淘宝店铺活动方案
利用商品价格进行促销已经成了淘宝店铺和店铺之间的最常用武器，如何策划淘宝店铺的促销活动实施方案呢?下面OK范文网小编给大家介绍关于淘宝店铺活动方案的相关资料，希望对您有所帮助。
淘宝店铺活动方案一
一、售前的准备工作二、售中的跟进工作三、售后的服务工作
一、售前的准备工作
1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。
2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。
3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的DSR评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。
4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。
5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响DSR的评分以及动态评分。
6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。
7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。
8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的FAQ疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。
10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。
11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。
三、售后的服务工作货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。
淘宝店铺活动方案二
一、活动背景
在双十一活动前夕，商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。
二、活动时间与活动商品
活动时间：11月7日到11月15日
活动方式：
1.淘金币：挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动
2.聚划算：挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动
顾家商品A，原价*X，淘金币价*X+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫
三、店铺活动
1.好评送消费券
2.收藏拿双十一红包
3.关注有好礼
活动规则:(1)消费券只限购买原价商品;(2)聚划算商品不参加双十一活动。
四、活动推广
1.直通车引流
2.店铺活动通告
3.宝贝描述通告
4.帮派社区宣传
5.旺旺签名活动预告
6.淘客联盟
五、活动跟进
美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服：售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)
仓库：确保库存准确，避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
六、库存准备
(1)确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货
(2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。
七、人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作
(2)对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算
八、物料准备
(1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
淘宝店铺活动方案三
一、20*淘宝双十二活动时间表
9月5日，20*年淘宝双11双12嘉年华活动正式启动。(提前两个月卖家开始就预热了起来)
9月15日―10月9日活动准备期
10月10日―10月11日淘宝在杭州举办了卖家动员大会，针对此次双11双12大促进行动员。
10月10日―10月31日商家报名
11月1日―11月30日商品报名
12月1日―12月11日活动预热期
12月12日正式售卖
二、20*淘宝双十二活动主分会场报名条件：
淘宝双十二主分会场报名条件与今年双十一类似。相比双十一的签到送彩票，收藏送红包，设置无线端，淘金币抵扣，大促承接页，五折包邮。双十二少了两条必要条件。
1)全场五折版包邮：活动商品要求当前一口价的5折，且需要低于近期30天的最低拍下价格(非最终成交价)
2)1212购物卷全场通用：参加活动的商品设置可以使用双12购物卷(原双12红包)金额(5的倍数，200为上限)。而用户通过各类小游戏获得双12购物卷。在双12当天，商品活动价格可以再减去双12购物券的金额来购买该商品。
3)设置无线店铺及无线详情页：这点与双11的要求一致，从今年双十一42.6%的成交比例不难看出，无线端设置确实有很大必要。
4)大促承接页：主分会场链接到的页面，可以装修但不可以删除。
三、20*淘宝双十二活动主分会场情况：
今年淘宝双十二PC端与无线端分会场有所区别。在PC端此次共将会有154个会场，其中1个主会场、23个分会场、130个行业分分会场。而无线端讲设置10个行业分会场。
其中PC段的分会场为：女装、男装、内衣、男女鞋、箱包/配件、美妆、珠宝配饰、母婴用品、童装童鞋玩具、百货宠物、家居、家装、数码、家电、手机、运动户外、汽车、食品、虚拟、全球购、淘金币、拍卖、聚划算。而无线端的10个分会场为：女装、男装、男女鞋、箱包配件、运动、食品、数码家电、家居百货、母婴及美妆。
四、20*淘宝双十二活动主分会场卖家激励机制
双十二主分会场之间的轮播仍然采用的是双十一的赛马机制。不同会场间从低到高晋级，按会场从低到高晋级。其晋级顺序为：行业分分会场楼层―>行业分会场楼层―>行业分会场海景房―>主会场楼层―>主会场海景房。
其中，在预热期，以天为单位赛马，根据全店加购情况安排会场展示。而在双十二当天，以小时为单位赛马，根据全店成交情况，以及红包消耗总金额安排会场展示。
五、20*淘宝双十二活动红包(购物券)用法简介：
今年的淘宝双十二红包改名为1212购物券(原1212红包)，主要玩法是，通过淘宝网官方派发，集市卖家在单个商品上设置，可在商品1212当天价基础上再使用的红包金额。
例子：A商家a商品(已报名参加双十二活动商品)双十二当天价格为200元，商家设置该商品可用1212红包的金额为10元，若用户有100元的1212红包，那么该用户可以花10元1212红包及190元现金购买该商品。当然，卖家最终收到的款项也是190元。如果用户只有8元的双十二红包，则卖家最终将收到200-8=192元的款项。
也就是说卖家参与双十二的每个商品都需要设置其能使用的双十二红包金额(淘宝官方推荐是商品的20%以下，红包金额只能是5元及5元的倍数，且是200元以下)。而买家则主要通过完成官方的任务随即获得不同面额的1212红包。
六、20*淘宝双十二活动无线端玩法简介：
淘宝双十二主分会场的报名4个必要条件之一便是需要设置无线店铺及无线详情页。这点与双十一的要求同样一致，而双11的42.6%的销售比这个结果也证明了淘宝这个要求的合理性。那么双十二的无线端具体玩法与双十一有何不同呢?
