民营医院发展策划书

篇2：医院形象提升策划书

我们医院不仅仅是要做到医术高超，救死扶伤的能力好之外，还要提升我们医院的形象。这其中不仅仅包括对病人的态度好坏，对病人的病情负责的态度，为人民服务的态度，还包括医院的外部形象，以及医院的整体设施的状况。在不断的成长中，我们的医院才会更加不断的进步，才会有更好的群众基础!为了提高我们医院的整体形象，特制订如下策划书：

1、医院内部医疗环境(气氛)的营造：

1-01、各层走廊宣传看板：

目前以医学科普知识介绍为主，计划在一楼x光检查区增加x光检查、ct检查、碎石介绍的相关看板;在二楼原妇科区域增加医院及科室形象宣传看板;

1-02、各科室内宣传看板：

计划以医师包装、技术包装、相关的生理解剖讲解图为主;

1-03、医院环境指示索引系统：

在医院一楼大厅设立全院楼层分布图，在各层设立本层科室分布指示图，方便患者就诊;

1-04、一楼停车场广告牌(西药房窗户外)：

以医疗设备为主进行宣传展示;

1-05、医生宣言：

一楼大厅内，树立医院对外服务形象;图已制作，有待配合科室制作有机面板;

1-06、*之星及医院简介：

一楼大厅内，宣传医院内部文化;图已制作，有待配合科室制作有机面板;

1-07、流程公示：

以易拉堡或x展架的形式公示，包括：医院初、复诊流程;医院体检流程;患者投诉流程;急救流程;科室医护服务流程;

1-08、电梯对面墙体宣传看板：

个层电梯门打开后所面对的墙体，画面以本层所涉科室介绍为主;需想关部门提供医护人员的形象照片;

1-09、各层楼梯墙体宣传看板：

楼梯步行上去所对的墙体，目前以医院形象介绍为主;画面主题已设计完毕，有待配合科室提供医护人员的形象照片;

1-10、门口专家栏：

医院大门口现宣教栏，初步设计稿已有，有待专家医生招聘到位后进行包装统一制作;

1-11、医院主楼靠建设北路户外墙体广告牌：

现医院几大科室的上方位置，计划包装出一大的户外广告牌，加强医院外墙的医疗气氛;

1-12、医院副楼靠龙珠路玻璃窗宣传：

医院副楼现口腔科、针灸推拿科靠龙珠路玻璃窗，计划以高精度的灯布喷绘，制作相关科室的宣传;

1-13、医院二楼增加收费处：

在现二楼到医台与化验区之间，增设二楼收费处，方便门诊区患者就医;

1-14、医院门口外部活动简易宣传牌：

可活动(移动)的简易宣传牌，用于医院阶段性活动宣传，营造活动气势;

1-15、夜景工程：

由医院向区政府提请，申请夜景工程，做为医院夜间及城市宣传的一大亮点;

1-16、医院副楼广告牌

现有楼顶为体检科的霓虹灯字，计划在科室调整后，更改为医院妇科、口腔、男外科的系列广告牌

2、各科室印刷宣传资料：

2-01、医院整体及相关科室宣传册：

目前医院仅有医院简介、手足外科、体检中心三张三折页，计划做到医院宣传册有：女性健康手册、男性健康手册、青春期少男少女、口腔健康手册、人人健康(体检知识手册)、孕产妇健康手册、婴幼儿保健手册、肝病防治手册、生活急救手册、百姓健康手册(涉及全科)等;

2-02、医院院刊杂志：

在设计人员招聘到位后，院刊杂志将由部门自行设计排版，并将杂志进行扩板，以月刊形式出现，由地面营销队伍及市场部进行派发;

3、专科电视广告：

3-01、医院整体、各科室形象篇广告：

目前医院现有电视广告片有：妇科形象(30”)、医院形象(同一首歌30”)、医院形象版(60”)、医院公益广告(苍蝇30篇”)。

计划增加：产科(30”、60”)

3-02、各科室技术篇广告：

目前医院现有无痛人流(30”)、痔疮(60”)、耳鼻喉(30”)、男科(45”)、妇科(30”)。

计划增加：子宫肌瘤(30”)、宫颈疾病(30”)、肝病科(30”)、乳腺(30”)、性功能障碍(30”)、腋臭(30”)、前列腺(30”)

