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县规划和建设局企业治乱减负工作总结

编辑:制度大全2023-04-04

20*年县规划和建设局企业治乱减负工作总结

县企业减负办公室:

根据《关于对20*年全县企业治乱减负工作目标任务进行分解的通知》(**县企业减负办[20*]13号)精神,我局认真领会落实,对照检查,从治理“三乱”、规范收费行为等方面入手,切实抓好各项整治工作,取得了一定的成效。现将开展治乱减负工作的有关情况汇报如下:

一、加强组织领导,健全工作机制

成立了以党组书记、局长为组长、副局长为副组长的治乱减负工作领导小组,按照“谁主管、谁涉企、谁负责”的原则,层层签订责任书,落实责任制。进一步建立健全惩治涉乱行为的各项工作机制,制定了《**县规划和建设局关于企业治乱减负工作监管办法》,认真查处各类违纪违规行为。完善收费项目公示制度,确保治乱减负各项措施落到实处。

二、开展专项治理,加大监管力度

1、按照“三取消、一不准”规定,对我局涉企收费项目进行逐一排查,并对全县建设系统行政事业性收费项目进一步进行全面清理,编制了《建设系统行政事业性收费项目目录》,向全社会公布。同时,制订了公示牌或公示栏,在各单位及政务服务中心收费窗口予以公示,做到了收费公开,营造了依法收费、按章缴费的良好氛围。加大监督检查和执法力度,加强对已取消行政审批事项和已取消的行政事业性收费项目落实情况的监督管理。

2、为切实减轻建筑企业负担,我局在全县范围内对涉及建筑企业的收费进行了专项治理,多次组织召开座谈会,深入建筑企业进行调研,了解建筑企业的收费负担情况,梳理涉及建筑企业的有关收费项目,制定了《**县涉及建筑企业的行政事业性收费项目目录》,明确除《目录》中规定允许向建筑企业收费的项目外,其他各单位、个人一律不得有向建筑企业乱收费、乱检查、乱培训等加重企业负担的行为。对已办和计划开办的各种超职能、超范围、超计划的收费培训办班项目,按照“三取消、一不准”的要求,认真开展自查自纠和专项整改。严格规范举办培训班的审批程序,办班、收费、发证都要严格依据有关文件精神执行,严禁巧立名目乱办班、乱收费、乱发证,加重基层负担。

3、完善收费票据管理,健全内部监督机制。根据党风廉政建设有关要求,从制度建设上抓好“收支两条线”工作。目前我局“收支两条线”工作已全面实现三个统一,即统一收费管理、统一票据管理、统一财务核算。根据财政、物价部门关于加强行政事业性收费票据管理的有关要求,我局开展了对局属事业单位和社会团体收费票据使用管理情况的检查,对乱收费、无证(收费许可证)收费、超标准收费、乱开票据、不开票据等违规收费问题及时发现并予以纠正。规范建设系统预算外资金管理,从源头上抓好治乱减负工作。

4、抓好社团组织和中介机构涉企收费行为的治理和整顿,重点解决党政机关和具有行政管理职能的事业单位工作人员兼任行业协会负责人和法定代表人问题。依法加强监管,坚决纠正行业协会强制入会、摊派会费、搭车收费、搞指定服务等行为,规范行业协会的服务,彻底清理乱收滥支、坐收坐支等问题。

今后,我局治乱减负工作将以抓巩固、抓提高、抓延伸、抓完善为重点,进一步加强组织领导,采取多种形式,继续抓好国家、省公布的行政事业性收费项目取消、降低、合并的落实工作,防止出现反弹。减轻建筑企业负担,规范商品房建设、销售过程中的政府收费及企业价格行为,维护房地产开发企业和消费者的合法权益,确保减负工作的各项措施落到实处。

