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办公楼装修工程质量方针质量目标

编辑:制度大全2019-04-10

办公楼装修工程质量方针与质量目标

1、质量方针:"科学管理创优质,周到服务守信誉"

科学管理--用适合于行业的法律法规和科学的技术规范、标准严格管理,提高全员的法律法规意识,建立一支知法、守法、懂技术、懂管理的队伍。

周到服务--以顾客为关注焦点、让顾客满意是我们永恒的理念,更是我们开拓市场的基础。

创优质、守信誉--创出精品、优质工程,树立企业良好的社会形象和信誉是我们永远追求的目标。

2、工程质量目标:确保"结构长城杯金杯、竣工长城杯金杯",争创"鲁班奖"。

1)质量阶段目标

序号分部工程质量等级目标要求

1地基与基础工程优良

1、所有分项工程必须符合GB50300-20**验评标准

2、地下防水及防水砼必须优良,保证不渗不漏。

3、钢筋、模板、砼必须符合北京市优质结构工程初评检查质量标准

2主体结构工程优良

1、所有分项工程必须符合GB50300-20**验评标准

2、钢筋、模板、砼必须符合北京市优质结构工程初评检查质量标准

3地面与楼面工程优良所有分项工程必须符合GB50300-20**验评标准

4门窗工程优良

1、所有分项工程必须符合GB50300-20**验评标准。

2、塑钢门窗、户门安装严密、表面洁净、无划痕。

5装修工程优良

1、所有分项工程必须符合GB50300-20**验评标准。

2、外墙保温板施工必须优良。

6屋面工程优良

1、所有分项工程必须符合GB50300-20**验评标准。

2、屋面防水必须优良,不渗不漏,无质量通病。

7给排水卫生工程优良

1、所有分项工程必须符合GB50300-20**验评标准。

2、给排水、卫生各项安装无质量通病,确保使用功能。

8电气安装工程优良

1、所有分项工程必须符合GB50300-20**验评标准。

2、成套的配电柜动力开关和避雷接地安装必须优良。

9暖通工程优良所有分项工程必须符合GB50300-20**验评标准。

10电梯安装工程优良

1、所有分项工程必须符合GB50300-20**验评标准。

2、安全保护装置及试运行分项工程必须优良。

三、质量体系

1、质量领导小组成员(体系图见下页)

质量小组组长:z

质量小组副组长:z

质量小组组员:z

2、成员主要职责

z:负责工程质量管理的指导与协调。

z:负责各分包单位、各专业的施工管理、质量控制工作。

z:负责技术管理、质量体系运行、物资管理工作。

z:负责施工方案及技术措施的控制管理工作及质量管理工作。

z:负责施工质量的监督、检查、验收工作及优质图片的整理工作。

z:负责技术资料、质量保证资料的收集、整理工作。

z:负责施工管理、质量控制工作、工程图片的收集。

四、创优部署

1、创优时间安排

根据施工进度计划结构长城杯检查分三次进行。

第一次为结构完成至五层,顶板模板拆除至二层,

验收时间初步定为:5月中旬。

第二次为结构完成至七层,顶板模板拆除至五层,

验收时间初步定为:6月中旬。

第三次为结构封顶,验收时间初步定为7月底。

根据施工进度计划竣工长城杯检查一次进行。

工程竣工完成后一年,验收时间初步定为:20--年5月。

注:此验收时间安排为暂定,具体时间根据现场情况待定。

2、创优验收安排

长城杯工程检查时,安排如下接待工作

联系工作由公司工程部负责、接待工作由z1负责。

现场环境由*2负责、内业资料由技术组负责

会议室布置技术组、办公室负责,现场文明施工安全部负责

现场标识、路线安排质量组负责

质量保证组织体系图:

注:实线为职能控制线;虚线为信息反馈线。

表示文明安全施工控制线;表示生产控制线;表示质量控制线

注:本工程根据专业工种多的特点,增设了一综合协调部,负责各工种间的专业、技术的协调。

3、创优学习计划

序号内容负责人教育培训单位时间

1质量方针、目标及质量意识教育z2项目全体员工开工前

2强化质量意识

施工规范、质量标准培训*2生产组、质量组、分包工长、质量员、班组长根据工程进度安排教育培训

3月、周质量专题会

总结本周质量工作

安排下月、周质量工作*4项目生产组、分包负责人、工长、质量员、班组长每周五下午2点

4质量、技术创优计划实施总结*5项目生产组、分包负责人、工长、质量员、班组长每月一次

5分包队伍质量体系的建立、培训、指导工作*6分包施工队伍全体管理人员开工后施工队伍进场

教育培训形式:

