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K公司培训师规范管理

编辑:制度大全2019-03-04

公司培训师规范管理(三)

1、为了提高公司培训专业化水平,规范内部培训师选拔、定等、晋级和培养程序,

本着“宽进严出,培养激励”的原则,由人力资源部、总裁办、行政部、监察委等相关部门组成“培训师认证管理委员会”,负责对培训师选拔、考核、定等、分级工作,推动企业内训工作专业化、规范化、职业化。

2、培训师基本条件:(1)本人相关岗位工作至少9个月以上,知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。(2)对所在岗位拥有丰富的实际经验,而且要具有较高的理论水平,同时要了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。(3)具有大专或以上学历,生产车间操作技术特殊岗位可以为中专或正规高中学历。

3、申报、选拔、定级管理程序:(1)报名:凡公司员工均可经部门或上级同意,个人上报申报材料,包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。(2)初审:符合基本条件并且申报材料合格的人员,可以参加试讲。(3)试讲:按照“内部培训师选拔考核定级标准”,申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分,满分100分。(4)实习:凡是通过初审的人员,实习期1个月。必须积极配合公司培训主管人员的课程安排,按时按量完成培训任务。实习期间享受公司规定的初级讲师待遇。(5)定等:按照培训师标准A、B、C、D共四级,参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评,确定为最低级别D。(6)晋级:培训师必须从最低级别D逐级考核,一季度考核一次,符合条件者晋升一级,即升为C级。依此类推,同时享受相应的奖励待遇。(7)认证:内部培训师经人力资源部认定后,发放《三太子公司培训师资格证书》,取得证书的讲师方可进行培训。

4、培训师选拔考核标准:(1)教案:(a)内容丰富,有深度,针对性强,能够理论联系实际,具有实效。(b)主题鲜明,具有先进性、超前性。(c)文笔流畅通顺,精炼,容易理解。(d)逻辑思路清晰。(e)时间安排合理,有弹性。(f)培训目的性明确。(2)讲台风格,亦称“台风”:(a)仪容仪表良好,气质好。(b)亲合力强,有感染力。(c)现场互动、反馈交流积极。(d)讲解透彻。(3)效果评估:(a)训后满意度即时评估。(b)跟踪调查。(c)实际效果评估。(4)培训技术:能够选择适合课程内容的培训方式,并熟练运用各种培训方法,为培训主题服务。(5)笔试:熟悉成人培训教育规律,并能在教案准备、课程实施、训后跟踪评估等方面充分运用。(6)前瞻性:课程方向或内容具有新颖性,可以促进我公司在某些方面有突破性的进展或创新。

5、培训师奖励机制:(1)根据完成内训课程课时,给予讲师补贴:D级10元/课时;C级20元/课时;B级30元;A级50元/课时。讲师补助平均每两周发放一次。(附表十四:《讲师补助申请表》)(2)在同等情况下,优先向各重点岗位培训师提供参加外训的机会。(3)每半年或年度评选出3-5名优秀培训师,给予一定的物质和精神奖励。(4)连续两次被评为优秀培训师的,并且达到B级的,可以给予带薪参加外部培训职业培训认证培训机会。也可根据公司实际状况,提供一定比例的培训费用补贴。(5)在同等条件下,优先获得晋级和晋升机会。

4、培训师纪律:(1)努力提供自身业务素质,尤其是熟练掌握培训技术和岗位行业信息。(2)注意成人培训的特点,尊重参训学员,热情认真完成培训任务。(3)在执行培训任务时,无故拖延或借故推拖,不主动积极配合培训处工作的,第一次提出警示,第二次降低培训师等级一级。(4)不论何种原因不能完成既定的培训任务,未提前通知培训处而造成培训工作被动局面或不能如期举行的,根据情节轻重给予警示、降级、撤消资格。累计两次警告,降低等级一级。(5)刻苦钻研业务,不断更新教材,补充生产实践中的先进经验和做法,吸收行业最新信息和技术,保证教材的科学性和先进性。