篇2:党支部年度工作总结四篇

20*党支部年度工作总结

一年来,认真贯彻落实“****”重要思想,坚持走内涵发展之路,在各项工作中发挥党组织的政治核心作用、战斗堡垒作用、党员先锋模范作用,认真开展“党员先进性行动”主题实践活动、“领导班子、领导干部作为、作风建设年”主题实践活动,不断加强党风廉政建设,取得了一定成绩。以下是*小编为您整理的《*年党支部年度工作总结范本》,欢迎阅读。

一、加强干部队伍建设,认真落实“作为、作风建设年”活动

领导班子和领导干部在发挥基层党组织政治核心作用方面,在实现学校内涵发展,完成学校中心任务方面起着关键作用,党总支按照局党委的要求,紧密结合学校实际,以“作为、作风建设年”主题实践活动为依托,把党员先进性教育活动中党性分析阶段的群众意见作为领导班子和领导干部转变作风、提高工作效能的突破口,全面推进班子建设,全面推动中心工作。

1、增强素质,树好形象

中心理论学习小组把学习《党章》、“八荣八耻”重要讲话和转变作风,提高工作效率的专题学习列入重点内容,认真领会党的五中全会提出的关于“*****”的深刻内涵;研讨学校走内涵发展之路的主要途径;结合领导班子和领导干部在围绕中心,服务大局方面存在的问题,拟订整改措施。我们分别把领导班子和领导干部的整改措施、民主测评结果向教职工公示,让党员干部接受群众的监督和考核,改进了工作作风。

2、围绕中心,转变职能

走内涵发展之路,促进教育教学质量的提高,实现办人民满意学校的目标,是新学期的中心工作。围绕这一中心,领导班子科学决策之外,主要在于转变职能,服务于中心。学校党总支在新学期预备周向全体党员干部提出要求,要提高服务意识,改善工作作风,管理工作过程要力求做到:热心服务,耐心服务,细心服务,贴心服务,真心服务。对每位干部的工作作风和工作效率在学期末进行述职和测评,对表现突出的先进典型大力宣传表彰,由此促进了干部作风的转变。在围绕中心转变作风和职能上,学校突出的成效,深入班组,了解教职工,充分挖掘学校教职工的好人好事、先进典型,鼓励先进,激励教工,最大限度调动全体教职工的积极性。

3、抓工作落实,转变作风

计划年年有,会议经常开,但是“做秀”不做事,讲形式不重过程的毛病依然是干部工作作风中存在的隐患。在“*”开局之年,要确保各项任务的完成,关键在狠抓工作落实。为此,学校领导班子提出在新的一年,每个党员干部要有干事业的激情,干实事的作风,干成事的能力。要克服畏难情绪和浮燥心理,大兴求真务实,真抓实干之风,不搞绕圈,不摆花架子。为了督促干部认真落实本职岗位工作,学校在制度设置上予以强化。比如制定了各部门领导干部月工作汇报制度,由分管领导汇报阶段性工作实效和存在的问题。一年中我校开展的一系列较大规模的活动,都能够顺利地完成任务,这与干部作风的转变、工作效率的提高紧密相关。

二、认真落实“立足岗位做贡献,知荣明耻做表率”主题实践活动

保持共产党员先进性教育活动基本结束以后,学校修改完善了“党员先进性长效管理机制”。为了巩固了扩大教育活动的成果,我校党总支把“立足岗位做贡献,知荣明耻做表率”做为“党员先进性行动”的教育主题,并通过各种形式来落实活动内容,收到了很好的效果。

1、强化学习,广泛宣传,形成浓烈的舆论气氛

①把“八荣八耻”主要内容做为师德教育和德育工作的重点。

②让校园文化阵地发挥作用。

③由书记主讲《牢固树立社会主义荣辱观,永葆共产党员先进性》主题党课,从理论和实践两个方面帮助全体党员加深理解。

④紧密结合学习贯彻《党章》,在党员中提出“以身作则,率先垂范,践行八荣八耻做表率”的具体要求。

2、抓典型,树榜样,不断推动主题实践活动

党总支集中两周时间,分别召开年级组长会议,听取汇报,来自基层一线的先进典型,经过整理汇编形成文材料,再组织全体教职工学习。先进典型事迹报告会在学校产生极大反响,推动了主题实践活动的全面铺开。

