新闻实业集团公司员工绩效考核管理办法
1.0目的
规范员工绩效考评工作,确保公平、公正、公开考评员工。
2.0适用范围
适用于实业公司全体员工的绩效考评工作。
3.0职责
3.1部门经理负责对部门员工工作绩效的考评工作;
3.2公司总经理负责对部门工作绩效的考评工作;
3.3行政部负责将各部门考评结果汇总,提出绩效考核建议;
3.4总经办主任负责审核各部门绩效考核情况;
3.5公司总经理负责维护绩效考核的公正、公平、公开性并审批绩效考核建议。
4.0程序
4.1绩效考核的原则
1)公正客观的原则;
2)全面的原则;
3)准确的原则;
4)及时的原则;
5)节约的原则;
6)便于操作的原则。
4.2绩效考核的衡量标准
1)工作行为;
2)工作成果;
3)工作能力;
4)工作态度。
4.3绩效考评体系及构成
4.3.1绩效考评体系
1)操作规程是惟一考评依据;
2)考评结果与工资、奖金挂钩;
3)考评结果与行政奖罚挂钩;
4)考评结果与晋升、调职、降级挂钩;
5)考评结果允许进行行政复议。
4.3.2绩效考评体系的构成
绩效考评由周检、月检、抽检、半年考评、年终考评构成。
4.4工资构成及发放
4.4.1工资构成
工资=基本工资+固定岗位工资+考评工资+补贴
说明:
员工及基层、中层管理员工的考评工资基数=30%*岗位工资总额
高层管理员工的考评工资基数=50%*岗位工资总额
4.4.2考评工资发放方式
4.4.2.1对员工及基层、中层管理员工的考评工资发放
采取“当月考核,当月发放”的方式,发放公式如下:
考评工资=考评工资基数*考评分对应的核发比例
4.4.2.2对高层管理员工的考评工资发放
在年底根据目标考核情况,按照《新闻实业公司~年目标考核管理办法》进行核发。
4.4.3考评工资核发比例
考评分个人考评工资核发比例
≥95100%
60≤考评分
篇2:公司绩效考核管理办法
第一条考核目的
为规范公司的绩效考核管理,建立科学有效的激励机制,根据《国盛证券有限责任公司人事管理制度》要求,特制定本办法。
本办法旨在对部门及员工的工作绩效进行客观、公正的评价和反馈,为公司发展策略、部门绩效改进及人力资源管理决策提供依据,公平合理地处理与此有关的人力资源管理问题。
第二条考核原则
(一)公开、公平、公正性原则。
(二)全员考核、层级管理原则。
(三)定量与定性、总结与指导相结合原则。
(四)部门考核与个人考核相结合原则。
第三条考核的组织管理
(一)每年进行两次考核,分别为年中考核及年度考核。年中考核区间为本年一月初至六月末,一般在每年的七月初进行;年度考核区间为本年一月初至十二月末,在次年初进行。
(二)公司设立考核领导小组,小组由公司领导及总裁办公室、财务管理总部、营销管理总部、信息技术中心、人力资源总部代表组成;日常事务由人力资源总部办理。
(三)考核领导小组职责:
1、确定公司考核实施办法;
2、组织、指导、监督公司的考核工作;
3、审定考核意见及决定考核结果;
4、裁决考核结果的复核申请。
(四)人力资源总部具体负责对本办法拟订(修订),并具体组织实施考核工作。
(五)考核领导小组成员应严格按规定实事求是地进行考核,对在考核过程中有徇私舞弊、打击报复、弄虚作假行为的,必须严肃处理。
第四条考核实施
考核由公司考核领导小组统一布置,根据层级管理原则分层实施,归口管理。
(一)部门考核
部门考核是对各部门在考核区间工作情况的一个评定,它既是部门工作业绩的综合反映,也将影响员工个人考核成绩。各部门在本部门工作总结的基础上,由公司领导评分和部门互评,考核领导小组评定。
营业部考核按公司《营业部综合考核办法》执行。
(二)员工考核:
1、各部门员工由本部门总经理(含主持工作的副总经理,下同)进行考核;
2、各部门(含营业部及证券管理总部,下同)总经理由公司领导进行考核;同时兼任证券管理总部和营业部总经理的,将证券管理总部工作纳入营业部总经理的考核中;
3、营业部财务、电脑负责人同时接受业务归口部门及所在营业部的考核;
4、营业部其他员工的考核由各营业部自行组织实施,考核结果须报考核领导小组审核。
