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学院后勤总公司员工考核办法

编辑:制度大全2019-03-04

学院后勤服务总公司员工考核办法(一)

(本办法由经理办公会议通过)

一、考核目的与意义

李岚清副总理在全国第四次高校后勤社会化改革工作上强调指出:严格管理才能出好成绩,出好校风。保障为教学、科研、师生生活提供优质服务,需要后勤员工出好成绩,出好作风。因而,需要规范行为,严格考核,建立切合自身实际的员工考核体系。

二、考核主要内容

1、遵纪守法方面。包括:员工是否遵守党纪国法;是否贯彻执行党的路线、方针、政策;是否遵守校规校纪;是否遵守总公司的章程和各项规章等。

2、道德品质方面。包括:员工是否有爱岗敬业精神;是否有艰苦创业精神;是否有廉洁奉公精神;是否有求真务实精神;是否有谦逊好学、团结协作精神等。

3、工作态度方面。包括:员工是否认真履行岗位职责;是否服从组织统一管理;是否钻研业务技能、开拓进取;是否牢固树立“三服务、三育人”宗旨等。

4、业务能力方面。包括:员工是否能较好地胜任本职工作;是否有较强的工作创新能力;是否有解决突发事件的能力等;

5、工作业绩方面。包括:员工是否创造较好的经济效益和社会效益;是否在工作、学习、技术、作风等方面起模范带头作用;是否有重要或突出贡献等。

三、考核方式

(一)组织考核与群众考核相结合

1、组织考核。成立两级考核小组:总公司考核小组与各中心考核小组。总公司考核小组由负责人2人、办公室主任1人、干事1人、财会人员1人共5人组成负责,整个考核工作以及实施对各中心考核小组成员的考核工作。另外,组建由各中心主任组成的联合考核小组,负责对总公司负责人和总公司考核小组成员的考核。各中心考核小组由主任、副主任(或助理)、干事、员工代表5人左右组成,负责本中心的考核工作。

2、群众考核。(1)员工相互评议;(2)接受服务对象评议或受理其意见等。

(二)定期考核与不定期考核相结合

1、定期考核。考核小组以周、月、季度、学期为时间单位对考核对象进行定期考核。群众互评可以学期为时间单位定期进行。

2、不定期考核。考核小组可视实际情况,随时进行考核;受理服务对象意见是不定期考核的重要组成部分。

四、考核对象范围

总公司所有员工都是考核对象,均应接受考核。公司负责人既接受学校的考核又接受群众考核与联合考核小组的考核;总公司考核小组成员既接受联合考核小组的考核又接受群众考核;总公司办公室人员既接受总公司考核小组考核又接受群众考核;各中心考核小组成员既接受总公司考核小组考核又接受群众考核;各中心员工既接受中心考核小组考核又接受群众考核。

五、考核结果与奖惩

1、考核结果。考核可分优、良、中、差或优秀、称职、基本称职、不称职四个档次;考核结果直接与效益工资、岗位工资、聘用挂钩。

2、奖惩。对考核结果为优秀的员工予以物质奖励和精神奖励,对考核结果不佳或不称职的员工予以扣发或不发效益工资、岗位工资,甚至解聘。

六、其他

1、总公司所属各部门可根据实际情况制定考核实施细则。

2、本办法自20**年3月1日起执行。

篇2:某大学餐厅员工年度考核实施办法

大学餐厅员工年度考核实施办法

为了加强饮食服务公司的内部管理,充分调动全体员工的工作积极性和主动性,不断提高公司的经济效益和社会效益,促使公司的管理更加科学化、规范化,特制定本考核制度。

一、考核原则

1、不断提高饮食服务工作水平,遵循服务优质化原则;

2、注重经济效益与社会效益,两者相互结合;

3、以目标责任管理及岗位职责为依据。

二、考核对象

公司所属各餐厅全体员工。

三、考核内容

考核内容包括被考核者的政治思想、工作态度、服务质量、执行有关安全卫生法规和制度情况、师生满意情况等。

四、考核方式

1、随机抽查,原则上每月对各餐厅及清洗消毒中心抽查6次,其中早、中、晚餐各2次;

2、设立服务意见箱和热线电话,建立投诉、责任事故登记制度,进行长效地不间断地监督与考核;