①项目经理部定期组织管理人员及分包管理人员学习施工规范、北京市创优标准。

②组织项目经理部相关部门及分包施工队伍管理人员到北京市优质结构工程观摩学习,工地根据施工进度展开形式多样的教育如:板报、标语、小报等形式。

4、邀请外来检查、指导、授课计划

序号授课内容参加培训人员时间

1长城杯工程初步注意事项全体人员20**年12月

2工程实体讲评全体人员20**年02月

3长城杯实体、资料讲评(四层以下)全体人员20**年03月

4长城杯实体、资料讲评(十层以下)全体人员20**年04月

5工程实体讲评全体人员20**年04月

6长城杯实体、资料讲评(装修部分)全体人员20**年10月

7工程实体讲评全体人员20**年11月

外出学习、参观计划

序号学习内容组织人参加人员组织地点时间

1技术资料整理*4技术、质量、工长20**年03月

2长城杯检查程序*2技术、质量、工长、班组20**年04月

3长城杯实体参观*6技术、质量、工长、班组20**年04月

4结构实体参观*7技术、质量、工长、班组20**年05月

5装修实体参观*7技术、质量、工长、班组20**年07月

5、资料准备计划

1)针对本工程特点编制结构及建筑标准做法图集

结构施工阶段,针对结构特点,以及考虑装修后期,编制结构成型标准图集,规范结构施工。

2)制作项目宣传光盘

施工期间,技术组负责编制项目宣传光盘,增加项目宣传力度。

3)收集优质过程图片

施工期间,由质检员负责将每一工序收集优秀图片,交由技术组编辑、整理成幻灯。

篇2:办公楼装修工程创优质量保证措施

办公楼装修工程创优质量保证措施

1、质量标准

(1)结构工程

钢筋绑扎实测项目

序号允许偏差项目允许偏差值(mm)检查方法

国家规范标准结构长城杯标准公司内部标准

1绑扎骨架宽、高1055尺量长101010

2受力主筋间距101010尺量

排距555弯起点位置201512

3箍筋,横向筋焊接网片间距20108尺量

连续5个间距网格尺寸20108

4保护层厚度基础10108尺量

柱、梁533板、墙333

5梁、板受力钢筋搭接锚固长度入支座、节点搭接-+10、-5+10、-2尺量

入支座、节点锚固-5+5、-2

模板工程允许偏差项目

序号允许偏差项目允许偏差值(mm)检查方法

国家规范标准结构长城杯标准公司内部标准

1轴线位移柱、墙、梁533尺量

2底模上表面标高53+3水准仪或拉线、尺量

3截面模内尺寸基础1053尺量

柱、墙、梁+4、-533

4层高垂直度层高不大于5m633经纬仪或吊线、尺量

5相邻两板表面高低差222尺量

6表面平整度522靠尺、塞尺

7阴阳角方正-22方尺、塞尺

顺直-22线尺

8预埋铁件中心线位移322拉线尺量

9预埋管、螺栓中心线位移322拉线尺量

螺栓外露长度+10、-0+5、-0+5、-0

10预留孔洞中心线位移+1055拉线尺量

尺寸+10、0+5、-0+5、-0

11门窗洞口中心线位移-33拉线、尺量

宽、高-55对角线-66

12插筋中心线位移553尺量

外露长度+10、0+10、0+8

混凝土工程允许偏差项目

序号允许偏差项目允许偏差值(mm)检查方法

国家规范标准结构长城杯标准公司内部标准

1轴线位置基础15108尺量

独立基础10108墙、柱、梁854

2垂直度层高≤5m854经纬仪

吊线尺量层高≥5m1088

全高(H)H/1000、且≤30H/1000、且≤30H=47M≤20

3截面尺寸基础宽高+8、-5±5+5、-3尺量

柱、墙、梁宽、高+8、-5±5+5、-3

4标高层高±10±5±5水准仪尺量

全高±30±30±20

5表面平整度8332m靠尺、塞尺

6角、线顺直度-33拉线尺量

7保护层厚度基础-±5±5尺量

柱、梁、板、墙-+5、-3+5、-3

8楼梯踏步板宽度、高度-±3±3尺量

9电梯井井筒长、宽对中心线+25、0+20、-0+10、-0经纬仪尺量

井筒全高垂直度H≤1000、且≤30H≤1000、且≤30H=47M≤20

10阳台、雨罩位移-±5±5吊线尺量

11预留孔、洞中心线位置15108尺量

(2)装修工程

砖砌体尺寸、位置的允许偏差

序号项目允许偏差(MM)检查方法

国家规范标准结构长城杯标准公司内部标准

1轴线位置偏移101010尺量

2标高基础顶面±15±10±10水准仪拉线、尺量

楼面±15±15±15

3垂直度每层555经纬仪吊线、尺量

全高>10m201515

4表面平整度清水墙、柱5552m靠尺塞尺

混水墙、柱855

5门窗洞口高、宽度±10±10±10拉线尺量

上下口偏移201010

6灰缝清水墙水平缝755拉线尺量

混水墙水平缝1077

清水墙竖缝201010吊线、尺量

外装修装饰工程的允许偏差

项次项目允许偏差(mm)检查方法

国家规范标准长城杯标准公司内部标准

1大角垂直度(高层)H/1000且不大于20H/1000且不大于20经纬仪、吊线、尺量

2墙面平整度(层)4332m靠尺、塞尺

垂直度(层)4332m托线板、尺量

3阴阳角垂直度(层)433

方正(层)433方尺、塞尺

4分格条(槽)平直度433拉线、尺量

5门窗口位移(上下层竖向)55拉线、尺量

6阳台位移(上下层竖向)55拉线、尺量

7台阶、楼梯踏步宽、高尺寸±3±3尺量

8墙裙、勒脚上口平直度433尺量

内装修装饰工程质量允许偏差

项次项目允许偏差(mm)检查方法

国家规范标准长城杯标准公司内部标准

1室内净高、宽尺寸±5±5尺量

2普通装修墙面、顶面平整度,(高级)3(2)3(2)2m靠尺、塞尺

3墙面、阴阳角垂直度332m托线板、尺量

4阴阳角方正322方尺、塞尺

5分格线(缝)平直度22拉线、尺量

6饰面板(砖)装贴表面平整度3222m靠尺、塞尺

接缝平直度211拉线、尺量

接缝平整度0.50.50.5钢板尺、塞尺

接逢宽度(纵、横缝)10.50.5钢尺

上、下接口平直11拉线、尺量

阴阳角方正322方尺、塞尺

7地面现浇水泥、水磨石地面平整度222m靠尺、塞尺

木、塑地面平整度11

板块铺设地面平整度22

板块缝格平直度11拉线5m、尺量

接缝高低差0.50.5钢板尺、塞尺

8台阶、楼梯踏步宽、高尺寸33尺量

9栏杆扶手护栏垂直度、高度322吊线、尺量

栏杆间距333尺量

扶手直线度422拉线、尺量

10护墙、踢脚板上口平直度11拉线5m、尺量

(3)设备安装工程

建筑设备安装工程质量允许偏差

项次项目允许偏差(mm)检查方法

