物业接管工作规程范本

篇2：样板房接管验收管理规程范本

样板房接管验收与管理规程

一、水表、电表、煤气表每户独立安装。

二、电视天线、可视对讲设备、电脑网线、电话线须预留入户接驳口,室内每户分线处都能接通相关的信号(按常规接通调试或仪器检测)。

三、全屋空调、插座和照明的供电必须分开。

四、抽油烟机排气口,冷气机预留管口必须向外墙稍斜向下。

五、所有木门开关正常、不能变形、门缝不能透光,门板无刮花损坏现象。

六、所有门锁能正常使用,锁匙配套齐全。

七、屋内的电器必须有合格证书和保修证书(卡)。

八、阳台的排水口畅通,阳台地面要有一定的坡度。

九、洗手间、厨房的排水、排污、排粪管等不能有任何堵塞。

十、窗户、阳台铝合金窗门开启正常,不能扭曲、变形或错位。

十一、地面铺贴平整,地砖不能空臌,不能有裂痕,木地板不能有凹凸不平的现象。

十二、所有预埋管道必须有施工和竣工图纸,竣工图纸必须与现场一致。

编制人:核准人/审批:

维护人:生效日期:

抄报:方总裁、总公司行政人事部各1份

抄送:客户中心、公共管理部各1份

下发:**物业管理公司维修部各级员工各1份

中山市**物业管理有限公司

样板间验收方法和交接管理

一、第一阶段为整体效果和表面的初验,所需时间为每套房屋1-2天,主要是对纸图的校对,对电器合格证和保修资料的收集,对门匙的接收登记存放等工作。

二、第二阶段为使用性的验收,所需时间为每套房屋3-7天,主要是对所有设施设备的调试过程,具体包括:

1、全屋照明的开启,时间每天8-10小时。

2、所有冷气机,抽气扇等的开启,时间每天8-10小时。

3、所有插座的测试,确保可以接通。

4、所有给、排水的使用,时间每天3次,每次需要时间30分钟。

三、通过第一、第二阶段验收后的样板是开始计算保修期,期间的管理和使用按照“**花地样板间管理方案”执行。

四、一般住宅经过3-5年就需要翻新一次,鉴于样板间的使用率较高,人流量较大,且要求以最完好的状态展示给前来参观的人士,故此,样板间在1-1.5年后安排翻新一次,主要是墙身和窗帘的处理。

五、样板间在售出后,相关部门必须会同评估全屋翻新的方案,包括墙身、窗帘、油漆、地砖、地板等处理工作。

六、最后要注意样板间的水表、电表等计费项目,在出售后的确认和过户划帐的工作。

编制人:核准人/审批:

维护人:&n

bsp;生效日期:

抄报:方总裁、总公司行政人事部各1份

抄送:客户中心、公共管理部各1份

下发:**物业管理公司维修部各级员工各1份

篇3：物业接管验收作业规程

1.0目的

规范新接物业的接管验收工作,确保接管物业的质量合格。

2.0范围

适用于**物业集团对新接物业的接管验收工作。

3.0职责

3.1业务总部负责组建物业接管验收小组并同发展商具体办理物业的接管手续;

3.2接管验收小组组长负责接管验收的工作质量;

3.3接管验收小组具体负责依据本规程进行物业的接管验收工作。

4.0工作内容

4.1接管验收的准备工作

4.1.1新建物业竣工验收后、业主入住前,物业管理公司应及时组建物业管理验收小组,对所接管的物业进行综合性的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的质量要求;

4.1.2成立物业接管小组;

4.1.3在接到物业集团负责人的接管验收指令后,单位各相关部门应立即按照物业集团负责人的要求抽调业务骨干组成物业接管小组。

4.2接管验收小组应当由单位以下部门人员组成

4.2.1公司行政部抽调档案管理文员负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作;

4.2.2管理处客户服务部抽调业务骨干负责业主资料的验收移交以及协助楼宇的验收移交工作;

