房地产销售代理合同
房地产销售代理合同
委托方:(甲方)
地址:
受托方:(乙方)
地址:
甲方为
房地产项目的开发商,乙方为专业房地产营销策划公司。经双方协商,就甲方委托乙方代理“房地产项目”的营销策划、广告策划和销售等有关事宜,达成以下协议:
一、委托内容及期限
1、甲方委托乙方为甲方开发的“房地产项目”(以下简称该项目)的营销策划、广告策划和销售代理。
2、委托期限两年,暂定自*年*月*日起至*年*月*日止;由于甲方原因造成该项目工程延误,由乙方申请双方可协商将委托期限续延,另行签定补充协议。
二、双方权利与职责
(一)甲方权利与职责
1、确保该项目作为商品房开发的手续完整、合法。
2、保证该项目工程建设无严重的质量问题。
3、负责办理该项目销售所需的法律文件和媒体广告的审批手续。
4、负责在现场收取该项目的销售款项,向客户提供一次付款、银行按揭等灵活多样的付款方式。
5、负责在现场设立售楼部,负责设立费用,并于该项目对外销售前可完全进场使用,积累客源。
6、办理由甲方负责的银行按揭手续。
(二)乙方权利和职责
1、本合同签定之日起15个工作日内完成该项目的策划总案。
2、作好该项目的前期策划工作(含该项目的整体规划、户型设计,环境绿化建议和售楼部设计装修建议等)。
3、全权负责售楼部的运作和管理工作。
4、及时向甲方反馈营销工作信息,每月向甲方呈报销售情况明细报表,针对实际情况提供各阶段具体营销策划方案。
5、负责该项目的销售工具、销售资料与广告宣传的策划、设计及制作和投放工作。
6、保证该项目住宅、车库和商服的实际成交均价不低于乙方呈报甲方批准的“价格执行方案”确定的实际成交均价。
7、负责代甲方与客户签定《认购书》和《商品房买卖合同》,签署内容按双方确认的范本执行,超出范本范围内的条款,必须征得甲方同意才能签署;指导客户将购房款交付甲方帐户。
8、负责客户的售后跟进工作,及时提示、催促欠款,合理耐心解释客户投诉,同时完成甲方交办的客户资料调查统计工作。
9、必须严格执行甲乙双方确认的销售政策,不得超越甲方授权向客户作出任何承诺。
10、独立承担房地产销售代理所产生的法律责任,该法律责任与甲方无关。
11、具体销售工作人员的开支、日常支出由乙方负责。
12、乙方应尽心尽责,不得作出有损甲方商业信誉、利益和形象的不当行为。
(三)共同责任
1、乙方协助甲方对该项目的推广策略、销售价格及付款方式的建议,经由甲方确认后,由乙方负责具体执行。如推销过程中需变动金额或销售资料中的条款,乙方须得到甲方同意,方可作出修改。甲方工程进度的变化或设计上的修改应及时书面通知乙方。
2、甲方同意该项目的住宅、车库和商服的实际成交均价以乙方呈甲方批准的“价格执行方案”为核算标准。甲方同意乙方在推广中可按既定的内部折扣(折扣率及乙方权限总额以“价格执行方案”为准)给予客户一定的折扣优惠,超出内部折扣范围的优惠必须征得甲方同意并附上甲方总经理的批条。
3、双方同意委托期限内所有交易均定为乙方业绩,并按下述第三条规定支付乙方营销代理费。
(四)、乙方应达到的工作目标
第一阶段:20**年月日前,须完成房产销售**套,面积不低于**平方米。
第二阶段:20**年月日前,须完成房产销售**套,面积不低于**平方米。
第三阶段:20**年月日前,须完成房产销售**套,面积不低于**平方米。
如该项目建设进度有变化,销售目标也应相应调整,双方可另行商定。
三、营销代理费的计算、支付及奖罚方式
1、计算及支付方式
(1)双方同意,该项目的代理服务费按实际成交额的2.5%收取,并按套结算。
(3)由于甲方原因打折成交的,乙方视同期实际销售价格为实际成交额并按本条(1)款结算代理服务费。
2、奖励方式
(1)合同代理期内,若该项目已售面积实际成交均价比“价格执行方案”确定已售面积的成交均价有所提升,甲方同意给予乙方奖励提成。
(2)奖励金额=(乙方完成的已售面积的销售总金额-价格执行方案规定已售面积的销售总金额)×50%.