3-03、各科室专题讲座广告：

计划开展以下几个专科，以现场讲座的专题形式开展：肝病、无痛人流、妇科炎症、性功能障碍、前列腺，并根据现有的电视广告合同，进行5分钟或10分钟的自我栏目包装

4、专科广播广告：

4-01、医院整体、各科室形象篇广告：(参考电视广告)

4-02、各科室技术篇广告：(参考电视广告)

4-03、各科室专题讲座篇广告：(参考电视广告)

5、报纸宣传：

5-01、以彩页推广节日活动及新技术推广方案：

以彩页印刷形式做为报纸夹递宣传，主要报纸有：《南方日报》、《羊城晚报》、《广州日报》;

5-02、以专刊形式与《》合作，推广医院及相关科室(含硬性广告)：

与《》合作，每周推出一期“”专刊，并固定面积做硬性广告宣传，同时协商禁止竞争对手的广告;

6、活动策划：

6-01、建院五周年及医院揭牌仪式：

炒作建院五周年及揭牌仪式(中华中医药管理学会、广州中医药大学关系)，结合优惠诊疗活动，邀请知名医院、专家，政府要员参与仪式的进行，在社会上制造、并让百姓体验医院医疗服务新形象

6-02、社会节日策划：

社会公众节日的活动策划，如三八妇女节(以女性为宣传活动对象)、五一劳动节(以体验最新诊疗技术为中心)、国庆57周年(以大方面的免费检查、优惠诊疗结合推广，作为年度活动重点项目开展)、元旦节日的促销活动，增加社会效益和经济效益

6-03、健康卫生节日策划：

5-20全国母乳喂养日(产科推广)、6-6爱眼日(五官科小范围科普宣传)、9-20爱牙日(口腔科诊疗项目推广)、10-28男性健康日(泌尿外科，卫生节日中的重点活动项目)，结合卫生节日进行宣传或活动策划，扩大知名度和影响力;

6-04、新技术推广及专家会诊活动：

利用花都目前没有普及和推广的技术设备，如bbt技术推广、双镜(阴dao镜宫腔镜)结合技术推广、医德医风推广月等，并邀请外来专家造势，共同推进医院在花都的影响力，并获得经济增长

7、原有广告更新：

7-01、医院公交车体及停靠站牌广告：

医院现有公交车体的广告主要以医院形象为主，停靠站广告牌以男女科形象介绍为主，计划在医院开展活动时，对其内容进行同步更换，日常以专科技术推广为主

7-02、医院建设北路外墙体广告灯箱：

该位置现在的宣传以口腔、体检、妇科、男科、儿科、中医内科、肝病、耳鼻喉科的形象宣传为主，计划在医院所需证件文件到位时，更换为专科技术及整体实力的推广，日常将科室涉及调整为：妇科、男科、肝病、体检、口腔、产科(或中医内科)、医院简介、儿科(或活动宣传)

8、医院vi建设：

在设计人员招聘到位时，由专人进行医院vi整体设计，之前由市场、企划、经营、客服、院办共同制定具有可行的、相对比较完整的vi细目

9、医院各组织建设：

9-01、女子健康会所：

科室调整后，拟建“人爱女子健康会所”，主要供部分中高层女性消费群体的休闲、健康交流及候诊使用

9-02、人爱医院党支部建设：

参与党的基本建设，传达党的精神，紧密团结党和政府，拉近医院与职能管理部门的关系，便于医院开展的各项活动得到外界支持，并促进、增加医院职工精神文化

9-03、人爱天使爱心服务队：

成立“人爱天使爱心服务队”，全员征集，主要用于医院在对外服务、活动中的协调、帮助，并打造成医院的一大窗口，让社会关注、百姓满意、人爱特色服务的一大亮点，使之成为医院文化的一支组成部分

10、医院文化建设：

10-01、医院文体比赛：

积极开展各项文体比赛，如篮球、羽毛球、乒乓球等比赛，响应社会全民健身活动，加强和丰富员工业余生活，增强团队、进步意识;适时可与团队客户进行友谊比赛，体现出医院良好文化的一面

