销售部管理制度(范文)

篇2：销售部门管理制度格式

销售部门管理制度

一总则

为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。

本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。

全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。

员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。

本制度自制定之日起开始执行。

二销售部组织架构

销售总监

大区经理大区经理大区经理大区经理大区经理

区域经理区域经理区域经理区域经理区域经理

销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管

三销售部人员素质要求

1、品德好

2、很强的语言驾驭能力

3、人格魅力

4、很强的组织计划管理能力协调能力

四销售部岗位职能

销售总监销售总监岗位职责一1、坚决服从执行销售总经理工作安排。

2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

3、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。

4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

5、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

6、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。

7、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。

8、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。

9、协助上级做好市场危机公关处理。

10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。

11、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。

销售总监岗位职能二1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标。

2、销售体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长。

3、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务。

4、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系平台,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体。

5、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息,如:客户、产品、竞争对手等,并进行统计与分析,及时向公司市场、研发等部门反馈,推动快速响应。

6、费用管理:根据公司费用政策,指导下属了解销售重点,评估客户资源需求,制订预算使用计划,确定费用开销方式,合理协调、分配公司资源,并审核费用使用的合理性,提高投入产出比。

7、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。

大区经理岗位职责:1、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批。

2、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施。

3、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络。

4、根据网络发展规划合理进行人员配备。

5、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议。

6、洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批。

7、把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态。

8、关注所辖销售人员及经销商的思想动态,及时沟通解决。

9、参与所属区域重大销售谈判和签定合同。

10、组织建立、健全客户档案。

11、指导、巡视、监督、检查所属市场的各项工作。

12、向直接下级授权,并布置工作。

13、定期向直接上级述职。

并提出合理化及可行性建议。

14、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定。

15、根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。

16、负责本区域市场销售人员任用的提名。

17、负责制定销售区域的工作程序,报批后实行。

18、负责区域销售部门主管工作程序的培训、执行、检查。

19、填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。

20、及时对下级工作中的争议作出裁决。

21、每周定期组织例会,并参加公司有关销售业务会议。

22、按时完成公司销售部相关报表并及时上交上级部门主管审核。

领导责任:1、对所属区域销售工作目标的完成负责。

2、对所属区域销售网络建设的合理性、健康性负责。

3、对所属区域确保经销商的信誉负责。

4、对所属区域确保货款及时回笼负责。

5、对区域销售指标制定和分解的合理性负责。

6、对所属区域销售给公司造成的影响负责。

7、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。

8、对所属区域销售预算开支的合理支配负责。

9、对所属区域销售工作流程的正确执行负责。

10、对区域销售部所掌管的公司商业秘密的安全负责。

主要权限:1、有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权。

2、有向营销总监报告的权力。

3、对筛选客户有建议权。

4、对重大促销活动有现场指挥权。

5、有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。

6、对所属下级的工作有监督、检查权。

7、对所属下级的工作争议有裁决权。

8、对直接下级有奖惩的建议权。

9、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。

10、一定范围内的经销商授信额度权。

11、有退货处理权。

12、一定范围内的销售折让权。

区域经理

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。

3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。

为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。

5、动态把握市场价格,定期向公司提供防水涂料市场分析及预测报告。

6、协助经销商维护和开发及完善专卖店系统。

7、收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

8、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门主管审核。

五服装规范

着装规定:

1、工作期间,公司要求员工穿统一工作服,女性身着统一职业装。

男性穿西装打领带,夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。

2、上班时必须统一着装,佩戴胸卡。

仪容要求:

1、工作期间,员工应注意自己仪容。

女性要求淡妆,并梳齐头发,男性头发不能盖耳,至少每月理发一次,勤洗头、头发应梳理整齐,不凌乱,不留胡须。

2、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。

3、员工应随时注意个人形象,谈吐时讲究礼仪,谦虚宽容,时刻保持微笑。

4、所有员工工作期间衣着必须保持整洁,无污物,衣服应熨烫整齐。

六考勤制度

1、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。

2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。

3、考勤时间标准:以标准时间为准。

要求每位销售人员均核对自己的时间。

4、公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参加晨会。

5、调休、请假需提前一天经同意,并跟人事提前打招呼,以备考勤。

6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准,2天以内由销售总监签字批准。

3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。

请假必须填写请假条,否则按照旷工处理。

月底核算,扣发请假日工资。

7、休假按公司制度调整年休,具体参照《公司规章制度》

8、根据实际情况决定,销售部上班时间做如下规定:

上午:8:00---12:00

中餐12:00---13:30

下午:13:30---17:30

附注:可根据销售状况、季节等进行调整。

七销售报表规定

1、销售人员每天工作内容及行程以邮件方式在第二个工作日之前汇报。

2、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。

3、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。

附:《销售工作周报表》《销售工作月报表》

八薪金分配制度

1、新招人员实行先培训后上岗,培训时间一并纳入试用期,试用期为1—3个月。

试用期内业务人员基本工资根据部门的薪资标准而定。

试用期结束执行转正工资标准。

2、工资标准:分为试用期工资和转正工资。

试用期1—3月:基本工资:底薪。

转正后:基本工资+住宿补贴+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。

3、薪金发放时间:每月10号前发放上上月全部工资及各项补贴费用及奖金。

4、业务费用管理

在公司销售人员中餐补贴以3.5元/人/餐为标准,额外费用公司实行全额补助。

业务人员市区交通按公交车费实报实销,出租车费不报销,特殊情况由营销总监签字报销。

差旅费用:销售人员外出补助80元/天。

并按公司财务报销制度执行。

业务招待费:需请示销售总监,由副总经理级以上领导批准。

个人办公电脑公司实行暂扣,以500元/月扣足费用。

销售人员工作满一年公司即作为福利一次性发放。

九合同管理制度

1、经办的销售人员填写时,字迹要工整、清楚,使用黑色钢笔或签字笔。

2、合同内容填写

合同包括:主合同、附加补充协议等。

严格执行合同规定的价格体系,规定的条款。

如,出现变更、修改或补充,要及时向上级部门评审。

填写不得有空白栏,无内容填写应用“/”划去,否则造成后果自行承担。

加盖印章应该在相关重点条款及签字以及合同文本的夹缝处。

3、合同签字程序

合同文本由区域经理填写后需大区经理审核签字,审核每一条款,各项数据是否正确,在交销售总监审批。

原则上合同一式两份,客户、公司各一份,公司保留的一份由销售内勤存档管理。

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篇3：Z企业销售部门规章制度

1、对所辖区域内所有经销商的经营情况、终端用户情况、竞争对手的产品结构及销售状况以及当地市场情况等信息,销售员必须了如指掌

2、销售员不能私自收取经销商货款,若遇特殊情况必须收取的应及时将该款项汇回公司

3、销售人员在工作推进过程中产生的销售费用需事先向销售部经理请示

4、销售员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判,超越常规的条款与价格应事先征得销售部经理的同意,并由销售部经理指导谈判的过程

5、对于任何客户提出的特殊费用(如市场促销费用、临时雇佣人员等费用)要求必须在征得销售部经理同意的情况下方可承诺

6、特殊费用的支付到底采用何种形式必须向公司领导请示后方可执行,违反规定造成损失的,由责任人赔偿损失

7、正式《销售合同》形成后,若无正当理由销售内勤应在一个工作日内组织发货

8、销售内勤开出的〈销售出库单〉内容要详细、准确。因开票内容不正确或错误而造成损失的,由销售内勤承担责任

9、销售内勤对用户的收货凭证或发货凭证要妥善保存,不得遗失。对送给用户的发票及取回的支票、汇票要登记鉴收。与用户的所有往来合同、账目、清单均应分类整理保存,销售员不得私自保管。