3、采取逐级考核的办法,即公司领导负责对各餐厅主任及清洗消毒中心主任的考核;餐厅主任及清洗消毒中心主任负责对本餐厅厨师长、班组长的考核;厨师长、班组长负责对其下属员工的考核。

五、考核的组织实施

公司内部各项考核均由公司负责组织、实施。

六、考核评估及奖罚

各项考核的汇总、评估由公司统一负责。公司根据考核结果和完成目标任务的实际情况,将考核结果与每人的效益工资挂钩,做到奖优罚劣,鼓励先进,充分调动员工的积极性。

七、有下列情况之一者为考核不合格

1、严重违反公司规章制度和不能完成本职工作的;

2、受到党内及行政严重警告处分的;

3、累计事假超过20天(含)或累计旷工3天(含)以上的;

4、违纪或不服从分配的;

5、致力于谋取个人利益,工作责任心不强,甚至侵犯公司利益和影响公司声誉的。

八、其他

1、按照人事档案管理有关规定,员工的考核表归入本人档案;

2、按归档要求,需用蓝、黑墨水笔填写,不得用圆珠笔或铅笔填写;

3、各类考核表由本级领导(即职工由所在餐厅主任,餐厅主任由公司经理)签署考核意见后,统一归档。

篇3:科技公司员工考核管理办法

科技公司员工考核管理办法

第一条为全面了解、评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。

第二条凡公司全体员工均需考核,适用本办法。

第三条通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。

第四条使员工有机会参与公司管理程序、发表自己的意见。

第五条考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式相匹配。

第六条以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合。定性与定量考核相结合。

第七条各类考核目的:

1.获得晋升、调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥、工作表现考核;

2.获得确定工资、奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核;

3.获得潜能开发和培训教育的依据,重点在工作和能力适应性考核。

第八条公司定期考核,可分为月度、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤和业绩为主。

第九条公司为特别事件可以举行不定期专项考核。

第十条公司考核员工的内容见公司员工考评表,

第十一条各类考核办法有:

1.查询记录法:对员工工作记录档案、文件、出勤情况进行整理统计;

2.书面报告法:部门、员工提供总结报告;

3.重大事件法。

所有考核办法最终反映在考核表上。

第十二条人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排。

第十三条考核对象准备自我总结,其他有关的各级主管、下级员工准备考评意见。

第十四条各考评人的意见、评语汇总到综合部。根据公司要求,该意见可与或不与考评对象见面。

第十五条人事部依考核办法使用考评标准量化打分,填写考核表,统计出考评对象的总分。

第十六条人事部之考核结果首先与考评对象见面,征求员工对考核的意见,并需其签写书写意见,然后请其主管过目签字。

第十七条考核之后,还需征求考核对象的意见:

1.个人工作表现与相似岗位人员比较;

2.需要改善的方面;

3.岗位计划与具体措施,未来6个月至1年的工作目标;

4.对公司发展的建议。

第十八条试用考核。

1.对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;

2.对试用优秀者,可推荐提前转正;

3.该项考核主办为试用员工部门经理,并会同综合部考核定案。

第十九条考核结果具有的效力:

1.决定员工职位升降的主要依据;

2.与员工工资奖金挂钩;

3.决定对员工的奖励与惩罚;

4.决定对员工的解聘。

第二十条本办法由综合部解释、补充,经公司总经理办公会议通过后颁布生效。

篇4:公司员工绩效考核管理制度(16)

公司员工绩效考核管理制度(十六)

第一条:目的

1、通过绩效考核,传递组织目标和压力,促使员工提高工作绩效,达到“培养员工、提高员工的工作能力、纠正员工偏差、使之更好地为公司服务,达到公司与个人之间的双赢”的目的。

2、加强公司的计划性,改善组织的管理过程,促进管理的科学化、规范化。

3、客观、公正地评价员工的绩效和贡献,为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策和组织员工培训提供依据。

4、反馈员工的绩效表现,加强过程管理,强化各级管理者的管理责任,促进其指导、帮助、约束与激励下属。

5、月度绩效考核主要目的在于:通过对1个月内工作计划安排和任务完成情况进行考核,全面评价员工的工作业绩,为员工绩效工资提供必要的依据,也为人力资源部门(目前隶属于综合管理部)对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据,从而有效提升公司整体绩效。

