软件开发协议书

篇2：软件版本升级服务协议

合同编号：_________

甲方：_________

乙方：_________

签订时间：_____

甲乙双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。

第一条合同性质

本合同属于软件升级服务合同。

第二条合同内容

甲、乙双方经过友好协商，乙方为甲方购买的“_________”软件，进行版本的升级。升级内容为：

1.彻底更换为现有的“_________”最新版本防病毒软件，包括策略中心一个、服务器端_________个、和客户端(_____)个，升级费用为_________元整。

2.乙方为甲方提供一年的病毒升级服务。服务费为_________元整。

3.乙方提供上门的安装、调试。服务费为_________元整。

第三条合同金额及付款方式

1.本合同总额为_________元人民币，大写：_________。

2.支付方式：在签定合同后，乙方按合同要求，向甲方提供软件并抵达安装现场，开始调试安装，为甲方提供正式国际授权序列号，以保证用户得到网上升级服务，安装完成后，支付乙方全部款项。

第四条合同执行期限

乙方应于_________年_________月_________日前为甲方提供软件产品;并于_________年_________月_________日前到甲方现场开始安装调试设备。

在甲方提供满足本合同第六条要求的调试环境下，乙方应在_________个工作日内安装调试完毕，并开通。

第五条标的约定

乙方所购买软件应保证为正版软件，并提供必要的原装的产品安装介质，须提供其代理该软件的资格证明。

第六条乙方应在_________公司提供的软硬件平台上安装本合同中规定的软件。

第七条服务及培训

1.乙方向_________公司免费提供远程维护技术，通常系统故障，提供实时响应远地解决。在远程维护无法排除故障时，乙方提供48小时内到达现场服务。

2.在正常使用情况下，乙方对所提供的软件提供一年的保修。保修期自验收(非终验)合格日期算起，保修期内免收各种费用。

3.若非软件本身质量原因(如因甲方误操作等原因)所造成的损坏则不在保修之列，但乙方应及时提供技术支持。

4.乙方对系统提供终身技术支持。超过免费保修期，若软件出现故障，乙方只收取成本费(含材料费、差旅费)。

5.由乙方对使用方操作人员进行现场免费一周培训。

6.乙方提供软件终身免费升级，甲方要求新增加软件模块时，乙方可适当收费。

第八条乙方的违约责任

乙方不能交货的，退还全部货款并支付合同总额_________%的违约金。

第九条甲方的违约责任

甲方逾期付款的，应按照中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。

第十条不可抗力

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第十一条争议解决方式

1.在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。

2.协商解决不成，双方商定，采用以下第_________种方式解决。

a.申请仲裁委员会仲裁;

b.向人民法院起诉。

第十二条补充约定

1.签约方确定以下内容作为本合同的附件，并与本合同具有同等效力：_________。

2.其他需要补充约定的内容：_________。

第十三条合同生效

本合同正本一式贰份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

法定代表人(签字)：___法定代表人(签字)：___

_________年____月____日_________年____月____日

篇3：软件试用协议书

合同编号：_________

甲方：_________

乙方：_________

丙方：_________

_________(以下简称乙方)充分考虑到_________(以下简称甲方)在软件实施过程中所遇到的具体困难与实际存在的问题，并希望双方能够继续保持长期，良好的合作关系，甲乙双方及_________(营销机构名称)(以下简称丙方)本着真诚合作，互惠互利的原则，就甲方试用乙方软件，经协商，现达成如下协议：

1.甲方对乙方的软件产品有试用意向，乙方根据甲方所提需求，向甲方免费提供试用产品(产品名称)正版软件产品一套_________(标准报价(金额大写)(以下简称_________)。试用期为_________天，即_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

2.甲方在本试用协议生效之日起_________个工作日内，与丙方签署<临时服务协议>，委托丙方在规定的期限内为甲方免费提供_________软件的现场安装，调试，指导建帐;在试用期间，为甲方免费提供一般性的技术服务;如果甲方需要丙方提供<临时服务协议>以外的服务形式或内容，丙方将酌情收取费用。乙方有义务监督丙方的服务质量，并在甲方等忠实用户的支持下，继续完善，优化公司的软件产品，帮助中国企业用户实现管理现代化。

3.甲方应严格按照乙方产品手册的标准，在丙方的配合与指导下完成运行环境的建立与调试，并在此基础上建立完善的会计电算化信息登录，备份，使用等管理制度，配备系统管理员负责整体系统的日常运行安全管理与维护。

