自管物业总经理工作职责
自管物业总经理工作职责
一、总经理对业主委员会负责,接受监督委员会监督、接受全体业主监督。
二、总经理负责物业管理与服务,履行如下职责:
(一)制订物业服务工作计划并组织实施;根据法律、法规和《管理规约》的授权制订物业服务的有关制度等。
(二)做好安全防盗工作。
(三)做好物业共用部位的日常维修、养护和管理。
(四)做好共用设施设备的日常维修养护、运行和管理。
(五)对公共绿地、景观进行养护,对主道两侧荒废地、公共花坛进行整治和绿化美化。
(六)做好清洁服务,包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生,垃圾的收集等。
(七)维护公共区域的秩序,对车辆(包括自行车)停放进行管理,对占用公共道路的建筑装修物料、垃圾等进行监督;在开发商制作的标识不足基础上补设清晰美观、具夜间荧光功能的道路指示标志。
(八)做好水、火、冰冻等灾害和断电防范工作。发生灾害事故时,及时向有关部门报告,采取相应措施,协助做好救助工作。做好物业区域内包括公共区域消防设施的维护以及消防管理制度的建立等。
(九)负责编制物业共用部位、共用设施设备、绿化的年度维修养护方案。
(十)按照法律、法规和有关约定对物业装饰装修提供服务。
(十一)对物业区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规、规章的行为,应当及时告知、建议、劝阻,并向有关部门报告。
(十二)协调好与物业区域相邻的其他经营性单位和村镇居民的关系,对侵害业主权益的行为采取适当方式加以劝阻和制止,并向有关部门报告涉嫌违反治安条例的行为。
(十三)制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案,明确妥善处置应急事件或急迫性维修的具体内容。
(十四)通过自办或引进等方式为业主提供包括餐饮购物、医疗保健、社区交通、家庭保姆、宠物托管、园林养护等商业性特约服务。对物业资源进行开发经营。
(十五)对物业工作人员定员、定岗、定职、定责,经业委会批准后实施。
三、业绩考核,将以各部门的考核分值总和对总经理进行奖惩。
篇2：物业公司总经理质量管理职责权限
物业公司总经理质量管理职责和权限
A.负责制定公司中长期发展的经营管理目标和经济效益指标,负责评审公司质量管理体系,制定公司质量方针、质量目标,审批质量手册。
B.负责根据公司中长期发展的经营管理目标,研究和制定公司当年度的经营管理目标,指导公司各管理处/部门制定相应的经营管理目标。
C.对公司各项经营管理工作之最终结果负责,对外加强公司与政府职能部门的沟通和联系,对内培养和开发公司高级经营管理人才,负责任免公司部门主管以上人员并对结果负责。
D.检查、监督、考核总经理助理的工作,协调各管理处/部门之间高效有序的运作,确保公司可持续发展。
E.对公司各级管理人员及各项经营管理工作有建议和最终评审权。
F.负责公司固定资产购置的审批、报批,严格按上级公司各项管理制度执行,并为最终结果责任人。
G.贯彻执行集团财务管理制度,严格控制经营成本,监督各项应收账款、保证公司资金安全,根据公司财务制度规定严格做好权限内费用支出的审批工作。
H.负责按时、保质完成上级公司授权、交办的其他各项工作任务。
I.负责分管公司总经理办公室、人力资源部、工程管理部、经营管理部、**城管理处
J.担任或指定人员担任管理者代表
篇3：物业公司总经理助理质量管理职责
物业公司总经理助理质量管理职责:
由公司总经理根据公司业务发展需要,授权相关总经理助理履行以下职责:
A.负责与政府相关职能部门、上级主管部门以及社会各界的沟通、联系和保持。
B.负责根据公司财务制度规定的权限做好权限内费用支出的审批工作,合理控制费用支出,不断开展开源节流活动,对所审批费用的最终结果负责。
C.负责协调、处理与天津万科地产的有关业务工作,并负责向其报告有关在物业管理中涉及需天津万科地产协调解决之事宜。
