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某办公楼装饰装修工程质量保证措施

编辑:制度大全2019-04-11

办公楼装饰装修工程质量保证措施

要认真贯彻执行国家、业主、监理和上级有关质量政策、法规、文件的规定,以"三抓一保"(即抓人的质量、抓工作质量、服务质量、保工程质量)为质量管理工作中心,围绕这个中心来编制质量计划、筹划质量措施、安排质量活动、实现质量目标

第一节工程质量管理目标

工程质量必须符合《建筑装饰工程施工验收规范》、《建筑安装工程施工验收规范》、《质量检验评定标准》的规定,工程质量"合格"。

第二节质量保证体系

1、质量是企业的生命,一个企业尤其是建筑施工企业,如果工程质量过不了关,那以后将不堪设想,"质量第一,用户至上"是我们对本工程的行动宗旨,不论工程大小始终把工程质量放在首位。我们对本工程的质量总体目标是创优质、争样板,让用户满意,为了达到这一目标,我们在施工准备工作、施工测量、执行新规范、质量教育、质量检查与评比、原材料检验与试验、计量控制、技术措施及岗位责任制方面将继续按照ISO9002-9002标准质量体系中《质量手册》,《程序文件》和《作业指导书》所规定的规章进行本工程项目法施工,控制与运转。

2、本工程将建立以项目经理、项目技术负责人的领导控制、专业工程师基层检查、作业层的操作质量管理三级质量管理系统。推行专业工程师和质量工程师责任制,对施工全过程工程质量进行监控。形成一个横向从安装、装饰及各分包项目;纵向从项目经理到作业班组的质量管理网络。使质量保证体系延伸到各施工单位、公司内部各专业分公司,保证质量目标予以实现。建立高度灵敏的质量信息反馈系统,以试验、技术管理、质量检查为信息中心,负责搜集、传递质量信息,给决策机构对异常情况迅速作出反映,并将新的指令信息传递到执行机构,调整施工部署,纠正质量偏差,确保优良目标的实现。其质量保证体系图见附图。

3、进行质量意识教育,增强工人的职业责任感,树立主人翁的态度,提高企业素质,重点从三个方面做好这一工作:

⑴提高职工专业技术水平,分别针对干部、技术人员、工人等各自不同的特点,进行重点、系统学习操作和工序管理。

⑵以质量和工期为重点内容,组织好劳动竞赛,在工程项目之间、施工队之间、各种工种之间及各班组之间开展工程质量的评比工作,使项目内部形成一种创优争先的良好局面。

4、全面推行标准化工作,把生产和施工过程中各项活动、技术要求、经营管理等都纳入规范,形成制度,促进工程建设的优质、高速、低消耗完成,重点从以下四个方面开展这项工作。

⑴工程质量的检查及验收评定标准执行GBJ88新颁发国家标准和本公司的质量管理制度。

⑵安全检查评比标准执行JGJ59-88,JGJ46-88,JGJ80-91,JGJ88-92新颁布"一标三规范"。

⑶文明施工管理标准执行本单位制定的《文明施工管理检查考核表》。

第三节质量管理组织措施

1、施工前,应严格按照国家现行施工规范和验评标准组织编写工程施工组织设计。认真组织学习执行有关规章制度,全体员工进行质量意识教育,牢固树立"质量是企业的生命"和为用户服务"的思想。

2、按照ISO9002体系运行文件的要求建立质量保证组织体系,设立专职质检员和成品保护管理员岗位,建立岗位责任制,并建立相应的台帐,单位的领导要经常检查质量保证体系的运转情况。

3、要根据专业特点制定本工程的质量管理重点,并成立QC小组,经常开展质量分析活动和劳动竞赛活动,做好记录。

4、建立各项质量管理制度,制定质量管理目标,切实实施质量管理责任制,项目经理对整个项目的质量负责,对本项目质量起宏观控制作用,各工种工长对所负责的工种质量负责,各作业班组对各道工序质量负责,做到层层把关,层层落实。

5、建立质量管理挡案和质量管理的原始台帐,对整个质量管理过程进行分析,总结经验,吸取教训。

6、做好技术交底和技术培训工作,认真执行质量"三检制",在自检互检的基础下,进行专业交接检查。

7、从施工准备到工程交付使用阶段推行全面质量管理,严格按照PDCA循环过程有关秩序开展管理小组活动。

A.找出问题B.分析原因

C.找出主要影响因素D.拟定措施

E.认真执行措施F.检查效果

G总结经验,纳入标准H.处理遗留问题,转入下期循环

8、根据对严重影响工程质量的关键特征,关键部位及重要影响因素设质量管理点的原则,在工期工序,材料加工,管道安装三个环节设立管理小组。

第四节各种质量管理制度

本项目将制定各种质量管理制度,如质量奖罚制度、三检制、问题会诊制等来促进项目的质量管理。

一、技术质量责任制

由项目经理和项目技术负责人对工程质量全面负责,班组要保证分部分项工程质量,个人要保证操作面和工序质量,施工每一道工序,都要认真把关,以严格的工作纪律和处罚措施来保证施工质量。

二、原材料、构配件的试验和检测制度

1、对所有进场的原材料、半成品组织检查验收,建立台帐。

2、所有进场物资如由分包单位自行采购的,分包单位必须随材料进场向项目部提供合格的材质证明、出厂合格证和试验报告。

3、对需要做复试的原材料,如防水材料、钢材、水泥等,必须按照规定及时取样试验,并将试验报告向监理报验。

4、对进场的物资必须进行标识,按照已经经过检验、未经检验和经检验不合格等三种状态进行分种类堆放,严格保管,避免勿用不合格的材料。

5、对不合格的物资,坚决要求不准进场,同时要注明处理结果和材料去向。对不合格材料和处理,应建立台帐。

三、质量岗位制度

严格执行"三检制度",即自检,互检和专职检查。班组在分项工程施工完毕后,必须进行自检和互检,并评定分项工程质量等级。没有自检,互检或自检互检不合格者,专职质量检查员不予核验质量等级,不准进行下道工序施工。