10-02、医院节日文娱活动：

元旦、5-12护士节、中秋节举办医院晚会，日常不定期开展适合全院员工参与的文娱活动，构建医院成医院文化的一项重要组成部分;适时可与团队客户进行联谊开展，体现出医院良好文化的一面

10-03、内部文化构建

包括员工生日及入院周年的贺卡、院内公榜祝福;组织医护宣誓大会;建设医院图书馆;进行不定期的学术交流;开设技术、业务、管理培训课程;组建院内职工网站论坛;开展医院医疗技术互动学习交流会

10-04、医院文化对外宣传：

义诊、电影队、讲座等系列对外活动时，利用图片展示或视频动画，向社会展示医院文化;积极鼓励员工参与社会公益活动

医院的发展有着多方法的要求，这就是要求我们全体人员的集体努力，才能够换回医院的整体发展。现在对医院的要求不仅仅是救人治病的地方了，医院作为国家行政单位，也要担负更多的责任了，这就是为什么要不断的提高我们医院的形象了!

篇3：市医院开业庆典策划方案

我们*市医院是我们市最好的医院，成立时间最早，拥有的优秀一生最多，在全市最有影响。因为之前我们的市医院主大楼使用时间应经相当长了，加之市区的发展，造成市医院的位置不是很好，所以我们市医院决定建设新的医院大楼。最近市医院的新大楼已经建成，各种配套设施已经装配完毕，就等着市医院的开业庆典了。

策划思路：

司仪，主持庆典活动的全过程，由司仪来穿针引线，使活动井然有序，庆典活动着力于宣传××医院的经营理念，服务宗旨以及一家非营利性质的现代化综合性的医院在湘潭的新形象，起到宣传的理想效果，通过活动传播湘潭市××医院所有服务信息。

整体气氛布置：

整个活动配合开业剪彩为主体，展现开业喜庆气氛，正面大门置大型喷绘“湘潭市××医院迁址开业庆典”;两边放置专业大音响，无线话筒两支，医院大楼上方悬挂祝贺单位条幅;彩虹桥横跨大街，上书“热烈祝贺湘潭市××医院迁址开业大吉”;正门铺红地毯，两边摆放开业大花篮，氢气球宣传条幅在前坪悬挂4个(热烈祝贺湘潭市××医院迁址开业大吉等内容)，礼仪小姐4-6名佩带“热烈祝贺湘潭市××医院迁址开业”飘带，腰鼓队大街*，保证了活动全面的庄重，热烈气氛。

执行流程：

总负责人1名。

发企业好友请贴××份

宣传条幅××条

邀请新闻媒体现场录像，制作光碟，在当地电视台宣传。

现场布置：

横跨大街15米拱门，内容为“热烈祝贺*市*医院迁址开业大吉”(喷绘黄底红字)。

前坪悬挂4个氢气球宣传条幅。

正门铺红地毯，两边摆放开业大花篮。

大厅内置签到处，桌子，签到本、笔。

礼仪小姐引导佳宾签到和控制入场秩序。

正门两边置两只专业大音箱和无线话筒两支。

军乐队立在大门一侧。

鲜花花篮四周摆放共计××个，礼宾花××支。

具体程序设置：

××：××――××：××军乐队，*表演;护士统一服装，整齐列队。

横幅：热烈祝贺*市××医院迁址开业大吉。

队型：横幅医院领导护士方队腰鼓队秧歌队

1.××：××――××：××主持人请领导，嘉宾，新闻媒体入场(礼仪小姐引导，并为嘉宾带好胸花，奏迎宾曲)

2.××：××――××：××主持人致开幕词，宣布庆典开始。

(开幕词)(略)

……现在我很荣幸为大家介绍出席本次开业庆典的嘉宾，他们是：

头衔――女士/先生……

××：××――××：××请市领导讲话。

××：××――××：××请××领导讲话。

××：××――××：××请嘉宾代表讲话。

××：××――××：××请相关领导嘉宾，剪彩开始，军乐队奏乐，放礼宾花。

活动配合

总负责人负责活动总体进程，确定嘉宾名单。

*安排：

路线:医院→××街→××路→××街→××路→回到医院。

费用预算：

电视广告费摄像带播放××元/天，播广告××元/天。

摄影摄像制作光碟的费用

布标条幅礼仪小姐绶带6条请柬××张

专业司仪军乐队腰鼓队(实际人数计算)