3、围绕先进性基本要求,结合岗位实际,开展主题实践活动

教师党员的主题实践侧重于“以德立教,以情树人”,行政岗位党员的主题实践侧重于“明辨是非荣辱,增强服务意识”。大多数党员在“八荣八耻”的宣传教育中,结合自身存在的不足及工作中存在的问题,对照党员先进性基本要求,对照“八荣八耻”的内容,拟订了主题实践活动计划,并在各自岗位认真实施。

三、认真贯彻中纪委六中全会精神,加强党风廉政建设

1、一年来,学校党总支继续抓好中央《两个条例》和中纪委关于党风廉政建设《实施纲要》的学习教育活动,学习贯彻中纪委六中全会精神,把组织党员学习贯彻《党章》作为一项重要任务,先后进行了专题党课教育,提高了党员干部遵守党规党法的自觉性。

2、坚持依法治校,依法执教,坚持校务公开制度。对学校改革发展中的重大事宜和群众关心的热点问题,我们坚持决策前广泛听取群众意见,发挥教职工代表大会的作用,增强决策的民主性和科学性,进一步完善了民主集中制和党政议事规则。

3、坚持把勤政廉政建设作为加强班子建设的重要途径,着力增强每个干部作表率、树形象的自觉性。提高了学校在社会的良好信誉。

4、坚持了党员干部民主评议和民主测评制度,坚持了党员民主生活会制度。

四、结合学校工作特点,扎实推进群团、统战工作

1、在发挥工会组织优势方面,本学期着重在民主管理,送温暖以及丰富教职工业余文化生活方面开展了形式多种的活动,受到教职工的好评。党总支引导教职工正确对待课时及岗位津贴的调整。在不断改善教职工福利待遇的同时,更注重宣传个人责任,工作实绩,帮助教职工认识质量与效益,学校与个人之间的辩证关系,从而调动了教职工的积极性。

2、注重发挥团委、学生会“自我教育,自我管理”的作用。指导开展团内教育,提高学生团员“自我约束”和大胆管理的带头作用。帮助教工团组织青年教师开展理论学习和专业研讨,倡导政治上高标准,工作中敢冒尖。

3、关心离退休老同志,做好统战工作。经常与他们取得联系,共同商讨学校改革和发展的方法与途径。继续为学校发展发挥余热。

今天我们从教师们敬业奉献的工作中,从学生勤奋努力的学习中看到了党支部的工作成效,明天我们将继续为教育事业发展,为办人民满意教育发挥政治核心和堡垒作用,执政为民、立党为公,做出我们应有的贡献。

[机修车间党支部年度工作总结]

20**年,我们机修车间党支部在型钢厂党总支的正确领导下,狠抓作风建,努力提高为人民服务的工作能力,按照厂党总支20**年工作要点,积极开展机修支部的各项工作,以*****为统领,完善和健全各项纪律和规章制度,较好地发挥了党员先锋模范作用和党支部战斗堡垒作用,有力地推动了各项业务和工作的开展,为机修车间管理工作上水平,提供了强有力的组织保障。

今年来,我们机修支部,精心管理,强化政治理论学习,真正做到了政治过硬,作风正派,精通业务,团结向上的表率作用,同时,在支部的党务工作中也取得了一定的成绩。下面就将我机修支部一年来的工作总结如下:

一、狠抓学习,加强思想政治建设。根据型钢党总支主要活动安排工,机修支部开展了“认同企业,奉献一切,完成三期,实现愿景”为主题的宣传教育活动,加强对党建业务,党的路线方针、政策和时事政治的学习1次,并采取集中学习和自学相结合、强调党员、干部做读书笔记和撰写心得体会1篇,有重点、有层次地组织党员、干部学习了*x理论,“****”重要思想和*大文件精神,激发了党员爱岗敬业、勤奋务实的精神,使我机修车间全体党员在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度的一致,充分发挥了党员的先锋模范作用,形成了一个学习认真、民主讨论、积极探索、求真务实的良好风气。