(3)奖励提成支付方式与代理服务费支付方式相同。
四、合同终止事由
本合同除在法律规定情形下终止外,还可因下列情形而终止:
1、甲方未能按时支付代理费逾期30日,乙方有权向甲方发出书面解除合同通知书,该通知于乙方发出通知之日起七日后生效,乙方有权向甲方追索欠款及滞付违约金。
2、乙方因自身原因不能按阶段完成销售目标,甲方有权发出书面解除合同通知,该通知于甲方发出之日起七日后生效,在此期间已完成的销售目标,甲方无需付给乙方代理服务费,并有权向乙方追索违约金。
五、争议的解决
在合同履行的过程中,如双方产生争议,可协商解决,如协商不成时,可向人民法院提出诉讼。
六、由乙方呈甲方批准的该项目的“价格执行方案”,作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。
七、本合同一式四份,甲、乙双方各执两份,于双方法人代表签字、公司盖章之日起生效,均具同等法律效力。
甲方:
法人代表:
乙方:
法人代表:*年*月*日
价格执行方案
一、销控表
二、销控价格
三、一次性购房折扣
四、正常按揭折扣
五、零首付后,交首付款优惠
六、零首付后交房前优惠政策
七、零首付后交房前退房政策、与客户签定的合同
八、市场营销策略
1、广告投放
2、
3、
房地产销售代理合同
委托方:(甲方)
地址:
受托方:(乙方)
地址:
甲方为***房地产项目的开发商,乙方为专业房地产营销策划公司。经双方协商,就甲方委托乙方代理“房地产项目”的营销策划、广告策划和销售等有关事宜,达成以下协议:
一、委托内容及期限
1、甲方委托乙方为甲方开发的“房地产项目”(以下简称该项目)的营销策划、广告策划和销售总代理。
2、委托期限两年,暂定自*年*月*日起至*年*月*日止;由于甲方原因造成该项目工程延误,由乙方申请双方可协商将委托期限续延,另行签定补充协议。
二、双方权利与职责
(一)甲方权利与职责
1、确保该项目作为商品房开发的手续完整和合法,对该项目有完全的土地使用权及处分权,没有其他权利人主张权利。
2、保证该项目工程建设无严重的质量问题和货不对版现象。
3、负责办理该项目销售所需的法律文件和媒体广告的审批手续。
4、承担该项目营销推广费用,营销推广费用为可售总额的**%。
5、负责在现场收取该项目的销售款项,向客户提供一次付款、银行按揭等灵活多样的付款方式(详细方案见附件)。
6、负责在现场设立售楼部,负责设立费用。并于该项目对外销售前30日可完全进场使用,积累客源。
7、负责办理银行按揭手续。
8、保证于该项目入户前完成社区整体基础设施和园林建设。
(二)乙方权利和职责
1、本合同签定之日起15个工作日内完成该项目的策划总案。
2、作好该项目的前期策划工作(含该项目的整体规划、户型设计,环境绿化建议和售楼部设计装修建议等)。
3、全权负责售楼部的运作和管理工作。
4、及时向甲方反馈营销工作信息,每月向甲方呈报销售情况明细报表,针对实际情况提供各阶段具体营销策划方案。
5、负责该项目的销售工具、销售资料与广告宣传的策划、设计及制作和投放工作,销售资料、销售工具和广告策划的制作和投放费用的报价不高于市场价格。
6、保证该项目住宅、车库和商服的实际成交均价不低于乙方呈报甲方批准的“价格执行方案”确定的实际成交均价。
7、负责代甲方与客户签定《认购书》和《商品房买卖合同》,签署内容按双方确认的范本执行,超出范本范围内的条款,必须征得甲方同意才能签署;指导客户将购房款交付甲方帐户。
8、负责客户的售后跟进工作,及时提示、催促欠款,合理耐心解释客户投诉,同时完成甲方交办的客户资料调查统计工作。
9、必须严格执行甲乙双方确认的销售政策,不得超越甲方授权向客户作出任何承诺。
(三)共同责任
1、乙方协助甲方对该项目的推广策略、销售价格及付款方式的建议,经由甲方确认后,由乙方负责具体执行。如推销过程中需变动金额或销售资料中的条款,乙方须得到甲方同意,方可作出修改。甲方工程进度的变化或设计上的修改应及时书面通知乙方。
2、甲方同意该项目的住宅、车库和商服的实际成交均价以乙方呈甲方批准的“价格执行方案”为核算标准。甲方同意乙方在推广中可按既定的内部折扣(折扣率及乙方权限总额以“价格执行方案”为准)给予客户一定的折扣优惠,超出内部折扣范围的优惠必须征得甲方同意并附上甲方总经理的批条。
3、双方同意委托期限内所有交易均定为乙方业绩,
并按下述第三条规定支付乙方营销代理费。
(四)、双方应达到的工作目标
1、甲方按时按质完成上述“甲方权利与职责”中规定的工作。
2、乙方销售目标:
第一阶段:
第二阶段:
第三阶段:
3、如该项目建设进度有变化,销售目标也应相应调整,双方可另行约定。
三、营销代理费的计算、支付及奖罚方式
(一)广告策划费
