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浩恒物业公司简介材料

编辑:制度大全2019-04-23

浩恒物业公司简介

第一节公司概况

1.1概况

桂林浩恒物业服务有限责任公司成立于2008年,是按照现代房地产的发展理念并遵循市场规律而组建的物业管理企业。公司提供全方位的物业服务、物业管理顾问、家政服务、房产中介及室内装饰等服务。公司自2008年创立以来,立足于广西区域,与本土房地产市场共同发展,不断进行管理模式和服务标准的探索创新,为各种类型的物业提供高效、优质、贴心的服务以及具有特色的社区文化建设这一增值服务。

2008年,公司导入中国物业管理前沿阵地--南国深圳的物业管理成功经营理念和管理模式,引进深圳物业管理体系的精英人才,组建物业管理精干团队;同时,公司结合本土房地产发展的需要和人文特征,公司从项目规划初期开始全程介入社区管理,以"泛酒店式经营"、"贴心式管家服务"、"和谐健康社区文化"为特色,建立了一套完善的服务标准和服务体系,倾力打造了一支训练有素、技术过硬的专业管理队伍,不间断为业主提供优质、高效的物业服务。

1.2文化

浩恒物业人的服务宗旨:"以人为本、服务第一"。

浩恒公司尊重人的特质和需求,把人才作为企业发展的第一要素,把满足客户(员工)的需求作为企业经久不变的宗旨,尊重人的自由和尊严,真正体现服务以人为本的宗旨。同时我们还推崇实现个人价值与创造企业利益最大化的辩证统一,并在团队当中树立"服务就是浩恒物业生存与发展之生命线"的意识,充分发挥和调动人的主观能动性和创造性,做到人尽其才,才尽其能,致力于为客户(员工)提供尽善尽美的高品位服务,不断提高其满意度。

浩恒物业人的道德准则:诚实做人,诚信做事。

浩恒物业人要求德才兼备,做事与做人并重,诚实立言立身。

浩恒物业人的行为准则:自强不息,勇于创新;和心同诚,争创一流。

浩恒物业人面对困难应当具有自强不息的昂然斗志,并在实践当中敢于打破阵旧的常规,大胆创新,勇于超越。

第二节企业优势

1、规模优势。公司是集物业服务、物业管理顾问、家政服务、房屋中介及室内装饰等服务为一体的专业化物业公司。企业采取高效运营作战的方式运作,实力雄厚,具有强劲的抗风险能力。

2、人才优势。公司引进了一批优秀的物业管理人才,部门经理以上的管理人员全部持有全国物业管理企业经理上岗证,拥有三年以上相关工作经验。人力资源的合理储备及资源的整合为公司的发展奠定了坚实的基础。

3、地域优势。公司熟悉本地情况,能够结合桂林的实际把公司引进的深圳成熟的物业管理模式和人文服务理念导入物业项目的统一管理当中,在充分吸收和发扬深圳的管理服务优势的基础上,把在接的物业项目建设成为广西住宅小区最有说服力的示范点。

篇2:基大物业管理公司简介材料

基大物业管理公司简介

**市基大物业管理有限公司是隶属于**市zz房地产开发公司的专业从事物业管理的现代企业。在由代表中国物业管理行业领先水平的广州**房地产物业顾问有限公司提供全程物业管理顾问的指导与培训下,经过不断的努力和探索,已建立起规范的物业管理专业服务体系和现代企业管理机制,具有完善的管理运作制度与业务操作流程。公司现拥有各类管理服务人员60余人,均接受过顾问公司正规、系统的职业培训,公司全体管理人员持证上岗,其中部门经理以上人员持有国家建设部颁发的岗位证书。

为了更快、更好地提升zz花园的管理服务质量水平,赶超先进,纳入规范专业化运作的轨道,我们聘请了具有长期深、港、穗物业管理资历与经验的广州**房地产物业顾问有限公司作为我们"zz花园"的物业管理顾问。我们有理由相信,通过双方精诚合作,定能把"zz花园"打造成为一流的安全文明社区和温馨高尚家园。

基大物业管理公司在**顾问公司的指导下,依照《前期物业管理服务协议》对zz花园实施全方位的管理、服务和经营工作。安保实行二十四小时值班制,提供富有人情味的优质、满意服务。公司的服务宗旨是"依法管理、业户至上、服务第一"。我们将以竭诚的服务精神,严格的质量管理,高效的时间追求,为业户提供一流的服务。