10、所有的出库申请及开票申请销售内勤要及时存档

11、销售内勤应每日向财务部了解回款情况,及时处理回款过程中发现的问题,杜绝错帐、坏帐的发生

12、对于收到的支票、承兑汇票、银行汇票销售内勤要在当日将相关票据交财务部签收

13、销售员应在每年的6月底和12月底与客户核对往来账目,并将结果报告销售部经理,并通报公司财务部

14、对于不能解决的现场售后服务问题,销售员应及时向销售部经理汇报,由销售部经理向公司主管领导申请协调解决

15、销售内勤每月5日前,将本部门上一月的所有《销售合同》原件编号整理成册

16、销售部必须按公司要求及时准确上报以下各种报表

1)周工作计划表

2)月工作计划表

3)销售情况周统计表

4)销售情况月统计表

5)销售员工作周统计表

6)销售员工作月统计表

7)市场状况周统计表

8)市场状况月统计表

9)经销商进货情况统计表

10)区域销售情况统计表

11)每月经销商管理汇总表

12)《目标客户基本信息情况统计表》

17、违反上述规章制度,视情节罚款10―100元

篇4：D酒店销售部考核制度

销售部考核规定6.3.1绩效工资核定规定:根据宾馆的经营方针,在完成每月基础定额的情况下,向员工发放绩效工资,销售部对所属员工发放绩效工资的核定方案如下:6.3.1.1有以下情况的不享受绩效工资。(情节严重的处理过失提醒单,严重警告或辞退)。6.3.1.1.1无故旷工的员工。

6.3.1.1.2迟到、早退累计两次的员工。6.3.1.1.3请假超过三天(病假除外)的员工。(请假依照人事部规定)6.3.1.1.4未完成当月的个人销售定额。6.3.1.1.5接到咨询电话或获得某单位定会或来店消费信息,因未及时追踪联系,导致客源流失。6.3.1.1.6受到客人投诉的员工。6.3.1.1.7泄露商业机密。6.3.1.1.8扰乱价格、争抢客户、恶性竞争、影响团结。6.3.1.1.9出现严重过失的员工。(依照人事部规定)6.3.1.2具体评定办法实行计分制度,每个人满分为10分,每扣1分将按不同级别以每个人奖金总额的10%扣除,违反下列条例的员工绩效奖将被相应扣除。举例:某同志某月奖金总额为200元,当月因违反第3条被扣1分,即扣除奖金20元作为处罚。6.3.1.2.1非工作时间,无故在酒店公共区域逗留。(1分)6.3.1.2.2当班时间吃零食或哼小曲。(1分)6.3.1.2.3当班时间与同事聊天,做与工作无关的事情。(1分)6.3.1.2.4议论、指责同事、影响内部团结。(1分)6.3.1.2.5在宾馆内部营业场所随地吐痰,乱丢废弃物(如烟头、纸屑等)(1分)6.3.1.2.6有违纪行为接受到过失单的员工。(1分)6.3.1.2.7未经允许,不参加培训及宾馆组织的活动。(2分)6.3.1.2.8在营业场所或办公室抽烟。(2分)6.3.1.2.9大声喧哗破坏宾馆的安静和工作秩序。(2分)6.3.1.2.10在公共区域或客人面前服装不整,举止不雅(3分)6.3.1.2.11不认真填写中班记录,未做好班次交接工作,造成失误。(3分)6.3.1.2.12未经允许,私自调班次或休假。(3分)6.3.1.2.13非工作饮酒,与同事争吵、打斗的无绩效工资。(10分)6.3.1.2.14待客粗暴、无礼,向客人索取小费无绩效工资。(10分)6.3.1.2.15当班期间内睡觉。(4分)6.3.1.2.16私自消费宾馆食品或擅自使用客用物品或客用服务设施。(4分)6.3.1.2.17不按规范的工作程序操作(如:不及时接听电话,不及时取传真,不及时回传确认,不及时发送订单,对所盯会议不跟踪服务,导致客人找不到盯会人协调会务问题)。(5分)6.3.1.2.18无故怠工,停工,不能及时完成本职工作。(4分)6.3.1.2.19不服从指挥,拒绝或不能完成任务的无绩效工资。(10分)6.3.1.2.20下错订单(含订单填写不明确),除赔偿宾馆及客户方经济损失外,扣分。(5分)6.3.1.3工作表现优秀的员工,在部门绩效工资应发总额不变的前提下,给予嘉奖。6.3.1.3.1.无迟到、早退、病事假,且工作认真主动,服从上级的安排,并能出色超前完成本职工作及领导布置的工作。6.3.1.3.2向客人提供优质快捷的服务,合理、周到的活动安排,受到客人的表扬。6.3.1.3.3努力钻研业务,提高销售服务技能,并能有效的开拓市场,稳定客源,超额完成任务。6.3.1.3.4对部门工作提出合理化建议并被采纳。6.3.1.3.5被领导认可并受到表扬。6.3.1.3.6及时发现问题及隐患,为宾馆挽回损失。6.3.1.3.7超额完成个人销售定额且无客人投诉。以上为销售部制订绩效工资核定方案,主要目的在于奖优罚劣,激励员工努力工作,提高主观能动性及销售技巧,保证营收。6.3.2销售部工作业绩考核制度:6.3.2.1每季度对本部门员工进行逐级考核,销售部经理助理考核销售经理,销售部经理考核销售部经理助理、内勤。6.3.2.2考核内容包括:拜访客户次数;市场调查情况;完成销售额;失去老客户数量;增加新客户数量;客人投诉;是否认真填写订单及预定记录本;是否有合理化建议和创造性工作。内勤的考核内容同岗位职责内容。6.3.2.3实行末位淘汰,对于每季度综合成绩最差的员工进行定向培训,对于连续两个季度综合成绩最差的员工,退回人事部,考核成绩做为年度先进评选依据之一。6.3.3销售部培训、考核制度:销售部经理根据实际情况负责培训、考核工作:6.3.3.1销售部经理或由销售部经理授权其他人负责本部门的培训、考核工作,通过口试及笔试测试培训结果,笔试试卷一般定在100分。对参加培训人员进行考核并记录在案,考核成绩分为合格和不合格,80分(含80分)为合格,80分(不含80分)以下为不合格,对于不合格者进行再培训,如再次不合格,退回人事。6.3.3.2将培训资料整理装订,交由内勤存档,考核成绩做为年度先进评选依据之一。

