大厦物业管理处工作计划

篇2：项目物业管理处人员管理计划

项目物业管理处人员的管理计划

1、严格考核制度

管理处按岗位工作目标对所有员工进行追踪考核,考核内容包括:思想品德、敬业精神、服务态度、业务技能、协调能力等方面检验其是否符合持续性岗位要求。

(1)转正考核

新员工试用期满时,管理处要对其进行专业技能和工作业绩的评定,只有两项均合格,方能正式录用。

(2)定期考核

公司、部门、班组均可组织定期或不定期的检查。将检查情况记录,并按考核评分依据确定责任人奖、罚。

(3)内部上岗考核

所有员工必须经过系列培训,通过考试方能上岗,不合格者必须在规定时间内通过考试,补考仍不合格者,管理处视具体情况进行调薪、调换工种、下岗培训直至辞退处理。

(4)年终考核

即末尾淘汰。

2、竞争上岗,不拘一格选人才

公司始终把人才培养,提高和有效使用作为公司发展的动力源泉,并建立了相应的激励机制。在严格考核的同时,更注重人员的培养和选拔,满足优秀人才"自我实现"的愿望,真正做到优秀人才进的来,留的住,并不断进步和提高。

(1)竞争上岗

领班以上岗位均实行内部公开竞争上岗制度。管理处所有员工都可以通过自愿报名、公开答辩、群众评议、业绩考核、领导审核等程序竞争上岗。整个过程全部公开进行,并确保透明度,从而促进优秀人才的脱颖而出。

(2)岗位薪酬制度

管理处岗位分管理岗位和技术岗位两条线,薪酬制度也分管理和技术两条线。员工可以按自身技能、特长、兴趣,有选择地向某一方向发展,管理处将完全以岗、以业绩定奖惩。

3、人性化民主型内部管理,增加凝聚力

对员工的管理已激励为主,关心员工的工作、学习和生活,尽力解决他们的实际困难,培养员工对企业的感情,增强企业凝聚力。

(1)鼓励员工学技术、学科学,提供资料、时间方面的帮助和方便;

(2)鼓励员工参与内部管理,为企业发展献计献策,对内部管理提出建议和意见,主动进行技术和管理改革,充分发挥管理的民主性;

(3)及时肯定和鼓励员工的贡献和进步,奖惩并用,重在激励;

(4)关心员工的生活,尽管理处最大能力,改善员工生活条件,解决他们的实际困难;

(5)开展各种文体活动,丰富员工业余文化生活;

篇3：小区管理处物资装备计划

小区管理处物资装备计划

我公司从有利于楼盘销售和高水准物业管理服务出发,坚持低成本的原则下,配置管理处的物资装备。

一、物业管理用房

为创造一个良好的居住和生活环境,依据建设部物业管理条例的规定,以及结合***凤凰城项目的特点,除各类设施设备机房外,物业管理用房还包括:

*管理服务用房:管理处接待、办公用房;划分为客户接待和办公两个区域,场所面积按建设部相关文件执行。

*工程维修作业工作室:需放置梯子、台钻等设备及备品备件仓库等。

*安全护卫、保洁人员休息、更衣室:放置更衣箱、凳子、保洁工具等。

以上配置除管理用房外,其他用房可利用车库等多余房间,以不侵占正式办公用房为宜。总的原则是,给业主及住户沟通联络物业管理处带来方便,提高我方人员工作效率。详细的物业管理用房配备要求见本投标书商务部分。

二、管理处设施的配置计划

Z物业管理公司从有利于楼盘销售和高水准物业管理服务出发,坚持低成本的原则下,配置***凤凰城管理处的物资装备和使用开办费用。以下为我公司拟订的***凤凰城开办物资装备计划与开办费用测算总表。(单位均为人民币元)

序号物质装备项目内容描述备注

三、开办费用测算明细

四、关于开办费用及其他说明

根据以上测算,开发商需承担前期物业管理所需开办物资装备采购所需费用***元,物业公司对所配备的物资享有使用权,如我公司能够承接***凤凰城前期物业管理服务,我们承诺按照人民币**万元对开办费用包干使用,并免收前期物业管理服务中的房屋验收及交房和协助开发商进行的房屋售后返修服务费用,以作回报。有关详情在签定合同前进行洽定。

