四星物业绿化工作标准
四星级项目绿化工作标准
1、公共绿化养护标准
A、草坪
(1)草坪保持平整,草高不超过8cm。
(2)每年清除杂草七遍以上,杂草面积不大于5%。
(3)常年保证有效供水,有低洼及时整平,基本无积水。
(4)按肥力、草种、生长情况及时施肥,每年二遍以上。
(5)及时做好病虫害防治。
(6)草地生长正常,斑秃黄萎低于5%。
B、树木
(1)乔、灌木修剪每年三次以上,基本做到无枯枝、萌蘖枝;蓠、球、造型植物及时修剪,每年不少于五遍,做到枝叶紧密、圆整、无脱节;地被、攀援植物修剪及时,每年不少于三次,基本无枯枝。
(2)适时中耕除草,做到基本无杂草,土壤疏松。
(3)按植物品种、生长状况、土壤条件适时施肥,每年普施基肥不少于一遍,花灌木增施追肥一遍。
(4)防治结合、及时灭治,主要病虫害发生低于5%。
(5)树木基本无倾斜。
(6)乔灌木生长良好,树冠完整;花灌木按时开花结果;球、篱、地被生长良好,无缺枝、空档。
C、花坛
(1)一年中有三次以上花卉布置,三季有花。
(2)保持有效供水,无积水。
(3)缺枝倒伏不超过五处。
(4)及时清除枯萎的花蒂、黄叶、杂草、垃圾;每年施基肥一次,每次布置前施复合肥一次。
(5)、适时做好病虫害防治。
2、绿化主管
(1)负责辖区内园林绿化的管理、养护、病虫防治、一般性改造、更新等工作。
(2)熟悉小区绿化布局及各区域绿化养护现状,了解本辖区主要树木、花卉等植物的基本生物学特征、生态学等特性,熟悉和掌握相关质量管理体系标准的要求。
(3)负责园林绿化工作的安排、检查及员工考核工作。
(4)负责制定绿化管理方案、工作计划、提出绿化设计及改造方案。
(5)负责对绿化员工进行专业知识培训,提高员工工作能力。
(6)负责按照相关标准和要求指导和监督专业公司的管理运作并及时反馈相关信息。
(7)负责实施社区环境文化活动。
(8)完成公司领导交予的其它任务。
3、绿化工
(1)熟悉小区绿化布局及个人包干区域的职责范围、植物品种及习性,熟练掌握绿化养护技术及工作流程。
(2)负责按质量标准对园林绿化植物定期清除杂草、防治病虫害、松土施肥、修剪、清理枯枝黄叶、更换残花及死亡苗木、日常浇水及园林保洁等工作。
(3)负责责任区域内的绿化环境布置工作。
(4)对绿化场地内攀折、损坏花草树木及园林小品行为进行制止。
(5)爱护、维护园林绿化工具。
(6)对业主(客户)的咨询做好礼貌解答,对不懂的问题或超权限问题及时向上级管理人员汇报。
(7)做好每天绿化管理工作记录。
(8)做好园林绿化植物各种自然灾害的防范工作。
(9)完成领导交办的其它工作。
4、花木养护
(1)时花养护:
a、残花、黄叶及时清除,无高出花面的竹签、杂草等;
b、花盆摆放整齐,盆内无杂物,最外一圈面对客人的盆边整洁美观;
c、整个花坛待换花不超过1/2;
d、地栽时花生长良好,无杂草,无秃斑,边界分明,边界草不能蔓入花坛境内;
e、无明显病虫害,大叶时花叶面无虫口;
f、无缺水干旱现象,植株生长良好。
(2)盆景管理:
a、无枯黄枝、病虫枝;
b、无非装饰用杂草杂物;
c、假山、点石安放安全稳定,不易掉下;
d、植株造型优雅,无明显缺陷;
e、植株长势健壮,定时修剪,无变形,无过长枝。
(3)水生植物:
a、植株生长良好,无严重病虫害;