国家规范标准长城杯标准公司内部标准

1水平管道安装弯曲度(每m)钢管111尺量

铸铁管21.51.5

2立管安装垂直度(每m)322吊线、尺量

3平行距墙面≯10≯10尺量

4套管出地面高度差±5±5尺量

5套管穿墙及中心偏差±2±2尺量

6弯管褶皱不平度444外卡钳、尺量

7管道甩口坐标标高差±10±5±5拉线、吊线、尺量

8成排器具水平度222拉线、尺量

9器具及附属设备坐标-15-10-10拉线、吊线、尺量

标高±5±4±4

10保温层表面平整度卷材555靠尺、塞尺

涂装1088

通风与空调安装工程质量允许偏差

项次项目允许偏差(mm)检查方法

国家规范标准长城杯标准公司内部标准

1风管安装水平度(每2m)3/10002/10002/1000拉线、尺量

垂直度(每2m)2/10001.5/10001.5/1000吊线、尺量

总偏差≯201515尺量

2风口安装水平度3/10002/10002/1000拉线、尺量

垂直度2/10001.5/10001.5/1000吊线、尺量

3风机安装中心线、平面、位移1088尺量

标高±10±8±8尺量

4保温层表面平整度55靠尺、塞尺

建筑电气安装工程质量允许偏差

项次项目允许偏差(mm)检查方法

国家规范标准长城杯标准公司内部标准

1明配管支架间距2525尺量

垂直度、平整度(每2m)2.52.5吊线、尺量

2线槽垂直度、平整度长度的2/1000,全长20长度的2/1000,全长20吊线、尺量

3配电箱柜盘垂直度(每2m)1.5/10001.2/10001.2/1000吊线、尺量

成排盘面平整度544拉线、尺量、塞尺

盘间接缝222

4开关插座并列高度差0.50.5尺量

同一场所高度差55尺量

板面垂直度0.50.5吊线、尺量

5成排灯具中心线偏移55拉线、尺量

6烟感探头、喷淋头中心线偏移55拉线、尺量

7电梯平层准确度

V≤0.63m/S±15±12±12尺量

V>0.63m/S

V≤1.0m/S±30±24±24尺量

其它调速电梯±15±12±12尺量

2、QC活动

不定期组织现场施工质量会诊,及时评估施工质量状况,积极开展QC小组活动,成立QC活动小组,使施工质量处于受控状态。

3、质量过程检验计划

1)工序样板管理

A、分项工程(工序)开始施工前,由项目生产组,根据专项施工方案、技术交底及现行的国家施工规范、创优标准要求,对分包单位的工长、班组长进行交底,并在指定的地点部位进行样板施工,在明显位置挂样板施工牌。挂牌内容:工程名称、样板工序名称、施工负责人、技术交底人、操作班长、施工日期、技术质量要求等。

B、分项工程(工序)样板施工过程中,项目技术组、质量组、生产组组织分包相关部门对工序样板进行检查,针对样板施工中出现的问题、需要完善的地方进行总结,不断改进施工工艺,不断提高工序样板的施工质量。

C、工序完成后,由分包队伍填写分项工程(工序)样板记录,报分项工长检查验收,达到要求后报项目质量组复查,并请经监理、业主验收,满足设计、规范要求后,组织专业施工班组到实地学习,在施工人员充分理解后,方可进行全面施工作业。

D、分项工程(工序)样板项目:

①墙体模板工程、②钢筋绑扎、焊接工程、③门窗工程④外墙工程、⑤外墙工程⑥水、电安装工程、⑦防水工程⑧楼、地面工程⑨顶棚及墙面工程

2)工序标识管理

A、分项工程(工序)进行大面积施工后,分包施工队伍必须严格执行施工规范、验评标准、工艺操作要求,并将质量标准,工艺要求写在分项工程(工序)作业牌上,作业牌注明施工负责人、质量员、班组长、施工日期、质量标准等。

B、作业牌要挂在施工醒目部位,以便于施工操作人员掌握和理解所施工部位的质量标准,并有利于项目管理人员监督检查。

3)工序交接管理

每道工序经验收后,由该道工序及下一道工序的施工负责人进行交接检查,检查合格后双方签署"交接检记录表"并报总包方分项工长备案确认,然后方可进行下道工序的施工。对于未进行交接检查或未报总包方备案确认而进行下道工序施工的,总包方工长要求其返工或在确认其质量合格的情况下对分包责任人给予相应的处罚。

4)工序验收管理

每道工序完成后,分包单位填写分项工程认可书和相应的隐、预检记录表及分项工程质量评定表报总包单位生产组,工长确认合格后,填写分项/分部工程施工报验表连同以上表格报质量组进行工序验收,质量组在对该工序及资料检查合格后,如需报向监理单位,在监理工程师检查签认合格后即可进行下道工序的施工,如不需报监理单位,则质量组签署后即可进行下道工序的施工。

4、物资管理

1)材料样板管理:

采购物资时,须先确定合格的分供方厂家或信誉好的商店,对所采购的材料或设备出厂合格证、材质证明和使用说明书和材料本身进行考核,材料组、监理、业主确认签字后,进行封样。

2)样品封样管理:

对于已进行封样的材料和设备设专人进行管理,对进场的材料和设备必须与原样进行对比验证。

3)材料进场质量验证管理:

对于已确

定的物资由项目生产组根据采购计划会同质量组进行现场质量验证并记录,质量组负责监控。

4)材料仓储及标识管理:

项目材料组根据场地情况设置标牌,进行物资及状态的标识,标识应注明名称、规格、产地、使用部位、检验状态、标识人、标识时间等内容。

5)不合格品处置管理:

项目材料组对进入现场的不合格物资单独堆放,并进行标识,标识应醒目且容易识别,标牌上应有"不合格品待处理"字样。其处置程序执行不合格品控制程序。未经标识的材料、半成品、工程设备不得使用。

5、试验管理

1)设立专职试验员一名,负责对本项目试验工作及分包队伍试验工作的管理,监督、指导。

2)建立各项试验台帐,收集、统计、整理各种试验资料、数据,及时将试验结果通知技术组、生产组、质量组,并向监理申报。

3)试验员要及时、准确地进行各种材料的试验、复试、见证取样工作。现场标养室应达标,各种试验工具、仪器必须完好、精确。

4)三方见证取样,送检工作及时。

6、资料管理

1)设立专职资料员二名。

2)根据《北京市建筑安装工程资料管理规程》要求建立各种施工资料目录、台帐,所有施工资料由资料室进行统一管理、收集,设置统一资料盒存放资料。

3)工程资料必须及时、准确、真实、同步、标准。

4)每月对技术资料及质量保证资料进行检查,发现问题及时处理。

5)工长负责施工资料的收集、检查、交圈、申报,质量部每月将质量资料进行汇总,并加以分析。

7、成品保护管理

施工期间,由于工期较紧,各工种交叉施工频繁,对于成品和半成品,通常容易出现二次污染、损坏和丢失,一旦出现污染、损坏或丢失,势必影响工程进展,增加额外费用,因此装修施工阶段成品(半成品)保护的主要措施:

A、设专人负责成品保护工作。

B、制定正确的施工顺序。

制定房间(或部位)的施工工序流程,将土建、水、电、消防等各专业工序相互协调,排出一个房间(或部位)的工序流程表,各专业工序均按此流程进行施工,严禁违反施工程序的作法。

C、作好工序标识工作:在施工过程中对易受污染、破坏的成品、半成品标识"正在施工,注意保护"的标牌。

D、采取护、包、盖、封防护:采取"护、包、盖、封"的保护措施,对成品和半成品进行防护,形成工具化、制度化,并由专门负责人经常巡视检查,发现有保护措施损坏的,要及时恢复。

E、工序交接全部采用书面形式由双方签字认可,由下道工序作业人员和成品保护负责人同时签字确认,并保存工序交接书面材料,下道工序作业人员对防止成品的污染、损坏或丢失负直接责任,成品保护专人对成品保护负监督、检查责任。

8、工程例会制度

1)施工计划管理是指导施工生产的关键环节和龙头,本工程总体施工进度计划由项目部总工负责编制,生产组根据施工总体计划负责编制月、周工作计划,下发各职能部门及分包单位,并报送监理。

2)各职能部门结合月、周计划安排本部门的月、周计划,指导本部门工作。

3)周六下午2点,由项目经理主持召开项目生产、质量、安全例会,检查本周计划的完成情况及所存在的质量、安全问题,对下一周的生产、质量、安全作出安排,确保计划的落实,从而确保工期目标及阶段质量目标的实现。

4)每天下午5点,由生产经理主持召开项目生产协调会,检查几天的计划情况及完成计划所存在的各种问题,并做出安排。

篇3:产业办公楼装修工程保证质量的措施

产业园办公楼装修工程保证质量的措施

1.从组织体系上采取措施

a.建立质保体系。落实组织管理机构,落实机构责任人。制定质保责任制定,实现责任制管理。

b.建立全面质量管理体系编制质量控制点计划,实现目标管理。

c.坚持"质量第一,用户至上"的质量方针。始终将质量方针贯穿于施工全过程。

d.坚持"以人为核心,预防为主",人是质量的创造者,以人为质量控制的核心,树立"质量第一"观念,提高人的工作质量来保证工序质量,做到"预防为主",采取对工作质量的检查、对工序质量的检查、对产品质量的检查,确保工程质量。

e.坚持质量标准,严格检查,一切用"国标"要求来实现质量标准。

f.贯彻科学、公正、守法的职业规范。

2.从施工项目质量控制采取措施

主要还是在分项、分部工程的施工过程中采取质量控制,通过一道道工序来完成。

2.1.采取单位工程质量的系统控制

2.2.采取工程质量因素的系统控制

3.从施工项目质量控制阶段采取措施

在本工程的装璜中,为了加强对施工项目的质量控制,明确各施工阶段质量控制的重点,采取如下办法。

a.事前质量控制措施。在施工准备的范围内得到有效控制和在施工准备的内容上得到有效控制。

b.事中质量控制措施。具体措施是:工序交接有检查;质量预控有对策;施工项目有方案;技术措施有交底,图纸会审有记录;配制材料有试验;隐蔽工程有验收;设计变更有手续;质量处理有复查;成品保护有措施;行使质控有权利;质量文件有档案。

c.事后质量控制措施。具体应在项目的调整调试、竣工验收资料、初步验收与交付使用、成品保护、回访维修的过程中有强有力的保证措施。

篇4:产业办公楼装修工程质量检测方法

产业园办公楼装修工程质量检测方法

本装璜工程的施工项目质量的检测标准,主要依据国家现行的《建筑装饰工程施工及验收规范》(JGJ73)、《建筑安装工程质量检验评定标准》(GBJ300-301)以及国家有关技术标准。

1.质量检查检测的内容

a.开工前检查。目的是检查是否具备开工条件,开工后能否连续正常施工,能否保证工程质量。

b.工序交接检查检测。对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序,在自检、互检的基础上,还要组织专职人员进行工序交接检查检测。

c.隐蔽工程的检查检测。凡是隐蔽工程均应检查检测认证后方能掩盖。

d.停工后复工前的检查检测。因处理质量问题或某种原因停工后需复工时,经检查检测认可后方能复工。

e.分项、分部工程完工后,应该检查检测,认可签署验收记录后,才能进行下一工序的施工。

f.成品保护的检查。检查成品保护有无措施,保护措施是否可靠。

2.质量检查检测的方法

根据国家现行的(JGJ73-91)和(GBJ300-301)的标准,现场进行质量检查检测,其方法可采取以下三种:

(1)目测法。其手段可归纳为看、摸、敲、照。

看,就是根据质量标准进行外观目测。对面平、缝细、线直、接哜、吻口好进行目测检查、评价。

摸,就是手感检查,主要对于装饰工程中的装饰面层是否牢固、油漆和涂料是否光滑、无棚和地面是否平整等通过手摸加以鉴别。

敲,就是运用工具进行音感检查。对装饰的地面、墙面、柱面等,进行敲击检查。

照,对于难以看到或光线较暗的部位,采用镜子反射或灯光照射的方法进行检查。

(2)实测法。通过实测数据与施工规范及质量标准所规定的允许偏差对照,来判别质量是否合格。其检查法的手段归纳为靠、吊、量、套。

靠,是用直尺。塞尺检查墙、住、地、棚的平整度。

吊,是用托线板以线锤吊线检查垂直度。

量,是用测量工具和计量仪表等检查,是否与设计尺寸相符。

套,是以方尺套方,辅以塞尺检查。对阴阳角的方正,踢脚线和墙面饰面的垂直度、方正等项目的检查。

(3)对照法。按照JGJ73-91和GBJ300-301的标准,根据施工项目的子项,对照逐一检查、评定,分别作出记录,留作档案。

篇5:办公楼装修工程质量保证体系保证措施

办公楼装修工程质量保证体系及保证措施

质量就是企业的生命。为保证公司的发展和壮大,公司建立了具有特色的适应总承包管理发展的质量管理体系,并连续几年取得了多项工程佳绩。这些成绩的取得,都得益于我公司规范化、程序化的质量管理体系。