4.2.3管理机电维修部抽调业务骨干具体负责房屋本体、公共设备和机电设备的验收移交工作。

4.3接管验收前的准备

4.3.1接管验收开始之前接管验收小组应做好以下准备工作:

4.3.1.1与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等;

4.3.1.2派出先头技术人员前往工地现场摸底,制定好接管验收计划;

4.3.1.3提前参与发展商申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试工作,做到心里有数。

4.4准备好接管验收记录表格:

4.4.1《分户验收检查表》;

4.4.1《公共配套设施接管验收表》;

4.4.2《机电设备接管验收表》;

4.4.3《接管验收问题整改表》;

4.5接管验收的工作程序

4.5.1资料的接管验收,发展商委托物业管理时需向物业管理公司移交相关资料;

4.5.2物业产权资料:

4.5.2.1项目开发批准报告;

4.5.2.2规划许可证;

4.5.2.3投资许可证;

4.5.2.4土地使用合同;

4.5.2.5建筑开工许可证;

4.5.2.6用地红线图;

4.5.3综合竣工验收资料:

4.5.3.1竣工图(包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、电、气、设备、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图);

4.5.3.2建设工程竣工验收合格证;

4.5.3.3建设消防验收合格证

4.5.3.4公共配套设施综合验收合格书;

4.5.3.5供水合同;

4.5.3.6供电协议书、许可证;

4.5.3.7供气协议书、许可证;

4.5.3.8有线电视合格证;

4.5.3.9通信设施合格证;

4.5.3.10电梯准用证。

4.5.4施工设计资料:

4.5.4.1地质报告书;

4.5.4.2全套设计图纸;

4.5.4.3图纸会审记录;

4.5.4.4设计变更通知单;

 

;4.5.4.5工程预决算报告书;

4.5.4.6重要的施工会议纪要;

4.5.4.7隐蔽工程验收记录;

4.5.4.8沉降观测记录;

4.5.4.9其他可能会影响将来管理的原始记录。

4.5.5机电设备资料:

4.5.5.1机电设备出厂合格证;

4.5.5.2机电设备安装、调试报告;

4.5.5.3设备保修卡、保修协议。

4.5.6业主资料:

4.5.6.1已购房的业主姓名、位置、面积、联系电话等;

4.5.6.2已购房业主的付款情况或付款方式。

4.6物业硬件设施接管验收和竣工的区别

4.6.1接管验收主要是观感验收和使用验收,它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求;而竣工验收则是全方位的内外质量验收;

4.6.2接管验收是物业管理公司接管物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉面采取::的一种替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。

4.6.3接管验收标准和验收方法:

4.6.3.1验收标准为建设部《房屋接管验收标准》及业主生活的合理要求;

4.6.3.2验收方法为观感验收法和验收法;

4.6.3.3楼宇本体硬件设施的具体验收标准。

4.7主体结构

4.7.1外墙不得渗水;

4.7.2屋面排水畅通、无积水、不渗漏;出水口、檐沟、落水管安装牢固、接口严密、不渗漏;

4.7.3楼地面面层与基层粘结牢固、不空鼓。整体面层平整、无裂缝、无脱皮、起砂;块料面层表面平整,接缝均匀顺直、无缺棱掉角、粘帖牢固、色泽均匀一致、无明显色差。

4.8内墙面

4.8.1抹灰面平整,面层涂料均匀,无漏刷。无面层剥落,无明显裂缝,无污渍;

4.8.2块料(如瓷砖)面层:粘帖牢固,无缺棱掉角;面层无裂缝、损伤、色泽一致;

4.8.3对缝砂浆饱满,线条顺直;

4.8.4顶棚抹灰面平整,面层涂料均匀,无漏刷、无脱皮、无裂纹、无霉点、无渗痕迹、无污渍;