"zz花园"管理处下设:客户服务中心、工程维修部、安保部、环境维护部。各部门人员坚持"最优"原则配置。管理人员均为经过专业培训,具有较高学历的专业人士,并经多年实际工作的磨练,具有较为丰富的物业管理经验。操作层员工经严格培训,全员持证上岗,按岗分工,遵照管理处指令工作。

员工若有不努力工作、不称职、不廉洁等行为,请您尽可能记录其工作证编号或姓名,向公司领导投诉。您如有任何疑问,请直接致电或前往管理处查询;或以书面方式投诉至"经理信箱",以使本小区的管理服务质量达到更高标准。

相信在全体同仁的努力下,通过诚挚的服务、科学的管理、不断的创新,将为您营造出优雅、舒适、安全、和谐的生活环境。

愿幸福、温馨永远伴随您!

附:"zz花园"地理位置图(插入地图)

篇3:顺驰物业优势和特色简介材料

顺驰物业优势和特色

一、赢得业主的认可,从"细微之处"做起:在顺驰物业的项目里,一直引导和提倡每位服务人员都要从行动中,想业主之所想,服务业主之所需,都必须用"蚂蚁"般的行动来服务于业主,满足业主的需求。

二、"亲情服务"拉近物业公司与业主的距离:"亲情服务"是顺驰物业公司基础服务的升华,通过顺驰物业人对业主亲人般的呵护,感受家人般的关怀,零距离地拉近物业人与业主间的距离,更好地开展工作。

三、"家文化"的氛围营造,使业主产生归属感:顺驰物业一直把项目看作是一个家庭,通过营造整个"家"氛围的,让业主真正享受在繁杂的大都市,社会的快速发展中,有一片属于顺驰业主归属的"大家庭",以提升整个项目的社区氛围,营造顺驰物业的良好口碑。

四、多种形式的服务,让业主感受完美的居住生活:顺驰物业为了适应各类型项目的管理,服务好各类业主的生活,依照项目特点,采取了"酒店式""管家式""共管式"的服务,并在项目里得到了实践,产生了良好的反响。并根据经验的积累,继续探索实践更深层次的服务形式,以满足各类型物业的需求。

五、视每位业主如"贵宾",充分体现顺驰物业"业主至上"的服务理念:在服务的感性认识上提高服务人员的思维,从行动上提升服务人员的水平,视每位业主为贵宾,让每位业主真正享受尊贵的服务。

六、注重项目群体参与的功能:集合资源进行项目的共建,注重群策的力量,以吸纳好的经验意见,更好地维护好项目的利益,管理、服务好属于业主的共同财产。

七、注重每位员工参与企业管理的功能,倡导全员提合理化建议,增加员工的凝聚力:顺驰物业一直认为,任何岗位的人员都不是企业发展的弱势群体,只有最基层的岗位才最清楚日常事务的工作,企业的发展也正是由这些基础的工作积淀起来的。所以,我们采取了"无障碍沟通"和"全员提合理化建议"的行为举措。任何人都可以对话总经理,任何人都可以提出自己的意见,以此来营造良好的工作氛围,提高整体的服务和管理的水平。

篇4:X物业管理公司简介材料

吉祥物业管理公司简介

(一)企业概况

*企业名称:**吉祥物业管理有限公司

*筹建时间:20**年8月1日

*注册资金:200万元

*管理机制:总经理负责制

*企业资质:国家三级资质物业管理企业

*管理类型:高档写字楼、二级住宅小区与别墅、高级大型超市及商业文化广场。城市绿化及大道养护,建筑装饰及装璜,中央空调及大型电梯养护,房屋修缮、水电安装与维修,保安、技防、劳务会务礼仪服务,房地产中介、法律法规咨询等。

*职能部门:行政人事部、品质培训部、财务审计部、项目管理部、工程技术部、保安服务部、策划开发部。

(二)企业理念:

*企业使命:缔造经典物业品牌、协助发展商建立持久的竞争优势

*企业宗旨:业主至上、服务至诚、热情奉献、精益求精

*企业精神:团结、奋斗、拼搏、务实

*质量方针:实施科学管理、持续改进服务、不断开拓创新、确保业主满意

*管理思路:成本运作,保证质量、节约成本的运作核心,服务行为标准化、人性化。

◇致力于与业主建立平等的现代契约关系,达到互惠双赢的合作目标

◇强调成本控制和成本管理程序

◇强调维修基层效能管理,向维修计划有机结合原则实施

◇确保公众服务规范化与特约服务个性化

◇确保配套设施的不断完善与商务服务的日臻完美

◇致力于培养职员的专业素质以及全员的参与意识

◇致力于企业文化的提升,塑造符合现代文明的人居理想环境

◇倡导从传统的物化管理逐步提升到现代文化管理

◇倡导先进的物业管理软件和办公自动化平台上的远程服务

(三)**吉祥物业的成长历程:

涉足物业管理共性化常规管理服务领域,吉祥物业已一步一个脚印,做出了不懈的努力,逐步走向成功的彼岸。

*20**年是公司组建年,吉祥物业引进了一批高级管理人才,其中中、高级专业技术人员15人,现职工队伍超过48人,拥有固定资产200万元。创立了吉祥物业管理真实民营股份企业。

*20**年是公司的"管理质量"年。为了不断提升吉祥物业的先进技术及管理质量,并引进了国家建设部物管全套高科技软件,能严格参照ISO9002质量体系管理和操作,对现代化小区管理有了更充足的经验。

*在短短几个月的发展过程中,吉祥物业奉行"业主至上,服务至诚,热情奉献,精益求精"的宗旨,以满腔的热情,优质的服务、严格细致的管理,立足长沙,面向全国,今后、吉祥物业将与时俱进,开拓创新,发挥公司的专业经验与技术管理优势,为业主们安居乐业尽心奉献,以推进中国物业管理事业的发展。

(四)吉祥物业的优势

*超前、创新:

吉祥物业认为:一流的服务,不只是被动地满足业主的暂时需求,还要以超前的意识去引导业主,满足业主的潜在需求;以创新的精神去推陈出新,满足业主变化需求。吉祥物业作为"个性化服务的倡导者",力争成为一体化管理、市场化运作和专业化监督发展道路上的先行者。

*前期服务

吉祥物业始终把每一个合作发展商作为自己最重要的服务对象,把物业管理企业作为发展商的前期服务部门,倾心为发展商提供前期介入,销售促进及信誉延续等服务。

*以高素质的专业人才,利用高科技手段,去实施高质量的管理

吉祥物业把高素质专业人才作为高质量服务的基础,一直注重提高员工队伍的整体素质和业务技能,对招聘、培训、激励、考核严格把关,造就了大批优秀专业人才。

*人性化管理

吉祥物业在管理中强调沟通,理解与接纳倾诉,关注生活细节,在日常工作中,工作人员是顾客倾诉的对象,倾心聆听,还开通了24小时服务的绿色热线电话。同时管理人员作为顾客理性的使者,为其出谋划策、排忧解难,还可以作为顾客产生共鸣的朋友等,吉祥物业为顾客创造了健康、和谐、向上的绿色环保心理空间,在顾客中产生了巨大的向心力、凝聚力。

*专业化施工

吉祥物业坚持"做精、做强"战略,将运用现代物业管理技术与专业化设备,保证所接管的每个业务都能成为服务精品,使公司在业主单位中树立良好的形象和口碑。

*特色

吉祥物业管理有限公司筹备于二O**年,公司以业为主,发展多种经营,立足**,面向全国,拥有一支训练有素、管理严谨、效率卓着的专业物业管理以及保洁、清洗、工程队伍,引进了国际最新专业物管、保洁、清洗设备和技术,为我国物业管理领域增添了靓丽的风采。

篇5:锐翔物业管理公司简介材料

上海锐翔物业管理有限公司简介

一、企业概况

上海锐翔物业管理有限公司成立于20**年,七年来,锐翔物业凭借自身力量,创新发展,业绩优良。现为国家物业管理一级资质企业,中国物业管理协会常务理事单位,上海房地产业协会常务理事单位。

公司经多年发展探索,积累了丰富的物业管理经验,所管的物业类型多样,涉及住宅小区(多层、高层、别墅)、商业用房、办公楼、工业厂区、农贸市场。现管理十多处物业,面积100多万平方米。

随着物业管理市场化进程加快,公司不断拓展管理范围,精益求精,依靠先进的管理模式、优质的服务品牌,为业主竭诚提供舒适的生活与工作环境。

二、管理机制

为树立良好的企业形象,公司秉承"勤俭务实、诚信为上、和谐社区"的企业精神,贯彻"服务第一、管理第二、安全文明、舒适温馨"的质量方针,内强素质,外树形象。在上海地区同行业中率先实施ISO9002质量管理体系,并通过了质量认证机构的认证。