二、扎实开展民主评论工作,深和开展批评与自我批评。在民主评论党员的工作中,切实按照厂党总支的统一部署,我们机修支部精心组织,成立了民主评论工作领导小组,结合机修车间的实际,制订了实施意见和方案,全力抓好了思想动员,民主评论和整改落实三个环节,有效地推进了民主评论等各项工作顺利进行。党员和党员干部的作风有了明显的好转,特别是在今年厂技改中,充分发挥了党员的先锋模范带头作用,形成了一个你追我赶、不怕吃苦、勇于创新的新风尚,并在技改工作中,还组织了车间全体党员义务加班20小时和降本增效21000元,取得了一定的成绩,做出了应有的贡献。

三、深入开展“创先争优及党员立功竞赛”活动。我们机修支部把思想建设,党风廉政建设和三个文明建设有机地结合起来,坚持不懈地开展了“领导树形象、党员作榜样、员工立志向”等健康的发展思路活动,使我们机修车间向“建一流班组、造一流队伍、创一流业绩、

树一流形象”的工作目标迈出了一大步,同时,积极开展谈心活动,共找员工谈心20人次,做到了及时有效地消除员工思想情绪和不良行为,确保了我机修车间全年无一例违纪违法事件发生。

四、抓管理、严格组织生活制度。我们机修支部针对党员多和党员分布面大的实际、始终坚持了“三会一课”的组织生活制度,全年组织召开支委会12次,党员组织生活会10次,民主生活会1次,支部自授党课1次。按时向上级组织报送资料和报表。对党员实行了目标化管理,强化党内监督,在收缴党费方面,我们机修支部每个党员都做到了按时自觉地交纳党费,并确保了党费足额上缴。

五、存在的不足之处和对今后的工作打算。一年来,机修支部在工作中的确还存在一些不足之处。比如,今年以来,故障时间就没有得到很好的控制,特别是在七月份主电室的两起险肇事故中,说明了机修支部在监督管理上力度还不够大,在制度落实和精细管理上也存大一定差距,特别对员工群众的政治思想教育等工作还有待加强。

今后,我们机修支部将会采取多种多样的教育形式,丰富党员的组织生活,继续推进党员先锋工程活动,按照厂党总支的安排,从实际出发,围绕经济抓党建,抓好党建促发展的科学发展理念,全面刷新和开拓我们机修车间各项管理工作的新局面。

[党支部年度的工作总结

*年**石油公司党支部以“**”重要思想为指导,认真贯彻落实*****,按照公司的工作要求,在公司党工委和党组的领导下,不断加强组织建设和思想建设,围绕公司的中心工作和重点任务,充分发挥党支部的政治核心和战斗堡垒的作用和全体党员先锋模范带头作用,认真履行“代表、服务、管理”的职能,坚持为公司办好事、做实事、解难事,为**石油公司事业的发展做出了应有的贡献。

一、加强学习,党员素质得到提高。*石油公司全体党员通过去年开展的保持共产党员先进性教育活动,认真学习政治理论和党的路线、方针、政策,公司党员的党性认识、理想信念和思想素质都有了不同程度的提高。今年,公司党支部紧密结合本单位工作特点和党员实际,采取党支部集中学、党小组分头学、党员自学的形式,认真学习有关政治理论和公司重要文件和领导精神。同时公党支部成员进一步加深对四中全会精神的认识和理解,深刻领会加强和改进新形势下党的建设的重大意义。把学习贯彻四中全会精神作为当前和今后一个时期的一项重要政治任务,坚持不懈地把党的建设各项工作引向深入。把加强党的建设作为企业改革发展的重要内容和重要保证,充分发挥党组织的政治核心作用,全面履行经济责任、政治责任和社会责任,更好地承担起保障国家能源安全重大使命,为持续推进综合性国际能源公司建设提供有力保障。