第五条考核内容
(一)部门考核是基于本部门在考核区间工作情况及各项指标得分情况进行评定。包括计划完成情况、费用与成本控制、部门协作满意度、风险控制、公司文化认可度及内部管理等各项指标内容,根据部门性质不同,设定标准及考核标准不同。
(二)员工考核是对员工个人工作表现及业绩情况的评定,包括基本素质及工作态度、工作能力、工作业绩三个方面内容,根据岗位及职别的不同,设定不同的考核标准。
部门考核结果对员工考核的最终结果有一定影响。
第六条考核的方法及基本程序
(一)部门考核由部门总经理对本部门工作进行总结,各项指标情况由相关部门提供,由公司领导评分及部门互评共同完成。
营业部的考核由营销管理总部根据《营业部综合考核办法》考核汇总。
详见附件一《国盛证券部门考核综合评分表(职能部门)》、附件二《国盛证券部门考核综合评分表(业务部门)》、附件三《国盛证券部门考核评定总表》、附件四《国盛证券营业部考核综合评分表》
(二)员工考核由两部分组成:第一部分是部门考核结果对员工考核的影响权重;第二部分由员工所在部门相关人员对其进行个人评分,评分结果占另一部分权重。
第二部分采取工作写实、自然观察及量表评定相结合的考核方法。工作写实为员工对自己在考核区间的工作行为进行举证及小结;自然观察法是指在日常工作中对员工进行直接观察了解,对员工进行考核描述的一种方式;量表评定法是指根据岗位的不同制定不同的考核细则,用表格形式表现出来,并结合自然观察法对员工的态度、能力、业绩进行综合考核的方法。
(三)一般员工及二级部门经理(副经理,下同)、总经理助理(主任助理,下同)、副总经理(副主任,下同)的考核均由其直接主管负责。一般员工的直接主管为二级部门经理或总经理助理或副总经理;总经理助理、副总经理的直接上级主管为部门总经理。
1、被考核人提交考核区间工作写实并进行自评;
2、根据被考核人工作写实及自评情况,采用自然观察法及量表评定法,依据《职位说明书》职责履行情况,分别填写附件五《国盛证券员工考核个人评分表(职能部门普通员工)》、附件七《国盛证券员工考核个人评分表(业务部门普通员工)》,进行他评;他评包括互评、直接主管及部门总经理评定;员工间互评采取无记名评定;
3、直接主管根据被考核人的工作写实及自评,在日常自然观察的基础上写出评述;
部门总经理根据直接主管对被考核人的评述,和《国盛证券员工考核个人评分表》(附件五、附件七)得分,确定被考核人的个人评分部分的考核结果,并对被考核人进行综合评述;
部门总经理如果即为直接主管则直接进行评述,并确定被考核人的个人评分部分的考核结果。
4、各部门填写《国盛证券员工考核评定总结表》(附件九、附件十),并得出员工的最终考核结果;
5、提交考核领导小组审核;
6、考核领导小组将考核结果委托相关人员通知被考核人。
(四)部门总经理由公司有关领导进行考核。
1、部门总经理提交述职报告、部门年度总结;
2、采用自然观察法及量表评定法,根据《职位说明书》职责履行情况,由公司有关领导填写附件六《国盛证券员工考核个人评分表(职能部门总经理)》、附件八《国盛证券员工考核个人评分表(业务部门总经理)》,进行上级评述;
3、公司分管领导根据被考核人的述职报告、部门工作总结,以及《国盛证券员工考核个人表》(附件六、附件八)得分情况,进行书面评述;
4、填写《国盛证券员工考核评定总结表》(附件十一);
5、提交考核领导小组,确定最终考核结果;
6、考核领导小组委托相关人员将考核结果通知被考核人。
第七条考核评分
(一)考核结果分为优秀(a)、良好(b)、合格(c)、基本合格(d)、不合格(e)五个等次。
(二)部门考核、员工考核结果的等次划分:考评总分90分(含)以上为优秀(a)、80分(含)至90分为良好(b)、70分(含)至80分为合格(c)、60分(含)至70分为基本合格(d)、60分以下为不合格(e)。
(三)员工考核优秀(a)的比例不得超过10%。
第八条考核结果与反馈
被考核部门或个人如果对考核结果有异议,可在得到考核结果之日向考核领导小组申请复核,考核领导小组在三日内给出回复意见。
