市政府办公室专业秘书处工作规范

篇2：中专生日常行为规范

一、自尊自爱，注重仪表

1、坐、立、行走、读书、写字姿势端正。

2、穿戴整洁、朴素大方。头发干净整齐，男生不留长发，女生不烫发，不化妆，不佩戴手饰，不穿高跟鞋。

3、养成良好的卫生习惯。不随地吐痰，不乱扔纸屑、果皮，不吸烟，不喝酒。

4、举止文明，不打架、斗殴、骂人，不说脏话，不赌博，不参与封建迷信活动。

5、不看宣传～、凶杀、迷信的书刊、录像，不听不唱不健康歌曲。

6、不进营业性舞厅、酒吧。

7、拾金不昧，不受利诱，爱惜名誉，不损人格。

8、遇见宾客，以礼相待，不卑不亢。

二、真诚友爱，礼貌待人

1、使用礼貌用语，讲话注意场合，态度和蔼，要讲普通话。

2、尊重他人的人格、宗教信仰和民族习惯，谦恭礼让，敬老爱幼。尊重妇女，帮助残疾人。

3、尊重全体教职工，见面行礼或主动问候。回答师长问话和接受师长递送的物品时要起立，给老师提意见态度诚恳。

4、同学之间团结互助，正常交往;不叫侮辱性绰号，不欺侮幼体弱的同学，发生矛盾，多做自我批评。

5、待客热情，起立迎送。邻里有困难时，主动关心、帮助。

6、未经允许不进入他人房间，不动用他人物品，不拆看他人信件和日记。

7、不要随意打断别人的讲话，不打扰他人学习、工作和休息，妨碍别人要道歉，被人妨碍不计较。

8、守信守时，答应别人的事要按时做到，做不到时表示歉意。

三、遵规守纪，勤奋学习

1、升国旗，奏国歌要肃立、脱帽，行注目礼。

2、保持教室、校园整洁优美和图书馆、阅览室的安静，不在教室和楼道内吵闹喧哗。

3、爱护校舍和各种公物，不在黑板、墙壁、布告栏处涂抹乱画，借阅书刊要按时归还，损坏东西要赔偿。

4、按时到校，上课前准备好学习用品。上、下课时，起立向老师致敬，下课时，请老师先行。

5、上课专心听讲，勇于提出问题，敢于发表自己的见解，积极回答老师的提问。

6、认真复习，按时独立完成作业，考试不作弊，珍惜时间，科学安排课余活动。

7、遵守宿舍和食堂的制度，爱惜粮食，节约水电，服从管理。

8、参加各种*，准时到达，安静听讲，不做与会议无关的事。

四、勤劳俭朴，孝敬父母

1、生活有规律，按时作息。

2、学会料理个人生活，自己的衣物用品收放整齐，不乱摆放。

3、主动承担收拾房间、洗衣、做饭、洗刷餐具等力所能及的家务劳动。

4、生活节俭，不摆阔气，不乱花钱，不向父母提出超越家庭经济条件的要求。

5、尊重父母意见和教导，经常把生活、学习、思想情况告诉父母。

6、外出和到家时，要向父母打招呼，未经家长同意，不得在外住宿。

7、体贴父母辛劳，尊敬祖父母、外祖父母，关心照顾长辈和兄弟姐妹。

8、对长辈有意见，有礼貌地提出，不闹脾气，不顶撞。

五、遵守公德，严于律己

1、遵守交通规则，注意交通安全，不违章骑车，过街道走人行横道。

2、乘公共电、汽车主动购票，给老、幼、并残、孕妇及师长让路、让座，不争抢座位。

3、遵守公共秩序，购买物品按顺序，对营业人员有礼貌。

4、爱护公共设施，文物古迹，爱惜庄稼、花草、树木，保护有益动物。

5、观看演出和比赛时，做文明观众，不起哄滋扰，结束时，鼓掌致意。

6、尊重外地人，遇有问路，认真引导。

7、对违～公德的行为要进行劝阻。

篇3：学生活动宣传场地海报张贴喷绘摆放规范制度

为了积极响应走群众路线的号召，同时为了规范学生活动宣传，以下为西门口海报张贴和文化长廊喷绘摆放的相应规范制度：

一、喷绘：

1、喷绘场地数目由原来的9个缩减为4个，分别为原1号场地(仍称为1号场地);原5号场地(现称为2号场地);原6号场地(现称为3号场地);原7号场地(现称为4号场地)。原喷绘2、3、4号场地撤销，改为海报架场地。

