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弹性护理人力资源调配方案

编辑:制度大全2022-10-23

护理弹性人力资源调配方案

护理部

弹性护理人力资源调配方案

1、实施护理人力资源动态调配

(1)护理部根据危重病人及住院病人数量,动态调配护理人力资源。根据病区护士长报告和调研病区护理工作量,启动护理人力资源调配方案进行及时合理的调配。

(2)病区护士长根据每日工作量,危重病人数量,动态调配护士。

(3)节假日护理部对全院各科室护士排班、人力安排适时督导、监管、调配。

2、调配方法:

以科室内部解决为主,在科内不能解决的情况下,科室提出申请,护理部现场调研后予以调配,具体方案如下。

(1)病区床位使用率<80%,一级护理病人<10%,各科室护士长主动报1名机动护士到护理部做储备护士。

(2)病区床位使用率>100%且一级护理病人<20%,护士长启动内部护理人员调配制度,在病区内实施弹性排班协调解决。

(3)床位使用率>100%且一级护理病人>20%,或危重患者>10%,报告护理部启动全院紧急/特殊状态下护理人力资源调配。

护理部

20**年1月完善

紧急/特殊状态护理人力资源调配方案

护理部

紧急/特殊状态护理人力资源调配方案

(储备护士)

1、建立以分管院长领导,护理部主任为组长、各科护士长为成员的护理人力应急调配领导小组。

2、全院各护理单元选拔技能较强、经验较丰富的骨干护士作为护理储备人员,护理部建立紧急/特殊状态下储备护理人力资源库。

3、当突然发生造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情,群体性不明原因疾病,集体性食物、职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件及特殊情况下影响正常工作时,启动护理人力资源应急调配预案,启动储备护士。

4、护理部接到报告后,由护理人力应急调配领导小组统一指挥,协调各方面的工作。各科室应本着以大局为重的原则,服从安排,不得以任何理由推诿、拒绝。

5、各病区因护理人员短缺或危重病人增多等工作量增加特殊情况下影响正常工作时,首先由护士长在本病区协调解决;病区不能协调解决且影响正常工作时,护士长向护理部提出申请,护理部现场调研,并协同科护士长实施护士人力资源弹性调配。

6、应急储备护士接到应急通知应及时根据指令参与应急工作,应及时到岗。

7、特殊情况需更换储备护士,护士长必须报告护理部。

护理部

20**年1月完善

储备队员的工作职责及要求

护理部

储备队员的工作职责及要求

工作要求:

服从护理部的统一安排,科室护士长给予积极支持,储备护士尽快熟悉所到科室的工作环境,投入工作。

工作职责:

1、积极参与科室及护理部的各项技能培训,不断提高护理急救技能;

2、认真执行护理操作规程和流程;

3、服从护理部安排,出现突发事件时积极投入抢救工作中;

5、落实医院感染管理制度;

6、仔细观察患者病情变化,及时给予处理,确保护理安全。

护理部

20**年1月制定

储备人员应急具体措施

护理部

储备人员应急具体措施

1、各科室储备护士服从急诊科护士长安排,积极配合抢救。

2、其他储备护士接到应急通知后,要求白班10分钟到达抢救地点;夜班应急小组30分钟到达抢救地点。

3、各科室储备护士接到通知后携带必需物品(如平车、听诊器、血压表等)立即到达抢救地点。

4、储备护士服从急诊科护士长安排,积极配合抢救,保障护理安全和各项急救措施的落实。

1、急诊接纳成批病员抢救时:

①急诊接纳三人以上成批病人时,接诊护士立即通知值班医生、急诊室护士协助抢救。

②立即电话通知医院总值班

(白天由护士长通知护理部、医务科)、护理部或各科室护士长接电话后即刻前往急诊科,并根据病情和病员数调配应急小组(储备护士)人员,调配时掌握合理和节约的原则,迅速抢救危重病人,引导疏散分流一般病人。