秧歌队横幅背景的费用

充气拱门××/天做字(及时贴××/个喷绘××/米)

氢气球××元/个

租高级音响××/天，调音师××元/天。

礼宾花花篮××个

来宾胸花××个

绸花××朵剪彩用具的费用

这一次市医院的开幕是很隆重的，许多省里的领导干部和市里的领导干部都要亲临现场做开幕致辞。所以这一次开幕策划一定要隆重。人要多，但是不能乱，现场的安保工作很重要，所以这词儿都要考虑在策划里面，保证市医院开业庆典的完整实施是最重要的，这一次策划已经做到很好了!

篇4：中心医院志愿者献血策划书

活动背景：11年5月12日四川发生7.8级大地震，震级与32年前唐山大地震相同，地震造成了大量房屋被毁和人员伤亡，地震发生后武警官兵立即投入到第一线抢救被困群众，但是由于血液的缺乏特别是ab型血缺乏导致很多伤员无法救治。为了更好的弘扬与宣传社区乐于奉献关爱他人的高尚精神，为我市中心血站的血液工作尽一份绵薄之力，同时也为提高我社区居民在*市的影响出一份力，自愿者服务队建设社区支队特策划组织一次社区服务队无偿献血活动。

纵观国内外无偿献血做得好的地方，志愿者历来是无偿献血的主力军，志愿者们由于所受教育、文化熏陶等原因，对这种公益性行为寄予了特殊的理解，并积极支持、参与其中。我们的青春我们做主，飞扬的心总是希望随着这个社会的步伐而跳动。义务献血，一股潜在的春潮，正在当代年轻志愿者中涌动。爱心需要传递，人人行动起来，爱心春潮将激荡起更多的心灵。自愿者服务队将把无偿献血的的意义深入到社区居民们心中，激发居民们的爱心和回报社会，回报祖国的美好愿望，从而树立良好的校园风尚。

活动时间：11年5月x日

活动场所：*市中心医院

主办单位：自愿者服务队建设社区支队

活动流程：本次活动分四个阶段

第一阶段：志愿者服务队与*市中心血站商定各项事宜,时间为5月x日――5月x日。

第二阶段：由志愿者服务队进行广泛宣传。宣传材料：义务献学宣传书，倡议书，献血的益处，献血标准须知。时间为5月x日――5月x日。

第三阶段：征集自愿者，采用现场报名，地点在建设社区办公楼门前，时间与第四阶段同步。

第四阶段：到*市中心血站集血液，时间为5月x日――5月x日。

宣传流程

由宣传人员在社区各宣传点张贴海报，在居民楼发布消息，在黑板报进行宣传，力争让每一个居民知晓此次活动。

具体分工

组织组

收集无偿献血材料，制定宣传标语，记录献血人员相关信息。

宣传组

通过张贴海报，挂横幅，分发传单以及广播的形式对该活动进行立体宣传，献血当天由中心医院人员设立咨询台，由专门的工作人员回答献血者的问题，以及叮嘱对方献血后注意事项。

执行组

负责维持现场秩序，领取血液类型检验单并分发到献血者手中。

联络部

联系*市血液中心相关人员，争取让采血车开进建设社区，以扩大本次活动在居民们中的影响，并且亲自到现场协调各部门工作。

活动过程中我们将恪守作为一个青年志愿者的誓言：尽已所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。实行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量!

相信只要人人献出一点爱，世界将会变得更美好!

相信此次活动在各方的大力支持下，在各部门的通力合作下一定能够获得圆满成功!

