集团公司计算机管理规定（6）
集团公司计算机管理规定(六)
第一章总则
第一条为确保公司计算机以及相关系统的正常有效运行特制定本制度;
第二条本制度适用于**实业集团有限公司所管辖的各部门、各分子公司及项目部。
第三条计算机、软件、计算机配件及相关设备的定义(以下简称计算机及相关设备):
(一)计算机指公司购置的台式计算机,笔记本计算机。
(二)软件指操作系统,驱动程序,办公必须的软件等。
(三)计算机配件指CPU、内存条、主板、硬盘、机箱、显示器、键盘、鼠标、网卡、光驱、软驱等。
(四)相关设备指网络交换机、集线器、路由器、防火墙、打印机、扫描仪等。
第二章管理规定
第四条归口管理
计算机、软件、计算机配件以及相关设备等由行政部IT处负责管理。
第五条行政部IT处管理职责:
(一)配合采购管理中心对软硬件的采购中涉及专业技术的部分进行把关。
(二)为使用部门提供培训、维修、维护等服务。
(三)检查监督使用部门是否在公司允许的范围内正常、合理地使用计算机及网络。
(四)为公司的生产经营提供信息技术保障,推荐适合公司需求的辅助管理软件。
第六条购置与验收
(一)购置标准由集团IT部按使用部门实际工作需要确定
(二)行政部IT处参照财务部资产验收规定办理验收手续。
第七条领用与调配
(一)行政部IT处对计算机及相关设备拥有调配权。
(二)领用部门按工作需要领取计算机及相关设备,不得冒领,多领。
(三)公司员工离职后,计算机须经由IT处验收后退库至董事会仓库,董事会根据需要予以调拨到有需求的部门。
(四)退库部门对本部门退库的计算机及相关设备有优先调拨权。
第八条计算机使用责任人及操作资格的规定
(一)各部门各分子公司在招聘办公人员时应将会操作计算机作为一项条件加入到招聘要求之中。
(二)计算机责任人确定、更换或异动时,应由本部门责任人审批同意并及时到行政部IT处备案。
(三)任何人不得将计算机给公司以外人员使用,如有特殊情况,必须经部门经理同意。
第九条计算机操作规定
(一)非IT处人员,未经计算机使用责任人许可,不得开启、使用他人计算机。
(二)使用者在操作计算机时应按正常程序进行操作,如人为原因造成计算机损坏(包括键盘、鼠标),损失将由当事人承担。
(三)使用者不得擅自删除计算机操作系统及相关文件,否则造成文件丢失或机器损坏应承担相应的责任以及硬件维修费用。
(四)使用者不得更改计算机配置(如CMOS参数、网络属性参数、IP地址、系统注册表、适配器参数、超管密码、机器名称、域管理限制等)。
(五)使用者不得使计算机长时间让计算机处于失控状态,临时离开办公座位时应锁定计算机,时间超过1个小时的应该关闭计算机。
(六)使用者在操作计算机时,如发现计算机出现异常现象,而自己又不能解决,应及时协调IT处专业人员进行维护。
(七)未经IT处许可,不得擅自向计算机上添加或删除各种硬件及软件,如添加软驱、光驱、声卡等、卸载预装软件(如杀毒软件等),特殊情况须向IT处申请,经批准后方可进行操作。
(八)所有计算机操作用户不得利用公司计算机传播公司或国家法律明文规定的不健康信息、不得使用网络造谣惑众、散布不利于公司团结稳定、发展的信息;不得在计算机上安装或玩游戏;
(九)个人计算机使用者须经本部门责任人同意后到IT处备案(检测并安装相应防病毒软件)后方可使用,在公司使用期间必须无条件服从IT处的监控与管理。
(十)公司员工应爱护计算机相关设备,保持设备及其使用环境的清洁,不得人为污损设备,定期清洁;保持无灰尘、无污渍,不得在计算机显示器,主机上放置花卉、电话等杂物。