二、加强组织建设,做好换届工作,增强党支部的凝聚力、战斗力。

1、加强支部班子和党员队伍建设。公司目前有正式职工**名,退休职工**名。目前党支部有党员**名(含1名退休党员),占总人数的***%。今年下半年,公司党支部按照党章的有关规定,公司党支部进行了换届,对党支部委员进行了调整,明确了各自的分工,对重要工作做到有组织、有领导、有人管,有人办,形成了一个组织健全,班子团结、工作协调、开拓进取、廉洁高效、富有朝气的战斗集体。

2、加强了制度建设。一年来,我们按照要求完善了党支部的学习制度、支部工作制度、发展党员和缴纳党费制度和《党支部“三会一课”制度》等各项规章制度,党员领导干部每年进行一次民主生活会,党小组每季度和定期不定期进行组织生活会,主动开展批评与自我批评,使党内生活制度化、规范化。在重大事项决策时坚持民主集中制原则,经集体讨论研究决定。全体党员同志党性意识强,按时缴纳党费,党费收缴有专人管理,及时入库。按照区委、区机关党工委的要求,我们把《中国共产党员活动证》分发到每名党员手中,要求每个党员参加党小组会、支委会、党员大会后要及时认真填写各项活动内容。

3、做好新党员的组织发展工作。按照党组织“坚持标准,保证质量,改进结构,慎重发展”的原则,始终抓住培养质量这一关,认真做好对入党积极分子的培养教育和考察、引导工作。党支部发挥多、党员多的优势,针对青年特点,开展以传帮带为主的工作方式,对符合条件的优秀青年及时列入入党积极分子加以培养和教育,并为他们成才创造良好地的发展空间,在政治上高要求、工作上严要求。

4、加强制度约束行为的规范。随着现代企业制度在**石油公司逐步建立,原来的基层党建制度已不能与现代企业制度相适应,如果不及时改进、完善和创新,党建工作就难以与生产经营管理相融相济,为促进和确保企业持续有效较快协调发展服务的党建根本任务就难以完成。因此,基层党建制度必须努力适应现代企业制度的内在要求。今年,公司党委根据推行现代企业管理制度过程中出现的新情况,先后对群众评议党员制度、科级干部考核制度和党建联系点制度等党建制度进行了改进、完善和创新,使之与公司新的管理模式相适应,收到了好的效果。公司实行“扁平式”管理之初,一线井站的党员教育管理出现沟通不便、信息反馈不及时、监督制约力度减弱等现象。为了加强对井站党员的教育管理,公司党委把每年一次评议党员制度改为每季度评议一次,由面对面评议改为信箱投票评议。对信任率高的大力宣传表彰,对信任率低的进行谈话诫勉教育或组织处理,使远离组织的井站党员干部感到身边群众的眼睛时时处处在看着自己,自我约束意识明显增强,很好地解决了“扁平式”管理后出现的对井站党员教育管理力度减弱的问题,促进了党员队伍建设。

在干部考核制度方面,为了与现代企业用人制度相适应,厂党委将市场经济下优胜劣汰竞争理念引入科级干部考核制度,由厂领导班子、基层职工代表和机关各部门组成考核小组,对科级干部的“德、能、勤、绩”实行全面、系统的“三定”考核,奖优罚劣,淘汰不合格科级干部,强化了科级干部队伍的责任意识、危机意识,***公司管理水平有了显著提高。事实证明,基层党建制度只有与时俱进

进、与改革俱进,才能确保基层党建工作与生产经营管理同频共振、相互促进,从而不断推动石油企业持续有效较快协调发展。

以上是小编为大家整理好的范本,希望对大家有所帮助。

[社区党支部年度工作总结

一年来,在大港街道党工委的正确领导下,以*x理论和“****”重要思想为指导,全面落实*****。通过第三轮学习实践*****教育活动,进一步提高党员思想政治素质,增强了党性,发挥了党支部的战斗堡垒作用,努力夯实文明和谐创建的基础,带领党员围绕创建文明平安和谐社区的目标,结合社区工作实际,创新思路,奋发工作。现将一年来工作总结如下:

一、加强党支部组织建设充分发挥党支部的作用:

支部一班人能做到严格要求,定期组织中心组带头学习,以党章、党的基本理论,基本路线、方针、政策和*****为主要内容,特别通过第三批*****学习实践教育的活动,思想认识上达到了提高,在工作中找差距找不足,以创新思维和创新理念指导工作。随着拆迁入户党员逐渐增多的情况,支部能定期召开党员思想分析会,掌握党员中的思想状况和党员执行先进性的情况,进行梳理;对社区内有关创建文明城市、和谐社区、廉政文化、综治平安、民主与法治,以及为居民提供再就业,城市居民最低生活保障、医疗保险、计划生育、居家养老,经费开支等工作,都能立为工作之重点,认真研究、制定规划,主要领导亲自抓,负主责,认真分工,落实举措,组织相关人员有序实施,狠抓落实。一年来,我们能坚持每季召开一次领导班子民主生活会,沟通思想,交换意见,使党员领导干部都能成为学习的楷模,人人争做各项工作的带头人,从而较好地发挥党支部战斗堡垒作用,为各项工作完成奠定了良好基础。

二、加大工作力度,拓展社区服务功能:

今年来党支部能立足以人为本服务居民.一是打造就业平台为居民提供就业服务对社区内失地农民年龄偏大,技能差的情况通过技能培训,求职登记,职业介绍设法为他们解决就业渠道.为符合条件的家庭办理城市居民最低保障补贴,为中度残疾人和老年居民办理老年补助.为社区90%以上的居民办理了医疗保险并及时按上级要求超额完成征缴任务。二是抓好社区的治安稳定,保一方平安,促进社区和谐.定期开展矛盾排查,发现不稳定的人和苗头现象尽早介入摸清他们的心态,把工作做在前及时作好化解,做到矛盾不上缴、不出居,尤其在国庆60周年期间,对重点*稳控人员做到定人定点确保了稳定人员在稳控视线之中,并对其做好思想化解工作,确保重点*户不越级,不违法*,从而确保了社区内无刑事犯罪、无治安案件、无居民集访事件发生,社区治安稳定。三是抓创建文明城市和廉政文化建设工作,丰富居民的精神文化生活,构建文明平安和谐社区,结合我社区实际情况,新进入的居民逐渐增多,我们能不断跟踪服务作好入户调查。加强对居民爱我社区的思想宣传教育,引导教育居民改变农村旧习惯,尽快的适应优美小区环境,动员居民积极支持和参与绿色小区的创建活动。今年,会同街道环卫所、物业对社区环境、道路、公共服务场所进行整治,投入经费4000余元。四是以适应新区经济建设的快速发展和项目建设的需要,动员和组织人员随拆迁办一起,千方百计全力投入马士村拆迁拆尾工作,在拆迁人员的努力下,较好的完成了马士村的拆迁任务。

三、注重对党员的党性教育,提高党员的政治素质。

一年来,结合社区中党员分布情况,每月10日为党员活动日,根据我社区办公场所小,因地制宜采取集中与分散,分别有党小组组织进行,各党小组都能以*x理论和“****”重要思想以学习和实践*****为教育内容,以党员先进性标准来规范每个党员的言行。提升党员的自身的形象,动员和组织全体党员在创建精神文明和平安创建廉政文化志愿者队伍无偿服务、扶贫帮困、党员联系户、无职党员设岗定责等各项工作中立足岗位处处事事以身作则,模范带头,发挥好先进性作用。