篇5：销售部绩效考核制度

每一个公司对于每一个部门及个人都会制定绩效考核制度,销售部门作为企业的重要部门之一,是如何制定有激励性的绩效考核制度的呢以下整理了详细的销售部绩效考核制度的范本,可供参考。

绩效考核是指企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。注意绩效考核的时效关系,绩效考核是对被考核主体过去进行评价并对其将来产生影响。

销售部绩效考核制度专辑主要介绍了绩效考评制度、绩效考核细则、绩效管理制度、奖励制度等相关内容,还包括了连锁店、4S店、商业银行等不同企业的绩效考核制度,为销售部制定绩效考核制度提供参考。

为顺利完成公司的既定销售目标,最大限度地激励销售人员;提高全体员工对市场和客户的关注,落实全员销售的目标,使公司进入快速发展的通道,制定本制度。

一、适用范围

本制度适用于销售管理部的销售类岗位以及销售支持岗位人员。包括:

1.销售类岗位:

A类--销售经理,包括大区销售经理、区域销售经理

B类--物流销售代表

2.销售支持功能:

C类--售前销售支持

3.兼职销售岗位

D类-兼职销售经理

E类-非专职销售员工

4.非销售部门

F主要指各地分公司、项目组、办事处等非销售部门机构

二、权责

销售管理部为本制度的制定、修改、执行部门;

人力行政支持中心为本制度的监督执行部门;

财务部门负责业务提成的核算;

适用范围内的所有员工必须严格遵照执行。

三、薪资体系

1.A类执行:固定工资+团队管理指标考核奖金+团队业务提成+奖金

2.B类执行:固定工资+管理指标考核奖金+业务提成+奖金

3.C类执行:固定薪资+管理指标考核奖金+业务提成+奖金

4.D、E类执行:原岗位薪资+业务提成+奖金

5.F类执行:业务净利润按比例留存

四、销售任务及销售净额的定义

当年度销售任务=(签约满12个月的实际收款*年限折算率)+(新签合同的实际销售净额*100%)

按年限进行折算,具体见下:

年限(月数)头12个月第13-24个月第25-36个月第37个月起

折算率100%50%25%0%

当月销售净额=实际成交营业额—因业务产生的相关费用支出(交通费、招待费、佣金、公关费用等销售费用);

五、销售贡献分配

1.非直接开拓客户产生的销售:提成比例按实际情况打折;

2.A类人员有义务协助下级销售员完成销售业绩,不分享下级销售提成;

3.多类别人员共同产生的业绩,则由相关人员按销售贡献不同协商分配比例,销售业绩按协商的比例分别计入,销售提成按分配的业绩分别计算;并上报销售管理部审批并备案。

4.外部人员提供的销售信息并成功产生的销售业绩的,原则上外部人员与本公司销售人员的提成比例和不应超过对应销售人员的提成率,二者间的分配比例由公司确定;