③所有应急抢救队员名单、手机、电话号码分别下发到各个科室,以备急用。

④总值班护士长调配人员后要及时上报护理部,做好调配记录。

⑤急诊科建立紧急状态下人力调配记录本,记录人员调配情况,当病人病情平稳,人员疏散后及时撤回储备人员,回到各自工作岗位。

2、病区加床、危重病人多等超负荷运转时

①病区出现超负荷运转时,所在病区护士长首先要调整班次、工作内容或弹性排班。

②本科有休假人员应召回。

③护士长向护理部申请人力支援,护理部根据科室病人总数、危重病人数、工作量、实际工作的人力进行合理人力调配。

④调配人力原则上以应急小组(储备护士)人员为主,兼顾有相关科室工作经历、工作认真、能吃苦耐劳在申请科室老师指导下能胜任工作的人员进行调配。

⑤被抽调人员的科室应积极响应、支持,抽调人员接到通知后按指定时间到达,认真工作。

⑥被增援的科室应热情接待、认真指导增援人员,按要求发给增援人员绩效奖金。

⑦负责抽调人员的值班护士长或护理部应做好调配记录,支援结束应提前告之护理部,以注销增援,安排增援人员回科。

3、病区接纳成批病人时:

①病区接纳三人以上成批病人时(如车祸、集体中毒、集体爆炸伤等),病区护士长(护士长不在时由值班护士通知)应立即通知护理部。

②护理部人员接到通知后即刻前往,并根据病情、病人数和所在病区的工作量进行人力调配。

③调配人力原则上以应急小组(储备护士)人员为主,兼顾有相关科室工作经历和内科、外科护士为辅的原则,应急小组可根据病人的病种、病情进行调整,以适应成批伤员抢救的需要。

④增援人员必须服从调配,积极投入到抢救中去。

⑤被抽调人员的科室应积极响应、支持,抽调人员接到通知后按指定时间到达,认真工作。

⑥被增援的科室应热情接待、认真指导增援人员,按要求发给增援人员奖金。

护理部

20**年1月制定

护理人力资源应急调配流程

护理部

院长

启动医院护理人力资源应急调配预案

护理人力资源应急调配流程遇有突发事件等特殊情况

需要急调配护理人力资源时

分管院长

护理部

病区护士长应按预案,增加科内人员上班

报告护士长,科主任(节假日、夜间可报告总值班)

20**年1月完善

篇2:人力资源规划方案范文

企业作为一个经济组织,要实现自己的发展战略目标,就必须保证组织机构的有效正常运转。本文是OK范文网小编整理的人力资源规划方案范文,欢迎参阅。

人力资源规划方案范文1

结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部计划从以下几个方面开展20*年度的工作,总的思路是通过考核使得基础管理工作再上一个台阶:

1、招聘方面:配合碳黑厂的开工建设和投产,做好人员的招聘与配置。做好日常的人员招聘和配置。做好20*年电厂改制的人员配置工作。

2、培训方面:

组织中高层领导干部每月一次的学习。

抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。

3、4、5月开展班组长培训班。

6、7月开展全员安全月的学习。

8、9月抓好碳黑项目开工前新员工的岗前培训工作。

10、11月对部分岗位进行三规和安全生产的抽查考试。

全年认真对各单位的培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐形成记录。对各分厂报送的培训计划落实情况进行严格考核,要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。

加强内部学习,对“劳动法”、“劳动合同法”、“公文写作”、“人力资源管理知识”等进行培训。

3、考勤和劳动纪律方面

继续完善指纹考勤机的各项管理,在化工厂增加一台指纹考勤机,和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核,各单位每月必须对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对,以最终核对后的结果计算工资,防止两张皮现象。

4、劳资方面

对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。

强化人事信息动态管理与数据统计工作。

人劳科每月末对各类人事信息进行盘点形成报表。

对工资核算核发进行考核,确保工资核算核发的准确性。

做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。

5、制度建设方面

配合公司经营政策对20*年人员进行再次编制。

配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。

完善《员工培训管理办法》等有关培训管理制度,规范管理,提高培训开发的效率。

6、其他

做好理工大学实习学生的入学工作。

总之,通过20*年全年的工作,人力资源部正逐渐向规范化、制度化、条理化发展,希望通过我们的工作能够努力提升公司人力资源职能的运行质量,为太兴集团20*年的发展做出应有的贡献。

人力资源规划方案范文2

为配合公司全面推行并实现20*年度销售目标,加强公司人力资源工作的计划性,人力资源部依照年度的整体发展规划,以本公司现阶段工作情况为基础,特制订人力资源年度工作目标,现呈报公司总经理批阅,请予以审定。人力资源部计划从以下几个方面开展20*年度的工作:

组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

(一)、具体实施方案:

1、20*年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;

2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报总经理审阅修改;

3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。

(二)、注意事项:

1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。

2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础。

(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:

1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书;

2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。

职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

(一)、具体实施方案:

1、*年3月底前完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽可能细化,表单设计合理有效。

2、20*年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成公司各职位分析草案。

3、20*年4月30日前人力资源部向公司提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报请审阅后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。