1质量管理体系

我公司的质量管理实行公司、项目两级管理办法,质量管理由公司牵头组织、指导、监督,由项目负责落实与改进,从而形成了良性循环的质量管理机构(详见"质量管理机构示意图")。

1.1质量职责

按照ISO9001要求,将标准的20个要素按照责任要素、相关要素对各部室进行明确分配(见下表),确保项目严格执行质量管理体系的要求和质量要求得到有效贯彻和落实。

质量体系要素分配表

项目各部门及项目主要管理人员的质量职责进行明确规定,做到"分工明确、责任到人":

1.项目经理

是项目质量的第一责任人,组织工程质量策划,制定工程的结构和总体质量目标,并指导和监督项目质量工作的实施;合理配置并组织落实项目的各种资源,按质量体系要求组织项目的施工生产活动;对工程分包商实施全面管理;协调项目经理部和业主之间的关系。全面组织工程质量的策划、指导、监督工作;切实按照资源配置计划分配资源,组织生产活动;对工程各分包商具体管理;组织相关人员对各分部工程的质量进行评定,并指导改进。

项目技术主管

制定分部、分项和阶段质量目标,组织项目各部门制定、落实质量保证措施,对阶段性质量进行监督、检查、总结、改进;组织项目人员进行图纸会审;编制施工组织设计,并发放至有关部门和人员;确定施工关键过程和特殊过程,并编制质量控制要点;组织编制作业指导书,并逐级交底至作业班组;负责项目技术洽商,处理设计变更有关事宜,负责项目的技术复核工作,参与质量事故和不合格品的处理,编制技术处理方案,组织对工程质量进行检查评定;负责项目竣工技术资料的收集、整理和归档及统计技术的选用。

3.项目工程主管

工程主管作为负责生产的主管项目领导,应把抓工程质量作为首要任务,在布置施工任务时,充分考虑施工进度对施工质量带来的影响,在检查正常生产工作时,严格按方案、作业指导书等进行操作检查,按规范、标准组织自检、互检、交接检的内部验收。

4.项目水电主管

负责组织机电专业、技术人员进行图纸会审,编制机电各系统的施工方案,并发放至有关部门和人员;确定施工关键过程和特殊过程,并编制质量控制要点;组织编制作业指导书,并逐级交底至作业班组;负责机电项目技术洽商,处理设计变更有关事宜,负责机电项目的技术复核工作,参与质量事故和不合格品的处理,编制技术处理方案,组织对机电工程质量进行检查评定;负责机电项目竣工技术资料的收集、整理和归档及统计技术的选用。

5.项目成本经理

从签定合同文件的角度进行质量控制,在合同中明确质量标准及解决质量纠纷的方法,为实际操作提供可行的依据。

6.项目技术、设计部门及机电部

参与编制施工组织设计、施工技术方案、项目质量计划;负责执行和落实各项技术管理制度和措施;参加不合格品、不合格项分析会,负责制定、检查、纠正和预防措施的实施情况;负责各项检验和试验,正确选择取样、送检工作;负责工程施工全过程的测量工作;做好各项计量器具验收、登记、统计、送检工作;负责建筑安装施工过程控制;负责工程技术文件资料的管理和控制;负责进行施工范围内的二次设计,负责与指定分包的二次设计进行协商和沟通,对可能出现的质量问题进行预控。

7.项目质量部

进行现场检查和监督,及时与技术部门沟通和联系,组织施工人员定期进行现场会诊和学习;参加不合格品、不合格项分析会,参与检查、纠正和预防措施的实施;负责工程质量检验各项记录的管理和控制。

8.项目工程部

负责编制项目施工生产计划、检查生产计划执行情况;负责施工生产的协调、调度、现场文明的实施,处理好施工生产的进度与质量问题;落实好工程过程产品保护和保修服务;搞好劳动力管理,及时调配人力资源,满足施工生产需要;负责分承包管理和员工培训工作;负责管理评审、质量记录、文件和资料的控制、内部质量审核、统计技术的推广应用等要素文件贯彻实施。

9.项目采购供应部

负责工程施工所需物资的供应工作,负责进场物资的验证工作,并做好记录;负责按产品标识和可追溯性工作程序;对现场物资进行产品标识和唯一性标识,并对其检验和试验状态进行有效性标识。

10.项目预算合约部

负责项目经理部合同的管理,监督工程合同的履行情况,进行合同评审,保存评审资料。

11.各专业工程师、质检员

对工程质量严格执行国家、行业和地方政府主管部门颁布的质量检验评定标准和规范,行使监督检查职能,巡回检查,随时掌握辖区内的工程质量情况,对不符合质量标准的情况有现场处置权;负责分部分项工程的检查验收与评定,对发现不合格品应及时报告工程负责人,参加制定处理方案,并验证方案的实施效果,行使现场质量处罚权。

1项目材料员

负责物资的采购、标识、管理,配合技术人员进行现场检验,保证所采购物资的质量符合要求,保证所采购物资的附属资料准确、齐全,并及时交付相关单位;监督物资使用时限的有效性,发现过期使用物资立即制止,并及时退场更换。

13.项目工长

施工工长作为施工现场的直接指挥者,首先其自身应树立质量第一的观念,并在施工过程中随时对作业班组进行质量检查,随时指出作业班组的不规范操作,质量达不到要求的施工内容,督促其整改。施工工长亦是各分项施工方案,作业指导书的主要参与者,并应做好现场技术交底工作。

