中餐英文菜谱
中餐英文菜谱
全体乳猪Roastwholesucklingpig
特色五福拼盘Specialfivevarieties
葡国碳烧肉Portugueseroastpork
脆皮靓烧鸡Crispychicken
湛江皇后水晶鸡ZhanjiangCrystalchicken
金牌回香鸡Goldentastychicken
盐香脆皮鸡Saltycrispychicken
高州葱油先鸡GaozhoustyleshallotfavourChicken
蜜汁碳烧*烧Honeycharcoalpork
碳烧靓排骨Charcoalspareribs
骨香乳鸽Tastybabypigeon
锦绣烧味拼盘Assortedbarbecuemeat
新派卤水拼盘Newstylesoysaucestewedmeat
新派卤水掌翼Newstylesoysaucestewedgoosewingandfeet
新派卤水大肠头Newstylesoysaucestewedpig’sintestine
新派卤水肚仔Newstylesoysaucestewedpig’stomach
新派卤水脚仔Newstylesoysaucestewedpig’shoof
盐焗肾片Bakedsaltychickenkidney
凉拌海蜇Marinatedcoldjellyfish
刀拍黄瓜Marinatedcoldcucumber
小食类Entree
日式海蜇JapanesestyleJellyFish
日式八爪鱼JapanesestyleOctopus
凉拌青瓜Marinatedcoldcucumber
凉拌粉皮Marinatedcoldbeanpasty
蒜香肾片Garlictastekidney
蒜香猪耳仔Garlictastepig’sear
麻辣凤爪Spicyhotchickenfeet
琥珀核桃DeepfriedwalnutinSyrup
特别介绍SpecialRecommendation
泰汁银雪鱼CodfishinThaisauce
甜麦豆炒带子北极贝Stirfrysweetbeanscallops
脆皮咸猪手Saltytastecrispytrotter
*O酱爆花枝片*OSoySauceFryFlowerBranchPieces
芦笋蚌肉鸽片Stirfrybonelesspigeon,musselandasparagus
盐焗猪肚Bakedsaltypig’sstomach
*O酱爆生肠Stirfryintestinesin*Osauce
辣子鸡Stirfrychickenwithhotchilli
酥炸百花球Crispyfryflowerball
酱爆竹肠Stirfryintestineswithbeansauce
黑椒蝴蝶骨Frysphenoidwithblackpepper
剁椒鱼咀Stirfryfishheadwithhotchili
红葱头蒸鸡Braisechickenwithshallot
沙锅鱼头煲Braisefishheadclaypot
爆野兔Stirfryrabbit
京葱爆驼峰肉Stirfrycamelhumpwithshallot
西芹腰果核桃肉Stirfrycelery,cashewandwalnut
鲍汁百灵菇鹅肠Stirfrymushroomandgooseintestineinabalonesauce
椒盐排骨Spicyspareribs
剁椒鱼咀StirFryfishmouthwithchoppedpepper
尖椒猪肚StirfryPig’sStomachwithhotchili
罗定豆豉鸡Luodingstylebraisechickeninbeansauce
辣子鸡丁Stirfrychickendiceswithhotchili
鲍汁百灵菇Stirfrymushroomwithabalonesauce
红葱头猪俐Stirfrypig’stonguewithonion
盐焗肾片SaltKidneyPieces
蒜香骨Garlictastyspareribs
栗干炆鸡Stewchickenwithchestnut
川汁鸡球Sichuanstylechickenmeatball