D.负责分管业务的指导、监督
E.负责总经理交办的其他任务。
篇4：物业公司总经理办公室质量管理职责
物业公司总经理办公室质量管理职责
A.负责公司各管理处/部门间工作协调,协助总经理处理和协调各种事务;承上启下,内外沟通,完成公司领导交办的各项任务。
B.通过组织深入的调查研究,及时掌握公司内外部信息,向公司提供及时、准确、有效的各类信息及分析结果,为公司决策提供资讯依据及合理化建议。
C.依据公司中长期发展的经营管理目标,拟订公司中长期发展规划和年度工作计划。
D.负责集团、天津zz地产公司指令、信息的下达及落实情况的监督,向集团、天津zz地产公司报送、反馈信息。
E.负责公司信息管理,不断完善公司信息管理制度,维护和保持公司信息渠道的畅通。
F.负责收集政府颁布的与公司业务有关的法令、法规、条例及行业管理规定,及时整理并下发各管理处/部门,并按最新要求执行。
G.负责公司内部网络的管理,管理、维护公司各类电脑及网络设备,完善公司电脑管理规章制度。
H.负责公司对外公共关系的建立、保持,处理公司对外事务及同行业交流、参观的接待、安排工作;
I.负责公司法律事务的协调处理,并协助各管理处/部门通过法律途径追缴各类拖欠款。负责公司签署合同的法律事务方面的审核。
J.负责公司企业形象宣传及公司CI工程之监督与推广应用
K.负责指导各管理处/部门开展社区宣传活动及物业宣传的统筹、组织工作
L.负责对物资供方进行评估或审核,了解各类物资价格的浮动情况,并每季度公布一次常用物资参考价格及协助每年定期复查供方的资信。
M.负责对外发送文件、外来文件的跟踪、转发,并落实批转情况;
N.负责转呈各管理处/部门及人员向总经理提出的请示、报告、建议等,经总经理批示后转相关部门或人员,并对处理情况作相应跟踪。
O.负责指导、监督检查各管理处/部门文档管理及重要资料的控制和保管工作。
P.负责公司公章、法人委托书、法人证明书、介绍信的管理工作。
Q.负责公司的合同管理工作。
R.负责公司行政会议的会议纪要及重大事件记录,组织撰写公司级的各类文稿(包括年度工作总结、上报材料、请示、报告、会议纪要等)。
S.负责公司本部办公场所后勤、设备管理工作的具体实施
T.负责公司后勤保障体系的不断完善,监督各管理处/部门后勤工作。
U.负责公司仓库管理工作
V.负责公司资产购置、调拔、报废等管理工作。
W.负责公司车辆安排、维护、年审及专兼职驾驶员管理等工作
*.负责假日运行处日常业务的管理指导工作
Y.根据公司财务制度规定严格做好权限内费用支出的审批工作
Z.负责法律、文档及电脑、网络知识培训工作
篇5：物业公司总经理质量环境安全管理职责
物业公司总经理质量/环境/安全管理职责
1、主持公司生产经营管理工作,组织实施董事会决议,对董事会负责;
2、拟定公司内部管理机构设置方案及基本管理制度,制定公司具体规章;
3、制定公司质量/环境/安全体系管理方针和目标,批准颁布质量/环境/安全管理手册、程序文件;批准重大投诉的处理;批准年度内审计划及管理评审计划;主持公司质量/环境/安全管理委员会的工作。
4、负责物业管理评审;对招标书、协议、合同组织评审;签订公司合同、协议(以公司名义签定的)文件等;签发以公司名义发放的文件;
5、组织实施公司中长期发展规划、年度计划、各种专项计划、质量/环境/安全管理方案和质量计划;
6、协调影响公司发展和服务质量活动的对内、对外公众关系,为各职能部门开展工作创造有利条件;
7、负责公司与政府、党政机关、上级各主管部门以及社会各界进行必要的沟通。
8、在物业管理上,确保有足够的人力、物力、财力,能实现质量/环境/安全管理体系方针目标,对服务水平和管理质量不到位现象,或出现服务质量问题及服务质量事故负责;
9、努力开展增收节支、经营创收工作,控制资金合理支出,对由于经营和管理不善造成的损失负责。
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