某物业租赁管理培训考试卷
物业租赁管理培训考试卷
片区:_______姓名:________职务:________分数:__________
(此考试分数作为片区经理对片区人员考核指标考量,全卷100分,及格60分)
一、填空题(每空3分,总30分)得分:_______
1、所谓"房屋银行",即指像存钱一样,把房子存给_____________,房东只管每月按期收钱,而房子的出租、租金催缴等事务全部由代理公司负责。
2、“物业”一词译自英语________或Estate,自20世纪80年代香港传入沿海、内地,其含义为_____、_____、_____、房地产、产业等。
3、物业管理(propertymanagement),受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等项目进行_____、_____和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。
4、物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的______、设施和场地。
5、"房屋租赁代理"模式如果正规运营,在运作效率、运作成本、管理成本、资金流转等方面的确有优势,既可以降低房屋空置的风险和浪费,又可以节约___________和__________的交易成本。
二、判断题(每题全对才得分,每题5分,共20分)得分:_______
1、以下表述正确的请打钩:
(1)一个单元住宅不是物业。()
(2)一座大厦可以是一项物业。()
(3)同一建筑物不可分割为若干物业。()
(4)租赁企业必须持有工商行政管理机关核发的营业执照。()
2、住房租赁企业物业管理的表述正确的请打钩:
(1)住房租赁企业所持物业的销售工作。()
(2)狭义住房租赁企业物业管理是指物业管理及租户服务。()
3、以下表述正确的请打钩:
(1)物业租赁管理是指按照租赁双方签订的租赁契约,这表述是错误的。
()
(2)物业租赁管理是依法对物业租赁的主体和客体、租金与契约进行的一系列管理活动。()
(3)物业租赁管理分为国家相关主管部门依照相关法规对物业租赁活动的行政管理,物业服务企业对物业租赁双方(业主/租户)所提供的各种日常管理与服务。()
4、以下表述正确的是:
(1)出租房管理主体包括:房东、二房东、中介代理、房屋银行、房屋租赁代理、规范型住房租赁(平台)企业。()
(2)"房屋租赁代理"模式如果正规运营,在运作效率、运作成本、管理成本、资金流转等方面的确有优势。()
三、选择题(多选,每题10分,共30分)得分:_______
1、物业管理常规性的公共服务包括()
(A)房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;
(B)房屋设备、设施的管理;
(C)环境卫生的管理;
(D)绿化管理;
(E)配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作;
2、《城市房屋租赁管理办法》认定不得出租的情形有()
(A)属于违法建筑的;
(B)不符合消防安全、人防等工程建设和安全管理等强制性标准的;
(C)违反规定改变房屋使用性质的;
(D)法律、法规规定禁止出租的其他情形。
3、成为租房租赁企业管理的租户须具备的条件()
A、提供真实有效证件,如实填报有关表格,配合相关管理部门的管理。
B、必须是具有民事行为能力的人。
C、必须具备合理使用房屋和支付租金的能力
4、租赁物业管理的内容,包括
A合同管理B租金费用管理C日常管理与服务
四、问答题(20分)得分:_______
物业管理基本内容按服务的性质和提供的方式可分为哪些
答:
篇2:某房屋租赁平台物业部培训试题
房屋租赁平台物业部培训试题
部门:职务:姓名:
题号一三合计
题型单项选择题答问题
分数3070100
得分
一、单项选择题(每题5分,共30分)
1、投诉回访、有偿服务的回访率要求达成()
A.90%B.95%
C.98%D.100%
2、公共区域维修完成后由核实完成情况()
A.客服专员B.管家
C.主管D.维修电工
3、租户合同未到期,提前一个月申请退房,押金扣除()
A.100%B.30%C.70%D.50%
4、租户合同到期后,重新签订合同后,租金收取
A.之前金额B.增加50元C.增加100元D.减免50元
5、钥匙借出后,原则性应该()还()
A当天B.第二天C.三天之内D.半天
6、投诉处理()天需要上报物业经理。()
A.5B.4
C.3D.10
四、问答题(共70分)
1、物业管理含义(15分)
你岗位职责(15分)
3、接管楼宇流程(15分)
4、收租流程(15分)
5、谈谈对物业的认识和感受(10分)
篇3:房屋租赁管理所所长岗位职责内容
1.负责全县房屋租赁管理工作,指导和规范全县租赁市场,监督和管理全县的房屋租赁行为。
2.主持全所工作并召集所工作会议。
3.带领全所人员认真贯彻落实党和国家的方针、政策及上级指示精神。
4.负责与上级部门的请示汇报协调工作。
5.做好职工的思想工作,抓好政治、业务学习。
6.做好房屋租赁登记备案的全部过程审查、收件、租赁手续费的审批工作。
7.组织挂牌上岗,接受群众监督。
8.完成领导交办的其他工作任务。
篇4:项目助理岗位职责内容(租赁)
1.协助项目经理进行租赁业务的市场开拓和规划。
2.配合所属项目经理,对项目进行具体跟踪执行和管理,以及租金的催收工作。
3.负责收集与项目相关的政策规定和日常信息。管理相关业务文件、档案。
4.协调、提示有关业务人员严格监控项目进展流程,保证高效顺畅地履行项目操作程序。
篇5:系统管理员岗位职责内容(租赁)
1.参与公司相关项目需求分析,参与系统框架和核心模块的详细设计。
2.协调外部软件供应商与公司内部衔接。
3.协助完成相关软件系统程序测试。
4.保障公司自有软件系统正常运转及根据需要不断修改完善软件。
5.协助网络管理员解决排除各种软、硬件故障。
6.组织公司计算机应用培训工作。