4.试用期届满，乙方将委托丙方，与甲方签署试用备忘录，重点记录甲方在_________使用的实施结果与操作细则。若备忘录表明，试用效果良好且完全符合甲方所属业务工作的整体需要，甲方应考虑与乙方签订购买协议。

试用期届满两周内，甲方若确认购买_________软件，则参照_________软件的标准报价商榷软件价格，并可以有针对性地进行二次开发。(开发费用根据具体需求再议)

若没有购买_________软件意向，应及时通知乙方，同时停止使用_________软件，乙方有权以任何方式收回该软件。

5.试用期间，若_________软件出现非物理损坏，导致甲方运行系统瘫痪或数据库数据丢失等情况，给甲方造成工作和经济上的损失，乙方不承担任何责任。

6.试用期间，甲方不得将_________软件进行转借，出售及违反乙方合法权益的各项事宜。若乙方发现上述情况，将追究其法律责任。

7.若试用期间甲方丢失_________软件，应按照本协议第一条注明的标准报价予以赔偿。

8.本协议自三方法定代表人或其授权代表签字并加盖公章后生效。

9.本协议壹式_________份，具有同等法律效力，由甲乙丙叁方各执_________份。

10.本协议未尽事宜，叁方本着友好协商，相互配合的原则，另行商议解决。协商不成，叁方同意将争议提交_________仲裁委员会按其当时规则进行仲裁。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

经办人(签字)：_________经办人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

丙方(盖章)：_________

经办人(签字)：_________

_________年____月____日

篇4：信息系统软件框架式技术服务协议书

甲方(委托方)：_________________

乙方(服务方)：_________________

鉴于：公安部《关于加强旅馆业治安管理工作的通知》中有关旅馆业治安管理和公安部关于贯彻执行《旅馆业治安管理信息系统标准的通知》的要求;乙方拥有旅馆业治安管理信息系统软件及相应的硬件支持系统及服务;甲方对旅馆业治安管理信息采集及管理的需要。协议双方一致同意：

1.定义

1.1旅业系统或系统指_________________市旅馆业治安管理信息系统，包括后台系统和前台系统。

1.2后台系统指安装在市局中心系统内的旅馆业治安管理信息管理系统公安局后台部分，其设备组成详见附件。

1.3前台系统指旅馆业治安管理信息管理系统旅店前台部分，其设备组成详见附件。

1.4软件指_________________________________________________(企业定义)。

1.5软件技术资料包括但不限于：a.源程序清单;b.不少于2份载有源程序和目标程序的磁盘;c.系统说明书、技术报告(含功能、编制依据、计算方法、教学模型、框图等);d.用户手册、使用说明;e.测试报告。

1.6系统联调指_________________________________________________(企业定义)。

1.7_________市指中华人民共和国_________省_________市。

1.8市局指中华人民共和国_________省_________局。

1.9市局中心系统指____________________________________________。

2.服务地点

2.1_________________市行政区域内的所有宾馆、饭店、旅馆和招待所等旅业单位。

2.2_________________市公安局的有关单位。

3.服务内容

3.1建立旅业系统公安后台系统。

3.2在_________市范围内的各旅馆业单位建立前台系统，并联入市局网络中心，实现住宿登记信息的定时、实时传输。

3.3对旅店数据录入人员和参与系统运行管理的公安干警的技术培训。

3.4对系统进行日常运行维护。

4.费用收取

4.1前台系统费用

4.1.1前台系统经费由各旅业单位自筹，甲方代乙方收取款项后统一存入乙方开设的专门帐户。

4.1.2乙方的收费标准

4.1.2.1考虑_________市的实际情况，为扩大系统的推广应用，每套全部费用最高限价_________元人民币。

4.1.2.2每套总价为_________元人民币，包括：a.硬件设备费;b.系统软件费;c.安装调试费等。

4.1.2.3每一旅业单位录入人员的操作培训费为最高每人不超过_________元人民币。

4.1.2.4每一旅业单位应支付的维修服务费由乙方与旅业单位商定，但应不低于_________元人民币每月，该维修服务费由甲方代乙方按年一次性收取。

4.1.3甲方代乙方收取的款项，应存入乙方下列专项帐户：_________________________。

4.2后台费用

4.2.1乙方自行支付市局中心系统设备的费用。

4.2.2甲方下属各分局和派出所所需设备的费用由甲方支付。

5.甲方的权利和义务

5.1免费使用本协议第4.2.1条所及由乙方负责建设和投资之后台系统及设备。

5.2监督乙方与旅业单位签署之合同及其履约情况。

5.3提出系统需求。

5.4提供本条下述乙方所需的有关资料：a.甲方现有技术力量和市局中心系统设备配置情况。b.甲方辖区内使用前台系统的数量、安装计划、步骤、安装时间、旅业单位的详细资料(包括名称、地址、电话、联系人、所辖派出所)。