6、年中考核目的:总结前半年工作业绩,修订工作误差,评估半年工作目标达成率,为下半年目标调整及人力资源策略制订提供依据。

7、年终考核目的:评价年度员工和部门工作绩效,为年终奖金发放,工作效率,岗位目标执行、人事调整政策评价提供依据。

第二条:理念

1、以目标计划为基础,以关键业绩量标准/指标对绩效进行考核,强调绩效的达成。

2、以绩效的提高为目标。

3、强调绩效管理过程,而不是简单的结果评判。

第三条:考核原则

1、相对一致性:在一段连续时间内,考核的内容和标准不能有较大的变化,至少应保持在1年内考核的方法具有一致性。另外,在必要的时候,基于适当的原因可对考核的具体指标及权重分配做相应的调整。

2、客观性:考核要客观地反映员工的实际工作情况,避免由于光环效应,亲近、偏见等带来误差。

3、公平性:对同一职类员工使用相同的考核标准,最大限度地防止评估结果的不一致性和偏见性。

4、公开性:每位员工都必须清楚体系是如何运作的,考核结果员工应签名,有意见可表述、申诉,无签名考核结果同样有效。

5、保密性:主管及被考核者不能将考核结果泄露给第三方(公司绩效考核管理必要的参与者除外)。

6、管理人员主导性:公司各级管理人员要正确认识绩效考核体系在员工管理中所起的作用,如果大部分人把实施本体系作为一个负担,则考核制度要做出相应修改。

第四条:适用范围

本制度适用于公司所有正式和试用员工。考核对象具体分为:高层管理人员(包括总经理、企业发展委员会、各部门部长等)、主管类管理人员、行政事务、销售营销、市场部、技术、财务、操作工等各类人员。

第二部分考核规程

第五条:考核要素

1、年度经营目标计划及月度工作关键业绩指标达成情况

2、公司各项规章制度执行情况

3、综合管理部提供的员工着装仪表标准、办公秩序管理考核标准、环境卫生管理考核标准、行政违纪记录和岗位违纪记录

4、按ISO9000体系要求,相关程序及规定执行情况

5、被考核者的上级主管人员提供的月度工作关键业绩指标工作记录

6、作业指导书

7、其他依据

第六条:考核责任

1、原则上实行自评、直接上级主考、部门交叉互评、人力资源主办复核相结合的多级考评体制。

2、直接上级和被考核者共同承担考核责任。被考核者作为一级考核者进行自评,直接上级作为二级考核者进行主评;部门交叉考评作为三级考核,人力资源主办及被考核者所在部门负责人对考核结果负有监督、指导责任,按月度工作关键业绩指标工作记录确保两级考核者之间考核结果的公正、客观性。部门负责人及以上管理人员、总经理助理的工作由总经理负责考核。

3、年中、年终考核由公司成立考核领导小组组织实施,小组成员为体现公正、公平、公开原则由员工代表,职能部门负责人、管理者代表等组成,具体成员由经理办公会决定,人数应为奇数,最少3人,最多7人。

4、依据公司员工工作性质的不同,划分为四大类,分别采取不同的考评方式如表1所示。

表1考核方式表

类型适用范围考核特征考核周期

A类:各部部长及以上管理人员总经理、副总经理、部门部长基于策略目标实现的关键业绩指标考核月度考核、年中、年终考核

B类:主管类管理人员主管会计、总工艺师、人力资源专员、各组组长、调度员基于关键业绩指标的落实及计划完成情况的考核,职责履行、制度执行力月度考核、年中、年终考核

C类:一般员工及计时工人出纳、副组长、司机、门卫、炊事员、仓管员、质检员、技术员、模具管理员、营销员、业务助理是否完成关键业绩指标及计划完成情况的考核,职责履行、制度执行力月度考核、年中、年终考核

D类:计件工人计件工人责任范围内合格产品的件数为主要依据月度考核、年中、年终考核

第七条:考核责权

1、人力资源部门:

(1)负责制定及定期修订绩效考核方案并报总经理批准

(2)负责组织绩效考核工作

(3)负责培训参与考核各级管理人员

(4)负责监督及控制考核工作的全过程

(5)考评分的汇总和考核资料的归档

(6)考核结果与薪资挂钩,计算并报批实施

(7)办理考核领导小组委托的相关工作

2、一级考核者(员工本人)和二级考核者(员工直接上级)