乙方为该项目进行营销策划及广告策划,甲方同意在签署本合同之日支付乙方策划费人民币拾万元整。
(二)代理服务费
1、计算及支付方式
(1)双方同意,该项目的代理服务费按实际成交额的2.5%收取,并按套结算。
(2)由于甲方原因打折成交的,乙方视同期实际销售价格为实际成交额并按本条(1)款结算代理服务费。
2、奖励方式
(1)合同代理期内,若该项目已售面积实际成交均价比“价格执行方案”确定已售面积的成交均价有所提升,甲方同意给予乙方奖励提成。
(2)奖励金额=(乙方完成的已售面积的销售总金额-价格执行方案规定已售面积的销售总金额)×50%。
(3)奖励提成支付方式与代理服务费支付方式相同。
(4)销售开始后2个月内签合同突破50套,每套奖励1000元(如因甲方原因无法签订购房合同,按乙方实际签订合同每套奖励1000元)。
(5)如果客户退房后再次进行销售,甲方按重新销售的方式按本条(1)款结算代理服务费。
(6)奖励提成支付方式与代理服务费支付方式相同。
五、合同终止事由
本合同除在法律规定情形下终止外,还可因下列情形而终止:
1、甲方未能按时支付代理费逾期30日,乙方有权向甲方发出书面解除合同通知书,该通知于乙方发出通知之日起七日后生效,乙方有权向甲方追索欠款及滞付违约金。
2、乙方因自身原因不能按阶段完成销售目标,甲方有权发出书面解除合同通知,该通知于甲方发出之日起七日后生效。在此期间成交的单位,甲方需付给乙方全额代理服务费。
六、争议的解决
在合同履行的过程中,如双方产生争议,可协商解决,如协商不成时,可向当地法院提出诉讼。
七、合同的附件由乙方呈甲方批准的该项目的“价格执行方案”,作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。
八、本合同一式四份,甲、乙双方各执两份,于双方法人代表签字、公司盖章之日起生效,均具同等法律效力。
甲方:
乙方:
法人代表:
法人代表:*年*月*日
营销方案
一、销控表
二、销控价格
三、一次性购房折扣
四、正常按揭折扣
五、零首付后,购房者交首付款的优惠
优惠方案:零首付后,购房者交首付款时,可分期交首付或者进行优惠6万元的装修款
六、零首付后交房前优惠政策
优惠方案:对购房者入住房屋前租房补贴,每户1000~1500元,由乙方每月打入购房者账户。
七、零首付后交房前退房政策
一、甲乙双方达成以下协议:
1、甲方承诺对乙方销售房屋在乙方客户入住前根据乙方客户意愿可进行无条件退房。
2、退房产生的费用由甲方承担。
3、乙方必须向甲方提供客户同意退房声明,身份证(签名、按指印)并配合甲方办理手续。
同意退房声明
本人现自愿解除与河南瀚景置业有限公司杞县分公司签订的壹份《商品房买卖合同》,并退回该套房屋。
特此声明
签名:
借款协议
甲方(借款人):
乙方(出借人):
今甲方向乙方借款
元用于购买房屋,还款期限在201*年*月*日前,还款日期到后,甲方如不能按期还款,必须将所购买的房屋过户给乙方,并配合乙方过户工作,过户后,甲方不再承担对乙方的借款,如不配合乙方过户工作,甲方愿承担一切法律责任,并赔偿乙方违约金每天***元。
甲方:
乙方:
八、市场营销策略
1、广告投放
2、
3、
篇2:房地产全案策划及销售代理合同
房地产全案策划及销售营销代理合同
甲方名称:
注册时间:
联系电话:
乙方名称:河南见星房地产营销策划有限公司
注册地址:河南省郑州市农业路富凯大厦825号
联系电话:0371-6932272
南阳办事处地址:河南省南阳市八一路357号
南阳办事处电话:0377-6381669
甲乙双方本着友好合作、相互协商的精神,在自愿的基础上就该项目之全案策划、销售代理事宜共同达成如下协议:
第一条:项目名称及地址
1.项目名称:___________________________________
2.地址:____________路______号,占地面积约为_______万平方米,规划总建筑面积约______________万平方米,可销售面积约为____________万平方米(以有关部门许可或批准的内容为准)。
第二条:代理权限
1.甲方委托乙方就该项目进行全案营销策划、销售代理工作。
2.双方约定,合作期间甲方对本项目不得自行销售或交第三方销售。
3.乙方有权利在基础价格上提高价格,形成每套房源的销售表现价格,并可以给予客户一定程度的优惠(但优惠价格底限不得低于双方约定的该房源的基础销售价格)。
4.甲方在实际销售中不可单方面提高销售价格,否则,在乙方未完成销售任务的情况下负责承担项目销售人员的工资。
第三条:合同期限
1.本合同代理期限为________个月,自____年____月____日至____年____月____日。
2.合同期限结束时,
双方可再次洽谈延长合同期限事宜,并根据具体情况另行签约。
