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经销公司标准体系建设规划:建设原则

编辑:制度大全2019-02-25

产品经销公司标准体系建设规划:建设原则

1.简化原则

标准化体系建设的一个重要目的就是为了将复杂问题简单化,应用业务流程的优化原理,精简组织机构、岗位,简化管理过程中的非增值过程;简化企业内、外部的沟通与协调过程;简化工艺以及物资材料的品种和规格;通过将多个管理体系融合为一体,简化文件数量和接口。

2.统一原则

每项标准或系列标准内,对于同一个概念应使用同一个术语,对于已定义的概念应避免使用同义词。系列标准的每项标准的结构及其章节的编号要保持一致。每项标准内数值、参数、物资和材料的规格保持统一。系列标准的每项标准的管理程序、作业方法和工艺统一。

3.协调原则

协调公司各层次、各部门、各专业以及各个环节的管理和技术关系,协调公司目标、过程和绩效的相互关系,协调公司内部与外部的关联关系,以使技术标准、管理标准和工作标准及子体系的协调一致,从而达到所有标准整体协调的目的。

4.优化原则

标准化体系建设过程中,要从整体上优化企业标准范围和层次;在建立技术、工作标准体系过程中,要优化业务和服务质量,优化组织结构和人员配置,优化管理和作业流程。

5.结合实践原则

标准化体系建设过程中,要注重标准的实践,在实践中检验标准化体系是否达到最优状态。标准体系架构搭建与实践相结合、相互检验;标准编写与实践相互验证;标准更新也要通过具体实践进行评估。

篇2:经销公司标准体系建设规划:阶段规划

产品经销公司标准体系建设规划:阶段规划

承接集团公司产业转型和管理提升要求,遵循有关企业标准体系建设的国标规定,围绕“建成具有竞争力的国内知名营销企业”目标,结合产品经销公司业务发展需要与运营管理现状,按照“三步走”策略,分阶段逐步推进。用3-5年时间实现产品经销公司标准体系从无到有、从有到好、从好到优的突破和转变,使标准化成为提升企业运营管理水平、增强企业可持续发展能力和综合竞争能力的有力武器。

第一步,体系建立期(2015年-2018年)

1、工作目标

紧扣成品油、化工品销售及终端建设业务主线和企业发展需要,建立涵盖技术、管理、工作标准于一体的,具有经销公司自身特色的标准体系,实现标准体系“从无到有”的突破,为经销公司业务发展和管理提升提供基础保障。

2、阶段划分及主要任务

(1)阶段1,起步阶段(2015年)

主要任务:

1)编制公司标准体系表;

2)编制发布公司标准化管理手册;

3)编制公司标准体系建设规划;

4)编制公司标准化体系建设调研报告;

(2)阶段2,持续推进阶段(2016-2017年)

主要任务:

1)编写发布公司技术标准,2016年制定率达到30%以上;2017年制定率达60%以上。

2)编写发布公司管理标准,2016年制定率达到30%以上;2017年制定率达60%以上。

3)编写发布公司工作标准,2017年制定率达100%以上。

4)不断完善公司的各项制度;

5)建立公司标准化统计报告体系;

6)建立标准化对外沟通机制;

7)建立完善标准实施机制,实施公司标准;

8)建立完善公司标准化监督考核、持续改进等工作机制;

9)所属单位制订完善标准化管理办法,新设单位制订,已制订实施单位修订完善办法;

10)所属单位编制标准体系表,主要包括管理标准和工作标准,技术标准与经销公司保持一致;

11)所属单位建立完善标准化组织体系,划分标准化管理实施职责;

12)所属单位标准制定率达50%;

13)开展标准化培训,主要以公司标准宣贯、标准实施、标准化管理技术等为主题;

(3)阶段3,冲刺阶段(2018年)

主要任务:

1)公司标准制定率达到100%,所属单位管理标准、工作标准制定率达到70%以上;

2)完善公司各项标准;

3)公司及所属单位开展标准实施评估;

4)开展企业标准化自我评价;