(二)、实施目标注意事项:

1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果。

2、整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类,以便工作中查询。

3、未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。

4、该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用,减少人力资源工作中的重复性工作,此目标达成需公司各部门配合,人力资源部注意做好部门间的协调与下一页

与沟通工作。

(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:

1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;

2、职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料,全部完成后需请公司领导审阅通过。

20*年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标,是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。

人力资源规划方案范文3

(一)人才资源开发规划与战略制定的意义。

明确人才资源开发战略在组织总体战略中的地位。

(二)现有人才状况分析。

进行预测和规划,必须以掌握和充分了解人才资源的现状作为基础,人才资源现状分析,是搞好人才资源预测,做好人才资源规划的必要和先决条件。首先,人才资源现状分析是搞好人才资源预测的前提条件,不论是用何种方法进行人才预测,都需要了解人才资源现状,没有对人才资源现状清晰、准确、全面的了解,就无法进行预测。其次,人才资源状况分析是制定人才资源开发战略及相关政策的重要依据。人才资源规划除了要根据预测和现状分析,确定人才资源发展的数量与质量目标之外,还要根据对人才队伍缺陷及人才政策和管理过程中缺陷的诊断,提出相应的政策、办法、措施。这种诊断有别。

于人才预测,完全是以人才资源现状分析做基础的。没有对人才资源现状及存在问题的正确诊断,就无法制订出行之有效的人才开发战略及相配套的政策、措施。

第一,将人才队伍现状与人才所在单位当前和规划期内对人才资源要求进行比较,重点了解以下方面的情况:。

1、人才队伍的数量是否充足;。

2、人才队伍的素质是否合乎要求;。

3、人才队伍的专业结构是否合理;。

4、人才队伍的年龄结构是否合理;。

5、人才队伍的职级结构是否合理;。

6、人才队伍的配置使用是否合理;。

7、人才队伍的作用是否得到充分发挥;效益如何;。

8、人才队伍处于一种什么状态,稳定还是不稳定等;。

第二,从政策和管理上进一步查找造成队伍缺陷的原因。主要看以下几个方面:。

1、指导思想上是否存在问题;。

2、人事政策上是否存在问题;。

3、配置使用上是否存在问题;。

4、服务保障上是否存在问题;。

5、教育培训上是否存在问题;。

同时分清哪些问题是历史原因造成的,哪些原因是现实造成的;哪些原因是全局性的,哪些问题是本组织存在的。

第三,根据对人才队伍缺陷和人才政策及管理过程中存在的缺陷,提出相应的措施及改进意见。

(三)组织内部、外部环境分析。

这是为了确定组织在宏观发展环境中相对的优势与劣势。

(四)人才资源的供求预测。

内容:略。

(五)规划与战略。

人才资源规划的主要内容是制定人才开发战略,人才开发战略的主要内容包括:战略思想、战略目标、战略重点和战略步骤。

1、战略思想。

这是战略的灵魂与核心,是战略制定成功与否的关键。战略思想通常都用最精炼的语言表达,要求切合实际,具有特色、提纲携领、十分明确,具有很强的号召力和概括力,以期达到统一认识、统一步调的目的。如大庆石油管理局在制定人才开发战略时,就提出了“昂头取势、转机建制、构筑高地、强基固本、张网引才”战略思想。

2、战略目标。

这是战略的指向和落脚点。战略目标应该适中,既不是无所作为,也不是好高骛远。战略目标包括总量目标、结构目标、素质目标、效益目标和体制目标等五个具体的任务指标。任务指标要建立在充分研究论证的基础上,覆盖人才资源开发的主要方面,要能够分解,具有可操作性,符合经济建设发展要求和本组织的开发能力,不能过高或过低。

总量目标:规划年段所要达到的人才资源的总量目标。

结构目标:包括年龄结构、性别结构、学历结构、专业结构、能级结构、解决人才合理布局和整体配置问题。

素质目标:提出人才政治素质、科学文化素质、技术技能素质和身体素质的标准。

效益目标:人才的个体效益(人才能位匹配,创造力得到充分发挥);人才的群体效益(群体配置合理,形成较强的人才群体合力)。

体制目标:建立起一个人才资源基本由市场配置的新的机制。

3、战略重点。

战略重点是指实际操作过程中的难点、关键之处。

4、战略步骤及各项具体业务。

为达到目标而主观划出的实施时间段落。各项具体业务。

(六)实现对策部分。

对策是战略思想的具体化,是服从、服务于战备指导思想并为实现战略目标服务的,是落实战略目标的重要保证。提出政策性建议的基本依据,一是组织对人才资源开发的要求;二是国家有关制度和政策。目的是解决在人才资源开发中存在的或规划年份中可能遇到的问题,从而达到人才资源开发的战略目标。提出人才资源开发政策性建议要注意以下几个方面的问题:。