四、质量预控制

1、认真进行图纸会审,提前发现和纠正图纸中的问题。

2、每个分部分项工程开始前,逐级进行技术交底。

3、对工程的关键部位、关键环节从技术方面就制定出质量保证控制要点。

五、质量跟踪检查制

施工现场设专业质量检查员,发现问题,及时指导操作工人分析原因,找出薄弱环节,制定对策,达到以预防为主的目的。

六、样板引路制度

在重要分部工程,特别是装饰工程,大面积施工前要做出样板,经甲乙、丙三方确认后,才可大面积施工;

并组织施工人员观摩,让施工人员明确质量标准,做到心中有数。

七、质量评定程序

质量评定程序是为了解决多工种多家单位同一场地多工序施工质量责任问题的有效管理控制手段,鉴于本工程的实际情况,本评定程序将会在管理中起到独到的作用:

1、工序交接评定程序

无论是同一单位还是多家单位之间,每道工序完成后由各专业班组或分包单位、项目部会同业主共同检查,上道工序不合格,不得进行下道工序。只有每道工序完工后组织交接评定,才能保证整体完工后符合质量标准。

2、专业交接评定程序

牵涉到前后专业衔接的工程部位,只有各专业主管人经过核验,认定每一专业的工作全部按质完成,进行会签后才能进行下一个专业的施工。

3、工作面交接评定程序

由于工程由多家单位施工,几个单位在同一工作面上施工不易管理而产生质量破坏,责任却难以分清。为解决这一问题,特建立的中间交接验收程序。某一专业班组或分包单位完成某区域的工作,由项目部主持进行上下两道工序的交接,会签认可后,下道工序分包单位开始施工并负责保护好上道工序的成品。

八、工程资料管理制度

为了充分满足工程质量的可溯性,项目部将按照工程资料管理制度中规定的内容和格式在质量管理过程中留下详尽的包含材料证明和检验报告、工程验收等证件,质量管理过程中的行文,以及照片和实物资料供业主及其他各方调用。此方面的工作将由质量工程师总协调。

1、质量保证基础资料,由各专业班组及分包单位负责填写、整理、报项目部,并严格执行地方行业标准。

2、各种质量保证资料,必须与施工同步进行,不得后补,以保证资料的完整、真实、整齐。质安部将会同施工技术部定期对各专业班组及分包单位进行资料查验。

3、分包单位质检组,必须编制每周质量检查计划,并列出检查标准的依据,严格按照检查计划进行控制检查、评定。

4、质量评定资料必须统一,格式要标准化,严格按照《建筑安装工程质量检验评定标准》进行质量检查、评定。

九、成品保护制度

1、加强成品保护工作,是保证交工质量的一项重要内容。

2、各专业负责人在技术负责人的领导及和质量工程师的统一协调下研究细化成品保护的组织管理模式、有关的规章制度以及具体的保护方法方案,负责本专业的所属劳务、分包单位的成品保护工作的监督管理。

3、每日巡查过程中将成品的监护当作一项重要的和主要的工作。

4、加强对职工的质量和成品保护教育,树立工人的保护意识,使其在操作和搬运、行走过程中相互监督、自觉维护。

5、除在施工现场加设标语外,在必须注意进行保护的成品处标写醒目的警示,唤起来往人员注意。

6、对成品保护不力的单位和个人,以及因粗心、漠视或故意破坏他人成品的单位和个人,区分不同情况和损失,予以不同程度的处罚。

十、工程质量奖惩制度

1、各专业班组及分包单位对工程质量认真负责,分期、分阶段、分部位,达到预期质量目标的给予奖励。奖励额度按照双方约定的合同条款执行。

2、分项、分部工程质量,达不到预期目标,或经上级部门检查工程质量低劣,给工程带来不良影响的给予处罚。处罚额度按照双方约定的合同条款执行。

3、进场材料把关严格、保管、发放等管理好的,原材、半成品控制严格,给施工质量创造了良好的基础,按双方合同约定给予奖励。

4、物资把关不严,使用不合格材料,给工程质量带来不可挽回的损失,按双方合同约定给予处罚。

5、不按图施工,违章操作,造成返工的根据返工损失大小给予加倍处罚

篇2:办公楼装饰装修工程质量保证措施2

办公楼装饰装修工程质量保证措施(二)

质量计划目标定为确保市优良样板工程。

1.建立健全结构,装修从材料、半成品、成品进场,施工安装直至交付验收的质量保证体系,并落实到人。

2.严格贯彻"把关"和"积极预防"相结合的质量管理方法,坚持预先定标准、定样板、定材料、定做法,手续要齐备。凡进场材料、半成品和加工品,包括建设单位负责供应的部分及国外进口材料、设备,都要实行验收手续,索要合格证或检测报告书。无合格证或外观不符合标准者不得进场。