5)搭建标准管理信息平台,分门别类的将企业标准体系中涵盖的标准文件储存在信息系统中,方便标准的查阅及对标准进行全生命周期的管理;

6)持续开展标准化培训,使公司及时了解标准化的最新发展情况及未来发展趋势,进一步提高公司全体员工对标准化的认识水平,提高公司各级标准化管理人员的标准化工作水平。

第二步,试行完善期(2019年-2020年)

1、工作目标

力争经过三年的试运行,发现并解决标准在实际运用过程中出现的各种问题,对标准体系、标准化管理机制及相关标准进行调整完善,使其与经销公司实际良好的切合。实现经销公司标准体系“从有到好”的转变,力促公司技术、管理事项和工作活动达到整体效益最佳。

2、主要任务

1)公司及所属单位开展标准实施评估;

2)开展企业标准化自我评价;

3)建立公司标准化信息体系,搜集掌握国内外关于成品油、化工品批零销售及终端建设方面的最新法律法规、技术标准,并及时进行通报发布;搭建标准管理信息平台,分门别类的将企业标准体系中涵盖的标准文件储存在信息系统中,方便标准的查阅及对标准进行全生命周期的管理;

4)修订完善公司标准体系;

5)开展企业标准体系试运行评估,试运行结束后,发布正式标准体系,标准体系转正式实施期;

6)完善实施公司标准复审及持续改进机制;

7)优化公司标准化管理运行机制;

8)完善提升公司标准化信息建设水平,开展公司标准化信息研讨和交流活动,按年更新公司标准化信息库和标准化相关人员知识结构和知识层次;

9)加强标准化人才队伍建设;

10)持续开展标准化学习培训;利用多种宣传手段加大对标准化的宣传力度,营造浓厚标准化文化氛围。

第三步,优化提升期(2021年以后)

1、工作目标

公司标准体系经过由建立到试行两个阶段的完善和改进,已具备进入正常实施的条件,标准化建设的重心已经从体系建立转移到通过标准复审、评价以及全方位创新实现标准体系的不断优化提升和自我超越。最终实现经销公司标准体系“从好到优”的转变。

本阶段需综合运用系列化、组合化、模块化手段,打造经销公司标准化平台,以观念创新为突破口,以技术创新和管理创新的有效互动为依托,以人才队伍建设为关键支撑,以标准体系的持续丰富完善为有效载体,走出一条以全方位创新为根本特征的特色化可持续发展道路。

2、主要任务

(1)持续改进完善公司标准体系;

(2)持续完善公司标准化运行机制;

(3)持续提升公司标准化信息建设、标准化人才队伍建设水平;

(4)持续开展标准化培训;

(5)主动承担集团公司相关企业标准,积极推动公司标准上升为集团公司标准;

(6)逐年开展企业销售、财务、终端建设等专业标准化建设;

(7)适时推动公司AAAA级标准化良好行为企业认证工作;

(8)着力打造的标准化文化,培育“事事有标准,人人守标准”氛围,在企业内部逐步使标准化成为员工的自觉行为,促进公司标准化工作能力和水平的持续提升。

篇3:经销公司标准体系建设规划:主要工作策略

产品经销公司标准体系建设规划:主要工作策略

(一)完善组织,提供支持

建立由标准化委员会、标准化管理办公室、标准化工作人员组成的三级组织架构,明确标准化建设中的领导职能、组织职能和抓手职能,形成统分结合、督导有序的标准化建设机制。

标准化委员会作为标准化工作的领导机构,主要职责包括确定总体方向、批准标准规划、审议重大事项、统筹工作安排、批准具体标准、提供资源保障等。

标准化委员会办公室作为标准化委员会的常务机构,负责标准化建设的日常事务,包括总体策划、协调联络、会议组织、督导督办、预先审核、信息管理等相关工作。

标准化管理人员为各相关部室设立兼职标准化管理员,负责本部门标准化管理的具体工作,其中工作标准由人力资源部负责,管理标准由企业管理部负责,技术标准分别由投资规划部、油气销售部和化工品销售部负责,油品损耗标准由油气销售部负责,化工品损耗标准由化工品销售部负责。这些职责划分为公司顺利实现标准化提供了坚强的职责保障。