4.8.5卫生间、阳台地面应低于相邻地面2厘米左右,不应有积水、倒泛水和渗漏;

4.8.6木地板平整牢固、接缝密合、色泽均匀、油漆完好光亮。

4.8.7门、窗:

4.8.7.1门开启自如,无晃动和裂缝、零配件齐全、位置准确,无翘曲变形;

4.8.7.2门锁、窗销连接牢固、开启灵活;

4.8.7.3玻璃安装牢固、胶封密实,无明显刮花痕迹、无损伤;

4.8.7.4油漆均匀,色泽光亮新鲜、完整;

4.8.7.5电子防盗门通话清晰、完好、无锈迹。

4.8.7.6不透钢防盗门表面光亮,无刮花、变形;

4.8.7.7高档装饰门装饰完整。

4.8.8楼梯、扶手:

4.8.8.1钢木楼梯安装牢固、无锈蚀、弯曲,油漆完好、色泽均匀、表面平滑;

4.8.8.2混凝土楼梯无裂缝、无表皮剥落;

4.8.8.3木装修工程表面光洁、线条顺直对缝严密、牢固;

4.8.8.4饰面砖表面平整、无空鼓裂缝、起泡和缺角,对缝平直;

4.8.8.5油漆、刷浆色泽一致、无脱皮、漏耍现象;

4.8.8.6电器插座安装牢固、,符合“左零右火”规定,电源已接通正常;

4.8.8.7有线电视已开通,收视良好;

4.8.8.8开关安装牢固、灵活、接触良好;

4.8.8.9灯具安装牢固、完好无损、反应灵敏、发光正常;

4.8.8.10水表、电表、气表安装牢固、读数正常、无损伤;

4.8.8.

11卫生洁具安装牢固、配件齐全、无污迹和刮花、接口密实,无渗漏现象、无堵塞排水通畅;

4.8.8.12给水设施安装牢固、接口密实、无渗漏、锈迹、流水通畅、有足够压力;

4.8.8.13地漏、排水管道安装牢固、配件齐全、接口密实、无渗漏现象、无堵塞、排水通畅、完好无损;

4.8.8.14门铃、对讲电话安装牢固、操作灵活、效果良好;

4.8.8.15防盗网、晾衣架安装牢固、焊接密实、面漆完好均匀,无脱皮、锈迹、无裂纹、折损;

4.8.8.16其他配备设施要求齐全、完好,型号与设计相符、工作正常;

4.8.8.17公共配套设施接管验收标准。

4.9天台

4.9.1天沟、落水口畅通完好;

4.9.2隔热层、防水层完好;

4.9.3散水坡无下陷、断裂、与墙体分离;坡度适宜、平整;

4.9.4屋面避雷设施连接牢固;

4.9.5路灯、装饰灯安装牢固、完好无损、工作正常;灯柱安装牢固、油漆完好;

4.9.6绿化符合设计要求,不缺株少苗,无死株、无大面积杂草;

4.9.7绿化水管布局合理、阀门开关灵活、安装稳固。

4.10道路

4.10.1路面平整,无水泥块、无起砂、断裂;

4.10.2路牙石砌筑整齐、灰缝饱满、无缺角损伤;

4.10.3块料面层拼砌整齐、平整牢固、无明显裂缝、缺棱掉角;

4.10.4交通标识线、路牌清楚完好。

4.10.5室外消防栓:

4.10.5.1消防箱标识清楚、玻璃完好;

4.10.5.2消防设施配件齐全;

4.10.5.3消防管安装牢固、标识明显,阀门完好、无渗漏水,水压充足;

4.10.5.4楼宇门牌、楼栋号牌安装牢固、标识清楚;

4.10.5.5垃圾中转站密封完好,外表装饰完整、油漆完好,使用方便;

4.10.5.6保安岗亭安装牢固、配件齐全、标识清楚、完好无损;

4.10.5.7保安道闸安装牢固、开启灵活、标识清楚、完好无损;