四、坚持“三会一课”制度,严格党的组织生活,党小组都能自觉地组织党员参与小组*****学习和实践教育联系实际、查找不足,开展批评与自我批评,切实提高党员的党性修养和综合素质,从党性高度出发,维护党的利益,服从大局,积极配合社区工作,发挥党员的先进性作用,严守党的纪律。无违法现象,我支部能尊重党员的主体地位,发挥党员的主题作用,保障党员的民主权利,尊重党员、关爱党员,党员在群众中反映较好,在工作中注意对入党积极分子和建党对象培养教育。多渠道发现先进分子把那些愿意为当工作的先进分子吸收到党内来。我们还按照街道党工委的要求,实行党务政务公开,在居民中组织述职、述廉从政和测评,听取群众意见,接受党内外群众监督。

篇3:导游个人年终总结范本

20*导游个人年终总结范本

掐指一算做导游已2年有余,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续,为了继续而毅然选择加入**旅游总公司,希望自己理想的翅膀再次飞翔。

接下来200*年五月的时候带了一次青岛团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结:

1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。

2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。

3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。

4:导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。

6:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。

时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多),作为导游就要做到三心(多一份细心,多一份小心,多一份诚心)。

细心:旅游景点环境杂,作为导游比平常要一份细心眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提醒客人归队。

耐心:在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”,这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

诚心:带团随时随地会发生突发事件,导游要用一百分的诚心去解决,事情终会得以化解。

我付出,我努力!总相信“一份耕耘,一份收获”!***

篇4:教育科研个人年底工作总结

20*教育科研个人年底工作总结

回顾20**年的工作,在省、市教育学会和陶研会的指导下,在区教育局、民政局和社科联的领导和大力支持下,我会组织会员认真参加各项活动,较好地完成了任务。

一、认真做好“十二五”教科研课题管理工作

组织好教科研课题的申报和管理工作是我会服务于学校、服务于教师的重要平台。20**年上半年,根据《江苏省教育学会“十二五”教科研规划课题目录》,结合我区的实际情况,我会召开苏苑高级中学等8个苏州市教育学会团体会员工作会议,研究选题意向,落实2个省级课题,9个市级课题。

根据苏州市陶行知研究会《关于做好省、市陶研会“十二五”规划课题申报工作的通知》的精神,召集了我区4所省陶研会实验学校和3所市陶研会小教专业委员会学校联席会议。由于这些学校领导重视,教科研人员努力,共落实3个省级陶研课题,4个市级陶研课题。

下半年,以上18个课题经申报,均获得省、市教育学会和陶研会批准立项。在区教育局领导的指示下,区教育局基教科、教研室和我会同心协力,从10月下旬到20**年3月,共举行6次集体开题论证活动。每次开题活动,对3-4个课题集体论证,做到事先充分准备,与会专家坦承己见,受邀学校代表积极发言,讨论、修改、补充、完善方案。此后,陆续整理印发了开题论证意见书。

从4月开始,我们主要抓了课题研究的过程管理,督促课题组依修改后的方案开展研究活动,记录在案,并在校园网上呈现。目前,承担课题的学校正在按照上级的课题管理办法做好研究工作,情况正常。

二、组织优秀教育论文评选活动

组织优秀教育论文评选活动是我会服务于教育改革,提高教师撰写教育论文水平的重要措施和手段。20**年的3月至5月中旬,经各校认真发动,积极推荐,教师积极撰写教育教学论文,收到517篇参评*。经专家评审,获得一等奖51篇,二等奖199篇,三等奖256篇。

20**年送市学会的论文,获一等奖15篇,二等奖81篇,三等奖88篇,较上年有所进步。

20**年,参加市陶行知研究会论文评选活动,获一等奖12篇,二等奖60篇,三等奖73篇。

在20**年江苏省教育学会论文评选活动中,我区教师的论文,又有7篇论文获奖。

在省第四届“行知杯”论文比赛中,获一等奖6篇,二等奖34篇,三等奖45篇。

三、组织优秀教案评比工作

组织优秀教案评比是我会提高教师,尤其是青年教师钻研教材、撰写教案水准的措施之一。

20**年,经专家初评和复评,评出区优秀教案一等奖59篇,二等奖223篇,三等奖312篇。送市学会评选的教案,获一等奖13篇,二等奖100篇,三等奖129篇。省学会从20**年起不再开展教案评选活动。

