2019保安领班试用期考核试题

篇2：2019保安员转正试题

东莞市*物业*花园管理处

保安员转正试题A

姓名:成绩:

一、填空题:(每空1分,共45分)

1、公司的服务宗旨是、、。

2、公司的质量方针是、、、。

3、保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当,不得。

4、四防一保证指:防防防防,保证。

5、巡逻时应注意等设施是否正常。

6、巡逻工作采用、、、等方法,以确保完成任务。

7、接到火警报警时应,并迅速向主任报告,说明、、并派员到路上接应消防车到达现场。

8、巡逻中发现水浸事故应,并通知。

9、发生纠纷,要、、、,切忌打人。

10、在执勤过程中,应在规定的区域或位置,保持、、、,并按,遇有客有或公司管理人员来到跟前应。

11、保安巡逻应对分管辖区进行巡逻一遍,每班巡逻登记,同一登记本,两次登记相隔时间不能超过分钟,但也不能低于分钟。

12、保安员应熟悉、、、、等各种、及周围情况。

二、判断题:(每题1分,共7分)

1、进入小区的车辆必须按照小区道路指示或单线行驶,任何车辆时速不得超过15公里,禁止鸣笛,抢道及堵塞交通。()

2、发生打架斗殴,为了确保自身安全,应采取回避的手段。()

3、遇有客人车辆打不燃火,可直接呼叫同伴帮其推出管理区维修。()

4、保安巡视是为了工作而工作,::只要按时签到即可。()

5、对于违章装修行为,保安员有权直接采取停水停电措施,并限期整改。()

6、发现管区有人东张西望,这里敲敲门,那里敲敲门,应上前仔细盘查,属无关人员即刻驱逐,属三无人员送派出所处理。()

7、绿化草坪是供观赏,美化环境之用,对践踏草坪的人员应进行劝导,使其离开。()

三、简答题:(每题5分,共30分)

1、保安员职责是什么?

2、保安员八不准是什么?

3、**中心保安员的任务是什么?

4、请回答保安员巡逻操作规程。

5、当住户家里发生火灾,作为保安员该怎样处理?

6、责任区内,发现可疑人员该怎样处理?

四、简述题:(每题9分,共18分)

1、作为一名保安员,你已经在岗位上工作了三个月,你能说说公司在安全防范工作中存在有哪些安全隐患吗?

2、试谈你对保安工作的认识。

篇3：2019安员试用期转正试题

东莞市*物业*花园管理处

保安员转正试题B

姓名:成绩:

一、填空题:(每空1分,共47分)

1、公司的服务宗旨是、、。

2、公司的质量方针是、、、。

3、住户或业主携带物品外出,需有。

4、四防一保证指:防防防防,保证。

5、工作时间严禁、、、、、、、。

6、施工车辆允许进入小区的时间是、。

7、接到火警报警时应,并迅速向主任报告,说明、并派员到路上接应消防车到达现场。

8、巡逻中发现水浸事故应,并通知。

9、在执勤过程中,应在规定的区域或位置,保持、、,并按,遇有客人或公司管理人员来到跟前应。

10、夜间发生停电时,保安值班员应、,以防意外事件发生。

11、保安巡逻应对分管辖区进行巡逻一遍,每班巡逻登记,同一登记本,两次登记相隔时间不能超过分钟,但也不能低于分钟。

12、保安员应熟悉、、、、等各种、及周围情况。

二、判断题:(每题1分,共7分)

1、保安对来访人员应当问清情况和所访单元,并负责与被访者联系,取得同意后方可放行。()

2、发生打架斗殴,为了确保自身安全,应采取回避的手段。()

3、遇有客人车辆打不燃火,可直接呼叫同伴帮其推出管理区维修。()

4、每一个客人的任何要求,我们都必须满足。()

5、车主忘记带出入证,::允许将车辆放行。()

6、发现管区有人东张西望,这里敲敲门,那里敲敲门,应上前仔细盘查,属无关人员即刻驱逐,属三无人员送派出所处理。()

7、交接班过程中,接班人员未到,交班人员不得离岗。()

三、简答题:(每题5分,共30分)

1、保安员职责是什么?