5、公司干部员工如果具备某方面的特长与授课培训的经验,可向人力资源部申请公司讲师资格,人力资源部根据实际情况决定是否认定。认定后即具备了公司讲师资格,享受公司讲师的一切优厚待遇。(附表十五:《讲师资格申请认定表》)

6、只有内部讲师达不到培训要求时,才可以申请外部聘请。需要外请讲师的部门,提前15天向人力资源部写出书面申请,申请中列明培训费用、车辆需求、住宿条件等要求,经人力资源部审核批准后方可执行。如未经人力资源部批准而外聘讲师进行培训,一切费用公司不予报销。(附表十六:《外聘讲师申请表》)

收货部制度

篇2:住院医师规范化培训第一阶段结业考核实施办法

Z医院住院医师规范化培训第一阶段结业考核实施办法

宁夏医科大学总医院是宁夏回族自治区卫生厅批准认可的住院医师规范化培训基地,其任务是承担本院和外单位选送的住院医师岗位培训工作,不断提高我区医师队伍整体素质,建立结构合理的医疗技术人才梯队,促进我区医疗技术水平发展。

为了加强住院医师规范化培训,完善毕业后医学教育制度,培养合格的临床医学人才,特制定本办法。

一、基本原则

住院医师规范化培训工作遵循“差额吸收、竞争上岗;实行导师制、培训对象与培训导师奖惩制;二次分配,推荐使用;培训与临床学位相结合”的原则。

二、通过第一阶段对住院医师的规范化培训,使其达到以下要求:

(1)坚持四项基本原则,热爱祖国,遵纪守法,贯彻执行党的卫生工作方针,具有良好的医德和医风,全心全意为人民服务。

(2)具有较系统的专业知识,并能用以指导实际工作。

(3)具有较强的临床思维能力,较熟练地掌握本专业临床技能,能独立处理本学科常见病及某些疑难病症,能对下级医师进行业务指导。

(4)基本掌握临床科研方法,能紧密结合临床实践,写出具有一定水平的学术论文(包括病例分析、综述等)。

(5)掌握一门外语,能比较熟练地阅读本专业的外文书刊。

三、组织机构

住院医师规范化培训结业考核工作由医务处、人事处具体负责组织、实施。

四、考核内容

考核内容包括政治思想、临床实践技能、专业理论知识、职业道德和外语。

五、考核办法:

政治思想、职业道德:医务处及所在科室考评。

六、考核内容:

(一)个人总结述职。

(二)综合考评德、能、勤、技等方面。

(三)考试:

(1)临床实践技能:医务处出题,老专家医疗质量咨询监督委员会成员及所在科室副主任以上人员考核、评分。

(2)专业理论知识:医务处出题,组织人事处、纪委监察室监督,全院随机抽取考官阅卷,评分。

篇3:住院医师规范化培训实施办法

医院住院医师规范化培训实施办法(三)

第一章总则

第一条为了加强住院医师规范化培训,完善毕业后医学教育制度,培养合格的临床医学人才,特制定本办法。

第二条宁夏医科大学总医院是宁夏回族自治区卫生厅批准认可的住院医师规范化培训基地,其任务是承担本院和外单位选送的住院医师岗位培训工作,不断提高我区医师队伍整体素质,建立结构合理的医疗技术人才梯队,促进我区医疗技术水平发展。基地内部住院医师规范化培训工作由医务处具体负责组织、实施,人事处、科研处协同完成。

第三条宁夏医科大学总医院住院医师规范化培训工作遵循“差额吸收、竞争上岗;实行导师制、培训对象与培训导师奖惩制;二次分配,推荐使用;培训与临床学位相结合”的原则,通过3-5年对住院医师的规范化培训,使其达到《卫生技术人员职务实行条例》规定的主治医师基本条件和以下要求:

(1)坚持四项基本原则,热爱祖国,遵纪守法,贯彻执行党的卫生工作方针,具有良好的医德和医风,全心全意为人民服务。

(2)熟悉本学科、专业及相关学科的基础理论,具有较系统的专业知识,了解本专业的新进展,并能用以指导实际工作。

(3)具有较强的临床思维能力,较熟练地掌握本专业临床技能,能独立处理本学科常见病及某些疑难病症,能对下级医师进行业务指导。

(4)基本掌握临床科研方法,能紧密结合临床实践,写出具有一定水平的学术论文(包括病例分析、综述等)。

(5)掌握一门外语,能比较熟练地阅读本专业的外文书刊。

第二章培训对象

第四条本办法的培训对象是医学本科毕业后从事临床工作的住院医师。

第五条参加规范培训的住院医师应适应社会主义市场经济要求,转变就业观念,摒弃“一业终身”的思想,树立竞争意识,勇于面对挑战。医院与住院医师既是劳动用工聘用关系,又是培训与被培训的关系。双方签定合同,各享权利,互相履行义务,合同期为三年。

第六条培训对象与培训基地进行双向选择,实行新的分配、轮转、工资制度。基地在住院医师工作岗位上实行差额招聘,即医院根据当年临床科室用人计划,实行大于实际需求人数的差额招聘考试,范围为国家统招应届大学本科毕业生(研究生)。被聘人员的人事关系实行人事代理制,由宁夏回族自治区人才交流中心代为托管。三年培训期满后,医院组织专家督导团对培训对象进行严格的专业理论、临床技能操作、实践能力、外语水平考试和思想表现、劳动纪律等全面的综合素质考核,经考核、考试合格者基地将颁发合格证书,并根据岗位需要正式择优录用或聘用,未被聘用者可在区内外其它医疗机构自主择业。

第七条住院医师规范化培训对象分为A、B两类

A类:指仅同基地签定用人协议的医师。

医师与医院签定劳动聘用合同后,聘用人员的工资待遇包括如下内容:医院发放标准不低于宁夏地区最低地市生活保障费的劳动报酬(每人1500元/月)。其它补助、津贴、奖金等暂不发放。三年后经考试考核被聘用者执行相应的奖金福利、津贴标准,工资按每人1500元/月继续发放。所有培训对象在三年岗位培训期间,医院将根据《宁夏机关事业单位工资津贴标准》为聘用人员建立相应的工资档案,存于本人人事档案,但不作为工资发放依据。聘用人员享受医院在职职工相同的休假待遇,参加培训医师在我院培训期间,工龄连续计算。五年培训结束后,医院继续聘用者,按医院工资标准发放。

B类:指住院医师与其它医疗机构签定了用人合同,约定在我院完成培训后,回原单位工作或另择单位的医师。住院医师在我院培训期间,其原单位应支付其基本工资、卫生津贴、加班费等相应补贴,我院不收培训费,可免费提供住宿。

住院医师在我院培训期间,行政管理归属医务处,轮转期间待遇按医院有关人事、奖金发放制度执行,工龄连续计算。

第三章导师

第八条宁夏医科大学总医院住院医师规范化培训实行导师制。

第九条住院医师规范化培训导师应为副主任(或)主任医师职称人员。每一位住院医师进入科室后,均由导师负责其在该科期间的住院医师培训工作,包括根据学科专业和大纲要求为培训对象制定详细可行的本专业培训计划,指导培训对象的临床工作,组织、参加培训对象的出科考核。

第十条基地对每一位住院医师规范化培训导师进行资格评审和认定,并发给聘书。要求导师必须对住院医师认真培训,严格考核,医务处、组织人事处组织专家督导团做不定期的抽查。

第十一条住院医师规范化培训导师的工作态度和技术水平将作为年度考核内容,每年由医务处和组织人事处组织进行,并征求培训对象的意见。导师应对所带住院医师的业务成长负责。

第四章培训与考核

第十二条培训内容包括政治思想、职业道德、临床实践、专业理论知识和外语。业务培训以临床实践为主,理论知识和外语以自学为主。

第十三条培训时间和方式

培训时间为五年,分两段进行。

第一阶段:三年,轮回参加二级学科内各主要科室和相关科室的临床医疗工作,进行严格的临床基本功训练,同时学习有关专业、理论知识。住院医师完成第一阶段培训考核合格者,基地将发给“住院医师规范培训第一阶段合格证书”。