酱爆双脆Soysaucefrydoublecracking
水煮牛肉Poachbeefwithhotchili
鲜鱿让鲮鱼胶Squidwithfishstuffing
豆腐鱼头煲BoilFishHeadwithbeancurd
豉汁蒸排骨/鱼Steamspareribs/fishwithblackbeansauce
豉油王鹅肠Stirfrygooseintestineswithsoysauce
姜葱爆牛肉Stirfrybeefwithgingerandshallot
黑椒炒牛肉Stirfrybeefwithblackpepper
茶树菇蒸牛柳Steambeefandmushroom
酱爆牛柳Stirfrybeefinbeansauce
剁椒鱼头Stirfryfishheadwithchoppedhotchili
生炒骨/酸甜排骨Sweetandsourspareribs
老坛子Oldcrock
海味什锦煲Stewseafoodcombinationinclaypot
泰式凤爪Thailandstylechickenfeet
回锅肉Sichuanstylestewpork
梅菜蒸肉片Steamportwithpreservedvegetable
西汁鸡扒Chickenwithwesternsauce
鲜淮山炆排骨Stewspareribswithyam
翠玉兰花Stirfrybroccoli
酸茄黄金酿Brewsweetandsoureggplant
双菇扒菜胆略Stirfrymushrooms
牛肉炒蛋Stirfrybeefandegg
凉瓜炒牛肉Stirfrybeefwithbittermelon
竹笙酿玉液BrewbambooShootwithwine
金华娃娃菜Stirfrybabycabbage
尖椒牛肉Stirfrybeefwithhotchili
芦笋炒牛肉Stirfrybeefandasparagus
西兰花超鱿鱼Stirfrysquidandbroccoli
西芹炒腊味Stirfrypreservedhamandcelery
*O酱爆鱿鱼Stirfrysquidin*Osauce
韭菜花炒银鱼Stirfrywhitebaitwithchives
土豆炒肉片Stirfryporkwithpotato
煲淋大芥菜Leafmustardinsoup
三色蒸蛋Steameggs
丝瓜炒肉片/猪肝/猪什Stirfrypork/liver/bowelswithgourd
潮式大芥菜肉碎Chaozhoustylemustardleafandmincedpork
豆豉鲮鱼炒时蔬Stirfryfishandvegetableinblackbeansauce
节瓜虾米粉丝煲Stewdriedshrimps,vermicelliandmeloninclaypot
凉瓜炒肉片Stirfryporkwithbittermelon
酸豆角炒肉碎Stirfrymincedporkwithpicklebean
菜甫煎蛋Fryeggwithvegetable
榨菜肉丝韭黄Stirfryporkwithpicklevegetableandleek
上汤油菜Boilvegetableinchickenstock
盐水菜芯Boilvegetableinsaltywater
广州炒饭GuangzhouFryRice
白玉藏珍’Treasureshidesinwhitejade
麻婆豆腐Sichuanstylebeancurd
凉瓜炒蛋FryEggswithbittenmelon
炒油菜Stirfryvegetable
茄子煲Steweggplantclaypot
蒜蓉炒丝瓜Stirfrygourdwithgarlic
虎皮尖椒TigerSkinfrypepper
辣椒圈炒蛋Stirfryegginhotchili
酸辣土豆丝Chiliandsourpotato
干炒牛河Dryfryricenoodleswithbeef
肉片炒面Stirfrynoodleswithpork
斋汤面Vegetariannoodlesoup
豆豉爆辣椒圈Stirfryhotchiliwithbeansauce