三、人员储备

公司按照"对外招聘高级管理人才,对内培养有发展潜力的人才"的原则,建立了一支高素质的员工队伍。公司现有员工1500多名,其中专业管理人员36名,大、中专以上文化程度占90%。在完备的培训体系下,100%的部门经理通过了全国物业管理岗位培训,各专业岗位的持证上岗率达100%。

四、企业信誉

本着注重企业信誉、创造企业品牌的宗旨,在管理服务方面,实行目标责任制管理,并制定各项服务指标,接受来自各方的指导与监督。

1、国家物业管理一级资质企业。

2、自20**年始先后多个项目获得市优、部优荣誉。4、20**年被中国质量检验协会评为"重质量、讲信誉物业管理企业",如上南花城、新上海花园洋房于20**年获得部优,碧云别墅和上房金丰苑、中福城分别于2004年、2000年、20**年被评为市优小区。

五、物业管理业绩

1、"上南花城"。

2、"新上海花园洋房"。

3、"碧云别墅"。

4、"上房金丰苑"。

5、"中福城"。

6、"太阳城市花园"。

7、"详和名邸"。

8、"金丰蓝庭"。

9、"宝地东花园"。

10、"莘城公寓"。

六、物业管理特色

上海锐翔物业管理有限公司凭借一贯的创新精神及规模、管理、服务、技术、人才等优势,不断引入国内先进的管理理念,对现有管理技术与经验进行扬弃,去其疏漏,取其精华,通过持续创新不断丰富企业内涵,精炼物管品牌,促进地区物业管理行业发展。从理论研究到实践经验,摸索出了金佳特色的"人性服务、精细管理"的经营模式。

完善的管理体系。对物业进行专业化管理,并一直致力于管理机制的创新和完善。区同行业中率先实施ISO9002质量管理体系,并通过了国际质量认证机构的认证。

创新的发展战略。公司自成立初,即坚持探索物业管理市场化发展战略,逐步形成了"面向市场服务至上创品牌,拓宽思路多种经营增实力,以人为本严格管理强素质,上下一心和谐奋进谋发展"的经营决策总体指导思想。在无开发商支撑的背景下,依靠自身力量,不断创新发展,并专门成立了市场部,目前管理面积已达100多万平方米,项目类型多样。

优质的服务品牌。为树立良好的企业形象,公司倡导"以人为本"的服务理念,在多年的ISO9000质量管理体系标准实施中,服务质量得到不断提高。

以市场为导向:公司一向面向市场,服从规律,把市场作为提升公司实力的竞技场。

以服务为宗旨:员工皆以服务为己任,对业主热情周到,友谊互助。

以人才为根本:内培外引,提升管理团队的整体素质。

以质量为保证:好的质量打造好的口碑,好的口碑铸就好的品牌。

稳健的经营思路。经多年经营发展,公司经济实力不断得到增强,打破原思路,拓宽经营思路,转变增长方式,走一业为主、多元开拓的路子,为企业长远发展奠定了坚实、雄厚的经济基础。

七、项目认识

**广场C、D总占地8.88万平米,物业设计充分显示精品建筑特点,配置40%以上的绿化率,独巨匠心的绿化园艺设计,给人以豪华、尊贵、舒适、温馨的感觉。**广场按高档住宅类型设计,设备配置先进齐全,治安防范、通讯技术充分应用,是技术与自然完美结合的建筑精品。

定位准确:

**广场销售取价主体为具有较高身价和品味的事业成功人士和房地产投资人士。设计具有现代人文建筑风格,体现了为少数人提供传世精品的理念,建筑品质在锡成绝无仅有。

极具前景:

**广场项目选在滨湖区市民休闲广场旁、锡成河埒板块是极具战略眼光的。商业氛围浓厚,交通便捷,又是市政规划重点打造的城市副中心项目,**广场环境位置优越、发展前景广阔,充满商业机会。

优势互补:

ZZ**商业广场投资有限公司是颇具实力的开发企业,有丰富的项目储备和良好的市场前景;上海锐翔物业管理公司是一家具有一级资质的物业服务企业,具备完善的服务管理能力,如果贵我双方合作成功,将会把**广场打造成ZZ乃至全国房地产市场的精品,使其不断升值,并提升各自公司的知名度。

贵司选择锡成业内有较高知名度和有着良好业绩的上海锐翔物业管理有限公司实施物业管理,将使**广场的建筑精品得到精心的呵护,将使**广场光彩夺目,更加诱人。

经营前景良好:

**广场项目住户群体档次普遍较高,项目设计充分满足广大购房者的需求,项目管理运行前景较好。

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