1.2施工质量控制体系运转的保证

项目领导班子成员应充分重视施工质量控制体系运转的正常,支持有关人员开展的围绕质保体系的各项活动。

强有力的质量检查管理人员,作为质保体系中的中坚力量。

提供必要的资金,添置必要的的设备,以确保体系运转的物质基础。

制定强有力的措施、制度,以保证质保体系的运转。

每周召开一次质量分析会,以使在质保体系运转过程中发现的问题进行处理和解决。

全面开展质量管理活动,使本工程的施工质量达到一个新的高度。

1.3施工质量控制体系的落实

施工质量控制体系主要是围绕"人、机、料、环、法"五大要素进行的,任何一个环节出了差错,则势必使施工的质量达不到相应的要求,故在质量保证计划中,对这施工过程中的五大要素的质量保证措施

必须予以明确地落实。

⑴"人"的因素

施工中人的因素是关键,无论是从管理层到劳务层,其素质、责任心等的好环将直接影响到本工程的施工质量。故对于"人"的因素的质量保证措施主要从:人员培训、人员管理、人员评定来保证人员的素质。

在进场前,我们将对所有的施工管理人员及施工劳务人员进行各种必要的培训,关键的岗位必须持有效的上岗证书才能上岗。在管理层积极推广计算机的广泛应用,加强现代信息化的推广;在劳务层,对一些重要岗位,必须进行再培训,以达到更高的要求。

人员培训详见《人员培训计划表》

序号培训项目培训人员培训时间备注

1项目法管理项目主要管理人员一周

2全面质量管理项目全体管理人员

施工班组班长一周

3质量体系项目全体管理人员一周

4计算机绘图项目全体管理人员一周

5办公自动化项目全体管理人员一周

6装修工程主管工长一周

在施工中,要加强人员的管理和评定工作,人员的管理及评定工作是对项目的全体管理层及劳务层,实施层层管理、层层评定的方式进行。进行这两项工作其目的在于使进驻现场的任何人员在任何时候均能保持最佳状态,以确保本工程能顺利完成。人员管理评定详见人员管理评定计划表。

人员管理评定计划表

序号评定人员

分类评定

周期评定要点

1项目经理一个月每月的工程质量总体情况

2项目技术主管一个月主管的质量实施情况

3工程主管一个月主管的生产质量情况

4质量负责人一个月主管的质量检查情况

5物资部经理一个月主管的材料质量情况

6施工工长每旬生产实际的质量管理情况

7质检员每旬质量检查的实施情况

8材料员每旬材料检测情况

9内业人员每旬质量的综合保证情况

10施工班组每旬操作的质量保证

⑵"机"的因素

进入现代的施工管理,机械化程度的提高为工程更快、更好地完成创造了有利条件。但机械对施工质量的影响亦越来越大,确保机械处于最佳状态,在施工机械进场前必须对进场机械进行一次全面的保养,使施工机械在投入使用前就以达到最佳状态,而在施工中,要使施工机械处于最佳状态就必须对其进行良好的养护、检修。在施工过程中我们将制定机械维护计划表,以保证在施工过程中所有的施工机械在任何施工阶段均能处于最佳状态。施工机械维护详见《施工机械维护计划表》。

施工机械维护计划表

序号施工机械名称维护要求维护人员

1电焊机每天一次电焊工

2木工压刨机每半月一次机修工

3气泵每半月一次机修工

4冲击钻每半月一次机修工

5电锤每半月一次机修工

6砂轮切割机每半月一次机修工

7气钉枪每周一次机修工

⑶"料"的因素

材料是组成本工程的最基本的单位,亦是保证外观质量的最基本的单位,故材料采用的优劣将直接影响本工程的内在及外观质量。"料"的因素是最基本的因素。为确保"料"的质量,我们必须从施工用材、周转用材进行综合地落实。

⑷"环"与"法"的因素

"环"是指施工工序流程,而"法"则是指施工的方法,在本工程的施工建设中,必须利用合理的施工流程,先进的施工方法,才能更好、更快地完成本工程的建设任务。在本施工组织设计中我们已对施工流程及施工方法作了介绍,其具有先进性、科学性和合理性,但在施工过程中能否按施工组织设计中的有关内容进行全面地落实才是确保本工程施工质量的关键,只有建立良好的实施体系、监督体系才能按既定设想完成本工程的施工任务。详见《施工工艺、方法流程落实流程图》。

2施工质量控制管理措施

施工质量控制措施是施工质量控制体系的具体落实,其主要是对施工各阶段及施工中的各控制要素进行质量上的控制,从而达到施工质量目标的要求。

1施工阶段性的质量控制措施

施工阶段性的质量控制措施主要分为三个阶段,并通过这三阶段来对本施工工艺、方案。

工程各分部分项工程的施工进行有效的阶段性质量控制。施工阶段性的质量控制详见《施工阶段性质量控制措施图》。

施工阶段性质量控制措施图

⑴事前控制阶段

事前控制是在正式施工活动开始前进行的质量控制,事前控制是先导。事前控制,主要是建立完善的质量保证体系,质量管理体系,编制《质量保证计划》,制定现场的各种管理制度,完善计量及质量检测技术和手段。对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查和控制,并编制相应的检验计划;

进行设计交底,图纸会审等工作,并根据本工程特点确定施工流程、工艺及方法。对本工程将要采用的新技术、新结构、新工艺、新材料均要审核其技术审定书及运用范围。检查现场的测量标桩,建筑物的定位线及高程水准点等。

⑵事中控制阶段

事中控制是指在施工过程中进行的质量控制,是关键。主要有:

完善工序质量控制,把影响工序质量的因素都纳入管理范围。及时检查和审核质量统计分析资料和质量控制图表,抓住影响质量的关键问题进行处理和解决;

严格工序间交换检查,作好各项隐蔽验收工作,加强交检制度的落实,对达不到质量要求的前道工序决不交给下道工序施工,直至质量符合要求为止;

对完成的分部分项工程,按相应的质量评定标准和办法进行检查、验收;

审核设计变更和图纸修改;

