X物业公司4R业务管理系统推广方案
HJ物业公司4R业务管理系统推广方案
单位名称:s市HJ物业管理有限公司
时间:20**年*月*日
事项具体内容具体要求
对照4R系统,找出公司存在的差距
R1:计划/预算系统:①公司年度经营指标不能为广大员工所认知。②有经营目标,但缺少实现该目标的行动措施、资源要求及风险分析,工作计划性不够。
R2:岗位职责系统:①工作分析不到位,分析方法单一,部分岗位的工作分析缺乏该岗位在职员工的参与,在此基础上的职务说明书比较粗疏。②不能根据岗位、职责的变化进行工作分析,职务说明书版本老化,与实际工作岗位不适应。③部分中层管理人员不了解职务说明书,不能根据员工的工作职责确定下属员工的绩效指标。
R3:业绩跟踪系统:①部分中层管理人员对绩效管理理解不够,只注重业绩完成情况,不注重过程,缺乏对下属员工的绩效指导。②业绩的跟踪主要以例会的形式完成,业绩的跟踪主要以工作汇报的形式进行,缺乏业绩质询的议程。
R4:考核系统:①注重业绩的考试,缺乏对员工的能力及发展潜力进行评估,为能将绩效考评和员工的职业发展规划统一起来。②考核激励机制有待加强。③部分中层管理人员在考评过程中受人情关系因素的影响,没有做到客观公正。
--联系公司实际,逐项找差距
4R推广的预期目标
1、必须让员工明确认识公司的总体经营目标,并把公司经营指标分解到各部门、各员工,同时帮助各部门指定工作计划,做好财政预算。
2、在工作说明书和各岗位工作流程的基础上,建立起完善的岗位任职资格体系,为公司的发展提供必要的人才支持。
3、使各层管理人员的绩效管理是一个的过程,加强业绩跟踪系统的建设。
4、完善公司的绩效管理制度,合理应用绩效考核结果,将绩效管理与员工的职业发展规划相结合。
--列出要达到的目标,做到定量或定性
行动措施
1、明晰各部门各岗位的工作目标:
必须在每年初制定公司的经营任务书,把公司绩效目标分解到部门、员工,公司与员工签订《绩效合约》(年度、季度),《绩效合约》中各项指标将是员工的绩效考核指标。
2、在20*5年度建立起科学完整的任职资格体系:
①在公司范围内推行各部门、各岗位的工作流程,实现工作的标准化、规范化,工作流程推广由业务管理部负责。
②对公司各岗位进行科学有效,在广泛征询各岗位员工后,编制一套完整的职务说明书,此项工作由人力资源部负责此项工作。
③工作流程和职务说明书构成公司的任职资格体系。
3、建立有效的业绩跟踪系统:
①完善公司例会制度,在工作例会中指导员工绩效水平的提高。
②阶段性绩效工作会议,在每一绩效期间结束后,及时召开绩效工作会议,总结经验、教训,并提出绩效改进办法。
4、实施《员工绩效管理制度》:
①在整个公司范围内,实施《员工绩效管理制度》。
②加强公司中层管理人员的培训,保证绩效管理制度能正确执行
③将绩效考核结果作为员工工资增减、奖金发放和职务升降的依据。
--要求列出每一项行动的具体步骤、时间、责任人
篇2：某商业广场市场推广副经理职位描述
商业广场市场推广副经理职位描述
职位描述:
1、负责所属**广场整体品牌的规划、定位并进行宣传推广工作,严格控管市场推广预算费用,并进行适时评估;
2、根据市场推广、营销工作的阶段性目标,依据商管总部及上级领导的要求做好年度、月度市场推广、营销工作计划的编制工作以及活动结束后的汇报工作;
3、负责公司商业项目的环境美陈设计、布置、管理工作,完成公司识别系统的整合与策划设计的提报工作,负责自有媒体的营运管理工作;
4、负责公司市场推广工作的全面掌控,制定和完善公司各阶段的营销策划和具体实施方案,包括组织、参与市场推广方案的制定,媒体活动计划的制定。完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报、结案评估。
任职条件:
1、35岁以下,营销、管理相关专业大专及以上学历;
2、5年以上市场推广类工作经验,对品牌宣传活动策划有独特的见解;
3、具有敏锐的市场反应能力、把控能力,有较强的策划及管理能力;
4、有成功策划案例,与各大宣传媒介熟悉,有一定社会相关资源,熟悉商业和住宅项目的运作。
篇3：某商业广场市场推广助理职位描述
商业广场市场推广助理职位描述
部门:营运部
岗位职责
1、负责组织企划营销活动计划的实施,跟进客流量、媒体宣传和销售效果的评估;负责活动费用开支预算及最终执行费用的总结等工作;
2、负责企划营销活动的宣传广告策划,包括媒体选择与组合等建议;
3、负责媒体单位的外联工作、建立与媒体的良好合作关系,定期组织系列软新闻专题策划,对公司重大事件、先进事迹、良好形象、典型事件进行媒体报道宣传,推广公司品牌和形象,撰写软文,发布广场最新信息;
4、负责媒体分析和媒体投放相关工作,收集广告投放的广告内容、报纸平面、组合方式、广告主题等,并定期进行效果评估;
5、负责营销策划有关的一切市场调研,包括商圈调研、竞争对手动态、商家需求、活动资源调研、可利用事件分析等;
6、完成上级下达的工作任务。
岗位要求:
1、大专以上学历,三年以上工作经验,其中两年以上大、中型商业企业的工作经验;
2、有企业的营运管理、营销策划相关工作经验;
3、能适应较大的工作压力。
篇4：某商业广场市场推广主管职位描述
商业广场市场推广主管职位描述
部门:营运部
一、岗位职责
1、负责组织企划营销活动计划的实施,跟进客流量、媒体宣传和销售效果的评估;负责活动费用开支预算及最终执行费用的总结等工作。
2、负责企划营销活动的宣传广告策划,包括媒体选择与组合等建议。
3、负责活动资源的外联工作,建立合作单位信息资源库,为企划营销活动提供资源整合支持。
4、负责营销策划有关的一切市场调研,包括商圈调研、竞争对手动态、商家需求、活动资源调研、可利用事件分析等。
5、严格遵守公司颁布的各项规章制度,认真贯彻执行岗位责任制。
二、任职资格
1、大专及以上学历,市场营销或设计等相关专业毕业。
2、五年及以上工作经验,其中不少于1年管理经验。
3、对物料制作有认识,熟悉活动的执行流程。
4、有商业中心、购物广场相关行业活动策划与执行工作。
篇5：某某商城经营营业推广制度
某商城经营管理制度:营业、推广
第四章、营业、推广管理制度
一、营业人员在工作中要严格执行《**营业人员行为规范》,接受营运部的定期检查与日常管理。
二、经营者要按项目统一的时间开闭店,在开店期间不得谢绝顾客入内。
三、各商铺对营业人员管理要符合正常的作息制度,并配合营运部门对营业人员的管理工作。
四、各商铺要规范营业、注重自身形象和服务口碑。
五、各商铺需制订合理商品价格、价格标签填写规范、明确,为顾客开具统一的信誉卡。
六、**将定期组织营业管理检察,对违规者视情节严重程度给予处罚。
七、经营者要配合营运部、市场部和广告部的工作,参加项目整体推广活动,向广告部提供必要的信息和道具。
八、项目整体推广的费用以*元/月.平方米计算。每次活动后列出清单公布,每季度统计一次。业主可以通过业主委员会对清单进行审核。
九、整体推广活动由营运部组织牵头,广告部、市场部执行完成,各商铺需在活动前一周内提交本次活动的促销策略。需要单独在增加推广费的,由营运部收取。广告部负责将每次活动的日程安排公布。
十、经营者要求做单独形象推广活动的,要求提前两周将计划报与营运部,营运部与广告部、市场部讨论是否批准执行(回复日期不得超过3天)。
十一、经营者自己组织的公关活动的,不得违背项目形象的定位、不但和项目整体推广活动时间、内容相冲突。
十二、单体推广活动要求占用公共场地的由广告部负责管理和收费、需要悬挂条幅等道具的,广告部有偿提供服务,广告部负责单体推广活动的过程监督和管理。
制度专栏