(十一)不得将公司计算机及相关配件占有已有,否则视为盗窃公司财产。
第十条帐号与口令的管理规定违规操作。
(一)使用者对帐号必须设立口令,无口令或口令简单的用户视为违反操作规定
(二)计算机使用者必须妥善保管帐号密码,不得泄露;不得试探和打听他人帐号和密码。
(三)计算机使用者在请假、出差、调离时,应将相关帐号、口令及其产生的文件与接收人做好交接。
(四)计算机使用者在离职时应到IT处备案注销账号。
(五)计算机使用者应不定期更换口令,尤其是在更换操作员时,更应及时更改用户名与口令。
第十一条Outlook邮件的使用规定
(一)用户在公司内部使用邮件时,不得重发邮件、不得发送无标题的邮件、不得发送垃圾邮件(垃圾邮件的界定由IT处根据管理需要另外进行界定)。
(二)件发送时要明确发送对象,确保发送的内容、对象是在授权范围之内,不得超范围发送,否则视为垃圾邮件或泄密;
(三)邮件服务器仅供用户之间邮件传送,不承担备份任务,所有邮件用户应及时清理过期邮件,并对有价值的邮件在本地进行备份;对于长期不清理的用户,IT处有权直接清理,并不对丢失的邮件承担责任;
(四)IT处代表公司有权对用户的邮件进行监控。
第十二条安全与防病毒管理规定
(一)凡接入公司网络的计算机必须接受IT处统一安装的诺顿杀毒软件。
(二)用户不得删除计算机的杀毒软件也不得擅自安装其他杀毒软件。
(三)用户发现计算机感染病毒时应及时报修到IT处,逾期不报引起严重后过的须承担相应责任。
(四)用户应及时更新相关软件补丁。
(五)使用移动存储设备(如移动硬盘、U盘、Mp3等)须先进行全面杀毒后方可使用。
第十三条重要信息备份管理规定
(一)集团总公司及分子公司可根据具体情况设立专人利用硬盘、光盘等信息存贮设备对重要信息(如权证、重要工程资料、财务数据等)进行数据备份。
(二)集团总公司及分子公司必须建立信息备份日志,该日志由集团总公司或分子公
司指定的专人如实填写,主管领导应不定期对此项工作进行检查。
(三)集团总公司及分子公司发生重大信息事故时,应保护现场,请有关技术人员对信息进行保护性修复,并上报公司信息中心。
(四)进行信息备份前,应利用防病毒软件对所备份内容进行病毒检测,并应使用足够空间进行备份,为确保信息完整性,应采用异机异盘备份,一般不应同机同盘备份,并应避免使用软盘备份。
(五)所有周期信息应先行备份方可结转,结转前信息应保留至少二个周期后方可销毁。
(六)进行系统调试、测试、试验、维修、保养、更新、升级等情况下均需将信息备份后方可操作。
(七)为确保信息的安全性、可靠性,对重要信息载体可按公司档案管理办法归档管理。
第十四条分子公司以及项目部的网络布线管理规定
(一)分子公司以及项目部必须确保在建工程的信息化网络同时设计、同时施工、同时验收、同时交付(包括活动板房)。
(二)IT处确保分子公司以及项目部在设立之前完成所有信息化建设并提供技术支持。
第十五条计算机及网络设备维修规定
(一)未经IT处授权,非专业人员不得拆开计算机及网络设备外壳进行维修。
(二)因操作不当或其它人为原因造成的损失(如将水掉在键盘上),将由当事人按价赔偿被损失的设备或因此而造成的维修费用。
(三)使用者发现计算机或其它网络设备出现故障时,应及时到IT处报修。IT处将及时派人维修,论断障原因,属人为原因的,一律责任到人;
(四)网络设备被IT处论断为需要外修的,使用部门应及时与相关部门协调外修(设备的采购部门、或采购经手人联系)事宜,同时IT处协助外修相关事宜;