第二阶段:两年,进一步完成三级学科轮转,强化三级学科专业培训,深入学习和掌握三级学科专业的临床技能和理论知识,达到能独立处理本学科常见病及某些疑难病症。最后一年安排半年至一年时间担任总住院医师或相应的组织管理工作。

临床型、未经过住院医师规范的硕士(或博士)研究生可直接进入第二阶段培训,基础型研究生应纳入第一阶段培训。

第十四条住院医师规范化培训实行学分制,按大纲要求由医务处安排轮转计划,所得学分数为医师在所转科室圆满完成工作及学习任务情况的月份数。医师必须取得本专业所规定的学分,方可取得基地发给的规范化培训合格证。如因本人不能按时修满学分,则推迟取得合格证。

第十五条住院医师参加培训未满一年,称“见习医师”。满一年后,必须依《中华人民共和国执业医师法规定》参加执业医师资格考试并通过考试。如未通过考试,须延长见习期,并与下一年医师一起参加考试,直至取得执业医师资格。所延误时间不计入培训学分。

第十六条各科室住院医师规范化培训工作的管理实行科主任负责制,经医院审定批准的副主任(或)主任医师担任导师,具体负责住院医师培训工作,包括根据学科专业和大纲要求为培训对象制定详细可行的培训计划,指导培训对象的临床工作,组织、参加培训对象的出科考核。

第十七条基地须对所有参加规范化培

训的住院医师进行考核,根据政治思想、理论知识、临床技能等不同内容,采用评分、学分积累制等多种形式。考核包括日常考核,出科考核和专家考核。

第十八条住院医师完成第二阶段培训后,由培训基地进行全面考核,报自治区卫生厅复核合格者,发给国家卫生部统一印制的“住院医师培训合格证书”,按职称评审的有关规定作为申报评聘主治医师资格的依据之一,并可申请临床医学硕士专业学位。

第十九条高学历医师的培养:

1、高学历医师行政管理归属专业科室,业务培养计划由专业科室主任制定,医务处负责协调、落实轮转计划。轮转期间待遇按医院有关人事、奖金发放制度执行。

2、由大学本科直接考取硕士学位的人员:采取“一一一制”,即毕业后的第一年,安排到相关临床科室轮转,使其对各学科知识以及各学科之间的联系有一个全面的认识。第二年,重点加强专科知识,特别是临床实践能力的提高,奠定比较扎实的本学科临床知识和实践。第三年,做住院总医师,使业务水平、服务态度、管理协调能力经受全面的考验和锻炼,为今后的发展打下坚实的基础。

3、考研前已经有两年(不含两年)以上临床实践的人员:采取“一一”制,即第一年到相关科室,重点是急救医学科轮转,在抢救各类危重病人中应用本学科的专业知识。第二年做住院总医师。

4、考研究生之前已经是中级职称的,毕业后必须在临床工作满五年(累积)方具有申报副主任医师的资格。

5、为督促高学历人员打牢扎实的临床基本功,对其每年书写病历的分数、诊治病种及手术例次,做出明确的数量规定。

篇4:公司员工手册行为规范

公司员工手册第2章行为规范

第一节职业准则

一、基本原则1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。2、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。二、员工未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动:1、以公司名义考察、谈判、签约2、以公司名义提供担保或证明3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息4、代表公司出席公众活动。

三、公司禁止下列情形兼职1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3、所兼职工作对本单位构成商业竞争4、因兼职影响本职工作或有损公司形象。

四、公司禁止下列情形的个人投资1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的2、投资于公司的客户或商业竞争对手的3、以职务之便向投资对象提供利益的4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的

五、员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污。

六、保密义务:1、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。2、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

第二节行为准则

一、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。

二、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

三、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。

四、办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,**公司”,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。

五、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。

六、遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。

七、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。

八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。

九、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。

十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。

十一、为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则:

1、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。2、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。3、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。