5.5代乙方收取前述第4.1.1条所及之前台系统经费及第4.1.2.4条所及之维修服务费，并存入乙方开设之专门帐户。

5.6指派专人协助乙方开展工作，为乙方提供必要的保障条件。

5.7组织干警进行系统应用的技术培训，协助乙方组织旅业单位录入操作人员培训。

5.8组织系统联调的后台系统部分。

5.9负责系统验收。

6.乙方的权利和义务

6.1按照甲方要求建设旅业系统。

6.2提供已通过公安部检测的全套旅馆业治安管理信息系统前、后台软件。

6.3保证附件2所列设备的质量符合旅业使用要求。

6.4按照本协议第4.1.2各款所述之标准与各旅业单位签订《旅馆业治安管理信息系统技术服务合同》。

6.5按照系统的建设进度要求，按时完成前台系统的安装、调试。

6.6投入本协议第4.2.1所及之系统所需的设备资金。

6.7先安装部分后台系统设备以保障系统的正常开通。

6.8有权根据系统应用的发展，逐步添置后台系统设备，但不得影响系统的开通、使用。

6.9完成后台系统软件的安装，并配合甲方进行系统联调。

6.10组织并实施前台系统录入操作人员的操作培训。

6.11提供售后服务。

6.12按照本协议第4.1条及其它有关约定收取前台系统维护费及培训费。

6.13组建能保证系统正常运行的培训维护机构，并负责前后台系统的长期维护及后台系统工作人员的技术培训。

6.14系统安装完毕并投入正常运行后，向甲方提供相关的软件技术资料。

7.系统的建设实施进度_________________________，开始前后台系统的实施与建设，具体实施计划由双方另行协商规定。

8.软件技术标准

软件应按照公安部《旅馆业治安管理信息系统标准的通知》(公通字[1999]100号)文件要求，通过公安部指定检测机构的检测，其功能应符合公安部《旅馆业治安管理信息系统标准的通知》要求的功能。

9.验收标准和方式

9.1在后台系统安装调试结束、前台系统安装10家、乙方跟踪运行10日后，甲方应派员对系统进行验收。

9.2验收标准

按本产品的企业标准和软件功能清单验收。

9.3验收方式

9.3.1采取随机选点(一般选8-10个具有代表性的旅业单位)的方法，在甲方所在地验收。

9.3.2对分期实施的地区，只对首批安装的系统进行验收。对首批验收合格后新增的用户，不再进行验收工作，即视为验收合格。

9.4验收合格后7日内，甲方应签发验收合格证给乙方。如验收不合格，双方应委派代表共同检查造成不合格的原因，提出处理意见，并在规定时间内(该时间视具体情形由双方另行商定)由责任方自行解决。

10.售后服务

11.保密条款

11.1协议双方保证，基于本协议从另一方获得标有秘密或专有标记的信息或在合作过程中从另一方获取的知识，这些知识包括技术、商业或者管理等方面，应当对之保密。在本协议有效期内或本协议履行完毕之后，任何一方不得利用这些知识或信息，不得向他人披露。

11.2对能以文件证明属下列信息的，不承担保密责任：a.从第三方合法得到的信息;b.在执行本协议时已公开的信息或在不违背本协议规定下公开的信息;c.受让方自行获取或开发的，且没有利用出让方的保密信息;d.经同意可以向第三方披露的信息。

11.3双方同意，其所属员工和附属合同的当事人应当承担相应的保密责任。

11.4双方同意，在本协议终止后，自最后一次信息披露之日起五年以内，上述的保密义务依然有效。

11.5双方应当视彼此之间的商业关系为机密，未经另一方书面同意，一方不得将这种商业关系披露给第三方。

11.6法律、司法判决规定的必须披露的信息，不受本协议第11条的限制。

12.不可抗力

就不能或延迟履行本协议之下的义务(支付款项除外)，各方对本协议约定的责任或作出的承诺因下列原因而免除：战争、内战、罢工、停工、禁运、联合抵制、军事或颠覆政权、革命、外地入侵、暴乱、国民骚乱、暴徒的暴力或破坏等行为，且双方在此同意本协议中约定的日期或期限进行延长。