老火例汤Soupoftheday
豆腐鱼头汤Fishheadandbeancurdsoup
番茄豆腐汤Tomatoandbeancurdsoup
紫菜蛋花汤Laverandeggsoup
椰子炖鸡Braisechickenincoconut
土茯苓煲龟Tortoisewithtuckahoesoup
篇2:中国小吃英文
中国小吃英文表达
中式早點
烧饼Clayovenrolls
油条Friedbreadstick
韭菜盒Friedleekdumplings
水饺Boileddumplings
蒸饺Steameddumplings
馒头Steamedbuns
割包Steamedsandwich
饭团Riceandvegetableroll
蛋饼Eggcakes
皮蛋100-yearegg
咸鸭蛋Saltedduckegg
豆浆Soybeanmilk
饭类
稀饭Riceporridge
白饭Plainwhiterice
油饭Glutinousoilrice
糯米饭Glutinousrice
卤肉饭Braisedporkrice
蛋炒饭Friedricewithegg
地瓜粥Sweetpotatocongee
面类
馄饨面Wonton&noodles
刀削面Slicednoodles
麻辣面Spicyhotnoodles
麻酱面Sesamepastenoodles
鴨肉面Duckwithnoodles
鱔魚面Eelnoodles
乌龙面Seafoodnoodles
榨菜肉丝面Pork,pickledmustardgreennoodles
牡蛎细面Oysterthinnoodles
板条Flatnoodles
米粉Ricenoodles
炒米粉Friedricenoodles
冬粉Greenbeannoodle
汤类
鱼丸汤Fishballsoup
貢丸汤Meatballsoup
蛋花汤Egg&vegetablesoup
蛤蜊汤Clamssoup
牡蛎汤Oystersoup
紫菜汤Seaweedsoup
酸辣汤Sweet&soursoup
馄饨汤Wontonsoup
猪肠汤Porkintestinesoup
肉羹汤Porkthicksoup
鱿鱼汤Squidsoup
花枝羹Squidthicksoup
篇3:酒店中餐英语口语培训
酒店中餐英语口语
中餐英汉对照表
方式食品名称蔬菜名称
fried煎Lobster龙虾cueumber黄瓜
saute炒crab蟹spinach菠菜
Boil煮oyster牡蛎tomato蕃茄
stew烩shrimpy虾patato马铃薯
roast烤pork/meat肉vegetable蔬菜
grill铁扒mutton羊肉shoots笋
Broil串烧lamb羔肉aukergine茄子
steame蒸duck鸭springonion大葱
smoked熏chicken鸡onion洋葱
salty咸beef牛肉chili辣椒
sweet甜fish鱼mushroom香菇
sour酸prawn大虾bean豆
hot辣croaker黄花鱼garlic大蒜
soy酱rib排骨主食Bamboo
bitter苦hoof蹄rice米饭
peppersalt椒盐eels鳝noodle面条
Beverage饮料turtle甲鱼cake蛋糕
tea茶seafood海鲜pastries糕饼
coffee咖啡pomfret鲳鱼Toast烤面包
beer啤酒abalone鲍鱼croissant半角面包
Juice果汁
Mineralwater矿泉水
Sodewater汽水
⒈Welcometoourrestaurant.欢迎到我们餐厅。
⒉Howmanyperson?几位
⒊Hereisthemenu,MayItakeyourorder?这是菜单,可以了点菜吗
⒋Whatkindoffood(drink)wouldyoulike?请问你要点什么菜(饮料)
⒌Wouldyoulikefruit,(soup,fish,rice)?你想要点水果吗(汤、鱼、米饭)
⒍Doyouhaveamealvoucher?你有餐券吗
⒎Pleaseenjoyyourmeal.请你慢用。