第三节奖惩

一、奖惩种类

奖惩分行政、经济两类。其中:行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级,经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名,经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。

二、奖励条件1、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者2、研究创造成果突出,对公司确有重大贡献者3、生产技术或管理制度,提出具体改进方案或合理化建议,采纳后具有成效者4、积极参与公司集体活动,表现优秀者5、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者6、遇有突变,勇于负责,处理得当者7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者8、为社会做出贡献,并为公司赢得荣誉者9、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者

三、惩罚条件

1、违法犯罪,触犯刑律者2、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者3、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者5、泄漏科研、生产、业务机密者6、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施9、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者10、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者12、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者15、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成者16、拒不接受领导建议批评者17、无故不参加公司安排的培训课程者18、发现损害公司利益,听之任之者19、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为

四、奖惩相关规定

1、行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。

2、获奖励的员工在以下情况发生时,将作为优先考虑对象:(1)参加公司举行或参与的各种社会活动(2)学习培训机会(3)职务晋升、加薪(4)公司高层领导年终特别奖金。

3、一年内功过相当可抵消,但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下:(1)大过一次与大功一次(2)记过一次与记功一次(3)警告一次与表扬一次。

4、表扬三次等于记功一次,记功三次等于大功一次,记过三次等于大过一次。

5、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实,填写《奖惩申报单》,集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩,经人事部门查证后核定,记功(记过)以上奖惩需经总裁审批,子公司其余员工奖惩由人事部门查证后,经总经理审批。

6、各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在7个工作日内以书面形式向人事部门申诉,人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。

篇5:供水企业员工职业工作行为规范

供水企业员工职业工作行为规范

1.员工应须遵守本公司的一切规章、制度及通告,忠实勤勉地执行其职责,对经办业务或从事工种如有建设性意见,可以口头或书面陈述建议。

2.公司提倡互相信任的工作氛围,员工之间应该相互尊敬,相互信任,互帮互助,团结友爱,同事间要通力合作、和睦相处,言行要诚实、廉洁、勤勉。

3.各级员工日常工作必须当日完成,如不能在办公时间内完成应加班,如临时发生紧要事项,按公司临时通知办理加班。员工加班执行公司《加班管理制度》。

4.员工的仪表、语言、态度、举止关系到公司的形象,在代表公司各项活动中,每位员工都应该做到品格优秀,讲求文明礼貌,必须维护公司荣誉与利益,增强主人翁意识。

5.员工应尽忠职守,服从上级领导,立足本职,明确本职职责,恪尽职守。如对领导指令和工作有不同见解,应婉转相告或进行书面陈述,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。

6.员工实行考勤签到制度,不得迟到、早退、旷工,违者,按公司考勤制度执行。员工需要请假,按照公司请假制度执行。

7.员工在工作时间内,不得擅自离开岗位或消极怠工,工作时要全神贯注,不得做与本职无关的事情。

8.员工在工作中积极进取严于自律,努力学习,勤奋上进,坚持不懈地提高自己的工作能力和业务水平。新员工要进行岗前培训,在岗员工要进行业务考核,转岗员工要进行转岗考试。

9.员工不得经营与本公司类似及职务有关的业务,不得在外兼职。

10.员工不得泄漏公司业务或职务上机密,或假借职权,贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。

11.员工不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场地。

12.员工不得私自携带公物(包括文件、资料、图片、画册等)

出公司或厂区。

13.生产区内及仓库,非本部门工作人员未经许可,不得随意进出。

14.员工下班时,最后离开工作区域的员工应关好门、窗,关闭电灯、空调等电器设备,否则一经发现将给予罚款处理。

15.员工要维护正常的工作秩序,不得在办公场所大声喧哗或做妨碍他人工作的事情,严禁在办公场所吵架、斗殴。

16.员工注意保持办公区、生产区内的环境卫生清洁,不得随意吐痰、乱扔烟头。

17.员工必须了解,只有不断进取、勤奋工作,才能获得个人待遇的改善,实现自身价值,为公司、为社会创造更大的财富。

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