本次双十二无线玩法除了传统淘宝无线各种渠道之外(见下图)，其中值得一提的店铺宝箱互动游戏。当用户浏览卖家在手机淘宝店的首页或者店铺承接页时，有一定概率出现宝箱，用户点击宝箱后，即可在卖家设置的宝箱中抽奖。宝箱可中的奖品有优惠
篇2：淘宝开学季活动策划
新的学期开始了，在校学生升级了，这批学生要面对升学的选择和考验，他们的学期开始充满了压力，对于动漫的关注和热情随着升学的压力的增加开始降低。学生家长开始对孩子对动漫的爱好和兴趣加大力度进行管制。所以这部分学生对于产品购买欲望略有降低。但是学校迎来了新的学生，他们人心无旁骛乐享自由只有胜利的喜悦没有上战场的严肃。所以对于馨漫园来说开学宣传促销的重点就应该放在初一、高一、大一、研一的新学生。活动期间不仅可以提高产品的销量和增加店面与消费者之间的客情，更是为了培养潜在的消费人群。活动目的1、会员扩容2、迅速把馨漫园品牌灌输到新生中去活动单元馨漫园直营店及全国加盟店终端活动时间20**-8-27---20**-9-10活动主题开学季淘宝行终端活动政策1、进店学生送精美动漫课程表一个，发完为止、不可代领2、新生凭学生证第一次消费享受会员折扣，购物即可办理会员卡一张3、会员凭会员卡或新生凭学生证购物即可进行一次淘宝行动，产品名称放入淘宝箱内由购物者随即抓取获得赠品终端活动执行准则1、淘宝行规则:首先谢谢光临标签与奖品标签为n：1放入箱内：其次抽奖者抽中奖品名称后由消费者自行寻找：登记领奖者个人信息及会员信息。见附表2、选择店面中最易销售的产品和急于销售的产品集中摆放在显著得货架上3、活动执行期间物料准备齐全发放到位，宣传物料的张贴规范醒目。有条件的可以做音效宣传4、店内人员了解本店活动内容并归纳到话术中去5、本期除了活动内容海报，也有活动空白海报促销活动执行细则1、门店收到本活动执行手册时必须详细解读活动方案2、店长组织店内各职位人员熟悉活动形式和活动内容3、在促销活动开始前，店长检查所有的促销海报、配发物料、促销货源是否到齐，做好促销前的准备工作，将不知事项咨询馨漫园销售部4、活动当天开始，检查员工对促销活动的了解程度、进一步检查促销相关货品和物料是否齐备，是否按要求陈列。5、促销过程中，随时留意促销商品补货、到货及海报、价格标签张贴情况，将顾客反馈建议直接反馈销售部。店内人员的行为准则1、必须完全理解和执行公司制定的促销政策，熟知在活动中进行促销的产品及赠品。2、导购人员必须对每一个进店人员讲解本次参于活动的产品及他们应该享受的优惠政策3、导购人员尽量引导消费者对摆放促销产品的堆头货架中岛柜中进行挑选
4、收银人员在结账的时候要提示本期的促销活动物料的执行a、海报张贴在路人可以平视的位置显著，例如门面玻璃门及店内的立柱上??b、务必保证进店的每个客户手里首先得到一个宣传单页c、宣传台牌摆放在收银台消费者可以触及的地方d、吊旗悬挂在客户进店和出点的主要走道的上方e、除精美课程表以外的本期所有物料加盟商下载模板自行制作。价格参考详见附表3导购人员的话术?你好，欢迎光临馨漫园**店?先生/老师/同学，你对***产品挺感兴趣的吧??我推荐你可以选**因为我们现在正在对这款产品做**活动?我们现在正在搞****活动，很可能更符合的需求物料准备物料名称课程表单页海报x展架淘宝字样物料大小9cm*18cm16开60cm*90cm60cm*120cm10cm*10cm物料材料300克铜板纸105克铜板写真材料pop材料不干胶雕刻备注公司配发自行下载自行下载自行下载自行下载