⒏Thatsallforyourdishes.您的菜上齐了。
⒐Thiswayplease,totakeyourorder.请到这边来点菜。
⒑Hopeyoudropinagain.欢迎再次光临。
篇4:客房用品英文培训一览表
住宿篇1前台:
company陪伴,同伴singleroom单人房
doubleroom双人房intend想要,打算
party(参加共同活动的)一批,一组,一组人date日期,日子
kind种,类bath浴室shower淋浴
suite(一套)房间delu*e豪华的presidential总统的,总统职务的
available可用的,合用的,可得到的,可到达的
fully完全地,彻底地name名字,姓,姓名,名称
address地址thephonenumber电话号码beableto能,会
guarantee保证,担保,包,管occupancy占有,占用peak最高的,高峰的
arrival到来,到达
departure启程,离开,出发book预定,定
hotel旅馆offer提出,提供discount折扣
vacancy空,空房间
solid全部地befullup全满include包括,包含major较大范围的,主要的
international国际的,世界的providewith提供
mini-bar小冰柜sort种类,类别price价格,价钱
dollar美元service服务,服侍ofcourse当然rate价格,费用
ta*extra另加税金lookforwardto期待,希望
receive接待,接见,欢迎guest旅客,宿客welcometo欢迎到来bellboy行李员,旅客服务员
客房用品英文一览表
doorbell
门铃
trashcan
垃圾桶
socket
插座
catseye
猫眼
sheet
床单
clothesline
晾衣绳
safetychain
防盗链
quilt
被子
receiver
接收器
switch
开关
guiltcover
被套
laundryform
洗衣单
mirror
镜子
pillow
枕头
baggagerack
行李架
closet
衣柜
pillowcase
枕套
plug
插头
clotheshanger
衣架
facialtissues
纸巾
icecubes
冰块
protectivemask
防毒面具
facialtissuesbo*
纸巾盒
icepail
冰桶
laundrybag
洗衣袋
telephone
电话
flatiron
熨斗
blanket
毛毯
note
便签
mattress
床垫
bathrobe
浴袍
shoe-brush
鞋擦
shampoo
洗发液
slippers
拖鞋
bedsidetable
床头柜
foambath
沐浴液
airconditioner
空调
glass
玻璃
e*haustfan
换气扇
desk
书桌
bathroom
浴室
cottonswab
棉签
desklamp
台灯
toilet
卫生间
weighbridge
地秤
drawer
抽屉
washbowl
洗脸盆
wateringcan
水壶
hotelservicesguide
饭店服务指南
watertap
水龙头
handicraft
工艺品
remotecontroller
遥控器
servingtray
托盘
button
按钮
sewingkit
针线包
toothbrush
牙刷
power
电源
envelop
信封
toothpaste
牙膏
mineralwater
矿泉水
letterpaper
信纸
showercap
浴帽
instantnoodles
碗面
hairdryer
吹风机
soap
香皂
curtain
窗帘
yellowpage
黄页
comb
梳子
window
窗户
magazine
杂志
soapdish
皂托
teatable
茶几
networkcable
网线
glasscup
玻璃杯
ashtray
烟缸
mousepad
鼠标垫
razor
剃须刀
match
火柴
walllamp
壁灯
stool
马桶
carpet
地毯
TV
电视