4.10.5.8停车场地面平整、照明充足、标识清楚、安全防护和排水设施良好;

4.10.5.9单车、摩托车棚安装牢固、照明充足、标识清楚、安全防护和排水设施良好;

4.10.5.10明沟、暗沟排水畅通、不积水、无断裂、池内无杂物;

4.10.5.11沙井、检查井、化粪池排水畅通、池壁无裂缝、池内无杂物;

4.10.5.12护坡、挡土墙泄水通畅、砌筑牢固;

4.10.5.13台阶、踏步砌筑平实、牢固、无裂缝;

4.10.5.14水池、水箱卫生清洁、无渗漏;

4.10.5.15信报箱安装牢固、完好无损、标识清楚、表面平整光洁;

4.10.5.16雕塑、小品牢固、完好、安全;

4.10.5.17招牌、广告牌安装牢固、安全、表面平整光洁。

4.11机电设备的接管验收

4.11.1电梯设备型号、数量与移交清单相符,运行平稳、安装符合规范;有电梯运行准运证;机房设置合理、配件安全、标识清楚、表面光洁平整、明亮;

4.11.2变配电设备型号、数量与移交清单相符,工作状态良好、安全防护装置齐全、标识清楚、机房配置齐全,通风、采光良好、设备表面油漆完好、无损伤;

4.11.3中央空调设备型号、数量与移交清单相符,工作性能达到设计指标、配置齐全、标识清楚、机房通风、采光良好,设备表面油漆完好、无损伤;

4.11.4发电机型号与移交清单相符,工作状态良好、配件齐全、标识清楚,设备表面油漆完好无损伤、设备安装牢固、机房隔音、防护设置完好,通风、采光良好;

4.11.5消防监控设备型号与移交清单相符::,工作性能良好,反应敏捷,标识清楚,表面完好无损,设备安装牢固,机房干燥、通风、采光良好;

&

nbsp;4.11.6给排水设备型号、数量与移交清单相符,工作状态良好、标识清楚、设备表油漆完好无损、安装牢固、无渗漏现象、机房配置完整。

4.12接管验收遗留问题处理

4.12.1遗留问题的登记确认:

4.12.2对资料验收中发现的资料不全、不真实、不合格等问题,接管验收小组应当对问题逐项记录在《接管验收资料遗留问题登记表》中并交发展商相关人员签字确认。

4.12.3给排水设备型号、数量与移交清单相符,工作状态良好、标识清楚、设备表面油漆完好无损、安装牢固、无渗漏现象、机房配置完整。

4.12.4保安监控设备:同消防监控设备。

4.12.5接管验收遗留问题的处理。

4.12.5.1遗留问题的登记确认:

4.12.5.2对资料验收中发现的资料不全、不真实、不合格等问题,接管验收小组应当问题逐项记录在《接管验收资料遗留问题登记表》中并交发展商相关人员签字确认;

4.12.5.3对物业硬件设施接管验收中发现的不合格等问题,接管验收小组应将问题逐项记录在《接管验收设施设备问题登记表》中并请发展商相关人员签字确认;

4.12.5.4对资料遗留的问题,接管验收小组应当积极同发展商联系补齐,必要时公司经理应当协助进行;

4.12.5.5对物业硬件设施、设备遗留问题,一般问题接管验收小组应当要求发展商在一周内解决;重大问题接管验收小组应当要求发展商在一个月内解决。必要时公司总经理应当协助进行;

4.12.5.6对长期解决不了、势必会影响物业管理的问题,物业管理公司应当以备忘录的形式将问题登记后交给发展商进行备录。

5.0相关文件

5.1《房屋接管验收标准》(WI-7..1-05-02)

6.0表格及记录

6.1《接管验收资料遗留问题登记表》(QR-7.5.1-05-04)

6.2《接管验收设施设备问题登记表》(QR-7.5.1-05-05)

