物业公司员工入职引导手册（1）

篇2：物业公司员工入职引导手册（2）

物业公司员工手册入职引导篇(2)

第二章职场纪律

1.职业礼仪

1.1职业形象

(1)我们着力体现整洁、大方、得体的职业风格。

(2)员工上班衣着基本分为:

A、星期一至五

男员工着衬衫、西装、深色皮鞋(短袜),系领带;女员工着有袖衬衫、西装裙或西装裤、有袖套裙,着皮鞋。

B、在休息日或者在"五一"、"十一"、"元旦"、"春节"等长假期时着与工作场所相适应的轻便服装。

(3)上班时间佩戴工作牌。

1.2办公礼仪

(1)使用电话注意语言简明;

(2)代接同事办公位电话,做好必要记录并及时转达;

(3)办公时间不擅离工作岗位,需暂时离开时应与同事交代;

(4)不在办公区域高声喧哗,接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他公司指定区域进行;

(5)注意保持整洁的办公环境,不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟;

(6)适时调整您的手机铃声,办公区域内适当调低,培训/会议中则请取消铃声。

1.3您的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存,以免丢失或损坏。其它规定详见所在单位有关办公管理制度。

2.考勤制度

2.1公司实行每周工作5天,平均每周工作时间不超过四十小时的工时制度。各单位具体工作时间因所在地区不同而略有差异,也有执行特殊工时制的岗位,请留意所在单位的相关规定或咨询入职引导人。

2.2上午上班前和下午下班后,均要刷(打)卡,因故不能刷(打)卡,须依所在单位的有关规定提交未刷(打)卡说明,具体请咨询入职引导人或所在单位人力资源部门。

2.3员工请病(伤)假、事假须依所在单位相关规定履行休假审批程序,获得批准并安排好工作后,方可离开岗位。请病(伤)假须于上班前或不迟于上班时间后15分钟内,致电所在部门负责人及人力资源部门,且应于病(伤)假后上班第一天内,向单位提供规定医疗机构出具的建议休息的有效证明。员工病(伤)假、事假的薪金计算方式详见《薪酬福利》。

2.4工伤及工伤医疗期:员工因工负伤、患职业病、因工残废、因工死亡等工伤的认定,须以授权诊断的医疗机构出具的正式证明文件和劳动鉴定委员会的伤残鉴定结论为合法依据,工伤所需工伤医疗期也由员工工作所在地劳动鉴定委员会书面确认。工伤医疗期间员工待遇详见《薪酬福利》。

2.5因公参加社会活动、赴外地出差,依所在单位相关规定履行审批程序并报人力资源部门备案,视为正常出勤。

3.请您注意

3.1代他人刷(打)卡,每次扣除双方薪金各50元,违纪三次以上除作上述处罚外,一年内薪金级别不予上调。

3.2迟到或早退5分钟以上、15分钟(含)以下者,每次扣除薪金20元;15分钟以上、2小时(含)以下者,每次扣除薪金50元。

3.3以下情况,一律视为旷工:

(1)无故缺勤2小时以上,返回单位上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获批准的;

(2)请假未获批准即擅自不上班的(包括续假未获批准);

(3)以虚假理由请假并获批准而不上班的。

旷工时间的最小计算单位为0.5个工作日,不足0.5个工作日以0.5个工作日计。

3.4对旷工的处理:

(1)旷工期间劳动报酬及其他福利待遇不予发放;

(2)每旷工0.5个工作日,自当月起薪金降0.5级,取消当季季度奖,年终奖视情节轻重予以部分或全部扣减;

(3)连续旷工超过5个工作日,或一年内累计旷工超过10个工作日,作严重违纪处理,公司将与之即时解除劳动合同,不给予任何经济补偿。

4.特别提示

您需要经常留意告示板和内部网上的信息,以及时获知必要信息,但切勿擅自张贴或更改。

篇3：物业公司员工入职引导手册（3）

物业公司员工手册入职引导篇(3)