toiletpaper
手纸
lightbulb
电灯泡
chair
椅子
towel
毛巾
refrigerator
冰箱
bathtowel
浴巾
beer
啤酒
bathtub
浴缸
cokecola
可口可乐
bathmat
防滑垫
seven-up
七喜
flowervase
花瓶
篇5:中餐厨房管理制度汇编
中餐厨房管理制度汇篇
一、厨房考勤制度
1、厨政部工作人员上、下班时,必须打考勤,严禁代人或委托人代打考勤。
2、穿好工作服后,应向组长或厨师长报到或总体点名。
3、根据厨房工作需要,加班的厨师留下,不加班的厨师下班后应离开工作地。
4、上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不准做与工作无关的事,如会客,看书报,下棋、打私人电话,不得带亲戚朋友到酒店公共场所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小调。
5、因病需要请假的员工应提前一日向厨师长办理准假手续,并出示医院开出的有效证明、因不能提供相关手续或手续不符合规定者,按旷工或早退处理。请假应写请假条书面备案。
6、需请事假的,必须提前一日办理事假手续,经厨师长批准后方有效,未经批准的不得无故缺席或擅离岗位。电话请假一律无效。
7、根据工作需要,需廷长工作时间的,经领导同意,可按加班或计时销假处理。
8、婚假,产假、丧假按酒店员工手册的有关规定。
9、本制度适用于厨政部的所有员工。
二、厨房着装制度
1、上班时需穿戴工作服帽,在规定位置佩戴工号牌或工作证。服装要干净,整洁、工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服。
2、上班时间需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。
3、工作服应保持干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。
4、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入作业区域之外的地点,禁止着工装进入前厅。
5、必须按规定围腰系带操作,不得拖曳。
6、违反上述规定者,按酒店处罚条例执行。
三、厨房卫生管理制度
1、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。
2、地面天花板、墙璧、门窗应坚固美观,所有孔、洞、缝、隙应予填实蜜封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。
3、定期清洗抽油烟设备。
4、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。
5、食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必须保持请清洁、卫生。
6、食物应保持新鲜、清洁、卫生、并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区、要确定做到勿将食物在生活常温中暴露大久。
7、凡易腐败的食物,应储藏在0度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物间串味.冷藏室应配备脱臭剂.8、调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及菜点均不得与地面或污垢接触.9、应备有密盖污物桶,潲水桶,潲水最好当夜倒除,不在厨房隔夜,如需要隔夜清除,则应用桶盖隔离,潲水桶四周应经常保持干净。
10员工工作时,工作衣帽应穿戴整洁,不得留长发、长指甲,工作时避免让手接触或沾染成品食物与盛器,尽量利用夹子、勺子等工具取用。
11在厨房工作时,不得在工作域抽烟、咳嗽、吐、打喷嚏等要避开食物。
12厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手,保持双手的清浩。