不可抗力亦包括超出要求以不可抗力免责一方之合理控制的事件。不可抗力的情形应当是不能预见的，或能预见但经合理的努力后仍不得避免。不可抗力必须是发生在协议签订之后，并阻碍了主张不可抗力一方履行本协议约定的义务。

13.期限或终止

13.1本协议经双方签字后生效。其终止期限为旅业系统建设完毕之时。除第13.2条所做规定外，第10条定义的售后服务，第11条定义的保密责任，将在本协议终止后仍然有效。

13.2基于重要的原因，任何一方均有权终止本协议。该重要原因为一方违反本协议约定的实质义务，且在考虑了各种特别情形及双方利益的情况下，其违约程度已使守约方不能指望违约方正常终止履行本协议。

13.3终止本协议的通知应以挂号邮件送达。如果此通知及时邮寄，则推定为及时送达。

14.其他事项

14.1对本协议的任何修改补充，附属协议及工作程序之改变，当由双方以书面形式共同制定。补充协议与本协议具有同等法律效力。

14.2如果本协议之任何条款的一部分为无效或失去效力或不得履行，则其从本协议中排除。本协议继续有效并在法律的最大范围内得以执行。

14.3未经甲方书面同意，乙方不得将本协议下的权利及义务整体或部分让与给第三人。

14.4本协议并不形成双方之间的合伙、代理或合资关系。

14.5对他方违约或其过错责任追究权利的放弃并不能被认作是放弃对其后续违约行为责任追究权利的放弃，一方延迟行使权利亦不得被视为放弃其权利。

14.6本协议包括下列的附件构成双方之间的整体协议，并取代所有以前口头或书面的协议以及以前有关本项目的所有备案通讯资料。

14.7本协议中的条款标题及目录，只为引用上的方便，并不影响条款的解释或组成。

14.8本协议由以下《附件》补充，后者是本协议的组成部分_________________________。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

代表(签字)：_________代表(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

篇5：软件地区经销代理商协议书

本经销协议(以下简称“协议”)于_____年_____月_____日签署。有效日期止于_____年_____月_____日。

甲方：_______________

经营地点：_______________

乙方：_______________

经营地点：_______________

根据本协议所规定的条款和条件，双方同意以下内容。

甲方授权乙方为(地区)经销代理商。下列附件也是本协议的组成部分。

1、培训支持(包括应用指南、使用及安装手册);

2、授权委托书;

3、产品订购单;

4、标准合同;

5、报价表及返利规则。

一、经销代理商的指定

1.1甲方在此授权乙方为_____地区的销售经销商，负责销售甲方的_____软件产品，并为客户提供相关服务。

1.2乙方有权在广告和信函上表明其为甲方的授权经销商，但是，甲方不允许乙方在其公司名称或与之有关的场合单独使用甲方的公司名和商品名、或其中的一部分、或商标的任何部分。

1.3乙方在该经销区域的季销售指标为__________。

二、甲方的责任和义务

2.1甲方应该为乙方的销售推广工作提供全面的帮助。

2.2在乙方作为甲方产品经销代理商的合作期间，甲方不应在乙方地区内建立第二家经销代理商。

2.3甲方每年应定期召开经销代理商协作管理会议，以便调整和宣传产品销售策略，进行市场预测、分析、地区协调、统一部署和联谊活动。

2.4甲方应保障乙方地区的销售完整性，所有乙方区域内的客户应归乙方管理销售，甲方应保护乙方销售价格的完整性。

2.5为了保护乙方的宣传推广和成本投入，无论乙方地区的客户是否已经与乙方进行过接触或洽谈，均视为乙方客户。由于乙方客户的人为因素而直接向甲方购买成交的项目，甲方应及时与乙方沟通并按照双方具体制定的经销价格体系向乙方返利。

三、乙方的责任和义务

根据本协议之条款和规定，乙方同意担任甲方的_____产品的销售经销工作，并且：

3.1乙方应有相应的流动资金支持所经销的甲方产品，乙方的营业执照不得低于_____万注册资金。

3.2乙方应积极、持久地尽最大努力在其经销区域推动甲方产品的销售。拥有保证有效履行经销义务的足够设施和最少一名相关技术人员、二名销售人员以上，所需费用由乙方自己承担。(销售过程中如需甲方提供安装服务，差旅费用由乙方承担)

3.3因向客户销售提供的部分软件需按客户要求单独定制，所以乙方应在每次销售完成后向甲方提供完整和准确的售后服务材料，以利于今后的产品升级服务。资料包括软件名称、购买软件产品的客户名称、购买日期;有偿升级与免费升级资料;甲方公司有义务对乙方提供的材料保密，保证乙方的利益。

