和扬物业经理岗位职责
扬和物业经理岗位职责
职务名称:经理
职责范围:
1、贯彻执行总公司下达的各项指令,负责有关日常事务的领导、组织、管理工作及相关部门的协调工作。
2、负责制定工作程序、规章制度、服务规范等条例,并监督贯彻实施。
3、全面负责用户的投诉工作,审定紧急情况的应急处理程序。对紧急突发事件及时做出决策,正确处理,尽可能将用户的损失降到最小限度。
4、负责与相关的政府机构及地方主管单位的外联工作。
5、参加各种协调会,针对相应问题找相关人员及时予以解决。
6、随时对部门内员工进行培训,了解、掌握部门员工的思想状况,提高员工的团队精神、敬业精神、服务意识、职业道德及对公司的责任感。
7、负责制定部门年度工作计划及年度财务预算。
8、负责签定对外合同。
9、安排、协调内部的日常工作,对员工工作进行考核评定。
10、每周进行巡视。检查安防、卫生、设备、设施等存在的问题,及时予以解决。
11、每日审核员工的巡视记录表。每周对工作单完成情况进行检查。
12、审核每月《物业管理费应收表》,并跟进收费情况,对欠费现象制定出相应措施。
13、审核财务单据及各种上报文件。
14、每周组织一次部门例会,制定、审定每周部门工作计划,对员工的工作情况进行考评。
15、完成总公司交办的其他工作。
篇2:机关写字楼物业公司总经理岗位职责
机关大厦物业公司总经理岗位职责
直接上级:物业管委会
直接下级:总工程师、总经理助理和各部室经理
岗位职责:
(1)在管委会领导和授权下,全权负责**大厦的日常管理工作,贯彻管委会决议,对管委会负责;
(2)总经理有权推荐总工程师、总经理助理人选和提出管理机构设置方案,报经管委会审批后聘任、设置,组成**大厦领导班子及管理机构,领导**大厦的日常管理工作;
(3)总经理有权聘任、解聘部门经理、副经理;主管级人员由部门经理推荐或提出解聘意见,总经理审查批准后,人事部门办理聘任或解聘手续;
(4)总经理应根据管委会要求和市场情况,组织制订**大厦的长远发展规划,报经管委会审查同意后,组织贯彻实施;
(5)组织**大厦物业各部室制订管理所需要的各项内部规章制度、管理办法、岗位职责、工作程序和标准等,并认真贯彻实施;
(6)搞好**大厦物业管理的精神文明建设,发挥党、工、团组织的作用,做好员工的政治思想工作,树立企业形象,不断增强企业凝聚力;
(7)定期向管委会汇报工作;
(8)完成管委会交办的其他工作。
篇3:机关写字楼物业公司总经理助理岗位职责
机关大厦物业公司总经理助理岗位职责
直接上级:总经理、分管副经理
直接下级:分管部门经理
岗位职责:
(1)协助总经理做好分管部门的工作;
(2)经常深入基层,了解情况,指导工作;
(3)做好分管部门员工的思想工作,解决工作、生活中的各种问题,加强团结,提高员工的凝聚力,搞好物业管理和服务工作;
(4)负责分公司的ISO9002国际质量达标工作;
(5)负责分公司创优达标活动;
(6)完成领导交办的其他工作。
篇4:物业经理职位描述7
物业经理职位描述(七)
岗位职责:
1、负责安排物业公司的工作;
2、制定管理制度与工作目标、工作计划并组织实施;
3、检查下属的工作情况并协调其相互间关系,指导下属用正确工作方法以提高工作效率;
4、负责对下属员工进行各种服务意识、服务礼仪的培训,负责对新员工的带动和指引;
5、督导下属的日常工作,保证公共区域及办公场所的整洁有序;
6、处理下属未能有效解决的投诉、突发事件,对超出能力之外的问题要立即向上级汇报;
7、负责带领下属做好巡场工作,检查其工作记录并整理汇报。
任职资格:
1、大专及以上学历,物业及相关专业;
2、3年以上高端住宅同岗位经验;
3、熟悉物业管理基础知识,熟悉班组管理模式及方法、能及时计划和总结工作;
4、熟练使用办公软件;
5、具有积极、负责、敬业的工作态度及协作团队精神。
篇5:物业行政人力资源部经理岗位职责
物业行政与人力资源部经理岗位职责
在公司总经理的领导下主持本部门的工作,其主要职责如下:
1.负责拟定公司行政人事方面的规章制度,并检查执行情况。
2.负责制定本部门的职责、制度和工作计划,并监督执行。
3.负责公司各类公文的办理和印章管理。
4.负责公司本部采购计划的审定和日常办公用品采购的审批。
5.根据国家及北京市的人事劳动政策,拟定公司的人事劳动福利政策。
6.根据公司的实际情况,拟定公司组织架构及人员编制。
7.负责制定公司部门副经理(含)级以上人员的《岗位任职要求》,并报公司总经理审批。
8.合理调整人员结构,组织对员工的招聘、考核、调配、奖惩工作。
9.拟定公司本部员工及物管中心部门副经理以上人员工资标准。
10.根据经营状况提出人员调配、工资、劳保福利的计划及调整意见,经公司领导批准后负责具体实施。
11.负责公司本部员工及中心部门副经理以上人员的考察了解及聘任、解聘等呈报工作。
12.负责公司培训计划的审定,并组织实施和检查。
13.负责公司内部协调及对外联络工作。
14.根据公司形象设计要求确定工作服及工作牌式样并组织制作。
15.负责公司职业健康安全卫生方面的管理和协调工作。
16.完成公司领导交办的其它工作。