篇5：心存感恩医院义工活动策划书

一、活动背景：

五四精神代表着诚实的,进步的,积极的,自由的,平等的,创造的,美的,善的,和平的,相爱互助的,劳动而愉快的,全社会幸福的统一体。身为大学生，我们有必要感恩社会，为社会贡献自己的一份力量，勇于探索、敢于创新、解放思想是五四精神的精髓。义工活动是社会民众爱心和良知的集体表现，是民众回馈社会的一种具体形式，为此，我们用行动佐证，到医疗机构做义工，培养集体主义观念，增强团支部活力，为构建和谐社会贡献力量，更是爱国主义精神的体现。

二、活动目的：

为活跃团的生活，调动支部团干部和团员青年的工作热情和积极性，增强团的凝聚力，培养团队精神，加强团员的社会责任感，为附院提供义工服务，开展本次附院义工服务的活动。通过本次活动，同学们的社会责任感可以得到加强，为我们提供了课余社会实践的机会，也为附院的病人和家属带去我们诚挚的服务，亲切的问候。与此同时，更是为附院义工注入一股新的力量，扩大义工的影响力，让医院的服务水平更上一个阶层。

三、参与人员：

广东医学院第一临床学院11级第一二、九十团支部

四、活动时间：五一假期期间

五、活动地点：广东医学院附属医院

六、服务项目：

1.到门诊做护送义工，为年老体弱及行动不便的就诊病人排队挂号、检查、收费、取药等，为不熟悉医院环境的病人指引方向，甚至整个过程的陪诊等。

2.在医院可能遇到一些情绪低落或暴躁惹事的病人或家属，这时，我们不应该等病人来找我们，而是主动地接触病人，替他们解围，给予心理疏导、解释、安慰，使其理解医院的难处，以及帮病人建立与病魔作斗争的信心和勇气，积极配合医生治疗。

3、和客户服务部的护士老师一起合作，在附院门口为病人及其家属提供有用的信息和服务。

七、活动流程：

1.活动策划宣传阶段：

各班宣传委员通过海报，横幅等各种形式，在校内进行宣传，并于活动期间，在附院挂横幅宣传。

2.活动准备阶段：

(1)4月28号早上9：00团支书与组织委员前往附属医院了解相关要求，并与教工团委书记联系，道明义工活动的具体计划，协商好有关本次活动的一切事宜。

(2)由于考虑到人数上的问题，我们将从四个团支部里挑选出三十位责任心强，有爱心，善于沟通的高素质人选做义工。并在26号，邀请两名义工联成员于下午2：30在第十四课室对我们进行培训。

3.活动阶段：

(1)具体活动时间定在5月1号至3号，从早上8：00-11：30，下午2：30-4：30。由各团支书带领义工志愿者步行到附属医院做义工活动。出发前应向每位志愿者说明注意事项，人员分为3组，每组跟随一名有经验，做过义工的师兄师姐(事先已联系)，安排好每组的服务内容，例如：维持秩序，咨询服务，导诊引诊。

(2)到达医院后与义工联主席联系，按照拟定计划开始义工工作。

4.活动的结束：在这一系列义工活动结束后，与义工联主席、领导和医务人员道别。

5.活动总结阶段：由各团支书组织全体团员开一次总结会议，汇报工作，分享心得体会。

八、注意事项：

1.各团员出发时必须注意安全，听从组织安排。

2.外出时应注意学生形象，遵守医院的规章制度。

3.注意基本的礼仪，服务态度，以及措辞用语。

4.为了制服的统一，我们可以向义工联借义工服。

5.不要在病人面前表现出对疾病的恐惧，但要做好自身保护。

九、预期效果：

通过本次活动，知道义工，认识义工，了解义工，树立良好的义工思想，服务社会的信念，形成一种关怀互助的社会新文明。从中不仅可以对医疗机构有进一步的了解，更是为社会贡献自己的一份力量!同时非常感谢义工联的大力支持，在学校以及社会上推广义工“助人自助”的精神理念，并营造一个和谐互爱的人文社会氛围，提高附院的知名度以及服务水平。

十、活动可行性：

本次活动地点位于广东医学院附属医院，学生对附院有亲切感，工作起来会有更多的热情!义工在把关怀带给社会的同时，也传递了爱心，传播了文明，这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流，所以社会需要义工，相信在义工联的配合下，我们这次义工活动能够做得更好更出色。此外，医院内人流众多，在其中举行活动，有利于扩大义工的影响力，提高医学院学生形象。