b、及时清除枯枝黄叶,目视无杂物;
c、控制植物长势,确保水底观赏鱼有足够的氧气及活动空间,水生植物应成片生长于水池中相对固定的位置,不应到处分散零落生长;
d、养有观赏鱼的水池内的水生植物不能喷对鱼类有害的农药;
e、水生植物应至少每2年重新分枝种植一次。
(4)其它植物养护标准:
a、植物无枯黄叶,叶面无积尘,无生长不良势态,无折断和残留枝叶;
b、乔灌木、绿篱、植篱形态整齐,无凌乱枝条和冗长枝叶,草地整齐,无杂草;
c、淋水充分,随时留意工作区域内的其它人员,不允许太远和喷射,以防淋湿业主、客人;
d、植物景区内无杂草杂物。
5、花木更换
(1)换入的植物必须整齐、无黄叶、无积尘、无虫口、无高于花面的竹签,株形健壮,具最佳观赏效果。
(2)盆边、盆身、底碟、花架清洁、无破损,规格统一。
(3)完工后,场地应彻底清扫干净,注意不影响业主、客人活动。
(4)更换的花木颜色搭配合理,造型美观。
(5)备换花木在使用前要先喷一次广谱性农药。
(6)新换入的花木与原来周围环境相协调。
6、绿化修剪标准:
(1)修剪面无明显崩口、漏剪痕迹。
(2)乔木能保持形态美观,弧线柔和,枝位伸展自然。
(3)球面或椭圆曲面修剪自然,呈几何曲度,枝叶细密。
(4)绿篱的修剪截面平直整齐,棱角分明。
(5)乔木修剪截口与枝位平齐,直径5cm以上的截口要封蜡。
(6)剪断的枝叶不能残留在树上。
7、机械剪草工作标准
(1)剪割后整体效果平整,无明显起伏和漏剪,剪口平齐。
(2)有障碍物处及树头边缘用割灌机或手剪补剪,无明显漏剪痕迹。
(3)四周不规则草边及转弯位无明显交错痕迹。
(4)现场清洁干净,无遗漏草屑、杂物、工具。
(5)效率标准:单机全包每人200-300平方米/小时。
8、杂草防除标准
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(1)二级以上草坪无明显高于草坪草的杂草,无明显的阔叶杂草。
(2)二级以上草坪每平方米杂草数不超过三棵。
(3)整块草地无已开花的杂草。
(4)乔灌木脚下整洁,无杂草杂物。
(5)花坛内无高于花木的杂草或已开花的杂草。
(6)用除草剂除草的,不对周围植物产生不良影响。
9、植物施肥标准
(1)肥料选用正确,用量准确,液肥稀释倍数准确。
(2)针对不同植物正确选用施肥时间和周期。
(3)施肥均匀,位置正确,不出现由于施肥不均匀而导致的不均衡生长。
(4)不浪费肥料,不对业主、客人产生不良影响。
(5)施用粒肥不能挂于植物枝叶上,不太靠近根茎,以防肥害。
10、植物病虫害防治标准
(1)掌握植物病虫害发生的规律,及时喷药预防。
(2)没有因病虫害发作而造成植物严重生长不良或死亡。
(3)植物没有明显被虫咬的症状。
(4)有周期性病虫害预防措施。
(5)药物选用注意环保,选用高效低毒的药品,不得使用有浓烈气味的农药。
11、园林设备设施保养
(1)汽油机:
a、油箱密封良好,油路畅通,混合油配比合理;
b、定期检修滤清器、火花塞、化油器等部件,保证无故障;
c、机芯、燃烧室需定期清理,各零配件定期检修,保证处于正常工作状态;
d、长期不使用时须将机内的燃油排放干净。
(2)电机检查:线路完好,通电后负荷正常高压线圈无老化。