第四条:甲方责任及权利
1.甲方须根据本合同按期向乙方支付有关的服务费用。
2.甲方在“正式销售”前,按乙方要求及时向乙方提供该项目的《国有土地使用证》《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可证》《建设工程施工许可证》《商品房销售(预售)许可证》五证文本及图纸以及可使用的立面、鸟瞰、效果图等,并保证资料的真实性,为乙方顺利进行分析研究、策划、整合工作提供方便。
3.甲方指定专人负责与乙方进行工作对接,加强沟通。对乙方提供之报告进行审查验收,审批乙方提供的广告宣传计划及营销计划。
4.对乙方建议的招商、销售价格表、付款方式、销控方案、策划及宣传推广方案及时提出修改意见,并经甲方确认后执行。
5.合同签订后,如甲方还需乙方提供合同约定外之服务及支持,则甲方须以书面形式向乙方提出,乙方则根据其服务内容及工作量向甲方收取相应费用。
6.甲方负责办理该项目的房地产开发、商品房预售以及招商工作所需证件及合同文本,并在乙方销售人员进驻案场2个月内取得销售经营权的合法证件,否则按月额外支付乙方________万元基本运营费用。
7.有关现场售楼处、样板间、户外广告(围墙、指示牌、广告牌、车身广告灯)、模型、效果图、楼书、折页、展板、DM、海报、展销会包装、推广活动(含销售人员派单)、电台广告、电视广告、报纸杂志广告及软性文章的委托制作费及发布费等与本项目招商、销售有关的第三方费用均由甲方负责,有关委托制作及发布合同的谈判由乙方完成。
8.自双方合同签订后,乙方工作人员将在90日内入场,甲方需在合同生效90日内完成售楼处的装修及其他配套设施,如未能如期完成将在第91天起由甲方负责支付乙方案场人员工资,直至入场工作。
9.本项目需引入外埠之商户,乙方应将目标意向客户列出以书面形式提交给甲方。如因引入外埠之商户过程中产生各项差旅费用(即乙方及目标商户所发生的)则由甲方支付。
10.甲方预留或自留房源将直接纳入乙方销售任务量,并按照房源数量向乙方支付基础代理费。
11.甲方负责销售及招商工作中文本合同的审查、备案登记工作,并派财务人员在售楼部负责收取楼房销售款项。
12.甲方负责项目后期运营中的经营管理工作及前期相关准备。
第五条:乙方负责及权利
1.乙方须根据本合同相关条款向甲方收取有关服务费用。
2.乙方将组成4――5人的项目核心小组进行本项目的全程服务工作(辅助人员不计在内),与甲方密切联系,加强沟通。
3.甲乙双方合作签订后,乙方应立即开展工作,但如甲方在合同签订后七日内首付款仍未到账,则乙方有权暂停工作,直至甲方应付款到账为止,由此产生的相应损失,乙方不予负责。
4.乙方应本着客观的原则,按附件一(商业项目全案策划刚要)的规定以及甲方提出之有关项目策划工作的合理要求完成策划工作,并尽力提供准确的资料以供参考。
5.自本合同签订后,乙方向甲方提交项目整合推广营销策划方案。
6.乙方应组织项目组定期与甲方就本项目举行例会、双方经理级人员参加。
7.乙方应制定详细的营销策划执行方案,密切配合并代理甲方实施策划方案。
8.乙方所制定的所有方案均需由甲方最终确定认可后方可执行,乙方应负责设计、执行和各种媒体发布或制作的工作。
9.在合同履行期间所有客户乙方有义务负责签约,甲方应予以配合。
10.甲方同意在所有该项目的VI印刷上,乙方为全案营销代理公司,并且乙方有权标注乙方公司名称和商标识别。
11.乙方在完成合同销售总平方面积的90%,即视为合同履行完毕,乙方有权撤场。
12.本项目售楼处、样板房及办公家具、办公用品(电脑、打印机、复印机、电话、电视、音响、饮水机、擦鞋机、看房汽车等)由甲方提供,乙方项目小组人员工资及提成由乙方负责。如果需要在外地设置招商部(销售部),其人员所产生费用双方另行协商,以合同附件明示。
第六条:销售任务的确定
(结合工程情况以及广告投入费用情况,双方再行商定)。
第七条:代理服务费用及结算方式
1.前期项目启动资金
本合同签订之日起________日内甲方向乙方支付前期项目启动资金________万元整。
2.代理服务费及支付
双方约定甲方支付给乙方的本项目代理服务费,分为基本代理费和溢价分成、销售奖励三个部分:
2.1基本代理费
双方约定按套计提,乙方每销售一套房源应提销售房款额_______%的基本代理费。凡签定预定房协议或商品房买卖合同即视为成交,甲方按该房源总房款计算支付给乙方基本代理费。商业部分统一按_______%计提,乙方协助办理银行按揭手续。
2.2溢价分成
双方约定本项目的平均价格为元_______/平方米,以此制定具体房源的基础价格,销售中超过基础价格部分的房款视为溢价部分,分成比例为____:____,即甲方得_____%,乙方得_____%。
2.3销售奖励