3.以工艺卡、大样图和样板作为技术交底的主要手段,凡是无工艺卡或书面交底的项目,施工员可拒绝施工。

4.所有参加装修施工的技术员、施工员都要预审和熟悉图纸及洽商记录。

5.本工程实行全面质量管理、文明施工,整个工程实行专业性管理,提前组织培训,统一思想,熟悉操作。

6.按进度计划施工,严格技术管理,当进度与质量发生矛盾时,要服从质量,承包任务者首先要承包质量。

7.所有装修必须注意色调、质感的统一。例如石料的纹理、色彩、规格都要经过挑选。

8.要强调装修项目的基层施工质量,基层要做到平整、垂直和阴阳角方正,只有做好基层,才能保证饰面层质量。

9.加强质量监督检查,采取专业检查与自检相结合的检查方法,并以自检为主,坚持贯彻执行自检、互检、交接检的三检制度与挂牌制度,对工程质量要求一丝不苟。

篇3:办公楼装修工程创优质量保证措施

办公楼装修工程创优质量保证措施

1、质量标准

(1)结构工程

钢筋绑扎实测项目

序号允许偏差项目允许偏差值(mm)检查方法

国家规范标准结构长城杯标准公司内部标准

1绑扎骨架宽、高1055尺量长101010

2受力主筋间距101010尺量

排距555弯起点位置201512

3箍筋,横向筋焊接网片间距20108尺量

连续5个间距网格尺寸20108

4保护层厚度基础10108尺量

柱、梁533板、墙333

5梁、板受力钢筋搭接锚固长度入支座、节点搭接-+10、-5+10、-2尺量

入支座、节点锚固-5+5、-2

模板工程允许偏差项目

序号允许偏差项目允许偏差值(mm)检查方法

国家规范标准结构长城杯标准公司内部标准

1轴线位移柱、墙、梁533尺量

2底模上表面标高53+3水准仪或拉线、尺量

3截面模内尺寸基础1053尺量

柱、墙、梁+4、-533

4层高垂直度层高不大于5m633经纬仪或吊线、尺量

5相邻两板表面高低差222尺量

6表面平整度522靠尺、塞尺

7阴阳角方正-22方尺、塞尺

顺直-22线尺

8预埋铁件中心线位移322拉线尺量

9预埋管、螺栓中心线位移322拉线尺量

螺栓外露长度+10、-0+5、-0+5、-0

10预留孔洞中心线位移+1055拉线尺量

尺寸+10、0+5、-0+5、-0

11门窗洞口中心线位移-33拉线、尺量

宽、高-55对角线-66

12插筋中心线位移553尺量

外露长度+10、0+10、0+8

混凝土工程允许偏差项目

序号允许偏差项目允许偏差值(mm)检查方法

国家规范标准结构长城杯标准公司内部标准

1轴线位置基础15108尺量

独立基础10108墙、柱、梁854

2垂直度层高≤5m854经纬仪

吊线尺量层高≥5m1088

全高(H)H/1000、且≤30H/1000、且≤30H=47M≤20

3截面尺寸基础宽高+8、-5±5+5、-3尺量

柱、墙、梁宽、高+8、-5±5+5、-3

4标高层高±10±5±5水准仪尺量

全高±30±30±20

5表面平整度8332m靠尺、塞尺

6角、线顺直度-33拉线尺量

7保护层厚度基础-±5±5尺量

柱、梁、板、墙-+5、-3+5、-3

8楼梯踏步板宽度、高度-±3±3尺量

9电梯井井筒长、宽对中心线+25、0+20、-0+10、-0经纬仪尺量

井筒全高垂直度H≤1000、且≤30H≤1000、且≤30H=47M≤20

10阳台、雨罩位移-±5±5吊线尺量

11预留孔、洞中心线位置15108尺量

(2)装修工程

砖砌体尺寸、位置的允许偏差

序号项目允许偏差(MM)检查方法

国家规范标准结构长城杯标准公司内部标准

1轴线位置偏移101010尺量

2标高基础顶面±15±10±10水准仪拉线、尺量

楼面±15±15±15

3垂直度每层555经纬仪吊线、尺量

全高>10m201515

4表面平整度清水墙、柱5552m靠尺塞尺

混水墙、柱855

5门窗洞口高、宽度±10±10±10拉线尺量

上下口偏移201010

6灰缝清水墙水平缝755拉线尺量

混水墙水平缝1077

清水墙竖缝201010吊线、尺量

外装修装饰工程的允许偏差

项次项目允许偏差(mm)检查方法

国家规范标准长城杯标准公司内部标准

1大角垂直度(高层)H/1000且不大于20H/1000且不大于20经纬仪、吊线、尺量

2墙面平整度(层)4332m靠尺、塞尺

垂直度(层)4332m托线板、尺量

3阴阳角垂直度(层)433

方正(层)433方尺、塞尺

4分格条(槽)平直度433拉线、尺量

5门窗口位移(上下层竖向)55拉线、尺量

6阳台位移(上下层竖向)55拉线、尺量

7台阶、楼梯踏步宽、高尺寸±3±3尺量

8墙裙、勒脚上口平直度433尺量

内装修装饰工程质量允许偏差

项次项目允许偏差(mm)检查方法

国家规范标准长城杯标准公司内部标准

1室内净高、宽尺寸±5±5尺量

2普通装修墙面、顶面平整度,(高级)3(2)3(2)2m靠尺、塞尺

3墙面、阴阳角垂直度332m托线板、尺量

4阴阳角方正322方尺、塞尺

5分格线(缝)平直度22拉线、尺量

6饰面板(砖)装贴表面平整度3222m靠尺、塞尺

接缝平直度211拉线、尺量

接缝平整度0.50.50.5钢板尺、塞尺

接逢宽度(纵、横缝)10.50.5钢尺

上、下接口平直11拉线、尺量

阴阳角方正322方尺、塞尺

7地面现浇水泥、水磨石地面平整度222m靠尺、塞尺

木、塑地面平整度11

板块铺设地面平整度22

板块缝格平直度11拉线5m、尺量

接缝高低差0.50.5钢板尺、塞尺

8台阶、楼梯踏步宽、高尺寸33尺量

9栏杆扶手护栏垂直度、高度322吊线、尺量

栏杆间距333尺量

扶手直线度422拉线、尺量

10护墙、踢脚板上口平直度11拉线5m、尺量

(3)设备安装工程

建筑设备安装工程质量允许偏差

项次项目允许偏差(mm)检查方法

国家规范标准长城杯标准公司内部标准

1水平管道安装弯曲度(每m)钢管111尺量

铸铁管21.51.5

2立管安装垂直度(每m)322吊线、尺量

3平行距墙面≯10≯10尺量

4套管出地面高度差±5±5尺量

5套管穿墙及中心偏差±2±2尺量

6弯管褶皱不平度444外卡钳、尺量

7管道甩口坐标标高差±10±5±5拉线、吊线、尺量

8成排器具水平度222拉线、尺量

9器具及附属设备坐标-15-10-10拉线、吊线、尺量

标高±5±4±4

10保温层表面平整度卷材555靠尺、塞尺

涂装1088

通风与空调安装工程质量允许偏差

项次项目允许偏差(mm)检查方法

