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业务助理岗位职责(20篇)

编辑:制度大全2019-04-26

业务助理(岗位职责)

职位描述

岗位要求:

1、大专以上学历,市场营销相关专业优先;

2、两年以上销售经验,电影传媒行业及影院工作经验者优先;

3、善于沟通,思维活跃,有很好的组织及协调能力,能够准确了解客户需求;

4、熟练使用office软件及相关办公设备;

5、热爱、熟悉电影行业,服务意识强,有较强的亲和力。

主要职责:

1、负责客户资料的搜集及记录整理;

2、负责通过各种渠道开发客并及时了解客户需求;

3、负责老客户的沟通及维护,随时了解客户动态;

3、为新老客户整理并提供新信息及客户所需的资料和材料;

4、处理与各部门的资料数据往来并整理相关数据资料;

5、通过不同渠道,详细了解客户咨询及问题并及时作出解答;

6、领导交付的其他工作。业务助理(岗位职责)[招聘部门:战略市场部(集团总部)]

职位描述

岗位职责:

1、负责本部门例会的组织;

2、负责本部门作战室的布置和介绍内容的更新;

3、负责本部门的考勤和接待;

4、负责本部门与公司内部各部门行政事务的对接;

5、负责本部门办公物品的管理。

岗位要求:

1、英语四级及以上,需能进行会话交流;

2、具备良好的语言表达能力、沟通协调能力;业务助理(岗位职责)

职位描述

外贸单证文员(业务助理)工作地点:天津滨海新区开发区上海

岗位职责:

1、负责日常贸易业务中单证的缮制、审核、管理、归档统计等工作;

2、单据的寄发、催收及相关单证的办理;

3、协助销售部同事对应收帐款进行催收。

任职要求:

1、大本及以上学历,国贸或经济类等相关专业,英语六级以上;

2、熟悉国际贸易理论知识和操作流程。

3、勤奋上进,敬业务实,责任心强,有一定抗压力。

4、执行力和计划性佳,有较强的沟通协调能力和团队协作精神。

5、熟练操作办公软件。

薪酬福利:

公司执行有竞争力的薪酬体系,根据职责履行情况及公司经营情况发放各种奖金,严格依照国家规定缴纳各类险金

其他福利:

五险一金,商业保险,午餐补贴、交通补贴、节假日补贴及其他。

业务助理(岗位职责)

职位描述

工作职责:

1、协助高级客户经理完成日常销售工作;

2、负责客户接待及会议安排,整理会议记录、建立和完善客户资源相关数据,维护客户关系;

3、配合客户经理跟进合同执行过程中出现的问题,并协调公司相关部门予以解决;

4、做好周报、月报、年报等收集和汇总工作,为开拓市场提供数据支持;

5、领导交代的其他工作。

职位要求:

1、本科以上学历;

2、具备较强的思维能力和分析能力,能够对数据进行分析和处理,撰写分析报告;

3、性格开朗,细心、耐心,有较强的服务意识和应变协调能力、组织策划能力、执行能力;

4、熟练掌握常用办公软件,适应能力强,能够适应出差,能承受较大的工作压力。

业务助理(岗位职责)

职位描述

职位描述:

1、负责区域的资料建档,整理工作;

2、负责办事处行政事务处理;

3、负责传达各区域及部门的相关工作;

4、负责与当地银行协调,沟通工作;

5、完成区域经理下达的各项任务。

职位要求:

1、专科以上学历;

2、年龄20-25岁,形象气质佳;

3、具备良好的表达沟通能力和团队合作精神;

4、普通话标准,具备一定文学及写作功底;

5、熟练使用WORD/E*CEL等办公软件。

业务助理(岗位职责)

职位描述

有外贸、纺织经验者优先。

一认真协助业务员做好交易前的准备工作,整理客户样品,寄样给工厂打样。

二职责表述:按照公司贸易流程的要求协助业务员处理下列事项

工作

任务制作销售合同。

缮制各类出运单据,与船公司联系租船订仓,安排各项出运事宜。

货物出运后,及时了解每笔单据的收汇情况,与工厂、船公司等相关单位结算各项费用,个人台帐与公司财务科的帐目保持一致。

三职责表述:协助业务员做好岗位职责范围内的基础工作,在处理重要关键问题时需征求业务员意见后方可操作。

四职责表述:按时完成分公司领导临时交办的其他任务。

权力:

本职服务规程建议权

工作协作关系:

内部协调关系公司内部各部门

外部协调关系相关海关、外管、商检、客户、物流等

任职资格:

教育水平本科以上学历。

专业纺织工程、服装设计相关专业

培训经历外贸业务相关培训

经验具有相关业务工作经验。

知识熟悉国际贸易业务流程及相关单证实务知识。

技能技巧熟悉国家对外贸易的法规、政策和规定。

个人素质具有较强的沟通、协调能力和服务意识,作风务实,言行一致。

其它:

使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)

工作环境办公场所

工作时间特征正常工作时间,根据需要加班

所需记录文档业务流程相关文件、总结、报告等

考核指标:

工作差错率、业务办理及时性,重要任务完成情况

考勤、服从安排,遵守制度

判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能业务助理(岗位职责)

职位描述

1、销售相关文档管理

2、订单处理

3、与客户、各门店的沟通协调工作

4、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

5、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。

6、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。

7、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

8、记录业务人员日常工作

任职资格:1、中专及以上学历

2.熟悉E*cel表格的应用

3.反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力

4.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识业务助理(岗位职责)

职位描述

任职要求:

1、了解并把握房地产市场行情,准确定位目标客户;

2、维护并开拓客户资源,不断扩大市场份额;

3、合理并有效的解决业务拓展中的问题;

4、落实并跟踪客户服务质量,提升客户满意度。

岗位职责:

1、协助总监完成公司年度营销目标以及其他任务

2、有相对独立的客户基础,具有良好的市场拓展能力

3、工作积极热情,擅长交际沟通,有较强的学习创新能力

4、具备一定市场营销专业知识,有至少一年以上销售经验

业务助理(岗位职责)

职位描述

一、岗位职责:

1、协助执行部门工作计划和业务日程计划。

2、协调本部们与其他部门之间的关系。

3、了解本部门员工思想动态,有权对本部门各班组工作完成质量及完成情况进行监管,发现问题应及时解决并向部门经理反映。

4、完成部门经理交办的其他业务工作。

5、部门经理不在时,代为行使经理职责。

二、任职要求:

1、本科以上学历。

2、熟练操作办公软件,有一定的沟通、协调能力。

3、学习力强,能吃苦耐劳。

三、福利待遇:

1、正式员工享受五险、季度、节日、年终、生日、分房等各项福利待遇。

2、每年免费为优秀员工组织国内外旅游。

3、免费为员工提供住宿及一日三餐。

业务助理(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.在所辖区域通过网络和电话开发新客户;

2.维护老客户,为其所提供所需产品信息和相关技术参数;

3.建立客户资料卡及客户档案,完成相关销售报表。

任职资格:

1.中专以上学历,一年以上销销售工作经验;

2.爱岗敬业,有良好的团队合作精神;

3.口齿清晰,具有良好的沟通技巧和说服能力。

福利待遇:

1、固定薪资5000元左右+奖金+提成

2、提供餐补,交通补贴

3、节日补贴,生日礼物,旅游补贴等福利

4、免费提供水果,零食等

5、5A级舒适办公环境

业务助理(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、协助市场营销总监/经理进行市场数据搜集、调研、分析以及提案呈报;

2、熟悉公司产品,协助完成项目前期方案的调研及产品讲解;

3、参与各项目管理,完善市场营销模式化管理工作;

4、协助新客户的开拓,老客户的维护,协同进行公关关系的维护工作;

5、参与营销及采购方面的工作;做好营销项目文档整理及归档工作。

应聘要求:

1、持续学习的愿望强烈,有韧性。公司提供丰富的实践培训机会,帮助新人成长;

2、形象气质佳,普通话标准,有良好的沟通能力和培训潜质;

3、思维敏捷,做事条理性强,有责任感;

4、全日制大专或以上学历,市场营销、企业管理、计算机等相关专业优先考虑;

业务助理(岗位职责)

职位描述

工作职责:

1、负责销售订单录入,销售合同制定;

2、月底对账、发票审核无误寄出;

3、协调业务订单审核、并做发货;

4、积极热情协助业务人员其他工作。

岗位要求:

1、学历要求:大专及以上;

2、1年以上相关工作经验;

3、熟练操作办公软件,熟悉ERP操作系统。

业务助理(岗位职责)

职位描述

任职条件:

1.专科及以上学历;

2.法律、英语、计算机类等相关专业;

3.沟通能力强,有很强的责任感和团队合作精神;

4.具良好的文字组织和语言表达能力;

5.比较好的英文书写能力;

6.身体状况良好。

工作职责:

1、熟练使用office办公软件;

2、按要求进行数据录入及文件的整理;

3、及时反馈工作进度及数据异常等情况;

4、协助完成部门交办的相关工作;

5、完成领导交待的其他工作!