乙方在每期项目推广、整合销售过程中,如成绩突出,甲方应在每期销售完毕后、给予乙方公司奖励,第一期______________万元,第二期_______万元、第三期_______万元,项目全部销售完毕后给予乙方总奖励_______万元。
3.结算方式
甲方须每月5日前以现金或转账的(人民币)形式向乙方统一结算上月的代理佣金及相关的服务费。
4.补充
1.若客户在签署合约后毁约,客户所付定金由甲方没收并按甲:乙=____:____比例双方分配。
2.甲方确认乙方整体、策划、整合、推广、销售该项目,甲方不得随意自行销售或委托第三方销售。
3.在本合同期内,如甲方原因(工程质量、交付标准、交付延期、承诺未能兑现等)造成客户退房,乙方已收取该套房屋代理佣金不予退还,销售业绩不予扣减。
4.本项目推广名和实际名称的改变不影响本合同的履行。
第八条:保密条款
1.在项目服务过程中,涉及甲方公司和项目的商业秘密,乙方负有保密义务,不得向外界泄露。
2.甲方对乙方的方案和计划原稿不予认可,并在合同履行期间没有采用,不得将其创意泄露给他人。此后甲方如果又私自采用的,一经发现,乙方有权向甲方收取相关费用。
第九条:知识产权的约定
乙方在双方合作期间为乙方所提供的一切文本及设计方案,甲方按约定支付给乙方相关的代理佣金后,同样享有著作权。
第十条:不可抗力和免责条款
1.不可抗力事件是指在本合同签署后发生的、本合同签署时不能预见的、其发生与后果是无法避免或克服的、妨碍任何一方全部或部分履约的所有事件,包括自然灾害(如地震)、恶劣天气(如台风)、战争、恐怖行为、暴力事件或其它不可抗拒的事件,而引起项目进度的延误。
2.因不可抗力产生的合同履行暂停、延迟、双方均不承担违约责任。
3.发生不可抗力事件时,知情方应及时通知另一方。双方应合理地做出努力,克服不可抗力事件,减轻其影响。同时双方应立即协商,决定将合同延期执行或者解除合同。
第十一条:违约责任
甲乙双方应全面、严格履行本合同。如任何一方责任造成合同无法履行或违约,应承担责任并支付另一方违约金:五十万元。
第十二条:争议的解决方式
凡因执行本合同产生的一切争议,双方应本着友好态度协商解决,协商不成时,应向签约所在地之人民法院提出诉讼。
本合同自双方签字盖章后即可生效;本合同一式四份,甲、乙双方各执两份,具有同等法律效力;如有未尽事宜,由双方协商确定或另行签订补充合同,补充合同与本合同的规定如有不同,以补充合同为准,具有同等法律效力。
甲方:(签字)
甲方:(签字)
代表签字:
代表签字:
签署日期:*年*月*日
签署日期:*年*月*日
签约地点:
签约地点:
篇3:房地产公司年度销售工作总结
20*年公司年度工作总结范本4篇
*年即将过去,转眼间又要进入新的一年――*年,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,三年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生临近年终,掐指一算,我到公司已经有三年的时间。回想刚进公司的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。三年的时间看到许多同事都进进出出,以前熟悉的面孔都换上了新的面孔,公司在不断的发展,不断的壮大,而我在这三年也是一年跟一年不一样。我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。以下是我在*年的工作总结汇报:
*年10月,公司的另一个楼盘----盛世蓝庭如期进驻,我被调至盛世蓝庭项目部。经过这三个项目的洗礼,也让我从中学到了很多,各方面都有所提高。新的项目,新的起点,我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会,圆满地完成工作任务是我唯一的目标。
在*年度本项目部的销售额并不理想。上半年楼市销售畅旺,楼价也持续飚升,但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求,令整个楼市急剧降温,使得销售工作艰难重重,也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。而本案做为地理位置优越纯住宅定位,同做为一种投资型住房,在宏观金融政策冲击下,使得同期的销售业绩大大的萎缩。
在过去一年中的销售工作主要是以本项目的住宅为主,通过前期对当地房地产市场、居民消费习惯、接受房价情况等深入了解,并结合本项目自身优势,制定出一套适用于本项目的可行性营销方案。并通过公司全体同仁的共同努力,从正式进驻本案起直至本月,本项目为尾盘销售,同时销售难度较大,不会象刚开盘的项目一样大量销售,客户来访问量太少,从进驻到今年12月下旬有记载的客户访问记录有400组来电20共完成销售金额2157856元基本上完成公司预定的指标。