国家规范标准长城杯标准公司内部标准

1风管安装水平度(每2m)3/10002/10002/1000拉线、尺量

垂直度(每2m)2/10001.5/10001.5/1000吊线、尺量

总偏差≯201515尺量

2风口安装水平度3/10002/10002/1000拉线、尺量

垂直度2/10001.5/10001.5/1000吊线、尺量

3风机安装中心线、平面、位移1088尺量

标高±10±8±8尺量

4保温层表面平整度55靠尺、塞尺

建筑电气安装工程质量允许偏差

项次项目允许偏差(mm)检查方法

国家规范标准长城杯标准公司内部标准

1明配管支架间距2525尺量

垂直度、平整度(每2m)2.52.5吊线、尺量

2线槽垂直度、平整度长度的2/1000,全长20长度的2/1000,全长20吊线、尺量

3配电箱柜盘垂直度(每2m)1.5/10001.2/10001.2/1000吊线、尺量

成排盘面平整度544拉线、尺量、塞尺

盘间接缝222

4开关插座并列高度差0.50.5尺量

同一场所高度差55尺量

板面垂直度0.50.5吊线、尺量

5成排灯具中心线偏移55拉线、尺量

6烟感探头、喷淋头中心线偏移55拉线、尺量

7电梯平层准确度

V≤0.63m/S±15±12±12尺量

V>0.63m/S

V≤1.0m/S±30±24±24尺量

其它调速电梯±15±12±12尺量

2、QC活动

不定期组织现场施工质量会诊,及时评估施工质量状况,积极开展QC小组活动,成立QC活动小组,使施工质量处于受控状态。

3、质量过程检验计划

1)工序样板管理

A、分项工程(工序)开始施工前,由项目生产组,根据专项施工方案、技术交底及现行的国家施工规范、创优标准要求,对分包单位的工长、班组长进行交底,并在指定的地点部位进行样板施工,在明显位置挂样板施工牌。挂牌内容:工程名称、样板工序名称、施工负责人、技术交底人、操作班长、施工日期、技术质量要求等。

B、分项工程(工序)样板施工过程中,项目技术组、质量组、生产组组织分包相关部门对工序样板进行检查,针对样板施工中出现的问题、需要完善的地方进行总结,不断改进施工工艺,不断提高工序样板的施工质量。

C、工序完成后,由分包队伍填写分项工程(工序)样板记录,报分项工长检查验收,达到要求后报项目质量组复查,并请经监理、业主验收,满足设计、规范要求后,组织专业施工班组到实地学习,在施工人员充分理解后,方可进行全面施工作业。

D、分项工程(工序)样板项目:

①墙体模板工程、②钢筋绑扎、焊接工程、③门窗工程④外墙工程、⑤外墙工程⑥水、电安装工程、⑦防水工程⑧楼、地面工程⑨顶棚及墙面工程

2)工序标识管理

A、分项工程(工序)进行大面积施工后,分包施工队伍必须严格执行施工规范、验评标准、工艺操作要求,并将质量标准,工艺要求写在分项工程(工序)作业牌上,作业牌注明施工负责人、质量员、班组长、施工日期、质量标准等。

B、作业牌要挂在施工醒目部位,以便于施工操作人员掌握和理解所施工部位的质量标准,并有利于项目管理人员监督检查。

3)工序交接管理

每道工序经验收后,由该道工序及下一道工序的施工负责人进行交接检查,检查合格后双方签署"交接检记录表"并报总包方分项工长备案确认,然后方可进行下道工序的施工。对于未进行交接检查或未报总包方备案确认而进行下道工序施工的,总包方工长要求其返工或在确认其质量合格的情况下对分包责任人给予相应的处罚。

4)工序验收管理

每道工序完成后,分包单位填写分项工程认可书和相应的隐、预检记录表及分项工程质量评定表报总包单位生产组,工长确认合格后,填写分项/分部工程施工报验表连同以上表格报质量组进行工序验收,质量组在对该工序及资料检查合格后,如需报向监理单位,在监理工程师检查签认合格后即可进行下道工序的施工,如不需报监理单位,则质量组签署后即可进行下道工序的施工。

4、物资管理

1)材料样板管理:

采购物资时,须先确定合格的分供方厂家或信誉好的商店,对所采购的材料或设备出厂合格证、材质证明和使用说明书和材料本身进行考核,材料组、监理、业主确认签字后,进行封样。

2)样品封样管理:

对于已进行封样的材料和设备设专人进行管理,对进场的材料和设备必须与原样进行对比验证。

3)材料进场质量验证管理:

对于已确

定的物资由项目生产组根据采购计划会同质量组进行现场质量验证并记录,质量组负责监控。

4)材料仓储及标识管理:

项目材料组根据场地情况设置标牌,进行物资及状态的标识,标识应注明名称、规格、产地、使用部位、检验状态、标识人、标识时间等内容。

5)不合格品处置管理:

项目材料组对进入现场的不合格物资单独堆放,并进行标识,标识应醒目且容易识别,标牌上应有"不合格品待处理"字样。其处置程序执行不合格品控制程序。未经标识的材料、半成品、工程设备不得使用。

5、试验管理

1)设立专职试验员一名,负责对本项目试验工作及分包队伍试验工作的管理,监督、指导。

2)建立各项试验台帐,收集、统计、整理各种试验资料、数据,及时将试验结果通知技术组、生产组、质量组,并向监理申报。

3)试验员要及时、准确地进行各种材料的试验、复试、见证取样工作。现场标养室应达标,各种试验工具、仪器必须完好、精确。

4)三方见证取样,送检工作及时。

6、资料管理

1)设立专职资料员二名。

2)根据《北京市建筑安装工程资料管理规程》要求建立各种施工资料目录、台帐,所有施工资料由资料室进行统一管理、收集,设置统一资料盒存放资料。

3)工程资料必须及时、准确、真实、同步、标准。

4)每月对技术资料及质量保证资料进行检查,发现问题及时处理。

5)工长负责施工资料的收集、检查、交圈、申报,质量部每月将质量资料进行汇总,并加以分析。

7、成品保护管理

施工期间,由于工期较紧,各工种交叉施工频繁,对于成品和半成品,通常容易出现二次污染、损坏和丢失,一旦出现污染、损坏或丢失,势必影响工程进展,增加额外费用,因此装修施工阶段成品(半成品)保护的主要措施:

A、设专人负责成品保护工作。

B、制定正确的施工顺序。

制定房间(或部位)的施工工序流程,将土建、水、电、消防等各专业工序相互协调,排出一个房间(或部位)的工序流程表,各专业工序均按此流程进行施工,严禁违反施工程序的作法。

C、作好工序标识工作:在施工过程中对易受污染、破坏的成品、半成品标识"正在施工,注意保护"的标牌。

D、采取护、包、盖、封防护:采取"护、包、盖、封"的保护措施,对成品和半成品进行防护,形成工具化、制度化,并由专门负责人经常巡视检查,发现有保护措施损坏的,要及时恢复。

