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物业工程人员守则

编辑:制度大全2023-11-20

  一、目的

  物业工程人员是物业管理团队中的重要角色,他们的工作职责涉及到物业设施的维护、维修、检修和改造,直接影响到物业管理的质量和效率。因此,为了确保物业工程人员在工作中能够以高度负责、专业可靠的态度对待工作,制定物业工程人员员工守则十分必要。本守则旨在明确物业工程人员的工作范围、工作要求和行为规范,提高物业管理的水平,提供高质量的服务,满足居民的需求。

  二、范围

  本守则适用于所有物业工程人员,包括维修工、电工、水暖工、空调工、装修工等。

  三、工作守则

  1. 专业能力:

  物业工程人员应具备相应的专业知识和技能,能够胜任本岗位的工作。应不断学习、提升专业能力,跟上行业发展的步伐。同时,物业工程人员应遵守国家相关法律法规和行业标准,确保工作的合法性和规范性。

  2. 工作责任:

  物业工程人员应以居民的安全和利益为重,时刻保持高度的工作责任感。在工作中,要认真维修和保养物业设施,确保物业设施的正常运行。对于紧急情况,要能够迅速反应,并及时采取紧急措施,确保居民的生命安全。

  3. 服务态度:

  物业工程人员在与居民接触时,应以热情友好、高效快捷的服务态度来对待居民。要细心听取居民的需求和意见,及时解决居民的问题,做到及时回应、高效解决。

  4. 文明礼貌:

  物业工程人员应以文明礼貌的态度对待居民和同事。不得恶语相向,不得发表侮辱、诽谤或歧视性言论,保持良好的职业道德和社会公德。

  5. 保密工作:

  物业工程人员要严格遵守物业管理公司的保密规定,保护居民的个人信息和财产安全,不得泄露居民的隐私。同时,在工作中遇到涉及隐私的情况,应保持谨慎,严守职业道德。

  6. 纪律要求:

  物业工程人员要遵守物业管理公司的各项规章制度,服从管理,不得违纪违规。如有违规违纪行为,应及时向上级报告并接受处理。同时,物业工程人员要遵守安全操作规程,做到安全施工,杜绝意外事故的发生。

  7. 团队合作:

  物业工程人员应积极与同事合作,共同完成工作任务。要相互支持、互相照顾,遇到问题要互帮互助,共同提高工作效率。

  8. 业主关系:

  物业工程人员要与业主建立良好的关系,保持良好的沟通和合作,了解业主的需求,积极听取意见和建议,不得恶意对待业主。

  9. 设备维护:

  物业工程人员要合理、科学地维护设备设施,在使用中要注意节能环保,不得浪费资源。要及时做好日常保养工作,遇到问题要及时维修或报告上级。

  10. 不断改进:

  物业工程人员要始终保持学习的态度,不断提高自身的专业水平和技能。要积极参加培训和学习机会,了解行业最新发展动态,积极改进工作方法,提高工作效率和质量。

  总结:

  物业工程人员是保障物业设施正常运行的基础力量,他们的工作直接影响着物业管理的全面发展。本守则的制定旨在明确物业工程人员的工作范围、责任和行为规范,促进物业工程人员的专业素质提高,提供高质量的服务,满足居民的需求。物业工程人员应严格遵守守则,树立高度责任感,不断提高业务水平,为提升物业管理质量做出积极贡献。

篇2:行政人员工作守则范例

行政人员工作守则

1、认真、负责、主动、及时、准确是行政人同在完成任务时应具有的精神和作风;彼此尊重,互相支持,共同协商,紧密配合是行政人员在工作交往中应持有的态度和风格。

2、上级已经决定的事,下级如果以为不妥,应及时向上级反映,由上级决定更改与否,下级不应顶着不办,或自作主张改变作法;下级已经决定的事,上级如果认为不妥,应说明下级,由下级自行变改,尽量避免由上级出面进行纠正的作法。

3、部门之间的工作,应由部门自行协商解决;部门之间的工作经协商仍不能达到一致意见时,向上级反映,由上级决定如何办理.

4、对外交往中耍特别注意自己的工作态度,做到礼貌、谦虚、热诚和气,要以自己良好的工作态度和作风来画得他人的信任和支持.

5、行政人员在工作中对有章可循的工作,必须按规律办事;对于可以有不同理解或解释不清的条文,应向上级汇报,遵照有解释权的部门的指示办理.对于无章有循的工作,如属于自己职权范围内的事,应主动处理;如自己的职权不能处理,则应向上级汇报.如因某种原因要改变习惯作法(如颁发了新规定,或发现对已有规定的执行有错人应向上级反映,待上级批准后执行.