体育馆门前以及中心花坛前的喷绘场地均撤销。

2、喷绘规格一律为3*4m。

3、喷绘摆放时间一律为1―3天，逾期未收回，物资部有权回收喷绘并通知有关学生组织。

4、注意事项：一律不得出现商业宣传、赞助等信息;不得出现百本分、德育分等信息。一经发现物资部有权回收喷绘并通知有关学生组织。

二、海报

1、海报须按审批使用编号统一张贴于对应海报架上。12月9日前已审批通过的海报按原海报张贴制度。12月9日后统一张贴在新海报场地上，不得使用其他海报架。

2、现场摆摊允许使用海报架宣传，活动结束后请及时回收，不得将海报架滞留于文化长廊。一经发现物资部有权回收海报架。

3、海报标准规格规定为109*79cm。

4、海报张贴时间一律为1―3天，逾期未收回，物资部有权回收海报。

5、海报张贴方式：张贴时以单面胶将海报四角固定于海报架上。6、注意保护海报架，损坏需赔偿。

7、注意事项：一律不得出现商业宣传、赞助等信息;不得出现百本分、德育分等信息。一经发现物资部有权回收喷绘并通知有关学生组织。

本通知为试行方案，试行期间以本通知为准，试行期15天。如对本试行方案有意见或建议请发邮件至校会物资部邮箱**或在校会物资部人人主页“财大物资”下留言。

篇4：进一步规范学校基本建设管理决定

为加强学校基本建设管理，明确学校基本建设工作程序和要求，规范学校基本建设行为，实现公平、公正、公开，使学校的基本建设工作走上制度化、规范化轨道。现就进一步规范学校基本建设管理，特作如下规定：

一、加强领导，明确职责。学校要切实加强基本建设工作的领导，成立领导小组、以及招(议)标和工程质量监管工作小组。各小组要明确分工、责任到人、各司其责，确保工程质量高、进度快，安全有保证。

二、严格执行申报和备案制度。基建工程必须符合学校发展规划，凡投入3000元以上的项目，须以书面形式提前一个月向县局申报立项，县局在15个工作日内作出明确答复，经批准后方可实施;3000元以下500元以上的项目，由学校领导班子集体研究决定，向县局基建办申报备案后再予以实施。严禁将3000元以上的项目拆解为3000元以下的小项目，分散处理入账;严禁擅自更改工程规模，特殊情况的需经县局批准。

三、严格落实招(议)标。基建维修项目一律实行招(议)标制度，且坚持公开、公平、公正的原则，严禁暗箱操作。1万元以上5万元以下的工程项目由县局基建办、监察室组织招投标，1万元以下的项目由学校通过比价或询价等方式确定施工单位，并报经县局基建办审批后实施。

四、严格质量监管。学校工程质量监督小组必须严格督促施工单位，按要求施工，确保质量无问题。工程结束后，须按有关规定组织验收，县局基建办和学校共同参与，验收合格后方可办理竣工决算手续。

五、严格资金管理。大型工程需严格按照合同和工程进度付款，严禁超进度付款和超标准付款，并按规定预留质量保证金。加强工程审计，基本建设工程竣工后，必须经过有资质部门的审计后方可办理竣工决算手续;小型基建维修工程，需由县局基建办和学校共同验收合格后方可付款。学校基建工程决算付款必需经县局基建办签字，无县局批准的《洪泽县中小学基本建设项目申报表》和基建办负责人签字的一律不得付款。付款时财务人员必须严格把关，否则将严肃追究校长和财务人员的责任。

六、健全基本建设档案。学校基建工作各项资料必须收集整齐、明确专人，给予专柜，妥善保管。认真履行付款相关规定，按照要求，规范装订，以备检查。

篇5：公司员工行为礼仪规范

第一条员工必须遵守公司的一切规章制度。

第二条牢固树立团队意识，振奋团队合作精神，以团队合力开展工作。

第三条争取工作时效，不拖延、不积压、按规定时间完成或提前完成工作任务。并时常注重事后追踪、反馈客户意见，取得客户信任，建立良好声誉。

第四条发扬民主，提倡发表不同意见。有不同意见和见解，可以书面陈述，可以越级反映、直抒己见。发表不同意见注意方式委婉、讨论和气，不可争吵。一经上级采用并形成决定，则应接受工作指令，服从上级调度和安排，并听从指挥。

第五条员工在工作场合及上班时间内，言谈和气、举止文明。公司内部员工之间的称呼一律以职务和姓名相称，如、“x总”“x经理”等，不应有其他不合适的称呼。与客人交谈或作介绍时，应该说“我们*公司或者我们*的*x”。