业务助理(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、区域市场调查、开拓新客户(客户群体:国际贸易公司,国内的外国商人),维护老客户;

2、通过电话、网络或写字楼拜访等多渠道进行企业业务宣传;

3、业务洽谈与销售合同签定,客户和潜在客户档案的收集和整理;

4、解决客户抱怨,处理客户投诉,做好客户服务工作,加强客户关系;

5、搜集市场信息、竞争对手信息,及时向上级反馈;

6、完成上级交办的销售工作及达成业绩任务。

任职要求:

1.英语口语熟练,具有较强的工作主动性与责任心;

2、性格外向,活泼开朗,自信,表达能力强;

3、良好的市场开拓能力及沟通技巧。业务助理(岗位职责)

职位描述

职位描述:

1.负责服务企业大型客户团购订单与相关业务。

2.负责协调采购与进行业务询价,操作订单。

3.业务统计表格与业绩会报。

4.协助主管,进行大客户专案执行。

5.合约拟定,签约交涉,达成业绩指标。

职位要求:

1.1年以上业务工作经验,有电商团购业务经验者优先录取

2.大专以上学历

3.电脑文书软件基本操作良好

4.积极活泼,乐于助人,对团购以及电商有浓厚兴趣。

5.擅长新客户交流,拟定合约。

6.需配合工作任务进行出差以及加班。

业务助理(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、配合国际销售部部长的工作计划,安排全部门人员共同制定部门工作流程与标准化文档

2、定期对所有销售经理的业务进展进行数据收集统计,根据公司项目管理部要求修正项管进度表

3、定期对所有销售经理的业务订单预测进行数据收集统计,并向公司生产部输出供货计划表

4、定期对所有销售经理的业务订单收款进行数据收集统计,并向公司财务部输出供货计划表

5、配合项目管理经理协调公司各个部门提供各类文档,以支持海外投资项目顺利进行

6、定期向所有销售经理收集市场动态情报汇报表单,输出月度市场动态报告共公司领导参阅

任职要求:

1、本科以上学历

2、至少2年销售业务助理工作经验;

3、熟练使用英语听说读写能力,熟练使用Office办公软件能力,顺畅的沟通能力,强有力的逻辑构思能力与时间规划能力;

业务助理(岗位职责)

职位描述

一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。

二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。

三、处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。

四、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。

五、做好每次部门会议的工作安排,为部门提供方便。

六、负责接收订单,核对产品数量、单价、订单号等,并和相关部门确定交期回复给客户。

业务助理(岗位职责)

职位描述

招聘岗位:业务助理

岗位职责:

1、承担招标文件与项目方案的编制与准备以及投标工作的具体实施工作;

2、客户售后的技术支持服务以及客户的管理;

3、协助业务经理负责业务数据的录入、统计、分析;

4、货物收发及库存物资的管理;

5、内部帐款数据的统计与报表的制作。

任职条件:

1.计算机、信息化管理、通信相关专业,2年以上同类行业或同等工作经验;(不符合此条请勿投)

2.熟练使用计算机及office办公软件;对数字有一定的敏感度,有一定的数据统计基础;有较好的自学能力;

3.良好的顾客满意意识,工作细致、严谨、积极、主动;良好的沟通协调能力、应变能力及语言表达能力;良好的团队合作精神、敬业精神;

业务助理(岗位职责)

职位描述

岗位职责:协助处理日常订单,与采购部和仓储物流部的相关事项岗位要求:英语六级以上,做事细心。有无经验均可

业务助理(岗位职责)

职位描述

任职要求:

1、2年以上建材或自动化设备同行业经验,熟悉网络客服及网络营销;

2、工作务实细心,有较强的责任感,团队意识强;

主要职责:

1、协助销售主管处理客户邮件询盘及产品电话咨询;

2、跟进产品发货、工程进度、客户回款、客户满意度;

3、配合协助业务主管临时安排的事项。

篇2:业务助理岗位职责模版(仪器厂)

1.负责市场的调查及信息资料收集,并定期做好分析报告。

2.负责货物订单的处理和各大区货物的调配。

3.做好与各经销商、各大区应收款应付款对账、核账工作。

4.负责部门的数据统计,并做好相关各内报表。

篇3:业务助理岗位职责

助理这样个职位,我们在日常工作中经常见到,业务经理由于事情很多所以一般都有安排助理。虽然是助理但是它的岗位职责也是非常重要的,下面我们去看一下业务助理岗位职责,欢迎浏览。

业务助理岗位是保障公司销售部门正常运转,方便销售部门制定销售计划和实现销售目标必不可少的岗位;是为公司销售部门提供后勤服务,为业务人员提供帮助必不可少的岗位。业务助理素质的高低和处理业务的综合能力直接影响销售部门的整体业绩和公司形象。为更HAO促使销售部门工作的顺利开展,制定以下相关制度。

业务助理工作的基本内容与职责

A接待客户日常来访,来电,来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。

B协助业务人员进行订单制作,跟单,样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。

C处理制作业务员交给的报表,单椐,文件,资料等。

D受理客户的投诉电话,做HAO相关记录,及时联系相关业务人员处理。

E定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做HAO客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。