(二)整体规划,分步实施

企业标准化建设工作是一项庞大而复杂的系统工程,不可能一蹴而就,需要在标准化建设目标的指引下,做好整体规划及各阶段规划等顶层设计的基础上,按照计划分步实施。

经销公司标准体系建设在明确各阶段建设任务的同时,以技术标准为先导,先行确定技术标准框架,统一开展技术标准采集、编制工作,以期尽快为现行各业务模块提供坚实的技术依据和规范保障。之后,按照经销公司管控方案对组织架构、管控条线、权责配置等有关事项的调整和要求,开展管理标准与工作标准的设计和编制工作,从而实现管理标准、工作标准对技术标准配套保障支持作用,形成有机整体。

(三)集中攻关,逐步完善

公司各职能部门相关工作人员,在标准化工作小组的统一组织和指导下,按步骤、分模块统一进行标准的编写工作。

(四)内承经验,外学先进

标准是学习型企业的“工作笔记”,是知识管理的重要平台。公司在长期的发展过程中积累了诸多宝贵经验,将这些经验融入标准的具体内容之中,一方面可以通过标准的形式将经验进行固化传承;另一方面也能使标准体现经销公司自身特色。同时对历年工作案例、工艺汇编、培训资料、总结材料的整理,充实和完善各项标准。

科学性和先进性是标准的重要特性。标准制定过程中,必须开拓视野,充分研究国内外、业内外一流企业的先进做法,提升公司技术水平和管理水平;另一方面,公司目前在终端建设方面经验欠缺,积极吸收外部先进油品销售企业的优秀做法和成熟经验,可迅速弥补自身的短板,保障油品销售提升及终端网络布局的目标的实现。

(五)强化培训,结合考评

通过持续地标准化培训,提升经销公司标准化工作的软实力,形成发放培训、岗前培训、业余自学相结合的培训机制,全方位营造公司学习标准、使用标准、遵守标准的标准化文化氛围。

引入考核机制,保障经销公司标准化工作的质量。将标准化工作纳入公司各职能部门及所属各单位的日常基础工作,并对其开展情况进行考核。同时在标准的执行落实方面,完善标准自身内容,设定必要的考核调控和奖惩条例,向员工明确违反标准带来的后果,并严格按照标准的法则对违反标准的单位和个人进行处罚。

(六)利用信息系统,实现资源共享

充分整合和利用现有信息系统功能,开发数据接口,建立标准体系专业数据库,实现标准建立、更新、优化、查询的信息化,提高标准体系建设工作效率。同时实现信息资源共享,助推标准体系的推广落实。

篇4:经销公司标准体系建设规划:宣贯培训机制

产品经销公司标准体系建设规划:宣贯培训机制

1、宣贯管理

(1)由标准化委员会办公室负责,根据公司标准体系建设的各阶段目标,制定公司标准化工作专项宣贯方案,由党群工作部负责具体的宣传工作。通过公司门户网站、办公楼广告栏、户外宣传栏等各种媒介对标准化相关知识、标准化工作实施方案、工作要求、进展情况等进行及时、动态报道,使全体员工学习了解标准化知识,实时了解标准化工作进展情况,从而营造浓烈的标准化氛围。对内外部标准化先进经验进行广泛宣传,发挥榜样的力量,带动公司各部门、单位共同进步。

(2)根据公司标准化工作宣贯的总体要求和部署,各部门、单位负责在本单位内部开展标准化宣贯活动。利用各种媒介、采取多种形式构建标准化工作宣传网络,使内部员工充分了解和掌握标准化知识、公司标准化工作的具体要求,明确本单位标准化工作方案、目标责任等,形成全员参与、上下齐动的工作态势。