上级主管对下级被考核部门及个人有解释、沟通考核结果的义务,同时要针对考核结果与被考核相关人员进行面谈,帮助被考核部门及相关人员提出目标步聚、改进工作的建议。对部门员工的沟通面谈由该部门总经理实施;对部门总经理的沟通面谈工作由公司分管领导负责实施。
第九条考核结果的使用
(一)部门考核结果作为年终绩效薪酬分配的依据,对绩效表现出色的部门进行褒奖以鼓励进步,对表现欠佳的部门进行指导改进。
(二)根据员工的考核结果确定被考核员工年终绩效薪酬,并作为晋升、降职、调职、离职等异动情况的依据。
1、被考核人被评定为优秀的,具有优先晋升职务(技术序列等级)的资格;
2、被考核人被评定为合格以上等次的,方可推荐参加各类专业培训或学习进修;
3、被考核人被评定为基本合格的,取消上一年度年终绩效薪酬分配,并于下一年度予以调整岗位;
4、被考核人被评定为不合格的,取消上一年度年终绩效薪酬分配,并于下一年度予以降职、调整岗位或解聘;
5、若被考核人连续两年被评为基本合格的,以不合格者处理。
第十条考核保密及档案管理
(一)考核结果只对同部门考核者、被考核者公开。
(二)任何人不得将考核结果告诉无关人员。
(三)考核结果按档案管理程序由人力资源总部统一管理,并将个人的考核结果存入员工个人档案。
(四)营业部考核结果档案由营业部统一管理,考核结果报人力资源总部备案。
第十一条本办法由人力资源总部负责解释,自发布之日起生效。第一章总则
第一条为准确衡量各单位、部门工作业绩,科学评价员工岗位效能,进一步激发员工的工作积极性和创造性,促进公司快速健康发展,特制定本办法。
第二条绩效考核与管理原则:
(一)客观公正、实事求是的原则。根据考核的条件和标准,实事求是、客观公正地对被考核单位、部门做出恰如其分的评价。
(二)注重工作实绩原则。在对被考核单位、部门的目标内容进行全面考核的基础上,以考核履行岗位职责的情况和工作实绩为主。
(三)民主公开的原则。公司将考核目的、时间、内容、指标体系、考核形式等相匹配并将其公布于众,并将考核结果通知被考核人。
(四)全面考核、综合评定的原则。采取被考核单位(部门)自查、日常考核为主等形式相结合,以定量考核为主,定性考核为辅。
(五)与薪酬分配挂钩原则。考绩结果作为权衡被考核单位工作业绩的主要因素,在薪酬分配、职务晋升、个人发展等方面体现出来,更好地提高工作效率和效果。
第三条考核依据:
以被考核单位的岗位职责、绩效计划目标完成情况以及日常考核档案为依据。
第四条适用范围:
本办法适用公司所有单位、部门和全体员工。
第二章绩效考核组织形式
第五条公司成立考核委员会,由公司高层管理人员组成,其主要职责为:
负责根据公司年度整体经营战略规划,审定公司年度绩效目标管理体系,审核、审批考核计划和方案,解决、仲裁考核中的一些重大问题,审定公司季度、年度考核结果。
第六条考核委员会下设质量管理办公室,其主要职责:
1、负责公司质量管理体系的建立、实施;
2、制定公司考核计划和方案;
3、负责考核前的培训工作;
4、指导各单位(部门)的绩效考核工作;
5、仲裁考核中的一般问题;
6、协调与督察各单位的考核工作。
第七条组织形式及考核方式:
公司采取二级考核形式组织考核,即考核分为两个层次,每一层次均从其工作流程、服务对象的角度进行:
(一)单位(部门)的考核:
质量管理办公室负责按季度对各单位(部门)进行考核,考核的内容以业绩考核为主,以目标管理结合kpi指标进行考核,部门的绩效就是部门(单位)负责人的绩效。
(二)员工的考核:
即各单位(部门)负责人按月度对其责任范围内各岗位员工进行考核,考核主要运用目标管理方法,定量与定性相结合。其考核方案和考核结果由质量管理办公室负责监督。
(三)考核方式:
考核实行机关部门和基层单位互动式检查,由质量管理办公室组织考核专班对各基层单位进行检查考核,并组织基层单位有关人员对机关部门进行检查考核。
第八条考核权限设定:
(一)考核准备:
质量管理办公室在每次考核之前,确定考核具体时间,准备考核所需要的考核评价表格,收集、整理考核所需信息,并组织、跟踪整个考核过程。
(二)考核权限设定:
1、对单位(部门)的考核:由公司质量管理办公室依据绩效考核指标进行考核,并根据绩效状况,确定下一阶段的改善措施。
2、对单位(部门)负责人的考核:由公司考核委员会依据所属单位(部门)绩效考核结果进行考核,研究决定最后考核结果。
3、对员工的考核:员工考核分初步核、复核:员工的所属单位(部门)对其进行初步考核,并给出考核结果;质量管理办公室负责对考核结果进行复核。员工考核标准、考核形式由单位(部门)自行制定,报质量管理办公室审定。
第九条绩效考核的周期:
(一)月度考核:每月进行一次员工业绩考核,其考核时间为:
每月1~4日为对上月业绩考核时间,并确定员工下月考核指标;每月5日为考核结果的上报时间(节假日顺延)。
(二)季度考核:每季度进行一次单位(部门)业绩考核,其考核时间为:下一季度第一个月7号以前为上季度业绩考核时间,下一季度第一个月10日前为考核结果上报时间。
(三)年度考核:每个年度进行一次综合考核,包括业绩、态度和能力考核,其考核时间为:
1、每年度12月25日至下年度1月14日为考核时间,并确定下年度工作目标和考核指标;
2、每年1月15日为上年度综合考核结果的上报时间;
3、每年1月16日至20日为年度考评统计分析与结果运用时间。
第三章绩效考核等级
第十条考核等级:
月度、季度考核:实行百分制考核。
(一)单位(部门)季度考核分为a、b、c三档,其中单位a档4名,b档6名,c档4名;部门a档3名,b档3名,c档2名。
(二)考核中凡有下列情况之一者,单位(部门)不能定为a档:
1、单位(部门)员工发生严重违法违纪行为,给公司利益和声誉造成影响或损失的;
2、因发生重大安全责任事故造成较大损失的;
3、因发生计划外生育或其它重大事项的。
第十一条考评程序:
(一)单位(部门)季度考评程序
1、质量管理办公室主要以日常抽查形式对各单位进行检查,建立考核档案;并组织各单位人员对各部门进行集中检查,汇总检查考核情况;
2、单位(部门)每季度末向质量管理办公室提交自查报告;
3、质量管理办公室审议单位(部门)自查报告,并汇总考核档案收集的信息,出具考核结果;
4、公司考核委员会负责对质量管理办公室出具的考核结果进行审定;
5、公布考核结果。
(二)员工月度考评程序
单位(部门)负责制定对员工进行考核的程序,考核结束后将考评结果汇总到公司质量管理办公室。
第十二条考核办法:查询记录法、书面报告法、重大事件法、平时抽查法等。
第四章考评结果与激励政策
第十三条绩效工资:根据绩效考核分数,确定部门(单位)和个人绩效工资,具体计算方法按公司薪酬管理制度执行。
第十四条其他激励:
主要适用于年终考评,方式有:
(一)发放奖金:连续四个季度被评为a档的单位(部门)年底作为先进集体进行表彰,并一次性发放奖金;年终被评为a级的员工,公司一次性给予奖金奖励。
(二)培训:根据考评结果对各单位(部门)员工培训方案进行调整;
(三)晋升:连续四个季度被评为a档的单位(部门)负责人和年终被评为a级的员工,公司在职务晋升方面给予优先考虑。
第十五条惩处:
对连续四个季度被评为c档的单位(部门),其主要负责人将给予一年内降半级薪酬处理,并由考核委员会决定是否继续在原岗位上予以留用。
第五章考评管理
第十六条公司质量管理办公室制定和下达有关考核计划及跟踪考核进度。
第十七条各单位(部门)负责人负责员工月度和年度考核工作。
第十八条考核职责:
(一)考核委员会负责对质量办公室提交的考核结果进行审核,确定最终考核结果;
(二)质量管理办公室组织、指导、监督公司各项考核工作;
(三)各单位(部门)依据有关规定制定本单位(部门)员工绩效考核方案,组织实施绩效考核,提出考核结果意见,制定绩效改进措施。
第十九条绩效改进计划:
负责人对员工考核中未达标项目分析原因,制定相应的改进措施,为员工绩效改进提供帮助,并跟踪检查改进效果。
第二十条各部门应建立考评管理记录,并完善其档案。
第二十一条质量管理办公室汇总、登记考评结果,建立考评档案。
第六章附则
第二十三条本办法经职工代表大会讨论通过、公司总经理办公会批准,自发布之日起实施。
第二十四条本办法由公司考核委员会负责解释。