(五)分子公司以及项目部如出现硬件上的故障(如显示屏、计算机风扇、主板、键盘等),可以联系当地维修站修理;如需重装操作系统或其他软件故障,须送至集团行政部IT处修理。
第十六条处罚规定
(一)如有以下行为,根据情节轻重将扣除责任人相应绩效分数。
1.违反计算机操作资格规定;
2.违反计算机操作规定;
3.更改计算机参数(如IP地址)给公司造成损失的
4.违反帐号与口令管理规定;
5.违反Outlook邮件的使用规定;
6.违反安全与防病毒管理规定;
7.违反重要信息备份管理制度;
8.违反分子公司以及项目部的网络布线管理规定;
9.违反计算机及网络设备维修规定;
(二)利用公司计算机和网络进行泄密、散布对公司不利的信息、金融犯罪等其它国家法律明文禁止等行为者一律作辞退处理,并追究相关法律责任。
第三章附则
第十七条本制度解释权归行政部IT处,执行监督权归总经办与行政部IT处。
第十八条本制度自颁布之日起正式执行。
篇2：集团企业IT工作细则
集团公司IT工作细则
第一章总则
第一条为确保公司IT系统正常有效运行,特制订本细则。
第二条本工作细则适用于江苏**实业集团有限公司IT工作人员。
第二章工作细则
第一条保证公司内、外部网络稳定高效运转。
(一)保证公司员工电脑正常使用。
(二)保证公司服务器正常运转。
(三)保证网络设备,如交换机、路由器、防火墙的正常运转。
第二条保证星雨花都项目部的网络和计算机系统正常运作。
第三条协助IT产品的采购工作
(一)协助总部IT部做好计算机及相关设备的采购调查工作,提供意见。
(二)配合地华采购管理中心全程参与IT相关物品的采购。
(三)采购的电脑及相关设备的验收。
第四条协助秘书科做好会议准备工作。
(一)做好会议室电子设备的维护保养工作
(二)做好会议室电子设备的送修工作
(三)做好重要会议的电子设备调试工作
第五条协助人资部做好考勤机维护及人事管理系统使用工作。
第六条协助秘书科做好门禁系统维护工作。
第七条相关IT设备故障后的送修。
第八条保证公司虚拟网电话系统得正常使用。
第九条企业信息化建设。
第十条员工离职前电脑检查。
(一)对离职员工的用户名进行销户
(二)对服务器中的历史信息进行清理
第十一条公司重要部门(如财务部)的数据备份。
第十二条为分公司提供技术支持,保证分公司计算机及网络运转正常。
第十三条采用各种技术手段为公司节约办公成本。
第十四条公司网站的维护。
第十五条协助资产管理部门做好电脑调拨工作。
第三章附则
第十六条对于工作失误或接到相关投诉(经查实)将视情节轻重给予部门内部通报批评,同时扣除绩效考核相关项部分或全部分数。
第十七条本工作细则解释权归行政部,监督执行权归总经办。
第十八条本工作细则自颁布之日起正式执行。
篇3：集团企业网络使用管理制度
集团公司网络使用管理制度
第一章总则
第一条为确保公司网络及其相关设备的正常有效运行,特制定本制度;
第二条本制度适用于**实业集团公司及所管辖各部门、各分子公司及项目部。
第二章管理规定
第三条网络设备操作规定
(一)非IT人员或未经IT处许可,任何人不得进入机房动用服务器或更改其配置。
(二)未经IT处许可,任何人不得动用网络连接设备,包括关闭设备、移动设备,不得在设备上堆放杂物。
(三)非IT处人员或未经IT处许可,任何人不得移动或剪断网线。
(四)未经IT处许可,任何人不得在集线器、交换机上另外接线或接其他设备。
(五)各使用部门如需增加网线,应提前在IT处备案申请,由IT处统一安排布线。