(3)刀具保养:切割刀具刃口要保持锋利,无锈迹,要定期打磨,上润滑油,且外型无缺损。
(4)机身养护:表面富光泽而无机械破损,生锈处要除锈上漆。
(5)喷灌设施:喷灌设备启用正常,喷嘴无堵塞,水流畅通,喷射角度正常,各路开关、管掣开关紧密,无溢水渗漏。
12、绿化保洁工作标准
(1)各岗位清洁卫生标准:
a、岗位区域无污物、垃圾,树叶叶面无积尘;
b、盆面清洁卫生,花盆无破损;
c、花缸底、花碟、花槽无积水杂物。
(2)绿化工作现场维护:
a、保持施工现场的卫生及设备良好,不刮花石面,不沾污地面;
b、植物无尘,花盆清洁;
c、不到处倒垃圾余泥;
d、室内植物更换时要用废床单等物品铺于工作地面,以保护地面。
(3)工作操作注意事项:
a、进行换花、喷药、种植、修剪等可能影响到业主、客户的工作生活的工作时,应摆放"工作进行中"或"危险勿近"等警示牌,以免对业主、客人造成伤害,产生不必要的麻烦。
b、在室内进行更换、种植等工作时,应在地面铺一层报废床单或毛巾、彩条布等保护地面,不允许弄脏家俱、地面、墙身等。工作完毕要彻底清理工作现场恢复原样。
c、工作操作时应注意走路轻、工作轻、说话轻,不应在工作区域大声喧哗。
d、工作进行中若有业主、客户走过工作区域应暂时停止工作,并面带微笑面对业主、客户,等业主、客户走过后再继续工作。
e、无论何时均不应坐在地上操作。
f、上班时保持乐观情绪,不在工作岗位发泄个人不良情绪。
13、绿化有偿服务
绿化有偿服务是物业开展多种经营、实现创收的途径之一。它可以充分利用物业管理公司所拥有的园林绿化专业人才开展针对业主、住户甚至是小区外其它单位的绿化服务,包括私家庭院园林设计施工、花木及私家庭院绿化代管、花木出租出售、花艺装饰设计服务、插花及盆景培训班、花卉知识培训班等。
(1)园林设计施工:对于绿化队伍较大、技术力量较雄厚的物业公司,可开展针对别墅等高级住宅小区的私家庭院园林绿化设计及施工工作,如果技术及资金力量允许,还可以承接外单位的中小型园林设计及施工工程。通过开展园林设计及工程施工服务,可增加物业公司的收入。
(2)绿化代管:在一些高级别墅区,一些业主往往自己拥有私家花园,而一般的住宅区也具有业主爱花但又常常较忙或没有专业技术而较难以养好家庭花木的现象,可开展园林绿化及花木有偿代管服务。
(3)花店服务:除了园林工程及绿化代管外,绿化部门还可在小区内开花店,为业主提供花艺设计服务及出售盆花、观赏鱼饲料、花肥、花泥及园林小工具等。
(4)花卉知识培训:包括插花艺术培训、盆景知识培训、养花知识培训等。通过有偿培训,不仅可以丰富社区文化,也可以培训社区居民保护环境、爱护绿化的习惯,还能为公司增加收入。
篇2：物业区域绿化管理程序
物业管理区域的绿化管理程序
1目的
本程序规定了本公司管理区域内绿化管理的职责和要求,对绿化的工作质量实施控制,为业主和用户创建一个优美的生活和工作环境。
2适用范围
本程序适用于本公司管辖范围内的绿化管理。
3相关标准要素
GB/19002-ISO90024.94.104.13
4相关文件
CPM-OP-027《质量记录管理》
5职责
5.1物业管理部、沙河管理部分别负责组织领导各自管理区的绿化管理工作。
5.2房产维修队按绿化方案和工作计划实施操作。
5.3各管理处对本管理区域的绿化进行巡视检查管理,防止人为毁坏花草树木,并负责给管理处门前摆放的盆花浇水。