5.非销售部门产生的业绩(包含与其它部门或人员拆分的业绩)由部门负责人,按一定比例给予主要跟进人销售提成,可参考兼职销售员提成比例。

6.当当事人不满意分配比例时,可向公司管理层提出申诉。

六、提成或奖金的发放

1.A、B类的管理指标考核奖金每月发放,业务提成每季度100%发放;

2.C类人员的管理指标考核奖金30%按季度予以发放。在每个季度的第2个月发放上一季度奖金;剩余部分累计到年终一次性发放完毕(春节过后);

3.D、E类业务提成按季度100%发放;

4.F类奖金按季度进行核算确认;

七、特殊规定

1.A类和B类岗位的(团队)管理指标考核由该类岗位的直接上司及销售行政部根据考核内容及完成程度予以评定;C类岗位的管理指标考核由该类岗位的直接上司及销售部根据考核内容及完成程度予于评定;

2.A类与B类的目标任务每年进行调整;若当年度市场发生重大变化,在与A类与B类人员进行协调后按新目标任务执行;

3.D、E类暂不设定任务目标;

4.C类人员薪资试用期期间无管理指标考核奖金;

5.所有人员在月度、季度或年度考核前离职,应支付的提成或奖金不予发放且无权追索;

八、附则

本制度自2010年1月1日起生效。由总部人力行政支持中心与销售管理部共同制订、修改和解释。

销售管理部应严格遵循本制度的相关条例,对制度的执行情况负责。

附:

1.销售类员工薪资体系

2.大客户奖励管理制度

3.A类:物流销售经理薪酬绩效与提成管理办法

4.B类:物流销售代表薪酬绩效与提成管理办法

5.C类:售前支持人员的薪酬与绩效管理办法

6.D、E类:兼职销售薪酬与绩效管理办法

7.F类:非销售部门自营业务奖金管理办法

A类:物流销售经理薪酬绩效与提成管理办法

一、适用范围

本制度适用于销售管理部销售管理岗。包括:大区销售经理、区域销售经理。

二、薪资结构

1.全年目标薪酬总额=(每月固定工资+每月管理指标考核奖金)*12个月+团队销售提成+奖金

其中:每月固定工资=基本生活(包括通讯费/月)

管理指标考核奖金=规定的销售管理活动

团队销售提成=完成团队销售净额的销售提成

奖金=大客户开发奖励(一次性)

2.目标薪资与销售任务详见附件:销售类员工薪资提成体系

备注:

当月销售净额=实际成交营业额—因业务产生的相关费用支出(交通费、招待费、佣金、公关费用等销售费用);

每年由销售总部根据公司目标制定KPI指标;

薪金标准根据地区差异略有差异。

三、销售任务的确定

每年年底,销售管理部确定每个大客户经理下一年度的年度目标。

1.新入职人员:

每一个大客户经理入职后皆有年度的任务指标,当年度的目标完成率要求如下:

入职后目标完成率目标累计完成率

第1个考核季度0%

第2个考核季度20%20%

第3个考核季度30%50%

第4个考核季度50%100%

备注:若入职未满1个整年,则当年任务=全年任务/12个月*当年剩余的月数。

2.入职的第2个日历年开始,当年度的目标完成率要求如下:

考核年目标完成率目标累计完成率

第1个考核季度20%20%

第2个考核季度25%45%

第3个考核季度25%70%

第4个考核季度30%100%

四、考核:

1.试用期:

若入职后第二个考核季度的目标完成率低于80%的,则进行调岗且薪资按新岗位标准确定或按自动离职处理。

2.进入正常用工期:

(1)若季度目标完成率不达标的,则自次季度起,每月薪资=应发工资*实际目标完成率支付;若次次季度累计目标完成率达标的,则自次季度起,薪资恢复原每月薪资标准,并补发前一季度的扣发薪资。

(2)若连续3个季度不能完成任务目标且累计销售额未达应完成目标的80%的,则进行调岗且薪资按新岗位标准确定或按自动离职处理。

B类:物流销售代表薪酬绩效与提成管理办法

一、适用范围

本办法适用于销售管理部各销售大区专职物流销售代表。

二、薪资结构

销售类人员实行实行底薪+管理指标考核奖金+提成制。具体如下:

3.物流销售代表的薪资与绩效

全年目标薪酬总额=(每月基本工资+每月管理指标考核奖金)*12个月+业务提成+奖金

其中:每月基本工资=基本生活(包括通讯费)

每月管理指标考核奖金=规定的日常销售活动

业务提成=完成既定销售目标的销售提成

奖金=大客户开发奖励(一次性)

4.目标薪资与销售任务详见附件一(第1个考核年)

根据目标营业额的变化档次标准相应变化;

薪金标准根据地区差异略有差异。

三、绩效管理

1.每月管理指标考核奖金:根据关键考核要素进行月度考核(具体要素见附件二)。

2.业务提成:若100%完成对应的当月销售额任务,则100%获得对应的目标提成;若实际完成销售额低于对应目标销售额的,提成=实际完成销售额/年度目标销售额*年度目标销售提成,上不封顶。

四、淘汰与晋升

1.连续三个月完成月目标营业额的100%,第四个月开始薪金上调一个档次,同时,销售任务按上调后对应的销售任务执行。若第四个月开始连续3个月实际完成营业总额未达到3个月目标营业总额的100%,则重新退回下一档次,销售任务按下调后对应的销售任务执行;当个人业绩连续三个月完成月目标销售额在60%(含)以下的,按自动离职处理。

2.当个人业绩连续3个月100%完成最高档的月目标营业额,从次月起晋升为物流销售经理(区域),按物流销售经理的薪资与提成。

五、试用期管理

1.每月管理指标考核奖金的考核按第三款第1条执行。

2.按第1档入职的销售代表,第1个季度不考核销售任务,期间如产生销售额按三.2条款发给销售提成。按2档及2档后入职的销售代表,第1个月不考核销售任务,期间如产生销售额按三.2条款发给销售提成。之后,按季度考核目标营业额,季度目标额=月目标额之和。

?入职日为15日(不含)后,入职当月为无单期,季度考核周期从次月开始计算;入职日为15日(含)前,季度考核周期从入职当月开始计算;

?若入职后的首个考核季度未完成季度目标营业总额的40%,按自动离职处理。

?试用期内及无销售任务考核期内,绩效考核分数必须达到80分以上,连续两个月达不到目标的,按自动离职处理。

C类:售前支持人员的薪酬与绩效管理办法

一定义:售前支持人员指在获得销售订单过程中提供支持性工作的岗位的人员。主要指售前支持岗位人员,包含方案和标书设计及报价员。

二薪资结构

售前支持岗位的薪资执行固定+目标管理指标考核奖金制。

其中,30%目标管理指标考核奖金在季度依据个人绩效予以发放,另外70%在年终依据部门业绩目标率完成情况及个人季度绩效综合结果在年底一次性发放。

三考核结果

考核等级A+

优秀A

良好B

达标B-

须改善C

不可接受

分值96-12086-95分71-85分61-70分60分以下

当B-和C无管理指标考核奖金。

基本方法为:考评等级为B(达标)获得目标奖金的80-90%,A(良好)在90-100%,A+(优秀)101-120

D、E类:兼职销售薪酬与绩效提成管理办法

一、适用范围

本制度适用于兼职销售人员。包括:兼职销售经理、兼职销售代表、公司外部人员。

二、薪资结构

1.全年目标薪酬总额=原岗位工资+销售提成+奖金

其中:原岗位工资=原岗位固定工资

销售提成=实际完成的销售净额*基本工资对应级别的提成比例计算;

奖金=大客户开发奖励(一次性)

2.工资级别参考见附件:销售类员工薪资提成体系

备注:

当月销售净额=实际成交营业额—因业务产生的相关费用支出(交通费、招待费、佣金、公关费用等销售费用);

F类:非销售部门销售提成管理办法

一、适用范围

本制度适用于主要指各地分公司、项目组、办事处等非销售部门机构。

二、提成分配

各地营运等非销售部门自行开发的客户,扣税后的净利润70%归入总部,30%留在本单位报总部审批后自行分配,可用于员工奖励、活动费、改善办公、住宿条件、购置本单位自用车辆等;