第二十五条本办法修订或部分条款修订时,必须报经总经理办公会批准后发布执行。
篇3:生产企业绩效考核学习总结
生产企业绩效考核学习总结
我们大家都知道,绩效考核的原则是:
1)公平、公正、公开的原则;
2)责、权、利相结合的原则;
3)公司、部门、班组三级考核的原则;
4)考核结果与员工薪酬、与奖惩挂钩的原则;
5)结果反馈被考核人的原则,使95%以上的被考核人生产绩效提升,使95%以上的员工对考核制度满意;
6)考核促进企业效益提高原则;
实施考核后,使企业管理得到改善,使生产经营业绩得到显著提升。
一个优秀的绩效考核方案应满足下列要求:
1、目标一致:企业经营目标与考核目标一致、清晰,企业希望员工做什么,就考核员工什么。
2、标准量化:标准要客观、量化,很多企业的绩效考核不能推行到位,流于形式,都是因为标准模糊。
3、心态良好:企业必须具备相应的文化底蕴,要求员工具备一定的职业化的'素质。
4、与利益、晋升挂钩:绩效考核与利益、与薪酬挂钩才能够引起企业由上至下的重视和认真对待。
5、“三重一轻”原则:1)重积累:平时的点点滴滴,正是考核的基础;2)重成果:让数据说话、注重成果,让员工看到进步,才有前进的动力;3)重时效:按周、按月、按季度考核绩效,兑现奖惩。发挥考核的激励作用;4)轻便易行:指标不宜过多,要便于操作。
6、绩效考核方案制度流程简单、清晰、明确,易于理解,易于操作,易于执行,易于控制。
我个人感到,目前在制造业企业在实施生产绩效考核方面,普遍存在下列10个问题:
1、管理基础薄弱:企业部门职能、岗位责任不明确,内部基础管理工作薄弱,在工作检查、干部述职、原始记录、统计报表等管理环节存在严重缺陷;
2、考核方案有缺陷:绩效考核制度和流程不完善,考核指标设计不合理,导致绩效考核无法认真执行下去;
3、绩效沟通缺乏:忽视绩效沟通的重要性,导致企业老板、部门经理与企业员工之间对绩效考核的认识不一致,不能形成共识;
4、培训工作不到位:忽视绩效培训的作用,没有对全体员工进行一次认真细致的绩效考核培训,甚至绩效管理人员也不熟悉绩效考核工作的步骤、流程和表单的运作;
5、绩效考核存在盲区:生产工人没活干也拿原工资,一旦加班却要支付加班工资的问题;
6、在实施计件工资的条件下,车间存在着快活、好活抢着干,慢活、累活、脏活不愿干、哄着干的问题;
7、计件工资与绩效考核脱节:生产绩效考核,怎样同时兼顾产量、质量、成本、清洁和安全等考核内容?
8、考核数据评价难:绩效项目和考核指标确定后,如何建立一个完整的绩效指标信息反馈系统,怎样监控指标完成数据的真实性和可靠性?
9、计件工资核算与技术技能怎样结合,如何在实施计件工资时,鼓励员工学技术、搞革新、创优质?
10、如何解决老工人不愿意带徒弟,不愿意传授生产技术的问题;
如何解决这些问题,本人经过近半年多的摸索、探讨,初步归纳、总结出一套比较切合企业实际的操作方案。这套方案将包括下列内容:生产绩效考核培训课程大纲;企业部门职能与岗位职责手册;生产工人计件工资实施方案;管理人员计时工资实施方案;绩效考核管理与员工奖惩制度;绩效考核操作方案;绩效考核运作表单体系等。
通过这次系统地学习、研讨,我们深深地感到:在企业实施绩效考核的过程中,实现企业老板与管理层的有效沟通,在绩效考核的目的、方法、制度方面达成共识是绩效考核能否有效贯彻,能否成功运作的关键,绩效考核工作也必将是一个不断摸索、不断学习、不断完善的过程。
篇4:员工绩效薪酬考核细则
员工绩效薪酬考核细则
一、绩效工资考核的目的
实行绩效工资考核的目的是为了深化公司薪资制度改革,科学客观地反映公司内员工实际工作表现,促进员工发挥潜能,提高工作责任心和积极性;为薪资调整、优秀员工评比、岗位调整等提供重要的依据,从而达到提高员工队伍建设,优化人员结构,保持公司人力资源的活力和竞争力以及确保完成各项经营指标的一种激励方式。
二、绩效工资考核的原则
绩效工资考核办法是在现有工资基础上,依据公司内经营成果以及员工测评打分考核的结果,根据相应规定给予一定奖励的薪资分配方法,在执行过程中应遵循以下几项原则:
1、公开化原则:
明确规定绩效考核的标准、程序和责任,并在执行中严格遵守,按照先考核后兑现的方式,按期公开考核结果并于月底及时兑现;
2、公平公证原则:
根据实际完成的经营业绩与计划的各项指标相比较,给予公平公证的评判;
3、反馈的原则:
将考评结果和整改意见直接反馈给被考核人,通过沟通肯定成绩、指出不足,提出今后改进工作的意见;
4、末位降级原则:
坚持所有员工平等竞争、公平上岗,体现能者上,庸者下的公平、平等竞争原则,对连续三个月排名最后的员工实行底薪递减20%的末位降级制(针对非学徒的转正员工);
5、审计的原则:
所有指标的完成数据以财务审计结果为最终依据;
6、审批的原则:
根据实际考核结果报总经理审批后具体执行。
三、绩效工资考核的适用对象
1) 主管绩效工资评定办法:适用于各部门主管。
2) 组长绩效工资评定办法:适用于各组组长。
3) 车间绩效工资评定办法: 适用于车间各组操作技师。
4) 车间轮胎、四轮定位工绩效工资评定办法:适用于轮胎、四轮定位工等专业人员。
5) 车间洗车人员绩效工资评定办法: 适用于车间洗车工。
6) 前台绩效工资评定办法: 适用于前台部门各岗位人员。
7) 针对各部门学员的工资评定办法。
8) 店面(直营店)存在一人多岗职的情况,岗位工资不重复发放,按照岗位工资的最高额度发放.
四、工资的构成:
月工资=基本工资 ± 考核工资 + 效益工资 ± 其它
1、基本工资:是指员工转正后的固定工资。
2、考核工资:根据不同岗位公司设定的考核标准进行核算提取,转正后的技师固定考核工资为300元,普通技师的固定考核工资为200元,具体见车间考核与效益评定办法。公司制定月优秀员工、季优秀员工及年优秀员工评选政策对其进行奖励,奖励方法见(优秀员工表). 因为前台的实际工作与车间的工作性质有所不同,所以考核与效益方法也不同.
3、 效益工资: 详见各部门提成方案.
4、 其它:是指各项收入。
例如:
五、车间考核工资评定办法
各员工按“每月施工流水规定额(元)”“店内各项规章制度”“车辆返修率”“客户满意度”“培训及考核成绩”“各岗位职责范围完成率”六个项目来进行评比,六个项目总共分值是100分,各项均按其重要程度占取相应的分值比例,具体分配奖金情况如下:
●每月施工流水的考核工资比例说明:此项占全部考核工资比例的30%,超额完成任务额根据实际完成额度领取(超额)相应比例的考核工资;达到最低任务额的领取相应30%的全部考核工资,完成所规定比例的80%可领取相应的考核工资金额,但是低于所规定的任务额将无法领取此项考核工资。此项权重分值30分(连续三个月未能达到最低定额的,报请公司视不合格人员辞退)各岗位人员任务额(月)完成分。
篇5:某公司绩效考核管理办法
一、总则
1、本制度所设定考核分如下几种:
(1)转正考核;
(2)专业考核;
(3)晋升考核;
(4)月度绩效考核;
(5)年终绩效考核。
2、公司行政人事部负责对整个考核工作的组织、实施、监督、总结汇报及归档工作,并对本制度的执行情况负有监督、督促、检查的责任。考核过程中公司行政人事部总经理负责接受各层员工的咨询及投诉。
3、各级管理人员应熟悉接受自己考核之被考核人的业务和工作标准,熟悉考核制度和程序,掌握考核方式、技巧和方法。
4、所有人员应知悉考核制度与程序,积极、认真、务实、客观地参与考核工作。
二、考核原则
1、要坚持严格、客观、公正、公平、求实、合理的原则。考核标准、考核程序、考核后的奖惩等均必须规范、明确、公开;
2、考核中应坚持用事实说话,要把被考核对象与既定的考核标准作比较;
3、考核中采取层层考核制,即考核由被考核者的直接上级进行,间接上级对考核结果调整修正;
4、要充分发扬民主,把考核作为行之有效的上下级沟通方式,允许被考核人对考核结果提出异议;
5、考核后,考核结果一定要反馈给被考核者并存入本人在本公司的人事档案。
三、各类考核内容及程序
(一)、转正考核:
1、考核目的:了解新入职员工工作态度、能力能否达到岗位要求,以确定是否给予转正。
2、考核对象:试用期内的员工。