注：海报分为内容海报和空白海报
加盟商补货奖励政策20**0810
为了配合开学促销活动的实施、公司最大幅度的给予加盟商优惠政策，根据市场要求和消费者购物习惯，公司特制订以下进货优惠活动补货优惠内容1、八月新品主推和促销产品主推奖励政策见附表：2、凡是一次进货满1000元赠送500张精美课程表3、凡是一次进货满2000元赠送1000张精美课程表政策活动执行1、活动优惠政策及物料的配置时间为20**-8-10---20**-8-15逾期不候2、活动期间连锁单位详细阅读活动终端内容及补货奖励政策3、活动期间遵守活动内容的加盟商回执执行活动单见附表14、活动期间不执行活动内容的加盟商回执活动单及不执行活动的原因5、开学终端活动执行之日起结束除政策以外的所有的进货优惠政策，不再享受任何的折扣买赠搭赠政策!活动执行效果奖励(包括终端活动和补货活动)1)最佳执行奖：两名、奖励市值产品500元;活动执行总结、照片2)优秀执行奖：五名、奖励市值产品300元;活动执行总结、照片3)参加活动的加盟活动结束后反馈活动执行情况，见附表2注：奖励标准为活动期间所办理的会员卡数量和进货额度(20**-8-10―20**-8-31)
终端活动预期精美课程表是新生入校后先期需求的东西，依靠精美课程表的的免费发放吸引大量动漫爱好者的新生入店、依靠淘宝活动让新生充分的了解和熟悉本店的产品;增加活动中的兴趣度参与度和惊喜度，凭新生学生证享受会员价格提高新生的购买欲望，增加新品在新生中的销售量。
篇3：淘宝七夕情人节活动策划范本
活动背景：
七夕节背景：在晴朗的夏秋之夜，天上繁星闪耀，一道白茫茫的银河象天桥横贯南北，在河的东西两岸，各有一颗闪亮的星星，隔河相望，遥遥相对，那就是牵牛星和织女星。相传，在每年农历七月初七的夜晚，是天上织女与牛郎在鹊桥相会之时。人们传说在七夕的夜晚，抬头可以看到牛郎织女的银河相会，或在瓜果架下可偷听到两人在天上相会时的脉脉情话。所以，世间无数的有情男女都会在这个晚上，夜静人深时刻，对着星空祈祷自己的姻缘美满。
执行对象：黑唛旗舰店
活动开展原因：迎接七夕情人节的到来，举办七夕情人节促销活动。
社会影响：使得人们从七夕促销中深入了解到黑唛旗舰店，达到广泛宣传的效果。
机会：七夕活动可以带来较高的关注度，只要宣传力度足够，就能达到淘宝店推广的目的
影响：很多商家都会借用七夕期间扩大宣传，搞促销，所以竞争对手比较多。在同一类型的公司，很多都有淘宝商城的保证，而且价格较低，所以竞争力大。威胁因素也多。
活动的目的与目标
活动目的：在此次的七夕活动中，达到广泛的宣传效果。
产生意义：本次活动独到之处在于成本大投入，最终达到有力的宣传力度，宣传本店，让新开张的淘宝店借此次活动走上轨道，信用提高，打入消费团体，恢复高利润。
经济意义：主要是达到宣传效果，引入更多的客源，让更多顾客了解黑唛，扩大拓宽销售渠道。
媒体效益：通过网络力度大力宣传。网络在本次活动中利用价值很高。