E、工序交接全部采用书面形式由双方签字认可,由下道工序作业人员和成品保护负责人同时签字确认,并保存工序交接书面材料,下道工序作业人员对防止成品的污染、损坏或丢失负直接责任,成品保护专人对成品保护负监督、检查责任。

8、工程例会制度

1)施工计划管理是指导施工生产的关键环节和龙头,本工程总体施工进度计划由项目部总工负责编制,生产组根据施工总体计划负责编制月、周工作计划,下发各职能部门及分包单位,并报送监理。

2)各职能部门结合月、周计划安排本部门的月、周计划,指导本部门工作。

3)周六下午2点,由项目经理主持召开项目生产、质量、安全例会,检查本周计划的完成情况及所存在的质量、安全问题,对下一周的生产、质量、安全作出安排,确保计划的落实,从而确保工期目标及阶段质量目标的实现。

4)每天下午5点,由生产经理主持召开项目生产协调会,检查几天的计划情况及完成计划所存在的各种问题,并做出安排。

篇4:办公楼装修工程质量保证体系保证措施

办公楼装修工程质量保证体系及保证措施

质量就是企业的生命。为保证公司的发展和壮大,公司建立了具有特色的适应总承包管理发展的质量管理体系,并连续几年取得了多项工程佳绩。这些成绩的取得,都得益于我公司规范化、程序化的质量管理体系。

1质量管理体系

我公司的质量管理实行公司、项目两级管理办法,质量管理由公司牵头组织、指导、监督,由项目负责落实与改进,从而形成了良性循环的质量管理机构(详见"质量管理机构示意图")。

1.1质量职责

按照ISO9001要求,将标准的20个要素按照责任要素、相关要素对各部室进行明确分配(见下表),确保项目严格执行质量管理体系的要求和质量要求得到有效贯彻和落实。

质量体系要素分配表

项目各部门及项目主要管理人员的质量职责进行明确规定,做到"分工明确、责任到人":

1.项目经理

是项目质量的第一责任人,组织工程质量策划,制定工程的结构和总体质量目标,并指导和监督项目质量工作的实施;合理配置并组织落实项目的各种资源,按质量体系要求组织项目的施工生产活动;对工程分包商实施全面管理;协调项目经理部和业主之间的关系。全面组织工程质量的策划、指导、监督工作;切实按照资源配置计划分配资源,组织生产活动;对工程各分包商具体管理;组织相关人员对各分部工程的质量进行评定,并指导改进。

项目技术主管

制定分部、分项和阶段质量目标,组织项目各部门制定、落实质量保证措施,对阶段性质量进行监督、检查、总结、改进;组织项目人员进行图纸会审;编制施工组织设计,并发放至有关部门和人员;确定施工关键过程和特殊过程,并编制质量控制要点;组织编制作业指导书,并逐级交底至作业班组;负责项目技术洽商,处理设计变更有关事宜,负责项目的技术复核工作,参与质量事故和不合格品的处理,编制技术处理方案,组织对工程质量进行检查评定;负责项目竣工技术资料的收集、整理和归档及统计技术的选用。

3.项目工程主管

工程主管作为负责生产的主管项目领导,应把抓工程质量作为首要任务,在布置施工任务时,充分考虑施工进度对施工质量带来的影响,在检查正常生产工作时,严格按方案、作业指导书等进行操作检查,按规范、标准组织自检、互检、交接检的内部验收。

4.项目水电主管

负责组织机电专业、技术人员进行图纸会审,编制机电各系统的施工方案,并发放至有关部门和人员;确定施工关键过程和特殊过程,并编制质量控制要点;组织编制作业指导书,并逐级交底至作业班组;负责机电项目技术洽商,处理设计变更有关事宜,负责机电项目的技术复核工作,参与质量事故和不合格品的处理,编制技术处理方案,组织对机电工程质量进行检查评定;负责机电项目竣工技术资料的收集、整理和归档及统计技术的选用。

5.项目成本经理

从签定合同文件的角度进行质量控制,在合同中明确质量标准及解决质量纠纷的方法,为实际操作提供可行的依据。

6.项目技术、设计部门及机电部

参与编制施工组织设计、施工技术方案、项目质量计划;负责执行和落实各项技术管理制度和措施;参加不合格品、不合格项分析会,负责制定、检查、纠正和预防措施的实施情况;负责各项检验和试验,正确选择取样、送检工作;负责工程施工全过程的测量工作;做好各项计量器具验收、登记、统计、送检工作;负责建筑安装施工过程控制;负责工程技术文件资料的管理和控制;负责进行施工范围内的二次设计,负责与指定分包的二次设计进行协商和沟通,对可能出现的质量问题进行预控。

7.项目质量部

进行现场检查和监督,及时与技术部门沟通和联系,组织施工人员定期进行现场会诊和学习;参加不合格品、不合格项分析会,参与检查、纠正和预防措施的实施;负责工程质量检验各项记录的管理和控制。

8.项目工程部

负责编制项目施工生产计划、检查生产计划执行情况;负责施工生产的协调、调度、现场文明的实施,处理好施工生产的进度与质量问题;落实好工程过程产品保护和保修服务;搞好劳动力管理,及时调配人力资源,满足施工生产需要;负责分承包管理和员工培训工作;负责管理评审、质量记录、文件和资料的控制、内部质量审核、统计技术的推广应用等要素文件贯彻实施。

9.项目采购供应部

负责工程施工所需物资的供应工作,负责进场物资的验证工作,并做好记录;负责按产品标识和可追溯性工作程序;对现场物资进行产品标识和唯一性标识,并对其检验和试验状态进行有效性标识。

10.项目预算合约部

负责项目经理部合同的管理,监督工程合同的履行情况,进行合同评审,保存评审资料。

11.各专业工程师、质检员

对工程质量严格执行国家、行业和地方政府主管部门颁布的质量检验评定标准和规范,行使监督检查职能,巡回检查,随时掌握辖区内的工程质量情况,对不符合质量标准的情况有现场处置权;负责分部分项工程的检查验收与评定,对发现不合格品应及时报告工程负责人,参加制定处理方案,并验证方案的实施效果,行使现场质量处罚权。

1项目材料员

负责物资的采购、标识、管理,配合技术人员进行现场检验,保证所采购物资的质量符合要求,保证所采购物资的附属资料准确、齐全,并及时交付相关单位;监督物资使用时限的有效性,发现过期使用物资立即制止,并及时退场更换。