3、考核人:被考核者的直接上级,部门负责人可据实调整考核结果。
4、考核内容:
a、管理者(主管及以上人员):工作态度、工作方法、管理监督能力、指导协调能力、工作绩效等。
b、非管理者(主管以下人员):日常表现、工作表现和绩效、岗位知识、接受能力等。
5、考核结果处理:成绩优者可提前转正;
成绩中至良者可按期转正;
成绩仅合格者延长试用期;
成绩不合格者予以辞退。
6、考核流程:
用人单位/业务主管部门参照考核要求逐条进行考核评定→公司行政人事部审核→(主管以上管理人员)管线副总审定。
具体考核内容见《员工试用期绩效评估表》。
(二)、专业考核:
1、考核目的:了解员工专业知识与技能水平情况,以便有目的地提高专业知识与技能,并为晋升考核、年终绩效考核提供参考依据。
2、考核对象:行政管理人员、财务人员、技术人员、工程人员、销售人员等各专业工作人员。
3、考核人:各部门负责人主考,行政人事部协助。
4、考核方式:闭卷考试或现场模拟操作。
5、考核内容:各专业的理论知识及实际应用技巧。考题由业务主管部门拟订,分管领导审定,并送公司行政人事部备案。
6、结果处理:a、作为晋升考核、年终绩效考核的参考材料;b、由考核人员将考核结果知会被考核人员,通过培训、训练协助其提高专业知识与业务技能。
7、考核时间:根据实际情况及需要每年不定时组织进行。
(三)、晋升考核:
1、考核目的:了解晋升候选人员的工作态度、能力、资历等是否达到晋升职位的要求,以确定其晋升资格。
2、考核对象:拟晋升人员。
3、考核人:拟晋升岗位的上级领导、用人单位负责人、行政人事部。
4、考核标准:拟晋升岗位的工作职责及用人标准。
5、考核内容与依据:
考核内容包括员工个人的德、能、勤、绩、潜力五方面,为使考核客观准确,需提供如下考核依据:
a、新岗位的工作设想及建议;
b、该员工在职期间的历次考核结果。
6、考核流程:
员工本人或所在部门单位推荐或上级领导提出建议→业务主管部门考核意见→公司行政人事部汇总拟晋升人历次考核成绩并出具鉴定意见→公司领导审批。
7、考核时间:每年3月及9月,由于工作调动及任命导致的晋升不包括其中。
具体考核操作见《员工晋升考核评定表》。
(四)、月度绩效考核:
1、考核目的:
a、有效制订工作计划,推动工作目标的完成;
b、量化工作内容,使奖惩公正合理;
c、提倡创新,鼓励创新精神;
d、为月度奖金的奖罚提供依据;
e、为员工的降职及解聘提供依据。
2、考核对象:公司全体员工。
3、考核权限:
a、总裁由董事会考核。
b、副总裁、总裁助理由总裁审定。
c、部门/分公司第一负责人:通过建立生产调度工作任务考核制度进行考核。
d、各部门/分公司员工(非第一负责人)由部门/分公司第一负责人考核,主管领导审定。
4、考核办法:
月度考核内容为部门/分公司月度考核指标,个人工作计划完成情况、工作量化内容达标情况(第一负责人及以下级别)、工作量化表跟进情况(总裁助理及以上级别)、创新,分为对各部门、各分公司的考核,和对个人的考核。
(1)、具体考核办法的制定。
a、各部门提交本部门的部门绩效考核指标(关键项目,至少两项以上)和考核方案,经主管领导审核和总裁批准,制定出对各部门的考核办法。
b、公司对各分公司的考核办法,经总裁办公会议批准后制定。
c、各部门/分公司根据员工的岗位责任书的要求制定员工月度考核办法,考核办法包括工作量化指标(细分到每个岗位)、考核流程和奖罚办法。
(2)部门及分公司考核内容与标准。
a、部门月度考核指标:
a、公司各部门按照目标管理指标进行评分,具体指标及内容见《生产责任书》。
b、部门第一负责人月度奖金根据《生产调度会考核制度》发放。
b、分公司月度考核指标:
a、分公司月度考核指标见《生产责任书》。
b、分公司第一负责人月度奖金根据《生产调度会考核制度》发放。
c、总裁助理以上人员的考核内容:
a、按照《工作跟进管理办法》的执行情况进行考核,未及时跟进或跟进不到位的,由总裁酌情进行评分扣罚。
b、按照工作计划及创新情况进行评分。
以上具体见《月度工作计划与绩效考核表(总裁助理以上级别)》,及当期《工作计划跟进表》。