6实施程序
6.1管理部每年初拟定出本公司管理区域的绿化管理方案报总经理批准执行。绿化管理方案内容包括:调整和栽植花草树木的部位、品种、数量、时间、苗木来源、所需资金等内容;新接楼盘并由本公司承担绿化设计和施工的绿化实施方案还应包括整体规划和造型设计等内容。
6.2管理部根据总经理批准执行的绿化实施方案每月制定一个绿化工作计划交给房产维修队组织实施。绿化工作内容包括:本月应做哪些绿化工作,什麽时间做完,有关质量要求。
6.3房产维修队按照物业管理部的工作计划,每周制订一个"绿化工作单"安排绿化工人执行,并检查上周绿化工作完成情况,检查结果记录在"绿化管理记录"中。
6.4绿化工人每天按照房产维修队安排的工作任务进行绿化工作,并发挥主观能动性,对花草树木进行养护管理和对摆放花坛浇水,进行养护。
6.5各管理处每天给摆放在本管理处门前的盆花浇水并看管。
6.6管理部分别制定本管理区的绿化考核标准。
6.7管理部每月对房产维修队完成绿化工作任务情况进行一次考评,并将考评结果记录在CPM-OP-012文件中的"工作考评记录表"中。
6.8对外承包的绿化管理区域和项目按CPM-OP-023《物业管理分承包方的控制》文件规定和双方签订的合同执行。有关记录尽可能使用本程序文件规定的记录表格。
7质量记录
7.1绿化管理记录
7.2工作考评记录表
7.3绿化工作单
7.4绿化工作计划
7.5绿化实施方案
篇3：某园区绿化服务质量标准
园区绿化服务质量标准
1、花园护栏无破损,警语牌无破损、无污染。
2、花池沿边无破损、无污染、花盆无破损。
3、无枯枝落叶、无杂草、无黄土裸露、无垃圾杂物。
4、无虫害、无鼠害、无死株、无死草、无树木倾倒。
5、草坪纯种度达99%,平整美观。
6、修剪造型美观。
7、各种花木长势茂盛。
篇4：园区绿化施肥操作规程标准
园区绿化施肥操作规程及标准
操作规程
1、根据绿化生长情况,以及所需要的肥料选定有机肥(垃圾肥、蘑菇肥、饼肥等)、无机肥(氮、磷、钾、复合肥)。
2、施肥方法:有机肥多用作基肥,即穴施、环施、沟施;无机肥多用撒施、喷施作追肥。
3、施肥时间:一般在阴天或傍晚为宜。
4、施追肥后及时淋水,第二天早晨再淋一次,俗称"回水"。
5、施基肥时,肥料应充分发酵、腐热,化肥须完全粉碎成粒状或粉状。
标准
四多、四少、四不、三忌
四多:黄瘦多施,发芽前多施,孕蕾期多施,春后多施;
四少:肥减少施,发芽后少施,开花期少施,雨季少施;
四不:徒长不施,磨擦栽不施,盛暑不施,休眠不施;
三忌:忌浓肥,忌热肥,忌坐肥。
篇5：物业区园林绿化日常管理技术措施
物业辖区园林绿化日常管理技术措施
1、保洁
按照养护管理分工及岗位责任制清除绿地垃圾和杂物,包括生活垃圾、景石外石头、砖块、砾石、落地树叶、干枯树枝、板块、烟蒂、纸屑等。每天早上班时,先清理绿地上垃圾。严禁在绿地和其它地方焚烧垃圾。对水池、雕塑和园林小品及绿化配套设施要按要求进行保洁,要全天候地绿地干净清洁。
2、除杂草、松土、培土