篇4：后勤管理处后勤服务集团工作计划

　　后勤管理处/后勤服务集团工作计划

　　按照我校2016年工作安排，结合后勤工作实际，2016年后勤的工作重心是：按照学院后勤改革总体部署与安排，立足后勤工作实际，进一步推进后勤工作改革。探索建立社会化方向、企业化运作、精细化管理相结合的后勤服务与管理模式，创新管理机制，为学院进一步转型发展提供后勤保障。

　　一、改革工作

　　(一)探索后勤服务管理模式。

　　进一步探索建立社会化方向、企业化运作、精细化管理相结合的后勤服务管理模式，积极探索建立服务型、生活型、文化型有机统一的师生生活服务市场体系。

　　(二)创新管理机制，狠抓后勤管理。

　　探索建立全面节能的节约型校园机制;探索建立食品安全、生产安全、医疗安全、水电安全的安全型后勤机制;探索建立以人为本、科学管理、爱岗敬业、真情服务的员工队伍建设机制。创新管理机制，理顺管理关系，明确职责，强化监督，形成工作合力，全面提升后勤管理水平、运行效率和服务质量。

　　(三)切实增强后勤服务意识。

　　牢固树立服务意识，加强服务技能培养，抓好职工岗前培训，建立健全奖惩制度，提高服务质量和效率。

　　(四)竭力打造科技后勤

　　计划逐步实施数字化后勤、实施低碳示范校园建设、院部推行“能耗审计”，发挥科技在后勤工作中的引领作用，推动科技后勤建设。

　　二、重点工作

　　(一)落实安全责任，建立健全制度，加强安全工作，确保后勤安全稳定。

　　责任人：Z

　　(二)积极探索后勤信息化建设，打造数字后勤，提高保障服务效率。

　　责任人：Z

　　(三)实施低碳示范校园建设项目。

　　责任人：Z

　　(四)积极推行“能耗审计”，降低能耗，实现资源节约。

　　责任人：Z

　　(五)积极探索单位型社区向社会化物业管理服务模式转变，化解因最低工资上涨而造成的用工成本增加和用工风险。

　　责任人：Z

　　(六)加强食品原材料的集中采购工作，从源头抓好食品安全，进一步加强对食品安全、生产安全、消防安全的监督检查，进一步优化“洛理商城”网络采购配送平台。

　　责任人：Z

　　(七)稳妥推进幼教中心改制工作，Z

　　(八)推进卫生所工作重心转移，以公共卫生、疾控宣传为重点，实施疾病防控目标管理责任制。

　　责任人：Z

　　(九)努力探索车辆管理由保障服务型向经营服务型转变。

　　责任人：Z

　　(十)进一步加强管理制度建设。

　　责任人：A

　　三、常规工作

　　(一)确保安全生产。强化公寓、教室安全、卫生管理。规范幼教中心办园、办学，抓好安全管理，加强印刷中心安全生产，维护安全稳定，力争减亏、扭亏。

　　(二)做好日常管理和服务。做好水电暖管理和服务工作，确保教学、科研、生活的正常供应和运行。推行能耗指标，降低能耗。合理安排常规性维修和计划性维修工作。加强与学校各部门及师生间的沟通和协调，充分发挥一站式服务中心的桥梁作用。

　　(三)加强饮食工作安全。加强食品原材料的集中采购工作，进一步加强对食品安全、生产安全、消防安全的监督管理，确保饮食安全。稳定饮食价格，确保服务质量。

　　(四)加强内部控制。加强后勤部门内部各种经济活动的监督审核及服务质量的检查考核。加强对院办工厂服务质量的检查考核及经费核算。建立健全物资采购制度，完善物资采购流程。做好教材采购、发放及信件、期刊收发工作。

　　(五)规划人力资源发展。建立健全人力资源管理系统，规避用工风险，完善人力资源管理制度和劳务派遣制度，完善绩效考核体系。