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在目前的市场上,竞争楼盘太多,地理位置与价格不同,这对于本项目部造成一定的压力。与之前公司预期的销售目标尚有一段距离,通过后期整理分析,主要有以下几个方面造成了现场的销售不畅:
本项目之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素。房产市场的不稳定因素,户型设计过大或不合理,价钱偏高,很多人也采取了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用,但事实与计划还有一定的差距,原计划三个月内开好水电开户都向后延迟了若干个月,因此,无形当中对现场销售也造成了一定的影响,楼盘自身因素由于受到规划的影响,本项目在同等住宅小区相比还存在一些差距,如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。特别是贷款问题,在同等条件下,贷款客户在选择我们楼盘时要比购买其他小区的住房首付比例高出10%,同期存款利率也将提高许多。因此,在无形当中也增加购房者的资金压力。
不过由于受到整体环境的影响,原先公司预定的价格体系与现市场行情相比较已有了很大的变化,目前单从单价上看我们的价格似乎还有一定优势,无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。
篇4:房地产销售工作制度
第一节概述、部门职能、组织结构
一、概述
销售中心担负着实施公司销售战略,实现公司销售目标的责任,对我公司实现经营目标,对公司形象的塑造负有重大责任,我们必须有一个良好的机制来保证我们的工作目标的小实现。因此,建立此项制度,建立一个合乎职业要求的行为规范,树立良好的个人形象,进而有效地促进建立客户关系,最终达到公司的销售目标,其管理人员具备相应的敬业精神,事业心和组织业务能力,业务人员必须具备足够的业务能力和责任心。
二、部门职能
1.收集市场信息,提出分析报告;
2.拟定销售方案和工作计划,组织计划实施;
3.拟定价格方案,合同条件条款;
4.组织项目洽谈;
5.接受客户投诉,商洽有关部门处理;
6.积极发展与开发商及中介机构的合作;
三、组织结构
第二节岗位职责
一、项目销售部经理
直接上级:销售中心经理
岗位职责:
1.组织完成销售日常经营工作;
2.根据公司销售日报,拟定长短期工作目标和规划;
3.与销售主管商议制定销售策划方案,指导主管工作;
4.组织重要项目洽谈,审核销售条件和条款;
5.负责与中介机构关系;
6.向上级报告工作,负责主管及人员组织报审;
7.制定销售部管理制度报审
二、市场策划部经理
直接上级:销售中心经理
岗位职责:
1.根据销售中心拟定市场策划方案;
2.拟定销售形象设计方案;
3.组织方案实施,包括广告策划、执行、公关宣传等工作;
4.收集市场信息,提出分析报告;
5.负责与有关每体部门的关系;
三、销售主管
直接上级:销售经理
岗位职责:
1.负责销售人员的管理,销售,定计划上报;
2.制定员工培训计划;
3.培训组织实施;
4.依据经理下达本组任务,制定方案,保证完成;
5.调动员工工作热情,保证计划的实施,并不断提高员工的业务水平;
6.指导销售工作,复核销售条件、条款;
7.及时解决本组工作困难,解决不了的及时上报;
四、销售代表
直接上级:销售部主管
岗位职责:
1.团结互助,努力完成自身销售任务,饼干最大程度地协助其他同事完成销售任务;
2.热情接待客户,对待工作善始善终;
3.严格按照销售程序办理接待、认购、管理、服务等销售任务;
4.洽谈销售条件,草拟合同条款;
五、销售助理(文员)
直接上级:销售部经理
岗位职责:
1.办公用品领取、分配;
2.记录传达上级各项指示;
3.统计信息、报告(市调、媒体反馈等)汇总;
4.统计销售;
5.文件备案、存档;
第三节销售业务管理
一、客户渠道
1.上门客户---电话、来访;
2.扫楼客户---外来寻找的客户;
3.关系客户---各种关系介绍来的客户;
二、客户管理
1.无论哪种渠道的客户,必须尽快填写《客户登记表》上报销售部经理,并得到其确认;
2.客户的确认以递交《客户登记表》的时间为准;
3.销售人员不得对未确认的客户继续跟进(善意协助者除外);
三、跟踪和反馈
1.销售人员必须及时跟跟进已确认的客户,并及时将跟进记录(电话、谈话)填入《客户跟进记录》;
2.每周一10:00以前销售人员须将前一周的客户跟进记录汇总上报销售部经理;