除杂草、松土,培土是养护工作的重要组成部分。经常除杂草,可防止杂草与草坪生长过程中争水、争肥、争空间而影响草坪的正常生长,使草坪草种纯度:一级养护要达到97%以上;三级养护要达到95%以上;三级养护93%以上。对于草坪土壤板结和人为践踏严重地带,要注意打孔透气,必要时还必须用沙壤土混合有机肥料铺施,以保障生长整齐、划一、青绿度高、弹性好而整齐美观。对绿地的花坛、绿篱、垂直绿化、单植灌木和乔木要按要求进行松土和培土。行道树和绿地新种植2年以内的乔木应进行松、培土,雨后必定松土和除杂草,垂直绿化松土沟宽应小于或等于20厘米,单植灌木树冠离地大于或等于50厘米的松土沟宽应小于或等于20厘米。
3、排灌、施肥
根据草坪、乔灌木的生长需要,开花特性,不同生长季节的天气情况,不同植物种类和不同树龄进行淋水和施肥,保证肥水充足。根据深圳的气候情况,夏季炎热多雨,冬季干旱,因此在雨水缺少的季节,每天的淋水量要稍大于其蒸腾量。对于草坪的淋水,特别是在10月到第二年2月份的干旱季节,又要做好冬季保绿,因此要勤淋水多施肥,并适当进行根外追肥,使草坪保持优良的长势度过干旱的秋、冬季。花灌木一般在每年春、秋季重点施肥2-3次。勒杜鹃等花灌木要适当控水,促进花芽分化,花芽分化后要适当追施磷、钾肥,使花多色艳花期长。乔木在每年的春、秋季重点施肥2-3次。施肥量根据树木的种类和生长情况而定,种植三年以内的乔木和树穴有植被的乔木要适当增加施肥量和次数,肥料要埋施,打穴或开挖沟,施肥后要回填土踏实、淋足水、找平,切忌肥料裸露。乔木施肥穴的规格一般为30×30×40厘米,挖沟的规格为30×40厘米,挖穴或开沟的位置一般是树冠外缘的投影(行道树除外),每株挖对称的两穴或四穴,肥料以有机肥为主,复合肥为辅。
4、补植
对于被破坏的草地和乔、灌木要及时进行补植,草坪要补植原草坪相同的草种,适当密植,补植后加强保养,保证一个月内覆盖率达99%以上,使草坪保持完整划一,无秃班和裸露地。对灌木和花卉要及时清除死苗,一周内补植回原来的种类并力求规格与原株接近,以保证优良的景观效果。补植按种植规范进行,施足基肥并加强淋水等保养措施,保证成活率达98%以上,同时对已呈老化或明显与周围环境不协调的灌木及花卉应及时性进行改植。乔木发现死树,要及时清理,要在两周内补植回原来的树种,并力求规格与树木接近,补植按树木种植规范进行,施足基肥并加强淋水等保养措施,保证成活率,榕树类达100%,其它树种95%以上。做到乔灌木无缺株、死株,绿篱无断层。加强养护管理,充分发挥绿化的整体效果和美化效果。
5、修剪、造型
根据植物的生长特性和长势,长相适时修剪和造型,以增强绿化、美化的效果。草坪的修剪,要根据季节和草种的生长发育特性修剪,使草的高度保持一致,边缘整齐,根据养护级别的不同,高度控制在:台湾草3-5厘米,蟛蜞菊20厘米左右。
灌木和花卉既要造型美观,又能适时开花,花多色艳;花灌木和草本花卉在花芽分化前进行修剪,避免把花芽剪掉,花谢后及时将残花剪去。常年开花的植物要有目的地培养花枝,使其四季有花,绿篱和花坛整形效果要与周围环境协调,增强美化效果,精雕细刻,产出精品。