同时,如施工中出现特殊情况,隐蔽工程未经验收而擅自封闭,掩盖或使用无合格证的工程材料,或擅自变更替换工程材料等,技术主管有权向项目经理建议下达停工令。

⑶事后控制阶段

事后控制是指对施工过的产品进行质量控制,是弥补。按规定的质量评定标准和办法,对完成的单位工程,单项工程进行检查验收;

整理所有的技术资料,并编目、建档。在保修阶段,对本工程进行维修。

2各施工要素的质量控制措施

1施工计划的质量控制

作为分包单位在编制施工总进度计划、阶段性进度计划、月施工进度计划等控制计划时,充分考虑人、财、物及任务量的平衡,合理安排施工工序和施工计划,合理配备各施工段上的操作人员,合理调拨原材料及各周转材料、施工机械,合理安排各工

序的轮流作息时间,在确保工程安全及质量的前提下,充分发挥人的主观能动性,把工期抓上去;

鉴于本工程工期紧,施工条件不利,故在施工中应树立起工程质量为本工程的最高宗旨。如果工期和质量两者发生矛盾,质量放在首位,工期必须服从质量,没有质量的保证也就没有工期的保证;

综上所述,无论何时都必须在项目经理部树立起安全质量放在首位的概念,但工期的紧迫,就要求项目部内的全体管理人员在施工前做好充分的准备工作,熟悉施工工艺,了解施工流程,编制科学、简便、经济的作业指导书,在保证安全与质量的前提下,编制每周、每月直至整个总进度计划的各大小节点的施工计划,并确保其保质、保量地完成。

2施工技术的质量控制措施

施工技术的先进性、科学性、合理性决定了施工质量的优劣。发放图纸后,专业技术人员会同施工工长先对图纸进行深化、熟悉、了解,提出施工图纸中的问题、难点、错误,并在图纸会审及设计交底时予以解决。同时,根据设计图纸的要求,对在施工过程中,质量难以控制,或要采取相应的技术措施、新的施工工艺才能达到保证质量目的的内容进行摘录,并组织有关人员进行深入研究,编制相应的作业指导书,从而在技术上对此类问题进行质量上的保证,并在实施过程中予以改进;

施工工长在熟悉图纸、施工方案或作业指导书的前提下,合理地安排施工工序、劳动力,并向操作人员作好相应的技术交底工作,落实质量保证计划、质量目标计划,特别是对一些施工难点、特殊点,更应落实至班组每一个人,而且应让他们了解本次交底的施工流程、施工进度、图纸要求、质量控制标准,以便操作人员心里有数,从而保证操作中按要求施工,杜绝质量问题的出现;

在本工程施工过程中将采用二级交底模式进行技术交底:

第一级为项目技术主管,根据经审批后的施工组织设计、施工方案、作业指导书,对本工程的施工流程、进度安排、质量要求以及主要施工工艺等向项目全体施工管理人员,特别是施工工长、质检人员进行交底。第二级为施工工长向班组进行分项专业工种的技术交底;

在本工程中,将对以下的技术保证进行重点控制:施工前各种大样图;原材料的材质证明、合格证、复试报告;各种试验分析报告;基准线、控制轴线、高程标高的控制;

根据本工程的特点,为了按期优质、高效、安全地完成本项目的施工,达到业主满意,除在施工方案、施工方法中所涉及到的具体施工技术措施外,对技术及技术管理工作做如下安排:

⑴组织保证、制度落实

选派有类似工程施工经验、组织管理能力强、技术过硬的工程管理、工程技术人员组成项目管理班子,做好技术攻关及技术管理工作。选派技术过硬、作风好的施工队伍进场施工。

建立以项目技术主管为首的技术管理体系,切实执行设计文件审核制、工前培训、技术交底制、开工报告制、测量换手复核制、隐蔽工程检查签证制、"三检制"、材料半成品试验、检测制、技术资料归档制、竣工文件编制办法等管理办法。确保施工生产全过程始终在合同规定的技术标准和要求的控制下。

建立完善的技术岗位责任制,各级技术人员都要签订技术保证责任书,以关键和特殊工序实行技术人员专业分工负责制,明确责任,确保各项技术管理工作的落实。

⑵做好技术交底工作

技术交底的目的是使施工管理和作业人员了解掌握施工方案、工艺要求、工程内容、技术标准、施工程序、质量标准、工期要求、安全措施等,做到心中有数,施工有据。

工程开工前,项目经理部技术部门根据设计文件、图纸、施工组织设计向施工管理人员进行施工组织交底,施工组织交底内容包括工程分布、工程名称、工程数量、施工范围、技术标准、工期要求等内容。施工阶段由项目经理部技术人员向作业层技术人员对分项、分部、单位工程进行工程结构施工工艺标准、技术标准交底,现场技术交底由作业层技术人员向工班长进行技术交底。

施工技术交底,以书面交底为主,包括节点图、表和文字说明。交底资料必须详细、直观,符合施工规范和工艺细则要求,并经第二人复核确认无误后,方可交付使用。交底资料应妥善保存备查。

⑶做好施工测量工作

工程现场控制线,由项目经理部技术部门负责接收使用、保管。交接后,由项目技术主管组织技术力量对线位进行复测,复测精度须符合有关规定,如误差超过允许值范围,及时与业主联系落实。

施工过程中,经理部技术人员负责施工放样、定位。工程竣工后,按设计图纸进行中线、高程贯通测量,确保中线、标高达到设计要求。

测量原始记录、资料、计算、图表必须真实完整,不得涂改,并妥善保管。测量仪器按计量部门规定,定期进行计量检定,并做好日常保养工作,保证状态良好。

认真贯彻执行测量复核制度,外业测量资料必须经过第二人复核,内业测量成果必须两人独立计算,相互校对,确保测量成果的准确性。

⑷施工技术文件、资料管理

所有上报、下发的图纸、文件、联系单等资料均由项目经理审查后批示。所有上报的施工管理资料由项目经理审定,施工技术资料由项目技术主管审定。

由资料员统一收发,统一编号,统一记录。不允许各部门、各专业施工队伍与建设/监理/总包/设计等部门直接发生关系,防止产生混乱现象。

采用微机管理手段,对文件资料进行存档和整理,并对处理结果(是否已发放给有关单位和人员,是否已按文件资料要求实施,是否有反馈信息)跟踪检查并做记录。

3、施工操作中的质量控制措施

施工操作人员是工程质量的直接责任者,故从施工操作人员自身的素质以及对他们的管理均要有严格的要求,对操作人员加强质量意识的同时,加强管理,以确保操作过程中的质量要求。