3.4乙方如果销售与甲方的_____产品相同的同类产品，应向甲方说明并且不应影响甲方产品的销售。

3.5在有限的非专营和不可转让的基础上，在规定的经销区域内，甲方授予乙方拥有使用、经营和向其客户销售_____产品的权力。乙方应保证甲方不会因为客户未能履行合同而遭受损失，也不会因为乙方与客户的合同未能将必需的条款包括进去而使甲方遭受损失。否则，甲方将根据情节轻重，对乙方采取减除返利或取消经销资格或索赔等措施而无须事先征得乙方同意。

3.6乙方负责客户的安装和调试工作，乙方负责相应的技术支持和咨询。

四、费用结算

乙方代理甲方与客户签订合同后，应填写产品订购单传至甲方，甲方应及时准备产品。合同正式执行后，甲方在收到乙方相应款项后，在_____个工作日内将产品发至乙方。

五、知识产权与保密

5.1为保护甲方的知识产权，乙方不得对甲方产品进行拆解、解密、复制、出租或出借以及其它侵权行为，一经发现，甲方除立即停止和解除经销协议外，将提起法律诉讼，由此给甲方造成的损失，由乙方负全部责任。

5.2甲方向乙方提供的所有系统演示软件及各种系统系列软件，甲方享有独立的完整的知识产权。乙方因故意或过失造成泄露给任何第三方的;由乙方承担责任，在此基础上的开发或委托第三方开发的行为都将被视为侵权。

5.3根据本协议，甲方应告知乙方有关软件和软件价格的所有信息，以便乙方在商业活动中使用。除非该信息能从公共或其他地方获得，乙方同意在本协议有效期间内为该信息保守秘密，不向第三方透露、或让其使用该信息。

六、用户合同订立与原则

6.1乙方可按照甲方提供的标准合同条款及相应的技术指标与用户洽谈或签订合同。若乙方自行制订合同条款与用户洽谈签约的，超出甲方约定、承诺和服务范围的，甲方有权不响应、不支持，且不承担由此带来的一切后果。

6.2甲方对其提供的产品及服务享有完整的定价权，包括确定价格、调整价格以及对价格的解释权。为规范市场行为，乙方将公开公布市场零售价格。双方认可的经销、代理价格单必须由甲方盖章授权方可生效。

七、协议期限与协议终止

7.1本协议的首次有效期限为一年。为保护乙方的市场开拓成果，除非协议出现以下条款中的情况自动终止，本协议将自动延期一年。

7.2如果出现下列情况，本协议将自动终止：

7.2.1乙方在合约期间未能履行本协议或附件的部分或全部条款而被甲方取消经销代理资格的;

7.2.2乙方未能在区域内进行推广和销售超过三个月，乙方未能达到该区域内销售指标的_____%而被甲方取消经销代理资格的;

7.2.3乙方自动提前放弃经销代理资格并提交书面放弃的。

7.2.4乙方在合同期内没有完成销售指标的

7.3如果对方出现下列情况，任何一方都可以终止本协议：

1)出现本协议重要信息的严重泄密，并且在接到对方书面通知_____天内未能采取措施。

2)根据相关法律成为自动宣布破产或强制破产的对象、或进入破产程序，而且开始_____天内没有终止。

7.4经销协议正常终止后，各方应按对方的要求向对方归还或销毁所有对方的重要信息和其他的营销材料、软件和数据。乙方应将其与客户之间履行的权力委托给甲方，并提供所有关于该客户的可能需要的信息。结清所有款项。

八、一般规定

8.1权力放弃与修改本协议规定的任何条款，如果未征求权力放弃方、修改方或更正方的书面同意，任何权力放弃、修改或更正均应被视为无效。除非有特别规定，任何一方在先于本协议规定的权力、职权或赔偿过程中出现的违约或拖延均不得构成对本协议任何此类的权力、职权、或赔偿的放弃。

8.2仲裁双方之间因本协议产生的一切争议、纠纷、或意见分歧以及因此产生的违约，在双方通过友好协商仍不能解决的情况下，申请由深圳仲裁委员会按照其当时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决具有终局性。

8.3甲方对本协议具有最终解释权。

8.4本协议自双方签字盖章之日起生效，传真件同样具有法律效力。本协议一式二份，双方各执一份，具有同等效力。

甲方：__________________________乙方：__________________________

代表签字：__________________________代表签字：__________________________

日期：__________________________日期：__________________________