(1)了解考核的程序及方法

(2)确保考核的公正、公平

(3)对责任范围内的直线下级进行考核

(4)考核后对被考核者进行详细的工作指导和辅导

3、由人力资源主办会同被考核者所在部门的负责人严格审核考核表及工作计划(关键业绩指标及满意度指标)的真实性,确保考核结果的公正、公平。

(1)严肃处理违背考核宗旨,以权牟私的个人

(2)负责考核工作的整体性和及时性,并有计划地按公司战略规划和年度工作目标、年度经营目标推行新的考核体系。

4、绩效考核领导小组负责:

(1)拟定相关考核细则报总经理批准,负责年中、年终考核方案的组织执行

(2)考核工作的柔性调控和协调.

(3)重大申诉、投诉

考核事件的处理。

第八条:考核权限

每位员工由自己进行自考,直接上级进行主考,部门交叉互评辅助考核,人力资源主办会同被考核者所在部门的负责人进行审核,绩效考核领导小组对考核全过程进行指导、监督并负最终审核责任。人力资源主办由总经理、部门所在负责人主考,企业发展委员会主任、部门负责人由总经理主考。

第九条:申诉

1、各类考评结束后,被考核者有权了解自己的考评结果,考核者有向被考核者通知说明考核结果的义务。

2、被考核者如对考评结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。解决不了时,有权向人力资源主办进行申诉,人力资源主办应及时联系申诉人的直接上级所在的主管部门进行复议并在一周内给予明确答复:如果被考核者对申诉处理仍有异议,可以向考核领导小组提出申诉,由考核领导小组负责进行最终复议。

篇5:食品公司通讯员工作考核办法

食品股份公司通讯员工作考核办法

为进一步做好公司宣传工作,规范通讯员工作,鼓励通讯员积极投稿,为提升企业形象与知名度、美誉度,增加品牌附加值服务。同时也为促进企业精神文明建设、培育优秀企业文化、加强通讯员队伍建设,特制定本办法。

一、适用范围:

1)本办法适用于全体正式通讯员。(名单见附表)

2)本办法中所指稿件仅限于宣传本企业或宣传的稿件,原则不包括对外文艺类稿件。

二、考核办法:

1)每季度为一个考核期,考核期的保底分为50分,正式通讯员连续两个考核期为能达到保底分的,转为非正式通讯员;

2)非正式通讯员继续投稿,且在下个考核期内达到保底分的,即可恢复其正式通讯员资格;新申请正式通讯员亦参照此条办理;

三、考核标准:

1)正式通讯员向公司宣传主管部门(以下简称党政办)投稿的,每篇得2分;

2)稿件被《zz报》采用的,每篇得4分;重要稿件视情加分,但最高不超过10分;

3)稿件被《汉中日报》采用的,每篇得8分;重要稿件视情加分,但最高不超过15分;

4)稿件被《zz时报》、《zz报》采用的,每篇得20分;重要稿件视情加分,但最高不超过30分;被其他市级媒体采用的(含汉中电视台),每篇15分;

5)稿件被《陕西科技日报》、《陕西工人日报》等省部级报刊采用的,每篇得30分;重要稿件视情加分,但最高不超过50分;

6)稿件被《人民日报》等中央级媒体采用的,每篇得100分;重要稿件加分另定;

7)采写《内部情况反映》并交至公司党办的,视情每篇得20-30分;

8)合作稿件按平分计分;

9)本《办法》中的考核标准得分仅指单发稿件,发生一稿多用时,作减半计分;

10)本《办法》中的考核标准得分与考核奖金比值为1:1,即1分等于人民币1元;

四、其他:

1)本办法中所称媒体不包括各级网络媒体;

2)通讯员(包括非正式通讯员)应就投稿和采用情况自行备案,待考核期末与公司来稿登记表核对;

3)非正式通讯员不在本办法考核之列,也不享有考核期奖励;

4)对于工作成绩突出的通讯员(包括非正式通讯员),至年度末,公司视情再行表彰与奖励;

5)本《办法》为试行,若有未尽之处,由党政办公室负责修改和解释。

6)本办法自公布之日起执行。

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