13.项目工长

施工工长作为施工现场的直接指挥者,首先其自身应树立质量第一的观念,并在施工过程中随时对作业班组进行质量检查,随时指出作业班组的不规范操作,质量达不到要求的施工内容,督促其整改。施工工长亦是各分项施工方案,作业指导书的主要参与者,并应做好现场技术交底工作。

1.2施工质量控制体系运转的保证

项目领导班子成员应充分重视施工质量控制体系运转的正常,支持有关人员开展的围绕质保体系的各项活动。

强有力的质量检查管理人员,作为质保体系中的中坚力量。

提供必要的资金,添置必要的的设备,以确保体系运转的物质基础。

制定强有力的措施、制度,以保证质保体系的运转。

每周召开一次质量分析会,以使在质保体系运转过程中发现的问题进行处理和解决。

全面开展质量管理活动,使本工程的施工质量达到一个新的高度。

1.3施工质量控制体系的落实

施工质量控制体系主要是围绕"人、机、料、环、法"五大要素进行的,任何一个环节出了差错,则势必使施工的质量达不到相应的要求,故在质量保证计划中,对这施工过程中的五大要素的质量保证措施

必须予以明确地落实。

⑴"人"的因素

施工中人的因素是关键,无论是从管理层到劳务层,其素质、责任心等的好环将直接影响到本工程的施工质量。故对于"人"的因素的质量保证措施主要从:人员培训、人员管理、人员评定来保证人员的素质。

在进场前,我们将对所有的施工管理人员及施工劳务人员进行各种必要的培训,关键的岗位必须持有效的上岗证书才能上岗。在管理层积极推广计算机的广泛应用,加强现代信息化的推广;在劳务层,对一些重要岗位,必须进行再培训,以达到更高的要求。

人员培训详见《人员培训计划表》

序号培训项目培训人员培训时间备注

1项目法管理项目主要管理人员一周

2全面质量管理项目全体管理人员

施工班组班长一周

3质量体系项目全体管理人员一周

4计算机绘图项目全体管理人员一周

5办公自动化项目全体管理人员一周

6装修工程主管工长一周

在施工中,要加强人员的管理和评定工作,人员的管理及评定工作是对项目的全体管理层及劳务层,实施层层管理、层层评定的方式进行。进行这两项工作其目的在于使进驻现场的任何人员在任何时候均能保持最佳状态,以确保本工程能顺利完成。人员管理评定详见人员管理评定计划表。

人员管理评定计划表

序号评定人员

分类评定

周期评定要点

1项目经理一个月每月的工程质量总体情况

2项目技术主管一个月主管的质量实施情况

3工程主管一个月主管的生产质量情况

4质量负责人一个月主管的质量检查情况

5物资部经理一个月主管的材料质量情况

6施工工长每旬生产实际的质量管理情况

7质检员每旬质量检查的实施情况

8材料员每旬材料检测情况

9内业人员每旬质量的综合保证情况

10施工班组每旬操作的质量保证

⑵"机"的因素

进入现代的施工管理,机械化程度的提高为工程更快、更好地完成创造了有利条件。但机械对施工质量的影响亦越来越大,确保机械处于最佳状态,在施工机械进场前必须对进场机械进行一次全面的保养,使施工机械在投入使用前就以达到最佳状态,而在施工中,要使施工机械处于最佳状态就必须对其进行良好的养护、检修。在施工过程中我们将制定机械维护计划表,以保证在施工过程中所有的施工机械在任何施工阶段均能处于最佳状态。施工机械维护详见《施工机械维护计划表》。

施工机械维护计划表

序号施工机械名称维护要求维护人员

1电焊机每天一次电焊工

2木工压刨机每半月一次机修工

3气泵每半月一次机修工

4冲击钻每半月一次机修工

5电锤每半月一次机修工

6砂轮切割机每半月一次机修工

7气钉枪每周一次机修工

⑶"料"的因素

材料是组成本工程的最基本的单位,亦是保证外观质量的最基本的单位,故材料采用的优劣将直接影响本工程的内在及外观质量。"料"的因素是最基本的因素。为确保"料"的质量,我们必须从施工用材、周转用材进行综合地落实。

⑷"环"与"法"的因素

"环"是指施工工序流程,而"法"则是指施工的方法,在本工程的施工建设中,必须利用合理的施工流程,先进的施工方法,才能更好、更快地完成本工程的建设任务。在本施工组织设计中我们已对施工流程及施工方法作了介绍,其具有先进性、科学性和合理性,但在施工过程中能否按施工组织设计中的有关内容进行全面地落实才是确保本工程施工质量的关键,只有建立良好的实施体系、监督体系才能按既定设想完成本工程的施工任务。详见《施工工艺、方法流程落实流程图》。

2施工质量控制管理措施

施工质量控制措施是施工质量控制体系的具体落实,其主要是对施工各阶段及施工中的各控制要素进行质量上的控制,从而达到施工质量目标的要求。

1施工阶段性的质量控制措施

施工阶段性的质量控制措施主要分为三个阶段,并通过这三阶段来对本施工工艺、方案。

工程各分部分项工程的施工进行有效的阶段性质量控制。施工阶段性的质量控制详见《施工阶段性质量控制措施图》。

施工阶段性质量控制措施图

⑴事前控制阶段

事前控制是在正式施工活动开始前进行的质量控制,事前控制是先导。事前控制,主要是建立完善的质量保证体系,质量管理体系,编制《质量保证计划》,制定现场的各种管理制度,完善计量及质量检测技术和手段。对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查和控制,并编制相应的检验计划;

进行设计交底,图纸会审等工作,并根据本工程特点确定施工流程、工艺及方法。对本工程将要采用的新技术、新结构、新工艺、新材料均要审核其技术审定书及运用范围。检查现场的测量标桩,建筑物的定位线及高程水准点等。

⑵事中控制阶段

事中控制是指在施工过程中进行的质量控制,是关键。主要有:

完善工序质量控制,把影响工序质量的因素都纳入管理范围。及时检查和审核质量统计分析资料和质量控制图表,抓住影响质量的关键问题进行处理和解决;