6.3《分户验收检查表》(QR-7.5.1-05-06)

6.4《公共配套设施接管验收表》(无固定格式)(QR-7.5.1-05-07)

6.5《机电设备接管验收表》(无固定格式)(QR-7.5.1-05-08)

6.6《接管验收问题整改表》(无固定格式)(QR-7.5.1-05-09)

篇4：Z管理处接管验收工作规程

管理处接管验收工作规程

一.职责:

管理处经理负责组织成立接管小组,办理接管验收手续;接管小组负责对图纸资料、各项设施设备及每套单元房按国家规范标准进行验收。

二.工作程序:

1.管理处在接到发展商物业接管验收通知后,由管理处经理组织各部门管成立接管小组对物业进行接管检查。

2.接管小组按《图纸资料移交清单》对产权、技术资料进行对照检查,发现产权、技术资料有缺漏的,应书面形式上报公司,请求公司给予协助解决。

3.接管小组按《设备移交清单》对辖区各类设备按规格、性能、容量等进行对照检查,发现接管设备(设施)与移交清单不符或有缺陷的,应书面形式上报公司,请求公司给予协助解决。

4.接管小组对每套单元的水、电、土建部分进行全面检查,并将检查结果记录在《接管检查记录表》中,对发现的问题应督促有关部门讯速解决。

5.管理处主管代表接管小组与公司办理接管手续。

6.在保修期内因施工、设备因素产生的质量问题,管理处应初步查清原因,上报公司,由公司督促工程监理部门限期解决。上报工程监理部门15日未见有施工单位维修,则管理处可根据公司相关文件规定进行处理。

篇5：物业公司房屋的验收接管规程

物业公司房屋的验收接管规程

1.0目的

在竣工验收合格的基础上再验收,以满足使用功能为主要目的。

2.0适用范围

开发商移交给物业管理公司的所有建筑及附属设施。

3.0依据《物业服务工程验收程序》制定规程

3.1接管验收应验交的资料

3.1.1综合资料:

3.1.1.1项目土地使用合同、红线图、立项文件、工程申报批建文件及计划批准文件;

3.1.1.2建设许可证。

3.1.2技术资料:

3.1.2.1竣工图:包括总平面、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸;

3.1.2.2地质勘察报告;

3.1.2.3工程合同及开、竣工报告;

3.1.2.4工程预决算书;

3.1.2.5图纸会审记录;

3.1.2.6工程设计变更通知及技术核定单(包括质量事故处理记录);

3.1.2.7隐蔽工程验收签证;

3.1.2.8沉降观察点建立报告《沉降观察报告》;

3.1.2.9竣工验收证明书;

3.1.2.10钢材、水泥等主要材料的质量保证书;

3.1.2.11新材料、构配件的鉴定合格证书;

3.1.2.12水、电、电梯等设备的检验合格报告;

3.1.2.13砂浆、混凝土试块试压报告;

3.1.2.14供水、供气管道的试压报告。

3.2接管验收程序

3.2.1由建设单位备齐接管验收应验交的资料;填写《工程与设备验收资料收发登记表》。

3.2.2物业管理公司会同建设单位对房屋的主体结构、外墙、屋面、按地面、电气、水、消防、供气、电梯、附属工程及其他项目进行质量与使用功能的检验,依据为《房屋接管验收标准》及相关设备文件说明书并填入《验收移交书》。

3.2.3对验收中发现的质量问题,填写由总公司工程项目部制定的验收表,限期由建设单位进行整改,直至合格。

3.2.4抄水、电、气表底度。

3.2.5房屋检验合格后,物业管理公司签置验收合格凭证,签发接管文件。

4.0相关文件

4.1《物业服务工程的验收程序》

5.0相关记录

5.1《验收移交书》

5.2《工程与设备验收资料收发登记表》

6.0附录

6.1《房屋接管验收标准》2010年7月1日

6.2《**项目验收表》

编写:zz

审批:zz