首先,对每个进入现场得施工的人员,均要求达到一定技术等级,具有相应的操作技能,特殊工种须持证上岗。对每个进场的劳动力进行考核,同时,在施工中进行考察,对不合格的施工人员坚决退场,以保证操作者本身具有合格的技术素质。

其次,加强对每个施工人员的质量意识教育,提高他们的质量意识,自觉按操作规程进行操作,在质量控制上加强其自觉性。

再次,施工管理人员,特别是工长及质检人员,随时对操作人员所施工的内容、过程进行检查,在现场为他们解决施工难点,进行质量标准的测试,随时指出达不到质量要求及标准的部位,要求操作者整改。

最后,在施工中各工序要坚持自检、互检、专业检制度,在整个施工过程中,做到工前有交底,过程有检查,工后有验收的"一条龙"操作管理方式,以确保工程质量。

3施工材料的质量控制措施

⑴物资采购:

施工材料的质量,尤其是用于装修工程的材料质量,将会直接影响到整个工程装修质量及效果,因此材料的质量保证是工程质量保证前提

条件。

为确保工程质量,施工现场所需的材料均由材料部门统一采购,对本工程所需采购的物质,进行严格的质量检验控制。主要采取的措施如下:

采购物资必须在合格的材料供应商范围内采购,如所需材料在合格的材料供应商范围内不能满足,就要进行对其他厂家的评审,合格后再进行采购。物质采购遵循在以招标文件及施工合同要求为基准,优中选优,选择合格材料供应。

将所采购的物资分类A、B类,A类材料必须提供材料质量证明和《合格证》并在规定期限内进行进场复试合格后方可入场,B类材料必须有合格证。一些材料还要有使用说明。

建立物质评审小组,由材料部门、项目经理部及吸收有关专业技术人员参加,对材料供应商的能力、产品质量、价格和信誉进行预审,建立材料供应商评定卡。采购部门负责人定期组织对于选定的材料供应商进行审核,如审核中发现不合格的,从合格材料供应商花名册中除名。

⑵产品标识和可追溯性:

为了保证本工程使用的物资设备、原材料、半成品、成品的质量,防止使用不合格品,必须以适当的手段进行标识,以便追溯和更换;

水泥:必须有材质证明、准用证、复试合格报告,入库须分类堆放,挂牌标识。

砂石:复试报告合格,入场必须分规格插牌标识。

其它材料必须有合格证,其包装必须有出厂标识。

所有标识均应建立台帐,作好记录、以具有追溯性。

4施工中的计量管理的保证措施

计量工作在整个质量控制中是一个重要的措施,在计量工作中,我们将加强各种计量设备的检测工作,并在北京市指定权威的计量工具检测机构(经业主及监理同意),按企业的计量管理文件进行周检管理。同时,按要求对各操作程序绘制相应的计量网络图,使整个计量工作符合国家的计量规定的要求,使整个计量工作完全受控,从而确保工程的施工质量。

1)各计量器具,如磅秤、量尺、试验设备和仪器等,必须按照计量法所要求定期送到计量部门校验,并妥善保管与维护,正确使用,特别是经纬仪、水准仪等仪器要经常校核,凡超过误差规定,决不能使用,要隔离存放。

2)施工中严格执行计量工作的有关规定。特别是拌制混砂浆必须按重量配合比,要常抽检砂、水泥、水的计量原始检测数据,测定砂含水率,准确控制拌合用水量,控制水灰比。

3)检查了解在用的各种计量器具的周检情况,检查是否漏检现象,检查计量器具的三率:即配备率、检测率、合格率是否满足规范及工艺要求。

4)计量数据是企业科学管理的依据,各种试验要按其试验程序及标准操作,各项计量数据必须准确一致,各种数据要作原始记录并及时将各种数据存档。做好计量数据的采集、处理、统计、上报四步工作。

5)原材料检测要及时作好记录,发现量差超过正负公差范围时,要立即通知有关部门和人员进行处理。

6)试验人员每季度要对实验仪器进行一次抽检,维修及保养。无证人员不得使用仪器设备,各种试验要按其试验程序及标准操作。

7)现场测量组每季度要对所有测量仪器进行抽检、维修及保养。在测量前对仪器要认真校核,按测量步骤做好原始记录,及时消除测量中各种因素造成的误差。

3全面质量管理

在本工程的施工过程中,项目经理部将大力推行及开展全面质量管理活动,以实行全过程、全员、全方位的"三全"管理为基本手段,开展群众性的质量管理和QC小组活动。

项目施工的五大因素为"人、机、料、环、法"而人的因素最重要的,只有对进入施工现场的所有人员均树立起质量第一的观念后。加强质量意识、质量教育、提高施工管理人员及施工操作人员的质量觉悟,自觉地把抓质量为自身最重要的任务。全面质量管理的主要内容还是围绕《质量保证计划》质量保证体系、质量管理体系来开展,根据这些内容做好本工程的各项质量工作。

全面质量管理的目标将严格按国家验收标准来开展活动,并以开展QC小组活动来标准全面质量管理目标的达到。

建立由管理人员、操作人员共同组成的QC小组,以开展质量活动来提高专项分部工程的质量,在本工程拟建立1个QC小组。

在施工过程中,成立以项目经理和项目技术主管为主的质量QC小组,分专业综和合各方面开展QC活动,并制定如下QC活动计划表:

序号QC小组课题参加部门时间安排

1施工现场动态优化管理项目全面及各分包全过程

2装修材料污染控制工程、技术、材料装修阶段

施工各阶段

另外成立施工进度计划管理QC小组,主要解决施工进度计划在施工过程中的落实,在保证质量、安全、文明施工的前提下,按时完成周计划、月计划至分阶段计划直至总施工进度计划。

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