在进行标准化宣贯的过程中,公司各部门、下属单位须针对本单位的宣贯工作进行自我评价,提炼本阶段的优秀经验,总结工作中存在的不足,制定整改措施和下阶段工作计划。

2、培训管理

标准化委员会办公室统一负责公司的标准化培训工作,各部门、下属单位组织落实标准化培训工作的相关要求。

(1)培训计划。标准化委员会办公室负责编制公司标准化年度或季度培训计划,并对各部门、单位的培训工作设定目标,提出要求。标准化委员会办公室根据每一阶段的标准体系建设任务和计划,向各个部门、下属单位搜集培训需求,在对任务、需求和资金等进行全面客观分析的基础上,对公司层面的培训工作以及各单位、部门的培训工作进行系统规划,并编制相应的实施计划。各部门、单位根据培训目标和要求,在规定时间内编制本单位的培训计划,并将培训计划汇报到标准化管理办公室进行审核、备案。

(2)组织培训。标准化委员会办公室负责组织公司层面的标准化培训工作。根据标准化培训计划,通过聘请外部专家、专题座谈研讨以及内部典型单位经验传授等多种形式,对标准化工作思路、要求、分工以及实施方案等进行针对性培训。各部门、下属单位根据本单位标准化培训工作计划,落实内部培训工作。利用例会、班会、看板、内部刊物等形式和媒介向本单位职工传授先进经验,安排专人对本单位全体职工分批进行培训,并及时对培训效果进行评估,以及时调整培训方式方法。

(3)监督检查。标准化委员会办公室对各单位培训落实情况进行检查监督。通过标准化知识考试等形式考察各单位培训工作落实情况,对于未按期开展培训的单位进行通报或进行目标责任考核,对于培训工作开展情况较好单位进行宣传或奖励。公司各部门、下属单位须针对本单位的培训工作进行总结和自我评价,提炼本阶段的优秀经验与不足,并将工作总结汇报到标准化管理办公室。

篇5:经销公司标准体系建设规划:考核激励机制

产品经销公司标准体系建设规划:考核激励机制

将标准化工作纳入目标责任考核,由标准化委员会办公室具体负责标准化工作任务的相关考核工作。针对考核结果,给予相应的奖惩,以激发全员参与的热情,加强标准执行力度,保证标准的权威性。

1、对标准化培训工作的考核

按照培训计划,对各个阶段的培训工作进行考核。主要通过检查各部门、单位在各阶段上交培训工作总结,对其培训内容、次数、参加人员进行考核。除此之外,根据标准化进程和培训工作开展情况,从各部门、单位抽调标准化相关人员进行考试。将考核结果和考试成绩作为标准化目标责任考核的依据。

2、对标准实施情况的考核

由标准化委员会办公室负责考核各部门、单位,检查其所编制的实施计划是否合理,实施准备工作是否到位,是否监督检查标准的落实执行,以及标准实施工作的总结。由各部门、单位具体负责考核员工,检查其工作前是否依据标准进行事前准备,出现的工作差错是否因违反标准等,每月将考核结果汇总并将其作为员工绩效考核的一部分。

依据考核结果,对于违反相关规定或未达标的行为给予处罚:

(1)对未能按期完成公司标准编制任务的部门负责人和具体编制人员,严格按照公司相关制度追究相关责任;

(2)违反标准规定,造成严重后果的责任人员,将按有关法律、法规,追究相关人员法律责任;

(3)未能完全实施国家、行业、地方强制性标准,造成不良后果的相关责任人员,公司应给予批评教育;

(4)不执行集团公司标准,给公司造成不良后果和经济损失的,按集团公司管理制度,给予相关责任人员进行处罚;

(5)不执行公司标准,给公司造成不良后果和经济损失的,按公司管理制度,给予相关责任人员进行处罚,并将其记入档案,不得参加本年度评优活动。

3、对标准化工作组织较好的部门、个人予以奖励:

(1)将各部门在各阶段中标准化工作的考核分数进行排名、公示,对于标准化工作开展组织好的部门授予荣誉称号或给予一定物质奖励,并将其作为评优的参考依据;

(2)对于标准化工作中表现优秀的个人,给予一定的物质奖励,并作为评优、晋升、转正依据;

(3)对于负责及参与标准编制的人员予以物质奖励,其中编制集团级标准的奖励应高于编制公司级标准的奖励。

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