严格工序间交换检查,作好各项隐蔽验收工作,加强交检制度的落实,对达不到质量要求的前道工序决不交给下道工序施工,直至质量符合要求为止;

对完成的分部分项工程,按相应的质量评定标准和办法进行检查、验收;

审核设计变更和图纸修改;

同时,如施工中出现特殊情况,隐蔽工程未经验收而擅自封闭,掩盖或使用无合格证的工程材料,或擅自变更替换工程材料等,技术主管有权向项目经理建议下达停工令。

⑶事后控制阶段

事后控制是指对施工过的产品进行质量控制,是弥补。按规定的质量评定标准和办法,对完成的单位工程,单项工程进行检查验收;

整理所有的技术资料,并编目、建档。在保修阶段,对本工程进行维修。

2各施工要素的质量控制措施

1施工计划的质量控制

作为分包单位在编制施工总进度计划、阶段性进度计划、月施工进度计划等控制计划时,充分考虑人、财、物及任务量的平衡,合理安排施工工序和施工计划,合理配备各施工段上的操作人员,合理调拨原材料及各周转材料、施工机械,合理安排各工

序的轮流作息时间,在确保工程安全及质量的前提下,充分发挥人的主观能动性,把工期抓上去;

鉴于本工程工期紧,施工条件不利,故在施工中应树立起工程质量为本工程的最高宗旨。如果工期和质量两者发生矛盾,质量放在首位,工期必须服从质量,没有质量的保证也就没有工期的保证;

综上所述,无论何时都必须在项目经理部树立起安全质量放在首位的概念,但工期的紧迫,就要求项目部内的全体管理人员在施工前做好充分的准备工作,熟悉施工工艺,了解施工流程,编制科学、简便、经济的作业指导书,在保证安全与质量的前提下,编制每周、每月直至整个总进度计划的各大小节点的施工计划,并确保其保质、保量地完成。

2施工技术的质量控制措施

施工技术的先进性、科学性、合理性决定了施工质量的优劣。发放图纸后,专业技术人员会同施工工长先对图纸进行深化、熟悉、了解,提出施工图纸中的问题、难点、错误,并在图纸会审及设计交底时予以解决。同时,根据设计图纸的要求,对在施工过程中,质量难以控制,或要采取相应的技术措施、新的施工工艺才能达到保证质量目的的内容进行摘录,并组织有关人员进行深入研究,编制相应的作业指导书,从而在技术上对此类问题进行质量上的保证,并在实施过程中予以改进;

施工工长在熟悉图纸、施工方案或作业指导书的前提下,合理地安排施工工序、劳动力,并向操作人员作好相应的技术交底工作,落实质量保证计划、质量目标计划,特别是对一些施工难点、特殊点,更应落实至班组每一个人,而且应让他们了解本次交底的施工流程、施工进度、图纸要求、质量控制标准,以便操作人员心里有数,从而保证操作中按要求施工,杜绝质量问题的出现;

在本工程施工过程中将采用二级交底模式进行技术交底:

第一级为项目技术主管,根据经审批后的施工组织设计、施工方案、作业指导书,对本工程的施工流程、进度安排、质量要求以及主要施工工艺等向项目全体施工管理人员,特别是施工工长、质检人员进行交底。第二级为施工工长向班组进行分项专业工种的技术交底;

在本工程中,将对以下的技术保证进行重点控制:施工前各种大样图;原材料的材质证明、合格证、复试报告;各种试验分析报告;基准线、控制轴线、高程标高的控制;

根据本工程的特点,为了按期优质、高效、安全地完成本项目的施工,达到业主满意,除在施工方案、施工方法中所涉及到的具体施工技术措施外,对技术及技术管理工作做如下安排:

⑴组织保证、制度落实

选派有类似工程施工经验、组织管理能力强、技术过硬的工程管理、工程技术人员组成项目管理班子,做好技术攻关及技术管理工作。选派技术过硬、作风好的施工队伍进场施工。

建立以项目技术主管为首的技术管理体系,切实执行设计文件审核制、工前培训、技术交底制、开工报告制、测量换手复核制、隐蔽工程检查签证制、"三检制"、材料半成品试验、检测制、技术资料归档制、竣工文件编制办法等管理办法。确保施工生产全过程始终在合同规定的技术标准和要求的控制下。

建立完善的技术岗位责任制,各级技术人员都要签订技术保证责任书,以关键和特殊工序实行技术人员专业分工负责制,明确责任,确保各项技术管理工作的落实。

⑵做好技术交底工作

技术交底的目的是使施工管理和作业人员了解掌握施工方案、工艺要求、工程内容、技术标准、施工程序、质量标准、工期要求、安全措施等,做到心中有数,施工有据。

工程开工前,项目经理部技术部门根据设计文件、图纸、施工组织设计向施工管理人员进行施工组织交底,施工组织交底内容包括工程分布、工程名称、工程数量、施工范围、技术标准、工期要求等内容。施工阶段由项目经理部技术人员向作业层技术人员对分项、分部、单位工程进行工程结构施工工艺标准、技术标准交底,现场技术交底由作业层技术人员向工班长进行技术交底。

施工技术交底,以书面交底为主,包括节点图、表和文字说明。交底资料必须详细、直观,符合施工规范和工艺细则要求,并经第二人复核确认无误后,方可交付使用。交底资料应妥善保存备查。

⑶做好施工测量工作

工程现场控制线,由项目经理部技术部门负责接收使用、保管。交接后,由项目技术主管组织技术力量对线位进行复测,复测精度须符合有关规定,如误差超过允许值范围,及时与业主联系落实。

施工过程中,经理部技术人员负责施工放样、定位。工程竣工后,按设计图纸进行中线、高程贯通测量,确保中线、标高达到设计要求。

测量原始记录、资料、计算、图表必须真实完整,不得涂改,并妥善保管。测量仪器按计量部门规定,定期进行计量检定,并做好日常保养工作,保证状态良好。

认真贯彻执行测量复核制度,外业测量资料必须经过第二人复核,内业测量成果必须两人独立计算,相互校对,确保测量成果的准确性。

⑷施工技术文件、资料管理

所有上报、下发的图纸、文件、联系单等资料均由项目经理审查后批示。所有上报的施工管理资料由项目经理审定,施工技术资料由项目技术主管审定。

由资料员统一收发,统一编号,统一记录。不允许各部门、各专业施工队伍与建设/监理/总包/设计等部门直接发生关系,防止产生混乱现象。

采用微机管理手段,对文件资料进行存档和整理,并对处理结果(是否已发放给有关单位和人员,是否已按文件资料要求实施,是否有反馈信息)跟踪检查并做记录。

3、施工操作中的质量控制措施

施工操作人员是工程质量的直接责任者,故从施工操作人员自身的素质以及对他们的管理均要有严格的要求,对操作人员加强质量意识的同时,加强管理,以确保操作过程中的质量要求。