四、组织教师参加试题“命、解、评”团队竞赛

试题“命、解、评”团队竞赛是提高教师业务能力,特别是命题水平的有效举措。20**年6月,我会先组织16所学校37个团队,命制初二语文、数学、初三英语共37份试卷参加市教育学会组织的初赛。结果有15校23个团队(语文8个、数学7个、英语8个)进入决赛。9月,经评论和解答其他团队命制的试题,由专家评审,我区教师团队获得一等奖2个,二等奖8个,三等奖13个。

五、协助并参加市教育学会年会

根据苏州市教育学会的意见,20**年市学会年会在相城区举办。我区3名教师在年会上上了示范课,并组织了近60位老师参加活动。

六、积极参与区社科联组织的活动

区社科联今年9月,在长桥街道,举办吴中区第五届科普宣传周活动。我会在活动前,穿针引线,做好准备工作。一是落实区教育局领导的发言稿,二是继续开展“传承吴地文化,建设美好吴中”征文比赛活动。

20**年1月,区社科联《关于表彰20**-20**年度吴中区先进社科学会和优秀社科工种者的决定》中,我会会长赵季康被评为优秀社科工种者,并在表彰会上介绍“全力做好课题研究服务吴中教育发展”的经验。

七、加强学会自身建设

我会驻会人员认真学习党和国家的方针、政策,领会《国家中长期教育改革和发展规划纲要》和教育行政部门的有关文件精神,提高自身素质。做到忠于职守,奉公守法。共产党员3人,分别参加吴中区教育局和木渎中学离退休党组织活动。

根据工作需要,不定期召开学校教科研负责人会议,研究工作。

根据市学会“双优之星”(论文优秀、教学优秀)的评选步骤,我区有关学校积极推荐,木渎中学史菊芳、苏苑实验小学龚丽芳和碧波中学孔益民三位老师获此殊荣。

我会拟在适当的时机进行换届,以更好地利于工作。

篇5:生产部个人总结

20*生产部个人总结

转眼*年进入年末,过去的一年中,在领导的指导以及师傅们的帮助下,使我对包装的理论知识和操作有了更新更深刻的认识,做到了理论与实际的的更紧密结合,工作能力有了一定的提高,受益匪浅。在不断提高自己的专业业务素质同时,我也把工作中存在的不足之处做了认真的分析与总结,我会在以后的工作中努力改进,把工作完成的更加圆满。

1.思想上,我积极向上,不断追求上进。积极学习理论知识,从报刊,文摘和电视等渠道学习党的知识和国家对该领域的扶持政策,使自己的思想觉悟提高,认真工作,爱岗敬业,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正。

2.业务工作上,在工作中,在领导的指导和师傅们的帮助下,对自己所属部门从事的有关白炭黑的包装及利用有了更深刻的认识,从中学到了很多专业知识,提高了分析和解决问题的能力,使得理论知识和实践得到有机结合。从而也对白炭黑生产的全部流程有了更进一步的了解。

3.补充专业知识方面,积极阅读专业书籍,利用互联网查询学习专业知识,在圆满完成本职工作的情况下会对别的部门别的岗位尽自己的能力有些或多或少的认识和了解。

4.工作质量方面,时刻严格要求自己,使产品质量达到最好,班内检查中合格率保持在较好水平。

5.生产安全方面,坚持每天班前班后会说安全,班内全年安全工作的重心放在了加强人的安全意识上,杜绝人的不安全行为、环境的不安全因素、物的不安全状态,以避免安全事故的发生。

在今后的工作中,我将认真学习专业知识,克服理论知识的不足,努力使自己各方面素质得到提高。我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高理论知识和实践技能,认真圆满地完成领导下达的工作任务,使自己的工作更加出色。

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