2、保安员八不准是什么?

3、*中心保安员的任务是什么?

4、当住户家里发生火灾,作为保安员该怎样处理?

5、对于酗洒闹事的住户应如何处理?

6、住户车辆在管理区内逆行怎样处理?

四、简述题:(每题8分,共16分)

1、作为一名保安员,你已经在岗位上工作了三个月,你能说说公司在安全防范工作中存在有哪些安全隐患吗?

2、试述车辆出入操作规程。

篇4：2019保安员转正试卷

东莞市*物业*花园管理处

保安员转正试题C

姓名:成绩:

一、填空题:(每题1分,共45分)

1、公司的服务宗旨是、、。

2、公司的质量方针是、、、。

3、四防一保证指:防防防防,保证。

4、驶入公司管辖区域的机动车辆限重,限高。

5、不准与业主/住户、、。

6、突发事件(如偷盗、抢动等)要、,以免破坏一切手痕,脚印,烟头等线索,在公安机关现场勘察前不能离开。

7、接到火警报警时应,并迅速向主任报告,说明、、,并派员到路上接应消防车到达现场。

8、巡逻中发现水浸事故应,并通知。

9、在执勤过程中,应在规定的区域或位置,保持、、,并按,遇有客人或公司管理人员来到跟前应。

10、台风、雷暴期间,应,防止不法分子伺机作案,台风、雷暴过后,应,做好记录并通知相关部门及时处理。

11、保安巡逻应对分管辖区进行巡逻一遍,每班巡逻登记,同一登记本,两次登记相隔时间不能超过分钟,但也不能低于分钟。

12、保安员应熟悉、、、、等各种、及周围情况。

二、判断题:(每题1分,共6分)

1、出入小区的任何人员、车辆询问清楚后可放行。()

2、发生打架斗殴,为了确保自身安全,::应采取回避的手段。()

3、遇有客人车辆打不燃火,可直接呼叫同伴帮其推出管区维修。()

4、检查灭火器是否有效,应检查灭火器身、配件是否完好,指针是否指在红区。()

5、发现管区有人东张西望,这里敲敲门,那里敲敲门,应上前仔细盘查,属无关人员即刻驱逐,属三无人员送派出所处理。()

6、夜间有人穿便衣将公司车辆开出,可以不予检查。()

7、值班过程中,保安人员应尽量给住户提供一切方便,目的是想住户给一点小费。()

三、简答题:(每题7分,共35分)

1、保安员职责是什么?

2、保安员八不准是什么?

3、*中心保安员的任务是什么?

4、当住户家里发生火灾,该怎样处理?

5、当有住户的车辆打不燃火,你该怎样处理?

6、对无证人员强行进入管区怎样处理?

四、简述题:(每题7分,共14分)

1、作为一名保安员,你已经在岗位上工作了三个月,你能说说公司在安全防范工作中存在有哪些安全隐患吗?

2、简述保安员的素质及权限。

篇5：保安制度培训教案

一、保安部奖惩条例

为了使公司的保安队伍具有高度的组织性、纪律性,切实做到"有令必行、有禁即止、责任分明、奖惩适度",充分调动保安员的积极性,不断提高保安队伍的服务质量和管理素质,维护公司的声誉,特制定以下奖惩条例。