活动目标：大幅度提高淘宝店的信用度，让更多的人了解本淘宝店，了解黑唛。提高产品的知名度。
活动开展
活动时间：8月8号到8号15点
具体活动开展：
(1)促销活动：
时间：活动期间
具体事项：1.前50位顾客，享受本店商品8折低价优惠
2.前100位顾客，享受本店商品9折低价优惠
(最好可以有分时间段，第一个下单购买成功的客户免单活动)
(2)宣传活动：
时间：活动期间
具体事项：1.微博抽奖方案(微博名：黑唛旗舰店)
a.利用微博力量宣传淘宝店，开展微博抽奖活动，关注并转发微博即可参与本次抽奖
b.抽奖规则：a.关注本微博并转发微博即可参加
b.中奖者将在七夕当天于微博公布，让七夕的快乐到达微博
c.按微博粉丝排序随机抽取号数，得到奖品
c.奖品设立：准备20份左右的商城产品作为奖项，还有30份是关于本淘宝店优惠卷的。提高中奖率的同时，宣传本店。
(说明：现在微博力量比较大，通过微博宣传是最快最有效的。而且设立的奖品要吸引才能引起大众关注，微博上引起关注度，当微博拥有一定的关注度时，就可以发表淘宝店商品信息，使商品的到关注)
2.七夕玫瑰之约
a.宣传：主要依靠微博。价值299元的玫瑰礼包。要让更多的人参与进来，达到宣传效果。转发就可以参与本次活动。玫瑰之约里准备10套或者1套给微博里转发的人抽奖，博取更多的人转发。
b.活动主要还是也购买本淘宝店商品为主，只要在本淘宝店购买一样商品，就可以获得抽奖机会。到时会在淘宝店公布获奖买家。
c.抽奖原则：随机抽取号数。淘宝店的抽奖就按照购买的人排序排好，到时随机抽取号码。
d.奖品设立：99套价值299元的玫瑰礼包。
e.每个淘宝店购买的买家向客服写下她们想赠送的人。以及祝福语，到时中奖名单会在淘宝店公示。和通知买家。
f.微博内容：七夕情人节到了。我们黑唛旗舰店开展七夕玫瑰之约的活动，凡在本店购买一样商品就可以获得抽奖资格。参与淘宝抽奖中奖率很高哦，我们设置了99份价值299元的玫瑰礼包。童鞋们想要一份这样特别的七夕礼物吗?赶快行动吧。我们也预留了一份给微博，只要转发本微博的也可以参与到玫瑰礼包微博抽奖活动。
3.淘宝店抽奖
a.目的：为了提高淘宝店收益，再进行一次淘宝店的抽奖活动。
b.奖项的设立：就是之前讨论过的大奖。商城上的产品。
c.参与者：凡在本店购买满200元以上的买家(或者两样商品以上等等，适应调整)
d.将购买次序编号，最好活动结束就抽奖。于网站公布抽奖结果。
f.这样的商品信息也应该在微博知名度提高之后，在那个微博发布。
(3)相关活动促销补充
1.抽奖类补充：有些抽奖的奖品比较单一，比较少。那就需要补充。像七夕玫瑰之约，我觉得还可以增加一些礼品，夸大抽奖率。让那个玫瑰礼包是七夕玫瑰之约抽奖活动的大奖就好了，还可以设立一些比较符合七夕的小礼品。例如情侣手链，珠宝等的七夕礼物。
而淘宝抽奖那里，我觉得可以增加一些优惠卷，20元到50元的抵价卷。这样也可以增加销售。
2.我觉得为了吸引消费者，同时响应主题，我们也可以设立一些小礼品，就是向购买精油的前50名或者100名顾客免费发送七夕小礼品。
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