1、注意内部挖潜,盘活人才资源存量,对人才资源进行合理有效的配置。

2、政策要具有竞争力,对外能够吸引人才,对内能够稳定骨干,防止人才流失,保证本部门人才资源开发的投资效益。

3、营造组织内部的人才竞争机制和激励机制,创造有利于人才脱颖而出的公平竞争环境。

4、政策应该具有一定的弹性,能够克服变化了的环境对政策提出的考验。

5、政策的制定应该具体、精确、清晰,具有可操作性。

6、政策的制定应该与组织的其它政策相协调。

(七)规划与战略实施前景分析。

完整的规划与战略还应包括对该规划与战略前景的分析,主要指该规划在实施过程中可能实现的程度,将会遇到的问题,受制约的因素及出现问题之后相应的补救措施等。

实例精解。

下面是某公司人力资源部编写的一个较为完善的人力资源计划实例。该计划主要分了六个部分,它们是职务设置与人员配置计划、人员招聘计划、选择方式调整计划、绩效考评政策调整计划、培训政策调整计划和人力资源预算。

由于人员招聘是人力资源部新年度的工作重点,所以计划中的“人员招聘计划”部分最为详细。需注意的是,人力资源管理计划只是人力资源部门的一个年度工作计划,所以对每一项工作只能言简意赅地进行描述,不可能非常详尽。

20*年度人才资源管理计划。

(一)职务设置与人员配置计划。

根据公司20*年发展计划和经营目标,人力资源部协同各部门制定了公司20*年的职务设置与人员配置。在20*年,。

公司将划分为8个部门,其中行政副总负责行政部和人力资源部财务总监负责财务部,营销总监负责销售一部、销售二部和产品部,技术总监负责开发一部和开发二部。具体职务设置与人员配置如下:。

1、决策层(5人)。

总经理1名、行政副总1名、财务总监1名、营销总监1名、技术总监1名。

2、行政部(8人):。

行政部经理1名、行政助理2名、行政文员2名、司机2名、接线员1名。

3、财务部(4人):。

财务部经理1名、会计1名、出纳1名、财务文员1名。

4、人力资源部(4人)。

人力资源部经理1名、薪酬专员1名、招聘专员1名、培训专员1名。

5、销售一部(19人)。

销售一部经理1名、销售组长3名、销售代表12名、销售助理3名。

6、销售二部(13人)。

销售二部经理1名、销售组长2名、销售代表8名、销售助理2名。

7、开发一部(19人)。

开发一部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名。

8、开发二部(19人)。

开发二部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名。

9、产品部(5人)。

产品部经理1名、营销策划1名、公共关系2名、产品助理1名。

(二)人员招聘计划。

1、招聘需求。

根据20*年职务设置与人员配置计划,公司人员数量应为96人,到目前为止公司只有83人,还需要补充13人,具体职务和数量如下:。

开发组长2名、开发工程师7名、销售代表4名。

2、招聘方式。

开发组长:社会招聘和学校招聘。

开发工程师:学校招聘。

销售代表:社会招聘。

3、招聘策略。

学校招聘主要通过参加应届毕业生洽谈会、在学校举办招聘讲座、发布招聘张贴、网上招聘等四种形式;。

社会招聘主要通过参加人才交流会、刊登招聘广告、网上招聘等三种形式。

4、招聘人事政策。

(1)本科生:。

A、待遇:转正后待遇20*元,其中基本工资1500元、住房补助200元、社会保障金300元左右(养老保险,失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资1000元,满半月有住房补助;。

B、考上研究生后协议书自动解除;。

C、试用期三个月;。

D、签定三年劳动合同;。

(2)研究生:。

A、待遇:转正后待遇5000元,其中基本工资4500元、住房补助200元、社会保险金300元左右(养老保险,失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资3000元,满半月有住房补助。

B、考上博士后协议书自动解除;。

C、试用期三个月。

D、公司资助员工攻读在职博士;。

E、签定不定期劳动合同,员工来去自由;。

F、成为公司骨干员工后,可享有公司股份。

5、风险预测。

(1)由于今年本市应届毕业生就业政策有所变动,可能会增加本科生招聘难度,但由于公司待遇较高并且属于高新技术企业,可以基本回避该风险。另外,由于优秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘时,应该留有后选人员。