13厨房清洁扫除工作应每日数次,至少二次清洁完毕,用具应集中处置,杀虫剂应与洗涤剂分开放置,并指定专人管理。
14不得在厨房内躺卧或住宿,亦不许随便悬挂衣物及放置鞋屐、或乱放杂物等。
15有传染病时,应在家中或医院治疗,停止一切厨房工作。
四食品原料管理与验收制度
1、根据酒店厨政生产程序标准,实行烹饪原料先进先出原则,合理使用原料,避免先后程序不分,先入库房原料搁置不用。
2、高档原料派专人保管,严格按量使用。其它原料同样做到按量使用,物尽其用。
3、未经许可,不得私自制作本酒店供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。
4、不得使用霉变,有异味等一切变质的烹饪原料。对原料做到先入先出,随时检查。
5、不得将腐败变质的菜品和食品提供给客人。
6、不许乱拿、乱吃、乱做厨房的一切食品。处理变质原料,需经批准。
7、严格履行原料进入,原料烹制和菜品供应程序,确保酒店菜品操作流程正常运转,做到不见单,厨房不出菜的原则。
8、验收人员必须心企业利益为重,坚持原则,秉公验收,不图私利。
9、验收人员必须严格按验收程序完成原料验收工作。
10.验收人员必须了解即将取得的原料与采购定单上规定的质量要求是否一致,拒绝验收与采购单上规定不符的原材料。
11.验收人员必须了解如何处理验收下来的物品,并且知道在发现问题时如何处理。如果已验收的原材料出现质量问题,验收人员应负主要责任。
12.验收完毕,验收人员应填写好验收报告,备存或交给相关部门的相关人员。
13.以上制度适用于厨政部一切工作人员,违反上述规定者,按酒店处罚制度执行。
五、厨房日常工作检查制度
1、对厨房各项工作实行分级检查制,对各厨房进行不定期,不定点、不定项的抽查;总厨、厨师长、组长、厨房员工。
2、检查内容包括店规、店纪、厨房考勤、着装、岗位职责、设备使用和维护、食品储藏、菜肴质量、出菜制度及速度、原材料节约及综合利用、安全生产等项规章制度的执行和正常生产运转情况。
3、各项内容的检查可分别或同时进行。
卫生检查:每日一次,包括食品卫生、日常卫生、计划卫生;
纪律检查:每月一次,包括厨房纪律,考勤考核,店规店纪;
设备安全检查:每月一次,包括设备使用、维护安全工作;
生产检查:每周一次,包括储藏、职责出品制度、质量及速度。
每日例查:每日二次,包括餐前、后工作过程,个人及其它卫生。
4、检查人员对检查工作中发现的不良现象,依据情节,做出适当的处理,并有权督促当事人立即改已或在规定期内改正。
5、属于个人包干范围或岗位职责内的差错,追究个人的责任;属于部门,班组的差错,则追究其负责人员的责任,同时采取相应的经济处罚措施。
6、对于屡犯同类错误,或要求在限期内改进而未做到者,应加重处罚,直到辞退。
7、检查人员应认真负责,一视同仁,公正办事。每次参加检查的人员,对时间、内容和结果应做书面记录备案,检查结果应及时与部门和个人利益挂钩。
六、厨房值班交接班制度
1、根据工作需要,组长有权安排本组各
岗人员值班。
2、接班人员必须提前抵达工作岗位,保证准点接班。
3、交班人员必须向接班人员详细交代交接事宜,并填写交接班日志,方可离岗。
4、接班人员必须认真核对交接班日志,确认并落实交班内容。
5、值班人员应自觉完成交代的工作,工作时间不得擅自离开工作岗位,不得做与工作无关的事。
6、值班、接班人员应保证值班、接班期间的菜点正常出品。
7、值班、接班人员要妥善处理和保藏剩余食品及原料,做好清洁卫生工作。
8、值班、接班人员下班时要写好交接班日志,不得在上面乱画,及时关闭能源开关,锁好门窗交钥匙。
9、厨师长无定时检查值班交接记录。
七、厨房会议制度
1、厨房根据需要,有必要计划召开各类会议:
(1)卫生工作会:每周一次,主要内容有食品卫生、日常卫生、计划卫生;
(2)生产工作会:每周一次,主要内容有储藏、职责、出品质量、菜品创新;
(3)厨房纪律:每周一次,主要内容有考勤、考核情况、厨房纪律;
(4)设备会议:每月一次,主要内容有设备使用、维护。
(5)每日例会:主要内容有总结评价过去一日厨房情况,处理当日突发事件。
(6)安全会议:每半月一次,主要是厨房的安全工作。