第六条公司全体职工要树立“我为公司，公司为我”的思想，要爱公司如爱家，要以高度的主人翁精神，踏实、认真、努力地工作。

第七条员工在办公场所和上班期间应保持扎实严谨的工作作风，营造积极高效的工作氛围。不得集群成堆、聊天侃闲。

第八条员工不得以个人名义经营与本公司类似及与其职务有关的业务，或兼任其他公司的职务，严禁任何损公利己、损公肥私的事情发生。

第九条维护公司信誉，严禁任何有损于公司形象、信誉和员工声誉的行为发生，若有不良苗头出现，任何人都应立即予以制止。

第十条职工必须加强政策、时事和业务知识的学习，按时参加各类培训，提高专业技术水平，创新工作能力，适应工作要求和各种竞争、挑战的需要。

第十一条员工必须遵守公司保密制度，妥善保管财物、文件、技术资料及各类器具，不可泄漏公司业务秘密及其他机密。

第十二条不得携带违禁品、危险品进入办公区域。

第十三条爱护办公环境和公共卫生，员工在上、下班时必须清扫、整理清洁卫生，并应该时时保持办公区域、桌面、座位和电脑、资料、文件整齐和整洁。不乱抛、乱扔废物和杂物，上班时不能吃零食，养成良好的卫生习惯。

第十四条加强团结和协作，营造健康向上的工作氛围。同事之间团结友善、密切配合，做到沟通合作、和睦相处，杜绝埋怨、仇视和相互拆台。

第十五条公司上下形成积极拼搏、不断进取的风格，发扬艰苦奋斗、永不止步的精神，倡导团结务实、真抓实干的作风，严禁弄虚作假、欺上瞒下、得过且过、冒险蛮干的不良现象和错误行为发生。

第十六条公司领导及职能部门负责人应该带头遵守规章制度，起好示范标兵的先锋模范作用。

第十七条爱护公司财物，加强成本核算，注重节约，减少浪费。不得拨打公司电话办理个人私事。

第十八条加强本身品德修养，切戒不良嗜好。严禁在办公室内抽烟，大声接听电话。

第十九条待人接物要态度谦和、礼仪周全。

第二十条公司员工因过失或故意使公司遭受损害时，应负赔偿责任。

第二十二条员工礼仪：

一、仪表。员工做到仪表端庄、整洁、大方。具体要求：

1、头发：勤剪发勤洗头，保持清洁，男员工不留长发、烫发和卷发。

2、指甲：经常注意修剪，指甲不能太长;女性员工涂指甲油要尽量素淡。

3、胡须：员工注意整修边幅，不留胡须。

4、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

5、女性员工化妆应给人清爽、健康的印象，不浓妆艳抹，不用香味浓烈的香水。

二、着装：

工作场所的服装应整洁、方便并适度修饰。具体要求：

1、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得有污秽。

2、领带：着西装时，应佩戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配，领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。

3、鞋子须保持清洁，如有破损应及时修补。

4、女性职工要保持服装淡雅得体，不应过分华丽。

三、姿态：

员工工作中应保持姿态优雅和动作大方、得体。具体要求：

1、站姿：

2、坐姿：

3、移动座位：要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。

四、会见：

1、会见客户或出席会议，不得把手交叉抱在胸前。握手时用普通站姿，目视对方眼睛。

2、办公区及会场里应让上级领导、贵宾先行，一般会议结束时应等贵宾、上司离开会场后，员工方能离开。

3、见到领导主动问好，同事相遇要点头致意。走过道、走廊时要放轻脚步，遇到上司或客户要礼让，不能抢行，更不能大声喧哗。

4、开会、办事、谈话，若对方未设烟灰盒，不得吸烟，需吸烟，必须征得对方同意。

五、呼、听电话：

1、遇来电应在第二次铃声前取下话筒，先礼貌问候、并自报公司和部门。对方讲述时要留心听取并记下要点。未听清楚时，及时表示歉意并请对方复诉。结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。

2、接听电话时应说：“您好，**公司，……”。若遇要找的人不在，说：“……对不起，你找的人不在，请问有什么可以帮你的吗?……好的，请稍等……再见!”(语音柔和、清楚、干脆利落。)

3、对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话转交相关领导，在转交前，应先把对方所谈的内容简明扼要告诉受理人。

第二十三条员工在办公室应自觉遵守下列规范：

1、爱护集体财物，爱惜办公用品。对办公物品和集体材料不能野蛮对待、挪为私用。

2、按期整理工作文件和工程资料，及时清理文档、整理帐簿和文件。

3、借用他人或公司的物品，使用后及时送还或归放原处。

4、保持办公桌面整齐和整洁，办工作上不能摆放与工作无关的物品。

5、未经同意不得随意打开其他部门电脑和翻看同事的文件、资料等。

6、讲究卫生，按时清扫室内外清洁卫生，保持办公环境及公共区域卫生整洁。不随意乱抛、乱放垃圾、废物。

第二十四条接待客户、洽谈业务时做到知书达理、有礼有节。具体要求：

1、按约定时间提前到达预约地点，不能迟到和缺席。

2、有客户来访，马上起身让座，招呼沏茶。

3、接待客户时应主动、热情、大方，且面带微笑。

4、掌握经常往来的客户，对客户信息进行登记，记住回访。