(六)被IT处确定为核心网络设备的设备,必须由专业技术人员进行配置,其他人员不得动用或更改配置。
(七)不得将网络设备及相关的配件占为私有,否则一经发现,将视为盗窃公司财产。
第四条局域网管理规定
(一)非IT处人员,任何人未经计算机责任人许可,不得使用局域网帐号登录他人计算机。
(二)用户尽量不共享文件,如因工作需要通过网络共享的文件或资料须设置权限并加密(公众性的文件除外)。
(三)任何人不得使用网络嗅探、网络管理等软件对他人计算机进行攻击和尝试连接。
(四)任何人不得在局域网内发布有损公司利益与形象的信息。
(五)任何人不得在局域网内发布或传送电影等与工作无关的资料。
第五条互联网管理规定
(一)未经许可,不得将计算机通过电话或无线网卡上互连网(指不经过公司服务器)。
(二)不得在上班时间利用网络做与工作无关的事。一经发现,立即辞退。
(三)任何时间不得登陆不健康、不合法的网站。
(四)不得利用公司计算机与网络从事任何违法活动。
(五)任何在网上发布的有关公司的信息必须经相关责任部门审批。
(六)不得在网上发布公司机密,或通过网络将公司机密泄漏给他人。
(七)不得在网上以公司名义宣传个人或做有损公司利益与形象的事。
(八)不得在公司内使用BT、电驴等下载工具,不得下载与工作无关的资料。
(九)不得安装代理软件使自己的计算机成为二级代理,让未审批过的人员上外网。
(十)IT处有权对上外网的所有用户进行监控,并对违反以上规定的行为进行通报。
第六条MSN、QQ、等一些即时通信软件的使用规定
(一)因工作需要,确需要长期使用QQ、MSN等软件的人员,需向部门负责人提出申请,并限定使用QQ、MSN等软件的时间,经部门负责人审批再报总经办和IT处审批后方可使用此类软件,同时接受IT处监控。
(二)对于因工作需要,临时使用QQ、MSN等软件的人员,须提交申请至总经办与IT处备案方可上QQ、MSN等软件,同时接受IT处监控。
(三)不得利用即时通信软件传输一些大容量非工作资料。
(四)IT处代表公司有权对用户的聊天内容进行时行监控。
第七条处罚规定
(一)如有以下行为,根据情节轻重将扣除责任人相应绩效分数。
1.违反网络设备操作规定;
2.违反局域网管理规定;
3.违反互联网管理规定;
4.违反MSN、QQ、等一些即时通信软件的使用规定;
5.造成公司网络中断或瘫痪的。
(二)违反互联网管理规定达三次以上者,将取消上外网资格。
(三)人为原因造成网线、集线器损坏者,由责任人照价赔偿。
第三章附则
第八条本制度解释权归行政部IT处,执行监督权归总经办与行政部IT处。
第九条本制度自颁布之日起正式执行。
篇4：集团企业礼赠品管理制度
集团公司礼赠品管理制度
第一章总则
第一条为规范公司礼(赠)品的管理,特制订本制度。
第二条本制度适用于江苏**实业集团有限公司。
第二章管理条例
第三条礼品采购
(一)行政部负责人根据礼品的日常用量,确定各类礼品的最高、最低库存量。
(二)行政部库房管理员负责定期清点各类礼品的库存量,当库存接近最低库存量时,应及时将请购计划报行政部负责人审批。
(三)每逢春节、中秋、"十一"等重大节假日,各相关部门须提前一个月向行政部上报礼品计划,由行政部负责人根据计划确定采购量。
(四)礼品采购由行政部负责人统一安排,视实际情况由供应部或相关人员办理采购。
第四条礼(赠)品的缴库
(一)礼品入库:库房管理员必须查点礼品的数量、标识等项目,如发现礼品数量、单据等不齐全、标识不清或质量有问题时,不得办理入库手续。