四、合同洽定
1.销售工作制度中报价前,销售人员须充分了解客户的要求,评估客户的承受能力后,根据报价方案及价格权限,酌情做出报价单,报价以书面形式做成,有部门经理签发;
2.价格谈到以自己的权限为限,销售人员可决定其权限范围之内的价格,超过的必须事先上报销售部经理,经批准后方可对外承诺;
3.对于客户坚持要修改的合同条款,需将客户的修改意见以书面形式报于发展商协调人或合约部,由合约部出面与客户洽谈达成最后约定,以补充协议的形式成为合同的附件;
4.销售人员谈成后,填写《合同报签单》,写明价格条件和相关内容,转交发展商合约部;
五、对未成交的客户的管理
对未成交客户的管理是我们客户积累主要途径之一,必须十分认真地对待,销售人员必须每个月对未成交客户作一整理,填写好《未成交客户登记表》的主要内容,有客户名称,需求面积,入住大厦名称,成交价格,期限,未入住原因等。
第四节代理公司管理
一、总则
代理公司是销售组织机制的一部分,由于代理公司具有固定的客户资源和信息资源,在写字楼的租赁业务中,发挥着重要的作用,因此,代理公司将赋予其与本公司销售人员同等的权限,也承担着与相称的责任和义务。但是,目前的物业中介行业尚缺的约束,行为自律不足,行为规范丞待建立,本制度旨在建立一种规范的行为机制,保障发展商和代理公司双方的共同利益。
具备法律核准的房地人经纪人资格,是双方合作的法律基础,签署代理协议,明确双方的权利和义务,是双方合作的法律保障。
确定诸如客户确认,价格权限等一整套较为完整的管理办法是建立业务操作规范的必要途径。
二、代理资格认定
代理公司应具备以下条件:
1.必须是按照中国法律注册的合法公司,并具有房地产经纪人资质;
2.不具备房地产经纪人资质的公司和个人,不能取得代理资格,但其业务将予承认,并按正常比例的60%支付佣金。
三、代理协议书
符合代理条件的,本公司将与其洽定代理协议书,以确定双方的权利义务,客户确认办法,佣金提取办法等事项。
四、客户确认
1.由代理公司带领有效客户看房,有效客户是指客户代表必须是其写字楼租赁的决策人员或主管人员,如:总裁(总经理),行政总监(经理),或其他有授权的人员;
2.客户认定后,本公司将与代理公司一签定客户确认书,客户确认书将包括客户的基本情况,如名称、联系人及联系方法、初步需求意向、确认书有效期等;
3.代理公司应在签订客户确认书后,尽快以书面形式向本公司递交客户意向书,其内容包括:面积、朝向、楼层及客户需要了解的其他情况和要求;
五、授权
代理公司作为本公司销售组织机制的一部分,将被授予一定的业物权限,在权限范围内,有权处理租赁事宜,包括给客户作报价方案,洽谈价格条件以及合同条款,直至交易成功。
1.价格权限:
作为代理协议的一部分,本公司将提供价格单,符合价格单规定的价格条件的,代理公司有权决定,超过规定条件的,必须报本公司,经书面认可执行;
2.合同条款:
合同正式文本原则上不可改动,如客户提出的修改意见确有理由,须报本公司与发展商合约部门,洽定后签订补充协议。
六、佣金的核算以双方的共同利益为基本点,其比例与租金水平和租赁面积成正比
佣金方案是代理协议的一部分,本公司将根据销售工作制度的佣金方案的规定核算佣金额并及时支付佣金。
篇5:房地产销售中心工作制度
房地产公司销售中心工作制度
第一节概述、部门职能、组织结构
一、概述
销售中心担负着实施公司销售战略,实现公司销售目标的责任,对我公司实现经营目标,对公司形象的塑造负有重大责任,我们必须有一个良好的机制来保证我们的工作目标的小实现。因此,建立此项制度,建立一个合乎职业要求的行为规范,树立良好的个人形象,进而有效地促进建立客户关系,最终达到公司的销[cnfla-]售目标,其管理人员具备相应的敬业精神,事业心和组织业务能力,业务人员必须具备足够的业务能力和责任心。
二、部门职能
1.收集市场信息,提出分析报告;
2.拟定销售方案和工作计划,组织计划实施;
3.拟定价格方案,合同条件条款;
4.组织项目洽谈;
5.接受客户投诉,商洽有关部门处理;
6.积极发展与开发商及中介机构的合作;
三、组织结构
第二节岗位职责
一、项目销售部经理
直接上级:销售中心经理
岗位职责:
1.组织完成销售日常经营工作;
2.根据公司销售日报,拟定长短期工作目标和规划;
3.与销售主管商议制定销售策划方案,指导主管工作;
4.组织重要项目洽谈,审核销售条件和条款;
5.负责与中介机构关系;
6.向上级报告工作,负责主管及人员组织报审;
7.制定销售部管理制度报审
二、市场策划部经理
直接上级:销售中心经理
岗位职责:
1.根据销售中心拟定市场策划方案;
2.拟定销售形象设计方案;
3.组织方案实施,包括广告策划、执行、公关宣传等工作;
4.收集市场信息,提出分析报告;
5.负责与有关每体部门的关系;