篇3:职能科室工作人员守则范例

职能科室工作人员守则

一、坚持四项基本原则,在政治、行动上同党中央保持一致,坚定不移地贯彻执行党的路线、方针和政策。

二、树立“三服务”思想(即为领导服务、为医疗第一线服务、为群众服务),廉洁奉公,遵纪守法,谦虚谨慎。

三、经常深入科室,了解听取意见,发现问题及时解决,对科室提交的申请报告,能解决的马上解决,一时不能办到的应在一周内给予明确答复。

四、严格执行岗位责任制,工作认真负责,对基层科室请示问题,属于本职范围内的工作,要善始善终办好,不属于本职范围也要主动向有关部门联系,不得推诿扯皮。

五、坚持请示报度,凡遇到超越自己权限或按常规不能解决的问题,要主动向领导和有关部门请示联系,然后再做答复。

六、遵守医院规章制度,不迟到、不早退,工作时间不串岗、不闲聊,讲卫生,处处起到模范带头作用

篇4:某幼儿园工作人员安全守则

幼儿园工作人员安全守则

工作要坚守岗位,全神贯注,不聊天,不干私活.

态度和蔼,动作轻柔,严禁威胁恐吓,强行拉扯,空关体罚或变相体罚,不准用被子蒙盖啼哭的小儿头部.

各种物品应放于固定安全位置,一般内服药必须有明显标签,妥善保管,放在幼儿拿不到的地方.外用,消毒药品及可能有伤害小儿的物品严禁进班,开水壶及热饭热菜也不准进班.

小儿在园所内发生任何异常情况,无论大小,无论后果如何,值班人员都必须如实交班.

幼儿药品由保健医生统一管理,不随意放置.药品上要写明幼儿姓名,班级.不得拿到教室.给幼儿用药时,不论内服,外用,事先必须认真反复核对无误,不准打错针,服错药.

教师不携带私人用品进班,特别是有尖锐棱角,金属物品,有壳核事物,外用化学药水等.个人装饰简单大方,不佩带耳环,不留长指甲,不穿高中跟鞋.

时刻检查幼儿的穿着情况,冷加热脱,杜绝幼儿肚脐眼在外,幼儿指甲过长,老师有责任帮助修剪,以免发生不必要的麻烦(不小心抓碰,抓疼别人).与家长保持正常关系,不与家长闲聊,以免影响代班,造成不安全因素.

幼儿离园时,必须经过老师同意,不允许他人随便带领,如父母有事委托他人来带领,必须写好委托书,带好身份证,老师方放行.兴趣组结束后,必须严格按人数交到当班班主任手中,清点人数后方可离开,杜绝不必要的事故发生,严禁幼儿走失.

严格遵守幼儿园食品验收制度,做好食品消毒,玩具消毒,桌面消毒,厕所消毒工作,杜绝病原体入园,防止各种中毒事故及传染病爆发事故的发生,严格遵守食堂员的日检制度.

下班前严格检查园内水,电,煤气及门窗关闭情况,杜绝事故发生.

员工中若发生传染病或有发热腹泻等可疑传染病症状,应立即向园方报告,不得隐瞒,否则后果自负.

在全园开展安全教育活动,提高教工的安全意识,确保把幼儿的安全放在首位,一旦事故发生,根据情节轻重,追究法律责任,并报上级有关主管部门备案.

篇5:医院药剂科工作人员守则

**医院药剂科工作人员守则

药剂工作是医院业务工作的重要组成部分,药剂工作质量的好坏,药品供应是否及时,不但影响医疗效果,而且关系到病人的健康与安全,作为一个药剂人员不但要有高尚的职业道德,而且要有熟练的技术和科学的工作作风。根据医院的要求,特制定下列守则:

一、认真贯彻药品法。

二、模范遵守医院和科室的规章制度,刻苦钻研业务,严格执行各项技术操作规程,努力提高业务水平,不断提高工作质量。

三、工作认真负责,积极主动,不拖拉推诿,热爱专业,努力做好岗位工作。

四、同情、体贴病人,急病人之所急,讲文明礼貌,热心为病人服务。

五、面向临床,面向病人,努力做好药品制剂的供应工作。

六、遵守劳动纪律,坚守工作岗位,不串岗、离岗,非本院工作人员联系工作,一律不得进入各药房及工作间。

七、工作时间要精力集中,保持肃静,不谈天说笑,不大声喧哗。

八、关心集体,团结友爱,互相帮助,顾全大局,开展批评和自我批评,有意见摆到桌面上,坚决反对自由主义。

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