(一)奖励条件

凡符合下列条件之一者,将酌情给与奖励。

1、热爱本职工作,作风正派,思想觉悟高,工作能力强,尽职尽责,在每次考核评比中,被评为"优秀者"。

2、工作积极并能为本部门的工作出谋划策,提出切实可行的合理化建议,效果显着的。

3、预防治安及突发事件中,表现突出,维护了园区内人身及财产安全。

4、能够勇敢的与不良行为和违法行为作斗争,英勇顽强,机制果断,不畏艰险,表现突出的。

5、能够及时查处、抓获盗窃分子或犯罪嫌疑人,为公司赢得声誉的。

(二)处罚条件

1、当班时不佩带员工卡、工服不整洁,未达到岗位仪容仪表要求的。

2、不严格按规定交接班,造成影响本班次与下一班次工作的。

3、当班时行为散漫出现聊天、嬉笑、大声喧哗、勾肩搭背的。

4、对客人行为不礼貌造成不良影响的::。

5、无正当理由,不服从工作分配、调度和指挥,顶撞上级领导的。

6、当班时擅自脱岗、精神不振,夜班时有睡觉行为的。

7、当班时看书、看报、吃东西、吸烟或作其它与工作无关事情的。

8、不坚持原则,利用职务之便以权谋私,徇私舞弊,向客人索要钱物,为违反管理规定的员工开绿灯的。

9、违反请、消假规定,未经批准擅自休假或无故超假的。

10、思想意识差,不安心本职工作,接帮结派,勾心斗角的。

11、屡次违反公司制定的管理制度,经教育不思悔改的。

12、因工作失误造成公司财产损失,或故意损坏偷盗公司财产的。

二、保安部仪容、仪表要求

(一)爱护工服,随时保持衣冠干净、整齐。

(二)穿工服、警服必须扎领带,领带紧索在领下。

(三)头发保持干净、美观。不得盖住耳朵,保证胡须每天刮净。

(四)穿着警服时必须系扣,不得敞胸露怀。

(五)皮鞋保持光亮不粘泥土,鞋带系紧,必须穿着深色袜子。

(六)衬衣保持领口干净,不得挽袖,将所有纽扣系好。

(七)工作时不得倚墙靠物,保持正确站姿。坐姿和行走姿势。

(八)在任何情况下不得歪带帽子,不得将手插在兜中。

三、保安部警卫人员守则

十要十不要

要忠于职守不要擅离岗位

要执行政策不要感情用事

要服从命令不要我行我素

要举止文明不要粗言秽语

要办事认真不要敷衍了事

要团结协作不要相互扯皮

要实事求是不要弄虚作假

要积极工作不要消极怠工

要调查研究不要主观臆断

要保守机密不要信口开河

四、保安部交接班制度

(一)接班警卫应提前15分钟做好上岗前的各项准备工作,包括:处理个人事务,按规定着装,扎好武装带,佩带好绶带,提前10分钟集合,由班长检查仪容仪表及警卫着装,安排岗位,布置任务,讲解临时规定及工作安排,并列队前往接班地点。

(二)所有接班警卫应提前5分钟到达指定交接岗位,与当班警卫交接班,交接班双方应立正敬礼。

(三)交班者应将本班情况向接班者详细说明,对未完成事宜或新发现问题要与接班者共同检查、巡视一遍,并交接清楚。

(四)接班者应主动向交班者询问上一班工作情况,是否有未完成事宜或新发现问题。

(五)交接班人员双方应共同检查需交接的物品,如:对讲机、电话、手电、钥匙、各类

办公设备、各类机器设备、记录本等,必须做到交清接清。

(六)交接班人员双方应共同检查值班室卫生情况,包括桌椅面、地面。各类办公设备及用品,必须保持干净、整齐、完好::。

(七)交接班记录本要字迹工整清楚,内容详细,包括时间、地点、人物、事情经过,处理结果等,特别是临时规定及临时工作安排必须交待清楚。

(八)交接班人员双方将所有事宜及物品交接清楚后应在记录本上签字,对有问题之处应记录在案,否则出现问题将追究交班者或接班者责任,对责任不清的将追究双方责任。

(九)所有岗位在交接过程中,交接双方应认真执行交接班制度,交接过程中发现问题应及时提出,相互包庇隐瞒者,将严肃处理。