三、销售主管
直接上级:销售经理
岗位职责:
1.负责销售人员的管理,销售,定计划上报;
2.制定员工培训计划;
3.培训组织实施;
4.依据经理下达本组任务,制定方案,保证完成;
5.调动员工工作热情,保证计划的实施,并不断提高员工的业务水平;
6.指导销售工作,复核销售条件、条款;
7.及时解决本组工作困难,解决不了的及时上报;
四、销售代表
直接上级:销售部主管
岗位职责:
1.团结互助,努力完成自身销售任务,饼干最大程度地协助其他同事完成销售任务;
2.热情接待客户,对待工作善始善终;
3.严格按照销售程序办理接待、认购、管理、服务等销售任务;
4.洽谈销售条件,草拟合同条款;
五、销售助理(文员)
直接上级:销售部经理
岗位职责:
1.办公用品领取、分配;
2.记录传达上级各项指示;
3.统计信息、报告(市调、媒体反馈等)汇总;
4.统计销售;
5.文件备案、存档;
第三节销售业务管理
一、客户渠道
1.上门客户---电话、来访;
2.扫楼客户---外来寻找的客户;
3.关系客户---各种关系介绍来的客户;
二、客户管理
1.无论哪种渠道的客户,必须尽快填写《客户登记表》上报销售部经理,并得到其确认;
2.客户的确认以递交《客户登记表》的时间为准;
3.销售人员不得对未确认的客户继续跟进(善意协助者除外);
三、跟踪和反馈
1.销售人员必须及时跟跟进已确认的客户,并及时将跟进记录(电话、谈话)填入《客户跟进记录》;
2.每周一10:00以前销售人员须将前一周的客户跟进记录汇总上报销售部经理;
四、合同洽定
1.报价前,销售人员须充分了解客户的要求,评估客户的承受能力后,根据报价方案及价格权限,酌情做出报价单,报价以书面形式做成,有部门经理签发;
2.价格谈到以自己的权限为限,销售人员可决定其权限范围之内的价格,超过的必须事先上报销售部经理,经批准后方可对外承诺;
3.对于客户坚持要修改的合同条款,需将客户的修改意见以书面形式报于发展商协调人或合约部,由合约部出面与客户洽谈达成最后约定,以补充协议的形式成为合同的附件;
4.销售人员谈成后,填写《合同报签单》,写明价格条件
和相关内容,转交发展商合约部;
五、对未成交的客户的管理
对未成交客户的管理是我们客户积累主要途径之一,必须十分认真地对待,销售人员必须每个月对未成交客户作一整理,填写好《未成交客户登记表》的主要内容,有客户名称,需求面积,入住大厦名称,成交价格,期限,未入住原因等。
第四节代理公司管理
一、总则
代理公司是销售组织机制的一部分,由于代理公司具有固定的客户资源和信息资源,在写字楼的租赁业务中,发挥着重要的作用,因此,代理公司将赋予其与本公司销售人员同等的权限,也承担着与相称的责任和义务。
但是,目前的物业中介行业尚缺的约束,行为自律不足,行为规范丞待建立,本制度旨在建立一种规范的行为机制,保障发展商和代理公司双方的共同利益。
具备法律核准的房地人经纪人资格,是双方合作的法律基础,签署代理协议,明确双方的权利和义务,是双方合作的法律保障。
确定诸如客户确认,价格权限等一整套较为完整的管理办法是建立业务操作规范的必要途径。
二、代理资格认定
代理公司应具备以下条件:
1.必须是按照中国法律注册的合法公司,并具有房地产经纪人资质;
2.不具备房地产经纪人资质的公司和个人,不能取得代理资格,但其业务将予承认,并按正常比例的60支付佣金。
三、代理协议书
符合代理条件的,本公司将与其洽定代理协议书,以确定双方的权利义务,客户确认办法,佣金提取办法等事项。
四、客户确认
1.由代理公司带领有效客户看房,有效客户是指客户代表必须是其写字楼租赁的决策人员或主管人员,如:总裁(总经理),行政总监(经理),或其他有授权的人员;
2.客户认定后,本公司将与代理公司一签定客户确认书,客户确认书将包括客户的基本情况,如名称、联系人及联系方法、初步需求意向、确认书有效期等;
3.代理公司应在签订客户确认书后,尽快以书面形式向本公司递交
客户意向书,其内容包括:面积、朝向、楼层及客户需要了解的
其他情况和要求;
五、授权
代理公司作为本公司销售组织机制的一部分,将被授予一定的业物权限,在权限范围内,有权处理租赁事宜,包括给客户作报价方案,洽谈价格条件以及合同条款,直至交易成功。
1.价格权限:
作为代理协议的一部分,本公司将提供价格单,符合价格单规定的价格条件的,代理公司有权决定,超过规定条件的,必须报本公司,经书面认可执行;
2.合同条款:
合同正式文本原则上不可改动,如客户提出的修改意见确有理由,须报本公司与发展商合约部门,洽定后签订补充协议。
六、佣金的核算以双方的共同利益为基本点,其比例与租金水平
和租赁面积成正比
佣金方案是代理协议的一部分,本公司将根据佣金方案的规定核算佣金额并及时支付佣金。