第三章薪酬福利

(一)薪酬

1.发薪日期

公司按员工的实际工作天数支付薪金,付薪日期为每月的15日,支付的是员工上月1日至30/31日的薪金。若付薪日遇节假日或休息日,则在最近的工作日支付。公司将在每月付薪日前将薪金转入以员工个人名义开出的银行帐户内,员工可凭存折到银行领取。

2、薪金结构

2.1、员工薪金一般由岗位工资、奖金与福利补贴两部分构成;薪金均以税前数值计算。以下为工资结构公式:

工资总额=固定工资+奖金+各类福利补贴

固定工资=基本工资+岗位工资

2.2、固定工资根据当月考勤情况核定。

2.3、奖金根据公司和项目制定的分配标准,以基本工资为基数,按照员工当月考核成绩核定。

2.4、福利补贴包括住房补贴、误餐补贴、司龄补贴、异地派遣补贴、高温补贴等。

2.5、补贴、社会保险(含商业保险)等一般以员工固定工资为基础计算基数。

2.6、岗位工资评定的依据是:员工所在工作岗位的职责、所需工作能力、贡献。

3、薪金发放规定

3.1、试用期员工只发基本工资,工作不满七天(六天以内含六天)离职者不发工资。

3.2、日工资的计算:日工资=月基本工资总额/30天;对于新入职、辞职、有工资变动的员工,月工资计算方法为:日工资×工作天数。

3.3、每月25日(不含25日)之前转正的员工,当月工资按正式员工工资计算;25日(含25日)之后转正的员工,当月工资按照试用期工资计算。

3.4、公司每年度依据经营情况制定公司薪酬标准,并根据员工工作业绩酌情调薪。

3.5、员工薪酬实行保密制度,任何员工不得向本单位员工或公司以外单位人员透露薪酬额度。

3.6、各种假期工资发放规定如下:

(1)年假:年假期间工资照发;

(2)病假:病假期间扣发日工资;

(3)事假:事假期间扣发日工资;

(4)婚假:婚假期间工资照发(除误餐费);

(5)产假:产假期间只发固定工资,陪产假期间工资照发(除误餐费);

(6)丧假:丧假期间工资照发(除误餐费)。

(7)探亲假:安全员及外地员工探亲假期间只发固定工资。

(8)法定假日:国家法定假日休假期间工资照发(除误餐费)。

4、薪金调整机制

4.1、员工岗位薪金将可能在如下情况下发生调整:

(1)岗位薪金常规调整,即指公司有可能根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整员工岗位薪金。

(2)公司将根据员工的工作业绩和工作能力进行奖励性薪金晋级,其对象为经营活动中为公司创利成绩显着者;促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者;公司领导团队认为应奖励的其他人员。

(3)员工职务发生变动,其岗位工资相应进行调整,其薪金必须在该职务级别薪金范围之内。

(4)员工在年终考核中,被所在部门认为工作绩效低于平均水平,将可能被降低岗位薪金。

4.2、岗位工资晋级,新的岗位工资从公司下发有关通知的下月一日起执行;岗位工资降级,从公司下发有关通知的当月起执行。员工降职工资自生效之日起按降职工资标准执行;员工晋升在生效之日两个月试用合格后按晋升工资标准核发。

4.3、公司可根据员工即期表现上浮或下调其岗位工资,以及时激励优秀、督促后进。4.4、除此以外公司原则上不再设置其他的岗位工资调整形式。

(二)福利

1.休假

1.1国家法定节假日期间员工放假,包括:元旦1天,春节3天,"五一"劳动节3天,"十一"国庆节3天。期间照常支付薪金。

1.2员工转正后可享受带薪假期,包括:年休假、婚假、丧假、调动假、生育假。

(1)年休假:员工自加入公司的第二年1月1日起,即享有7个工作日的年休假。

A、员工可根据工作安排并征得上司批准同意后取假。取假的一般原则如下:

①转正以后才能取假;

②需提前一个月申报休假计划,未提前申报者,上司可以拒绝此类休假请求;

③年休假只在当年有效,不累计到下一年;

④各一线员工及以上人员的休假需报直接上司审批并报公司人力资源部备案,休假前应依公司有关规定发布休假知会;

⑤具体假期审批规定依所在单位相关规定执行。

B、计算方法:年休假取假按照工作日计算,最小取假单位为0.5个工作日,不足0.5个工作日以0.5个工作日计,超过0.5个工作日不足1个工作日以1个工作日计。可多次取假。

C、凡符合以下情况之一的,不享受当年年休假:

①一年内病(伤)、事假相加超过30天;

②一年内休产假超过30天;

③一年内一次性病假超过15天或累计病假超过30天;

④一年内一次性事假超过15天或累计事假超过20天。

如在年休假后再请病(伤)假、事假超过上述规定时间的,则在下一年度取消年休假。

D、员工在因病或非因公负伤请假时,如当年年休假尚有剩余,可按年休假取假审批流程从年休假中折抵,经公司同意后作为年休假处理。

(2)婚假:对依国家婚姻法履行正式登记手续的转正员工给予婚假7天,如符合男25周岁、女23周岁及以上初婚的晚婚条件,另加10天假期。但员工必须在结婚注册日后6个月内一次性取假。

(3)丧假:直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶之父母)去世,可取假5天。

(4)调动假:异地办理行政和户口关系调动手续,可根据办理相关手续的实际需要取假,累计不超过5个工作日。

(5)生育假

A、女员工产假

产假领独生子女证增加假期产假合计

非晚育90天35天125天

晚育105天35天140天

注:①男26周岁、女24周岁及以上初育为晚育;

②产假以产前后休假累计。

B、男员工护理假:10天(限在女方产假期间)。

C、哺乳假:小孩一周岁以内,上班时间给母亲每天哺乳时间一小时(不含午餐时间)。

D、计划生育假:员工必须遵守政府有关

计划生育的规定,计划生育假按国家规定执行。

E、如当地政府另有生育假规定的,可按天数多者取假。

1.3本款中对假期天数的计算除特别指明以工作日计算外,均以自然天连续计算。

2.社会保险和住房公积金

2.1公司按当地政府规定为员工办理基本社会保险和住房公积金,并承担公司应缴纳部分,个人应缴纳部分由公司代缴并从员工薪金中扣除。基本社会保险具体包括基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险等项目。具体险种、缴交比例依各地社会保险政策不同而有所不同,可向所在单位人力资源部门咨询。

2.2社会保险、住房公积金应由公司缴纳的部分由员工所在单位承担。

2.3原则上,社会保险、住房公积金在员工户籍所在地缴交;对于户籍不在公司业务城市的员工,则在工作单位所在地缴交。如果员工对适用地有特殊要求,需另行向公司提出申请。

2.4购买基本医疗保险后,具体就医程序及与基本医疗保险有关的具体事务,请向所在单位人力资源部门咨询。

2.5若当地未实行相应医疗保险,则实行医疗费用定额管理,定期发给医疗补贴,具体由各地人力资源部门解释。

2.6工伤医疗期的医疗等费用按照国家政策,由社会统筹的工伤医疗保险以及公司为员工购买的团体意外险承担。工伤医疗期满后有能力继续在原单位工作的,所在单位安排相适应的工作岗位。其他情况按照国家规定和公司有关政策办理。

3.商业保险

公司为员工购买商业保险,包括:

3.1为所有员工统一购买团体意外险。

3.2在员工自愿的基础上为员工购买大病医疗保险,费用由公司和员工共同承担,同时公司可协助员工基于团体优惠办理家属大病医疗保险(仅包括配偶、子女、员工本人父母)。

3.3详情请向所在单位人力资源部门咨询。

4.贺仪与奠仪

4.1贺仪

(1)员工办理结婚登记手续后,请于注册后一个月内向所在单位人力资源部门出示《结婚证》。如符合晚婚条件,所在单位将致新婚贺仪人民币200元整。

(2)员工在子女出生后6个月内向所在单位人力资源部门出示《独生子女证》(初生双胞胎凭出生证明),所在单位将致贺仪人民币200元整。

(3)员工如在子女入学后一个月内向所在单位人力资源部门出示入学通知,所在单位将为员工子女入读小学、初中、高中、中专致贺仪人民币100元整,为员工子女入读高等院校致贺仪人民币200元整。

4.2奠仪

员工如在直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶之父母)不幸去世后一个月内知会所在单位人力资源部门,所在单位将致奠仪人民币500元整。

5.员工活动

5.1公司为保障员工的身心健康,每年将进行一次例行体检,并组织经常性的体育锻炼和娱乐活动。

5.2员工均有机会参与公司内每年定期或不定期举行的各项活动,例如公司、所在单位周年庆祝活动、郊游等。

篇4：物业公司员工入职引导手册（4）

物业公司员工手册入职引导篇(4)

第四章学习发展

1.学习资源

1.1资源提供者

(1)在公司,每一位管理者都应当是教练、讲师。专业骨干和管理人员是开展培训的中坚力量,肩负着工作指导、培训推广的责任;

(2)公司各级人力资源部门;

(3)外部专家/学者/专门培训(教育)机构。

1.2资源形式

(1)专门课程:

A、公司举办的内部培训课程;

B、外部专门培训/教育机构举办的各类课程。

(2)在职辅导:您的上司或资深同事会通过制定工作计划、分配工作、评价考核业绩、推进工作改善、帮助解决问题等途径在日常工作中对您进行培养、指导。

(3)双向交流:无论您在公司总部,还是一线项目,您都有可能被安排到公司内其他单位学习锻炼或实际参与工作0.5-6个月,以利您进一步系统了解公司、一线项目运作特点,学习、总结、提炼实际操作经验,从而加强公司范围内的交流,实现资源共享。

(5)外出考察:为拓展视野、启发思路,公司将组织管理人员、专业人士以及业绩优异的员工赴外考察。

(6)公司的案例库、企业文化等无形资源亦是宝贵的学习资源。

(7)参与不同形式的学习需依循具体规定,请查询公司或所在单位的相关规定。

1.3个人进修资助

员工个人利用假期或业余时间参加外部专门机构的上岗培训、职称及资格证书考试、攻读学位(历)等,可在顺利结业后向公司申请一定金额的进修资助。具体资助办法请查询个人进修资助的相关规定。

2.学习(资源)管理

2.1培训积分制度

(1)员工参加各种培训并结业后,可向所在单位的人力资源部门申报积分,积分将作为员工在公司参加学习、培训的最全面记录。

(2)员工的年度累计积分是员工薪金调整或职务晋升的参考依据。

2.2内部师资认证制度

公司致力于培养内部讲师,并建有相应激励机制。具体请查询师资管理的相关规定。

3.特别提示:保护知识产权政策

3.1公司尊重和维护相关权利人的知识产权,您在分享学习资源的同时必须遵守关于保护知识产权的各项政策及规定。

3.2如无特殊约定,内部讲师讲述的课程公司拥有全部版权。

3.3如有员工违反上述规定,除自行对外承担法律责任外,公司还将酌情予以处分;给公司造成损失的,公司保留追偿的权利。

4.发展途径

4.1您在公司的个人发展表现为您个人价值的提升,不仅意味着能力提升,还包括:

(1)以出色的业绩和高尚的职业操守赢得良好的职业声誉;

(2)以丰富的经历和杰出的专业水准获取更多的发展空间;......