c、该级别人员月度奖金根据各部门、各分公司生产调度会考核结果发放。
d、总裁助理级以下人员的考核内容:
按照工作计划完成情况、未完成工作的执行情况、工作量化指标完成情况及创新情况进行评分,具体见《月度工作计划与绩效考核表(副总经理以下级别)(经理级别)》及《工作量化表》。
(3)、考核时间与程序。
a、部门考核:各部门按《生产调度会考核制度》考核。
b、分公司考核:各分公司按《生产调度会考核制度》考核。
c、员工考核:员工填写本人月度考核表格,并进行评分(当月28日前)→上级进行考核评分(当月29日前)→员工签名确认(当月30日前)→成绩汇总到行政人事部备案(次月1日前)→成绩汇报公司经营班子(次月2日前)。
d、部门/分公司第一负责人以上人员考核由生产调度会考核小组负责。
以上日期遇节假日顺延。
(4)、结果处理:
a、部门考核结果处理:考核结果直接影响部门月度奖金的发放,即:部门月度奖实发额=部门月度奖预提额×部门月度考核指标评分系数。
b、分公司考核结果处理:考核结果直接影响分公司月度奖金的发放,即:分公司本月实发奖=分公司本月预提额×分公司本月月度考核指标评分系数。
c、员工个人考核的结果处理(包括总裁助理以上人员):
a、考核结果以评分形式给出,各部门/分公司按评分分值由高到低排序,对应a(优秀)、b(良好)、c(普通)、d(合格)、e(不合格)五个等级,并对应地发放月度奖金(给予额外奖励或对月度奖进行扣罚),如下表:
考核等级处理结果奖扣额度比例
a(优秀)奖月奖的10%≤奖金额≤月奖的20%≤5%
b(良好)奖或不变0≤奖金额≤月奖的10%≤30%
c(普通)月奖不变45%-55%
d(合格)扣月奖的10%≤扣罚额≤月奖的30%10%-15%
e(不合格)扣月奖的30%≤扣罚额≤月奖的50%≤5%
注:(1)、考核结果应在各大部门范围内实行强制正态分布(比如若二级部门只有5人,则5%指标可定为0-1人,该部门可评可不评,但一级部门范围内则需遵照此比例执行):
(2)、具体奖扣按各部门/分公司的奖金分配方案进行,但各部门/分公司当月奖金总额不得超过该部门/该公司当月奖金可发额。
b、连续三次考核不合格者,总经理助理以上级别(包括总经理助理级)人员降级察看,总经理助理以下级别人员调动岗位或作为自动离职处理。
c、一年内累计五次考核不合格者,作为调动工作或自动离职处理。
d、因月度考核产生的职位空缺,可以内部招聘竞争上岗的形式进行补充,具体规定见招聘管理制度。
5、附则:
a、逐级考核,得出被评估人的考核结果。
b、上一级复核人对考核结果存有异议,可同考核人交换意见,也可将自己的意见反映在考核表上,考核结果以上级裁定为准,并将裁定结果同被评估人见面。
c、被评估人同意评定结果后须签字承认,也可提出异议要求修改考评结果,考核人或复核人听取后可进行修正,也可说明理由不予改动,以考核结果为准并明示被评估人。
(五)、年度绩效考核:
1、考核目的:
a、鼓舞员工士气,有效提高员工工作业绩;
b、挖掘员工潜力,推动员工的成功与发展;
c、鼓励优秀,淘汰不合格者;
d、增进员工与上级领导相互了解。
2、考核对象:各部门、分公司的全体员工。
3、考核权限及程序:
a、总裁:由公司董事会审定。
b、公司总裁助理、副总裁:由公司总裁复核,公司董事会审定。
c、部门/分公司第一负责人:由公司主管领导复核,公司总裁审定。
d、部门/分公司总经理助理、副总经理:由所在部门/分公司负责人复核,公司主管领导审定。
e、主管级及以下员工:由所在部门/分公司负责人复核,公司行政人事部审定。
4、考核内容:
(1)总经理助理以上人员,考核态度、能力、管理绩效、目标绩效等内容。具体见《年终绩效考核评定表(公司领导、总经理助理以上级别)》
(2)主管级以上人员,考核态度、能力、绩效等内容。具体见《年终绩效考核评定表(主管级及主管以下级别)》
5、执行办法
(1)考核时间:每年12月下旬至次年1月上旬。
(2)结果输出:考核结果以评分形式给出,并对应a、b、c、d、e五个等级。各等级人数按下表所列比例分布:
评分考核等级级别人数比例