首先,对每个进入现场得施工的人员,均要求达到一定技术等级,具有相应的操作技能,特殊工种须持证上岗。对每个进场的劳动力进行考核,同时,在施工中进行考察,对不合格的施工人员坚决退场,以保证操作者本身具有合格的技术素质。

其次,加强对每个施工人员的质量意识教育,提高他们的质量意识,自觉按操作规程进行操作,在质量控制上加强其自觉性。

再次,施工管理人员,特别是工长及质检人员,随时对操作人员所施工的内容、过程进行检查,在现场为他们解决施工难点,进行质量标准的测试,随时指出达不到质量要求及标准的部位,要求操作者整改。

最后,在施工中各工序要坚持自检、互检、专业检制度,在整个施工过程中,做到工前有交底,过程有检查,工后有验收的"一条龙"操作管理方式,以确保工程质量。

3施工材料的质量控制措施

⑴物资采购:

施工材料的质量,尤其是用于装修工程的材料质量,将会直接影响到整个工程装修质量及效果,因此材料的质量保证是工程质量保证前提

条件。

为确保工程质量,施工现场所需的材料均由材料部门统一采购,对本工程所需采购的物质,进行严格的质量检验控制。主要采取的措施如下:

采购物资必须在合格的材料供应商范围内采购,如所需材料在合格的材料供应商范围内不能满足,就要进行对其他厂家的评审,合格后再进行采购。物质采购遵循在以招标文件及施工合同要求为基准,优中选优,选择合格材料供应。

将所采购的物资分类A、B类,A类材料必须提供材料质量证明和《合格证》并在规定期限内进行进场复试合格后方可入场,B类材料必须有合格证。一些材料还要有使用说明。

建立物质评审小组,由材料部门、项目经理部及吸收有关专业技术人员参加,对材料供应商的能力、产品质量、价格和信誉进行预审,建立材料供应商评定卡。采购部门负责人定期组织对于选定的材料供应商进行审核,如审核中发现不合格的,从合格材料供应商花名册中除名。

⑵产品标识和可追溯性:

为了保证本工程使用的物资设备、原材料、半成品、成品的质量,防止使用不合格品,必须以适当的手段进行标识,以便追溯和更换;

水泥:必须有材质证明、准用证、复试合格报告,入库须分类堆放,挂牌标识。

砂石:复试报告合格,入场必须分规格插牌标识。

其它材料必须有合格证,其包装必须有出厂标识。

所有标识均应建立台帐,作好记录、以具有追溯性。

4施工中的计量管理的保证措施

计量工作在整个质量控制中是一个重要的措施,在计量工作中,我们将加强各种计量设备的检测工作,并在北京市指定权威的计量工具检测机构(经业主及监理同意),按企业的计量管理文件进行周检管理。同时,按要求对各操作程序绘制相应的计量网络图,使整个计量工作符合国家的计量规定的要求,使整个计量工作完全受控,从而确保工程的施工质量。

1)各计量器具,如磅秤、量尺、试验设备和仪器等,必须按照计量法所要求定期送到计量部门校验,并妥善保管与维护,正确使用,特别是经纬仪、水准仪等仪器要经常校核,凡超过误差规定,决不能使用,要隔离存放。

2)施工中严格执行计量工作的有关规定。特别是拌制混砂浆必须按重量配合比,要常抽检砂、水泥、水的计量原始检测数据,测定砂含水率,准确控制拌合用水量,控制水灰比。

3)检查了解在用的各种计量器具的周检情况,检查是否漏检现象,检查计量器具的三率:即配备率、检测率、合格率是否满足规范及工艺要求。

4)计量数据是企业科学管理的依据,各种试验要按其试验程序及标准操作,各项计量数据必须准确一致,各种数据要作原始记录并及时将各种数据存档。做好计量数据的采集、处理、统计、上报四步工作。

5)原材料检测要及时作好记录,发现量差超过正负公差范围时,要立即通知有关部门和人员进行处理。

6)试验人员每季度要对实验仪器进行一次抽检,维修及保养。无证人员不得使用仪器设备,各种试验要按其试验程序及标准操作。

7)现场测量组每季度要对所有测量仪器进行抽检、维修及保养。在测量前对仪器要认真校核,按测量步骤做好原始记录,及时消除测量中各种因素造成的误差。

3全面质量管理

在本工程的施工过程中,项目经理部将大力推行及开展全面质量管理活动,以实行全过程、全员、全方位的"三全"管理为基本手段,开展群众性的质量管理和QC小组活动。

项目施工的五大因素为"人、机、料、环、法"而人的因素最重要的,只有对进入施工现场的所有人员均树立起质量第一的观念后。加强质量意识、质量教育、提高施工管理人员及施工操作人员的质量觉悟,自觉地把抓质量为自身最重要的任务。全面质量管理的主要内容还是围绕《质量保证计划》质量保证体系、质量管理体系来开展,根据这些内容做好本工程的各项质量工作。

全面质量管理的目标将严格按国家验收标准来开展活动,并以开展QC小组活动来标准全面质量管理目标的达到。

建立由管理人员、操作人员共同组成的QC小组,以开展质量活动来提高专项分部工程的质量,在本工程拟建立1个QC小组。

在施工过程中,成立以项目经理和项目技术主管为主的质量QC小组,分专业综和合各方面开展QC活动,并制定如下QC活动计划表:

序号QC小组课题参加部门时间安排

1施工现场动态优化管理项目全面及各分包全过程

2装修材料污染控制工程、技术、材料装修阶段

施工各阶段

另外成立施工进度计划管理QC小组,主要解决施工进度计划在施工过程中的落实,在保证质量、安全、文明施工的前提下,按时完成周计划、月计划至分阶段计划直至总施工进度计划。

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