4.2职业体系

(1)公司关注员工的职业发展,鼓励员工在公司的指导和帮助下制定个人的职业发展计划。

(2)公司可以向员工提供两种职业发展道路:

A、专业系列道路,是指在某一个或几个相关的领域内,持续深入的发展,追求专业技能的提升,以成为该领域内专家为目标;

B、职务系列道路,是指通过协调、组织团队和团队成员工作,完成团队工作目标,实现业绩的方式。

4.3晋升机制

在出现职位空缺的前提下,符合下列条件的员工将有机会获得晋升和发展。

A、主动积极,敬业诚信,具备良好的职业素质;

B、不断学习,提升自己的能力,以创造出优秀的业绩;

C、敏锐地察觉公司内外部环境的变化,并主动适应变化;

D、获得同事的高度信任,和他们共同创造优秀成果;

E、具有全局观念,了解公司的战略;

F、符合职位的资质要求,并有愿望担任此项工作。

4.4内部流动

(1)公司可以根据您的能力、工作表现和业务需要,在征求您个人意愿后,安排您在本单位乃至公司内进行流动,以更好地帮助您发挥潜质,提升职业发展的必要技能;

(2)若您有在本单位内部流动的意愿,可向相关部门提出,由所在单位人力资源部门协调办理调动手续并最终确认;

(3)若您有在公司内跨单位流动的意愿,可向相关单位或部门提出,依据公司调动管理的有关规定履行相应审批手续。相关手续完备后,由公司人力资源部门统一发出内部调动通知函确认。请交接好工作后,依据通知函规定的报到时间到新岗位报到;

(4)人力资源部门将及时公布公司内部职位空缺信息,您可以直接报名也可推荐外部人才,公司人力资源部及相关部门会负责具体协调工作;

(5)具体请参阅公司调动管理的有关规定。

5.特别提示

公司不主张员工过于频繁地调换工作岗位:

5.1若您入司不满一年,或在一个岗位上工作不满一年,原则上公司不接受您的调动申请;

5.2公司录用的高校应届毕业生,原则上入司两年内不能申请内部调动;

5.3在申请调动成功一年之内,公司不再接受您的调动申请。

篇5：物业公司员工手册入职引导（5）

物业公司员工手册入职引导篇(5)

第五章绩效管理

1.绩效管理的原则

1.1个人的绩效目标应与组织目标保持一致

公司目标会层层分解到个人,因此您的绩效目标和公司目标是一致的。您需要理解企业价值观和企业战略目标对个人工作的要求,制定与公司目标相一致的工作计划并加以落实。

1.2绩效管理也是对过程的管理

公司会不断地检查计划的执行并进行调整,因此也会不断地对您个人的绩效进行评价和反馈,通过对目标实现过程的管理帮助您改善个人绩效。

1.3绩效标准和岗位有关

绩效标准与岗位职责密切相关。个人绩效包括成果和行为。您的个人工作绩效包括您在工作岗位上的行为表现与工作结果,这体现了您对公司的贡献和价值。养成良好的工作习惯,建立个人绩效的自我管理,将有助于您更好地适应公司的发展。

1.4绩效与回报有关

个人绩效优秀,在加薪、奖金、晋升方面会得到优先考虑。凡年度考核成绩不佳者,将被取消本年度加薪、晋升和评奖资格,同时必须在下次考核中有所改进;亦可能面临降职、降薪或解除劳动合同的处理。

1.5绩效需要不断的改善

您需要不断提高个人的绩效水平,以适应公司对个人日益提高的要求,在公司内充分展示个人价值,并获得职业发展的基本保障。

2.绩效考核

2.1考核周期

各单位根据具体情况选择按月度或季度进行考核,年度考核由公司人力资源部统一安排。

2.2面谈制度

您的直接上司会和您进行面谈,共同填写考核表,对您的工作计划的执行落实情况、行为表现、工作能力等进行综合考核评估。

2.3绩效考核结果由人力资源部门统一存档备查。

2.4具体考核办法请参阅公司有关规定。