(2)由于计算机主业研究生愿意留在本市的较少,所以研究生招聘将非常困难。如果研究生招聘比较困难,应重点通过社会招聘来填补“开发组长”空缺。

(三)选择方式调整计划。

1999年开发人员选择实行了面试和笔试相结合的考查办法,取得了较理想的结果。在20*年首先要完善非开发人员的选择程度,并且加强非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合议制面试”,即总经理、主管副总、部门经理共同参与面试,以提高面试效率。

(四)绩效考评政策调整计划。

1999年已经开始对公司员工进行了绩效考评,每位员工都有了考评记录。另外,在1999年对开发部进行了标准化的定量考评。

在今年,绩效考评政策将做以下调整:。

(1)建立考评沟通制度,由直接上级在每月考评结束时进行考评沟通;。

(2)建立总经理季度书面评语制度,让员工了解公司对他的评价,并感受公司对员工关心;。

(3)在开发部试行“标准量度平均分布考核方法”,使开发人员明确自己在开发团队位置;。

(4)加强考评培训,减少考评误差,提高考评的可靠性和有效性。

(五)培训政策调整计划。

公司培训分为岗前培训、管理培训、岗位培训三部分。

岗前培训在1999年已经开始进行,管理培训和技能培训从20*年开始由人力资源部负责。

在今年,培训政策将做以下调整:。

(1)加强岗前培训。

(2)管理培训与公司专职管理人员合作开展,不聘请外面的专业培训人员。该培训分成管理层和员工两个部分,重点对公司现有的管理模式、管理思路进行培训。

(3)技术培训根据相关人员申请进行。采取公司内训和聘请培训教师两种方式进行。

(六)人力资源预算。

1、招聘费用预算。

(1)招聘讲座费用:计划本科生和研究生各四个学校。每次费用300元,预算2400元;。

(2)交流会费用:参加交流会4次,每次平均400元,共计1600元;。

(3)宣传材料费:20*元。

(4)报纸广告费:6000元。

2、培训费用。

1999年实际培训费用35000元,按20%递增,预计今年培训费用约为420*元。

3、社会保障会。

1999年社会保障金共交纳**X元,按20%递增,预计今年社会保障金总额为**X元。汕头

篇3:企业人力资源培训方案的设计与实施

作为人力资源开发与管理的重要内容之一的:人员培训",其含义是指:企业组织为了在不断变动的经济技术环境下能够生存和发民,为了提高员工的知识技能,改善员工的工作方式,使员工能胜任本职工作并不断有所创新,在综合考虑组织的发展目标和员工的个人发展目标的基础上,对员工进行的一系列有计划、有组织的学习与训练活动。

一个好的培训方案一般应是以下几个方面的有效组合:科学的培训需求分析、合理的培训内容、可望并可及的培训目标以及一系列行之有效的培训方法。

培训需求分析

开展培训工作的第一步是确定组织和个人的发展需求,即进行需求分析。我们把需求分析的方法归结为两个方面的内容,一是组织分析,确定组织内部哪些工作需要进行培训;二是人员分析,确定哪些人需要进培训。制定培训目标

一旦确定了培训需求,就可以确定具体的培训目标,制定培训目标说明书。作为培训方案设计的重要组成部分,培训目标的设立可以起到有效激励员工学习的作用,它为培训的成功指明了道路,因为组织和个人都需要目标来指导。一般来说,好的培训目标应具体的、可测量的、可操作的。

确定培训内容

通过需求分析只是确定了待开发的培训项目,具体的培训内容则还需针对不同的培训对象并结合目标加以明确。

对刚进企业的新员工来说,其培训的内容主要有:向新员工介绍企业的基本情况、企业的价值观、道德规范、企业的行为准则、企业的工作条件和生活设施、企业的发展前景等等,使新员工产生对企业的信任感和归属感,培养他们最初对企业的热爱心理,对企业文化的初步认同。

对在岗的员工来说,为了使他们能不断地适应知识与技术的更新,其培训内容也应相应地以传授本领域的新知识与新技术为主,使任职者通过培训,提高素质,适应更谪层次的要求。

另外,作为企业的管理人员,其培训内容因为其在企业组织中的特殊地位而有所不同,主要有:知识技术的更新、管理知识技能、人际关系协调能力、工作协调能力、决策能力和领导组织能力等等。

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