(二)赠品入库:所有因工作关系获赠的总价值超过30元(含)的礼品均应按公司规定,上缴至行政部统一管理。
(三)公司采购或员工获赠的礼品缴库时,应填写缴库单。赠品缴库时须备注赠送方或赠送事由。
(四)缴库单填写要求:对缴库部门或个人、时间、礼品名称及规格、单位、价格、数量逐项填写。验收人、缴库人、缴库部门及行政部负责人签字有效。
第五条礼品库管理
(一)礼品库由库房管理员负责管理,由保安协助管理。
(二)由当值保安负责对当日烟、酒等礼品领用进行登记,由库房管理员于每日上班后及每日下班前对库房礼品数进行清点并登记台帐,当值保安于每日下班前对库房礼品数进行清点并登记台帐,严禁漏盘、少盘、错盘现象。
(三)查点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。
(四)库房钥匙由库房管理员负责保管。库房管理员不在岗时,钥匙由当值保安负责人负责保管。未经行政部负责人批准,任何人不得将库房钥匙带出公司,更不得将库房钥匙转交他人使用或代为保管。
(五)烟、酒、茶叶、食品等要分类存放,做到标识清楚、摆放整齐;礼品在存放时应摆放合理,搬运时应小心轻放,避免发生破损。礼品如有破损,库房管理员应及时上报行政部负责人,由行政部负责人根据破损原因进行处理。
(六)库房管理员必须定期对礼品进行分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要以书面形式报至行政部负责人处,由行政部负责人提出处理意见,处理结果须报送财务部门。
第六条礼(赠)品领用
(一)礼品出库必须遵循先进先出原则。
(二)各部门如需领用礼品必须填写《礼品领用申请单》,对领用部门、领用事由、礼品名称及规格、单位、要数、所送单位及人员姓名逐项填写,由领用部门负责人签字后交行政部负责人审核签字。
(三)《礼品领用申请单》经行政部负责人签字同意后,领用部门方可填写出库单办理礼品领用。
(四)库房管理员见出库单方可为领用部门领用礼品。出库单填写要求:对领用部门、礼品名称及规格、单位、要数逐项填写,由领用部门经办人、负责人签字,行政部负责人审核签字、发货人签字。库房保管员在单据不符合要求或没有出库单的情况下发货,责任由保管员承担。
第七条礼品退库
(一)对没有用完的礼品,原出库部门或出库经办人要立即办理退库手续,如因特殊原因礼品未能及时用完,超过二天时间必须办理退库,杜绝自行存放。
(二)退库时,验收人员应认真点验,并准确、逐项填写缴库单,要求使用红色复写纸、红色水笔,经领用部门经办人、负责人及行政部验收人、负责人签字生效。
第八条礼品台帐处理
(一)礼品台帐由库房保管员负责建立,按品名分页建立数量、金额多栏式台帐,台帐建立应将礼品与赠品分开入帐。
(二)行政部负责根据相关缴库单和出库单进行不定期核查,发现问题及时上报。
(三)各类单据不得随意涂改,发生涂改的单据视为作废。
第三章考核办法
第九条采购人、保管员、领用经办人如有作假或偷窃行为,一经查出,十倍赔偿经济损失并开除。
第十条出现礼品丢失,相关责任人将按礼品进价进行赔偿。
第十一条因摆放或搬运不当造成礼品损坏的,相关责任人将按礼品进价赔偿。
第十二条出现下列情形的,将根据情节扣除责任人相应绩效分数
(一)因库存不足影响使用的;
(二)礼品的缴、领、退等手续不清的;
(三)台帐混乱不清,无日报表和库存清单的;单据保管不善造成破损或遗失的;
(四)未实施监督与定期盘存的;