(7)协调会议:每周一次,主要是相互交流、沟通。
2、除例会和特殊会议外,各类会议召开至少提前一天通知,并告知开会时间、地点、到会对象及内容。
3、与会人员都应清楚会议性质及讨论的要点,提前准备材料,会议主持者要做好会议进程的全要工作。
4、参加会议的所有人员都应准时出席,如因特殊情况不能准时到会者,应事先向总厨请假。会议必须准时开始,与会人员中途不得随意离开会场。
5、会议非议论期间,与会者不应私下交谈,争论抢白。如需发言,应等待合适时间。
6、所有会议发言应简明扼要,直截了当,节约时间。
7、与会人员应集中精力开会,不办理与会议无关事宜。
8、会议一时不能解决的事宜,应另作处理,由专人跟办,不应费时讨论,不可纠缠不休。
9、会议未形成决定的方案或未被通过的提议,应自觉保留,会后不乱议论,会上决定之事项,厨房各岗位必须自觉贯彻执行,其结果应主动报上。
八、厨房防火安全制度
厨房引起火灾的主要因素:大量堆积易燃油脂,煤气炉未及时关闭,煤气漏气,电器设备未及时切断,电源或超负荷用电,炼油时无人值守等。
1、发现电气设备接头不牢或发生故障时,应立即报修,修复后才能使用;
2、不能超负荷使用电气设备。
3、各种电器设备在不用时或用完后切断电源。
4、易燃物贮藏应远离热源。
5、每天清洗净残油脂。
7、炼油时应专人看管,烤食物时不能着火。
8、煮锅或炸锅不能超容量或超温度使用。
9、每天清洗干净炉罩炉灶,每周至少清洗一次抽油烟机滤网。
10、下班关闭完能源开关。
11、厨房消防措施齐全、有效。
12、全体人员掌握处理意外事故的最初控制方法和报警方法。
九、厨房设备及用具管理制度
1、厨房所有设备、设施、用具实行文明操作,按规范标准操作与管理。
2、对厨房所有设备、制定的保养维护措施,人人遵守。
3、厨房内一切个人使用器具,由本人妥善保管,使用及维护。
4、厨房内共用器具,使用后放回规定的位置,不得擅自改变,同时加强保养和正常使用。
5、厨房内一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由专人保管存放,借用时做记录,归还时要点数和检查质量。
6、厨房内用具以旧换新,并需办理相关手续。
7、厨房一切用具、餐具(包括零部件)不准私自带出。
8、厨房一切用具、餐具应轻拿轻放,避免人为损坏。
9、厨房内用具,使用人有责任对其进行保养、维护、因不遵守操作规程和厨房纪律造成设备工具损坏,丢失的,照价赔偿。
10备定期检查、维修。凡设备损坏后,须经维修人员检查,能修则修,不能修需更换者,应向总经理报告审查批准。
十、厨房奖惩制度
根据餐厅规定,结合厨房具体情况,对厨房各岗位员工符合奖惩条件者进行内部奖惩:
(一)符合下列条件之一者,给予奖励:
1、参加世界、国家、省等举办的烹饪大赛,成绩优异者。
2、出版个人烹饪专著和在权威烹饪杂志发表作品及论文获奖者。
3、忠于职守,全年出满勤,工作表现突出,受到宾客多次表扬者。
4、为厨房生产和管理提出合理化建议,被采纳后产生及大效益者。
5、在厨房生产中及时消除较大事故隐患者。
6、多次受到顾客表扬者。
7、卫生工作一贯表现突出,为大家公认者。
8、节约用料,综合利用成绩突出者。
(二)、出现下列情况之一者,给予惩处:
1、违反厨房纪律,不听劝阻者。
2、不服从分配,影响厨房生产者。
3、工作粗心,引起顾客对厨房工作或菜肴质量进行投诉者。
4、弄虚作假或搬弄是非,制造矛盾,影响同事间的工作关系者。
5、不按操作规程生产,损坏厨房设备和用具者。
6、不按操作规程生产,引起较大责任事故者。
7、殴打他人者。
9、不按时清理原料,造成变质变味者。
(三)、以上奖惩条例的实施,以事实为依据,根据具体情况,由厨师长提议,总厨审定具体奖惩方法和范围,贡献卓越或错误情节严重者,则报餐厅老总按员工守则及其他规定进行处理。
十一、厨房员工考核管理制度
(一)、考核的原则
1、考核工作是一项常规工作,每季度进行一次,行政总厨应协同人事部门做好对员工的考核,使之程序化,制度化。
2、对被考核员工的工作表现要有充分的了解,在考核前应认真做好准备,搜集其上次考评以来的工作表现记录,确保考核结果的准确性,使被考员工口服心服。