F每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。

G协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。

H及时提出合理化建议,帮助业务员成长,针对在外出差的业务员,每天电话跟踪一次,咨询是否有需要提供帮助。

I配合公司其它部门积极开展工作,如:配合仓库的开单发货工作。

J做hao每次部门会议的工作安排,为部门提供方便。

K组织搜集相关能促进业务员成长的资料,分发到个人阅览,让业务人员圆满。

档案管理制度

篇4:业务助理岗位职责工作内容

业务助理职位要求

1.要有良好的心态

记住该记住的,忘记该忘记的。改变能改变的,接受不能改变的。从待遇来说,业务助理的工作内容同业务员类似,但是考核机制不同,导致待遇也有相差,一般而言,业务员有提成,而业务助理是没有提成的。公司有一整套完善的业务薪资体制,不同的考核机制自有其道理。我想主要的原因应该是承担的责任不同,同样是维护客户,如果因维护不当造成公司损失,对业务员而言,直接对公司负责;对业务助理而言,则是对业务经理负责,造成的由业务经理对公司负责。从发展来说,业务助理是一种经历,是独立承担业务的有效过渡。在进入公司时,就必须做好在公司工作3-5年以上的准备。因为从熟悉各业务环节到熟悉产品,再到独立维护客户,最少也需要1年以上。也就是说到第2年,才能真正从自己的工作成果中获利。

2.要有强烈的责任心

很多看似可做可不做,可早做可晚做的工作,做和不做,或早做晚做,其后果可能截然不同。

3.做到正规,注重细节

1)为什么要正规和注重细节

对外贸易与其他的贸易不同,因为地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范,以及业务前辈积累下来的一些宝贵经验。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度,工作是否严谨以及是否可以信任。细节决定成败,这句话一点都不夸张。

2)如何正规和注重细节

所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。尽量使用正规的商务信函,正规的合同格式,正规的样品发票等文件。在实际操作中从以下几方面做到:

a.对客户的回复使用正规商务信函格式。

b.努力提高英语写作水平。使用正确、简洁的商务语言,不使用非正规缩写。如you写成U。规范使用英文大小写。不使用全部大写,以方便客户阅读。

c.在日常同客人的交流中有理有节,尊重客户,使用礼貌用语。

d.对于长期合作的老客户,他的订单一般都有一定的规律,如果有异常,及时跟客人确认。

4.熟悉产品

业务助理同样需要熟悉产品。连产品都不熟悉,很难赢得客户的信任和工厂的尊重。可以从以下方面来熟悉产品:

a.做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关知识整理成文档并默记在心中。

b.有机会多去工厂车间看,一方面可以了解生产工艺,另一方面可以全面了解产品相关知识。

c.不懂一定要问。多跟业务经理或公司同事请教,不懂装懂是不明智之举。掌握了产品知识,跟客人和工厂的沟通就会变得轻松。

5.学会换位思考,做到诚信守诺

学会换位思考,站在客户的角度,给出你的建议。销售最理想的高度是:顾问式的销售。站在客户的角度来考虑问题,提出你自己的建议来帮助客户。同时也帮助了你自己。你的合理建议让客户感觉到你的专业,也感觉到你的尽职。这样还让客户给你多一份信任。这种信任关系在业务开展中是非常重要的。它会让你的客户忠诚度提高一个层次。但合理的建议是建立在对产品的充分了解和丰富的跟单经验上的。这两个因素都是在业务开展过程中慢慢积累起来的。它也是一把双刃剑,用得好事半功倍,用不好会显得更不专业。

诚信守诺,它是业务开展的基础,也是为人处事之道。在给客户承诺之前,先去确认一个满足承诺的条件是否可行。而一旦做了承诺,就一定要做到。如果做不到,就要诚心地向客户道歉,不要去辩解或推卸责任。只需向客户说:这是我的错。然后想办法来弥补。

业务助理岗位职责/工作内容

工作职责:

一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。

二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。

三、处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。

四、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。

五、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。

六、每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。

七、协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。

八、及时提出合理化建议,帮助业务员成长,针对在外出差的业务员,每天电话跟踪一次,咨询是否有需要提供帮助。

九、配合公司其它部门积极开展工作,如:配合仓库的开单发货工作。

十、做好每次部门会议的工作安排,为部门提供方便。

十一、组织搜集相关能促进业务员成长的资料,分发到个人阅览,让业务人员圆满。

十二、负责制定本部门工作计划,组织制定本部门工作制度。

十三、组织制定行政管理人员考核实施办法。

十四、定期进行客户满意度调查,并对调查结果进行分析改进。

篇5:业务助理工作职责(证券公司)

1.通过银行及其他渠道开拓证券客户。

2.负责证券、开放式基金及理财产品的销售。

3.负责客户的日常服务和维护工作。

4.负责营业部综合事务。

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