(五)未按要求领、退礼品的。
第四章附则
第十三条本制度解释权归行政部,监督执行权归总经办。
第十四条本制度自颁布之日起正式执行。
篇5：集团企业办公管理制度13）
集团公司办公管理制度(十三)
第一章总则
第一条为提高工作效率、创造良好工作环境,特制订本制度。
第二条本制度适用于集团公司及所属各分(子)公司、部门的办公管理,各公司也可依据本制度精神自行拟定相应制度。
第二章办公纪律管理
第三条爱岗敬业,保持积极的工作状态,认真负责地完成本职工作和领导布置的工作任务。
(一)员工须服从领导安排;
(二)对工作范围内的事件尽职尽责,对个人能力范围内的工作行为须负全部责任;
(三)承诺或会议任务应按期完成。
第四条保持良好的工作秩序,树立良好的工作形象。
(一)工作时间不大声喧哗、不唱歌、不打闹嬉戏;
(二)上班时间不得穿背心、短裤、拖鞋;男职员不准留长发,女职员不得穿超短裙。
第五条认真履行保密义务,做好保密工作。
(一)严格遵守公司规章制度,做到不该去的地方不去,不该问的问题不问,不该说的不说;
(二)未经同意,任何人不得乱翻别人桌上文件、物品;
(三)办公室无人时,须锁好门窗。因工作需要离开岗位时应将桌面上文件收起放好,并将电脑处于锁定或其他状态。
第六条注意办公环境卫生,养成良好工作习惯。
(一)厂区内不准随地吐痰或乱扔杂物;
(二)厂区或者库区内不准吸烟;
(三)办公场所注意讲究卫生,保持良好的工作环境,做到办公场所无蚊蝇、无灰尘。
第七条爱护公司财物,养成勤俭节约的良好习惯,提高成本意识。
(一)不浪费水、电、纸等资源和办公易耗品;
(二)按照相关要求使用办公用品或车间设备;
(三)爱护公司财物,不损坏公司财物。
第八条礼貌待人、文明用语,树立良好个人形象。
第九条爱岗敬业,严肃工作纪律,上班期间不做与本职工作无关的事。
(一)不窜岗、闲聊、吃零食、唱歌、谈论(包括利用电话谈论)或争执与工作无关的事;
(二)不看报纸、杂志等与工作无关的资料;
(三)不会见朋友、亲属等与工作无关的人员;
(四)接听私人电话应尽量控制在3分钟内;
(五)上班时间内不偷懒睡觉。
第三章电话使用、接听管理规定
第十条电话使用
(一)电话使用必须使用礼貌用语,电话接通后必须自报部门、单位;
(二)电话使用语言应简明,切忌语言含糊不清;
(三)不利用公司办公电话拨打私人电话;
(四)任何人员在利用电话进行交谈时应有强烈的保密意识,不得与无关人员谈论公司事务,不得在无关人员在场的情况下讨论涉及公司秘密的事项。
第十一条电话接听处理
(一)办公人员接听电话时必须使用礼貌用语,应有较强的随机应变能力;
(二)重要电话接听应做好电话记录工作,将电话接听内容记录并及时传达、回复;
(三)语言要求:规范礼貌、简洁耐心;
(四)电话接听时说:"您好+单位名称";电话结束时说"再见!";
(五)对方拨错号码时,不要说"打错了"就马上挂断电话,而应礼貌地说:"我想您拨错号码了";
(六)接听电话要及时,一般电话铃响不得超过3声;
(七)为防止电话长时间占线,接听电话一般不宜超过3分钟(特殊情况时可适当延长);
(八)原则上不允许接听私人电话,经领导批准后接听私人外线不得超过3分钟;
(九)领导无暇接听电话或拒绝接听电话时,须灵活处理,可询问对方详细情况与来电事由以决定领导是否接听。
第十二条传真接收处理
(一)做到及时接收传达并做好接收登记工作,保证信息快速畅通;
(二)保密性文件要做好保密措施,不能随意放置在办公桌上,并及时通知相关人员承办处理。
制度专栏