3、工作认真细致,实是求事,确保考评工作的公平
性和客观性。
4、考核中,考核人员与被考核人员应当面交换意见,应选择一个不受外界干扰的安静环境,使考核双方能坦诚交谈,以便提高考核效果。
5、在客观公正的考评基础上,根据每一员工的业绩与表现,将其考核的结果与对员工的合理使用和报酬待遇结合起来,以调动员工积极性,提高工作效率。
(二)、考核的内容
1、素质。包括员工是否有上述心,是否忠于本职工作及其可信赖程度;还包括员工组织性、纪律性、职业道德、个人卫生与仪容仪表等环节。
2、能力。根据员工的不同工种、岗位、对其管理能力、业务能力作为分类考核。
3、态度。主要指员工的事业心和工作态度,包括纪律、出勤情况,工作的主动性与积极性等。
4、绩效。主要考核员工对酒楼所做出的贡献与完成工作任务的数量及质量诸方面的情况。
(三)、考核方法
1、个人总结法:由被考人对本人的综合表现以书面总结的形式作自我签定。
2、班组评议法:由所在班组同事有组织有准备、背对背地讨论评议进行考核的办法。
3、业务操作考核:由总厨或厨师长进行实际操作考核,它包括综合业务操作考核和岗位业务操作考核。
十二、厨房员工的调岗与晋升管理制度
1、公司根据工作需要,可对员工进行调岗或将其提升到高一级的职位工作。
2、所有员工均有被提升的机会。升职主要根据该员工本人的工作表现、业务掌握的熟练程度以及职位是否空缺。升职后前三个月属试用期;试用期满后,工作表现符合职能要求,则正式委任该职。
3、员工被提升后,若因工作不能胜任或犯有过失,公司可视情节轻重做出降职或免职决定。
4、因工作需要,由总厨和人事决定员工转调,员工必须服从,但应事先征求厨师长同意。
十三、厨房纪律
1、厨房员工上下班必须打卡签到签退、并应准备充分时间要换制服,以便准时到达工作岗位。
2、严禁员工替代他人打卡,严格考勤。
3、服从上级领导,认真按规定要求完成各项任务。
4、厨房员工在工作时间应坚守工作岗位,不得擅自离岗;不得坐在案板及工作台上。
5、为保证清洁,良好的工作环境,提高工作效率,工作时间不得在非吸烟区吸烟、不得高声喧哗、聊天。
6、工作时间需穿整洁、大方、得体的工作服,围裙、工作帽、男员工不可留长发。
7、工作时应在指定位置佩带工号牌或工作证。
8、厨房内严禁吃、拿食物或物品,不得擅自将厨房食品交与他人,不得借口食物变质而丢掉。严禁人为浪费。食物变质后应登记。
9、厨房为生产重地,没有经厨师长同意,严禁非工作人员进入,具体由各区域组长负责执行。
10、厨房员工不得接受供货商的馈赠。
11、自觉养成卫生习惯,保持工作岗位及卫生包干区的卫生整洁。
12、严格执行厨房内各项管理制度的规定。
十四.厨房处罚评分标准
1、迟到、早退每分钟处罚5分、5分钟以上按旷工一天处理。
2、工作衣帽不整洁、工号牌位置不正确、每次5分。
3、不服从领导安排,有抵触性者处罚15-18分。
4、厨房各岗位卫生分担区不整洁,经指出仍不净者,组长处罚5分,责任人处罚10分。
5、下班时,各岗位做好剩余菜品、原料的存贮,如因存贮不善造成菜品变质、变味、按价赔偿并处罚13分。
6、偷吃、偷拿厨房食品原料者,双倍赔偿并处12分。
7、工作态度及端正,因自身情绪造成菜速、菜质不符合要求者处15-18分,造成客人严重投诉者,买单并处20分。
8、厨师责任心不强,造成汤锅水烧干,菜肴炖枯,蒸笼食品蒸过了、菜品蒸烂了、米饭煮糊了、原料贮存不当造成厨房成本增大者,责任人赔偿损失并罚20-25分。
9、工作粗心,引起客人对厨房菜肴质量进行投诉者,处罚5-18分。
10、弄虚做假或搬弄是非,制造予盾,拉帮结派、影响同事间的关系者、罚15分。
11、不按操作规程生产,损坏厨房设备和用具者,按价赔偿并罚5一10分。
12、厨师将过期变质食物加工出售,造成客人食物中毒者,承担民事责任并罚20分。
13、欧打他人者,开出并处罚20分。
14、违反厨房所有规章及管理制度者,视情节轻重,处罚5-25分。
15、累计扣分达到5分以上10以下为警告、达到10分罚款10元,10分以上每分钟加罚10元、每月累计扣分达到30分以上辞退处理。
管理的基本要素,这一变化充分表明了目前我国餐饮界在深入实践和认真总结的基础上对餐饮经营有了全新的认识。