拓展有较好的把握能力;具有极强的与客户沟通能力、成熟的谈判能力、表达能力;执行力强,能承受紧张的工作压力,并具备强烈的团队合作精神。

2.作为公司与客户之间沟通的桥梁,负责公司广告业务的开拓及销售工作,具体承办公司各项广告业务工作,和顾客进行广告的洽谈、销售、完成,并处理好公司日常事务。做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。

3.善于沟通、协调及解决问题,具有应变能力和团队协作精神,可独立完成工作;熟悉策划和运作流程,具有较高工作效率和组织才能,善于处理繁杂事务。

4.不得利用业务为自己谋私利,不得自接受或索要客户的回扣、佣金;不得损害本单位利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利。

5.对各项广告业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。

6.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道,做好联络、维护工作;

7.为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、广告、服务提出参考意见。

8.填写有关营销表格,提交营销分析和总结报告。

9.完成其他领导临时交办的其他任务。

广告客户专员(岗位职责)

职位描述

岗位描述:

1、在充分了解客户需求的情况下与设计部门进行沟通,并跟进设计稿的完成;

2、深度挖掘客户需求并对品牌客户进行长期维护;

3、与供应商保持沟通跟进项目制作,负责监督、验收相关制作。

4、定期向客户总监汇报项目执行报表。

岗位要求:

1、一年左右广告公司客服经验,优秀的应届毕业生亦可考虑;

2、良好的沟通、文字表达能力,思维敏捷、头脑机灵;

3、能够熟练运用WORD,E*CEL,PPT等办公软件;

4、富有上进心和团队协作精神,责任心强,能够在压力下高效工作;

5、良好的职业道德,严格遵守公司各项规章制度,能够保守企业机密。

篇2:某物业客户事务专员岗位职责

物业客户事务专员岗位职责

【岗位职责】

1、负责所管辖区域的客户事务受理及日常业务办理工作,为业户办理入住、装修、车位租赁及水、电、气、门禁等各类智能卡发放的各项手续。

2、负责管理区域内各项费用的收缴,建立各项费用收费台帐,每日统计收费完成情况,并根据收费情况随时更新收费台帐。

3、了解管理区域内业户的基本信息,与业户建立良好的关系,为收费工作的开展奠定良好的基础。

4、负责处理各类客户投诉,及时跟进处理结果,直至问题解决。

5、参与年度顾客满意度调查工作,发放并收集顾客满意度调查表,并配合做好顾客满意度的统计工作。

【任职要求】

1、45周岁以下,中专及以上学历。

2、具有1年以上物业收费管理或相关工作经历。

3、有较强语言表达和沟通能力,熟悉物业管理法律法规。

4、熟练使用各类办公软件。

篇3:客户服务专员岗位职责内容

1.及时、准确地处理客户投诉及产品维修、保养过程中存在的问题。

2.建立客户档案,做好电话拜访和上门拜访工作。

3.及时总结公司产品、服务中存在的问题,撰写报告并提出改进意见。

4.客户满意度调研分析及整改措施的制定实施。

5.客户资料的归档整理及更新。

6.完成部门经理交办的其他工作。

篇4:营运部客户服务专员工作职责

岗位:营运部客户服务专员

职责:

一、定期向上级汇报各销售区域的销售业绩完成情况。

二、督促成品仓做好仓库管理工作,确保库存量控制在公司设定的目标内。

三、订单管理:受理订单(包括:货品/促销品等),包括一切客户要求提供的物品订单,并向各物品供应部门转达订单。

四、日常为客户配发并根据需要适当为客户调配货品,随时关注客户及公司的库存数据对库存货品的数量及时向上级反映,协助公司作出适当的促销活动或翻单动作,确保货品的良性循环。

五、数据管理:确保各项销售数据准确无误,掌握代理商及加盟商的库存数据,配合上司的要求制定每周、每月、每季相应的销售报表及销售计划。

六、客户服务:根据其销售/库存/订单状况提出补货及货品调配的建议,及时提醒客户逢节假日前及旺季前备货,与客户保持良好的客情关系,接受并跟进客户投诉的处理情况。

七、帐务回收:日常按公司的财务制度及时催收应收账款,防止信用风险。

与上司保持密切沟通,做到发现问题不留夜,迅速寻求方法解决,定期对店铺销售及以后工作安排写报告交予上司,同时提出合理及有利的解决方法。

篇5:营运部客户服务专员工作职责制度

岗位:营运部客户服务专员

职责:

一、定期向上级汇报各本部门的销售区域的销售业绩完成情况。

二、督促成品仓做好仓库管理工作,确保库存量控制在公司设定的目标内。

三、订单管理:受理订单(包括:货品/促销品等),包括一切客户要求提供的物品订单,并向各物品供应部门转达订单。

四、日常为客户配发并根据需要适当为客户调配货品,随时关注客户及公司的库存数据对库存货品的数量及时向上级反映,协助公司作出适当的促销活动或翻单动作,确保货品的良性循环。

五、数据管理:确保各项销售数据准确无误,掌握代理商及加盟商的库存数据,配合上司的要求制定每周、每月、每季相应的销售报表及销售计划。

六、客户服务:根据其销售/库存/订单状况提出补货及货品调配的建议,及时提醒客户逢节假日前及旺季前备货,与客户保持良好的客情关系,接受并跟进客户投诉的处理情况。

七、帐务回收:日常按公司的财务制度及时催收应收账款,防止信用风险。

与上司保持密切沟通,做到发现问题不留夜,迅速寻求方法解决,定期对店铺销售及以后工作安排写报告交予上司,同时提出合理及有利的解决方法。

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