乔木除棕榈科植物外,其它乔木一般在叶芽和花芽分化前进行修剪,避免把叶芽和花芽剪掉,使花乔木花繁叶茂。乔木整形效果要与周围环境协调。行道树修剪要保持树冠完整美观,主侧枝颁布匀称和数量适宜,内瞠不空又通风透光。根据不同路段车辆等情况确定下缘线高度和树冠体量,树高一般控制在10-17米之间,注意不能影响高压线、路灯和交通指示牌;单位附属绿地内种植的树木的枝叶伸向城市公共道路或他人物业范围内的,要及时性修剪,修剪时按操作规程进行,尽量减少伤口,剪口要平,不能留有树茬;荫枝、下垂枝、下缘线下的萌蘖枝及干枯枝叶要及时剪除。对古树名木严重衰老的树冠部分要进行重度裁剪,裁剪掉衰老的干枯枝条促发健壮的枝梢,同时注意对有病腐木、过度衰老的枝条以及病虫枝条进行适当修剪,达到树冠通风透光,改善生长发育条件的目的。
6、病虫害防治
病虫害对花、草、树木的危害很大,轻者影响景观,重者导致死亡,及时性做好病虫害的防治工作,以防为主,精心管养,使植物增强抗病虫能力。经常检查,早发现、早处理。采取综合防治、化学防治、物理人工防治和生物防治等方法防止病虫害蔓延和影响植物生长,尽量采用生物防治的办法,以减少对环境的污染,用化学法防治时,一般在晚上进行喷药,药物用量及对环境的影响要符合环保的要求和标准。草坪、灌木和花卉、乔木单株,在发生病虫为害,最严重的危害率都要控制在5%以下。
7、绿地及设施的维护
绿地维护做到绿地完善,花、草、树木不受破坏、绿地不被侵占、绿地版图完整、无乱摆乱卖、无乱停乱放的现象。对任何侵占和破坏行为要加以制止并及时报告。经批准的临时借用的绿地,监督限期内恢复原状,如超过审批面积或数量,要立即上报。
加强监管,使绿地内没有堆放东西和停放自行车、机动车、没有人力车和机动车驶进草地,没有设滩摆卖,没有在草地上踢球等进行损害花草树木的活动。没有在树上挂标语、晾衣服等现象。绿地各种设施如有损坏,要及时修补或更换,以保证设施的完整美观。保护好绿地围栏等绿化设施。保护绿化供水设施,防止绿化用水被盗用。对护树的竹杆、绑带及时加固,使其达到护树目的。生长季节随着树木生长,及时松掉绑在树杆上带子,以防嵌入树体,影响树木生长。不能用铁丝直接绑在树杆上,中间垫胶皮。
8、水池和园路的管理
水池的管理要做到保持水面及水池内外清洁,水质良好,水量适度,节约用水,池美观,不漏水,设施完好无损。及时清除杂物,定时杀灭蚊子幼虫,定时清洗水池,控制好水的深度,管好水闸开关,不浪费水,及时修复受损的池和水池设施。保持绿地路面清洁、美观、完好无损,及时清除路面垃圾杂物,修补破损并保持完好。绿地环境卫生要做到,绿地清洁,无垃圾杂物,无石砾石块,无干枯树枝,无粪便曝露,无鼠洞和蚊蝇滋生地。
9、防旱、防冻
在旱季,根据天气预报和绿地实际情况,检查花、草、树木的生长情况,做到防旱、抗旱的组织和实施工作,预测出花、草、树木的缺水时限进行有效抗旱工作。必须按植物生长规律做好防冻工作,采取有效措施,保持花、草、树木的生长。
10、防台风、抗台风
时刻树立和加强防台风、
抗台风的意识,做好防台风、抗台风的准备工作,在台风吹袭前加强管理,合理修剪,做好护树和其它设施的加固工作,派专人进行检查,并成立抗风抢险小组。在接到八级以上台风通知时,主要管理人员轮值班,通讯24小时开通,调集人力、机械设备及材料随时候命。台风吹袭期间,发现树木等设施危及人民安全和影响交通的,要立即予以清理,疏通交通,及时排涝。台风后及时进行扶树,补好残缺,清除断枝落叶和垃圾,保证在两天内恢复原状。
11、搞好配套工作
节假日按要求,配合做好节日摆花工作,同时增加人员搞好节日的保洁和管理工作,草坪、花灌木等各种苗木按其生长习性,提前进行修剪,保证节日期间最美好的环境。
制度专栏
