商场项目经理岗位职责
商场项目经理(杭州)深圳市金地物业管理有限公司杭州分公司深圳市金地物业管理有限公司杭州分公司,金地物业杭州分公司,金地岗位职责:
1、在公司综合管理部的指导下,全面主持现场的物业管理服务工作。
2、对公司负责和汇报工作,按时向公司提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。
3、负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报。
4、进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。
5、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司和业主汇报。
6、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改。
7、监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算。
8、统一协调各员工的工作,并检查其工作状况和落实情况。
9、负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。
10、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。
11、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。
12、其他公司和领导交办的工作任务。
任职资格:
1、男女不限,容貌端庄,口齿清晰,有亲和力;
2、大专或以上学历,持有物业经理证书或助理物业管理师证书,精通物业法规条例;
3、5年以上大型商场或高端商务楼物业项目经理工作经验;
4、会自动化办公,有良好的沟通能力和书面撰写能力以及带领团队的能力;
5、责任心强,为人正直,服务意识强,执行力强。
6、认可金地企业文化。
篇2：商场部副经理岗位职责
1.贯彻商场部各项经营管理制度，协助经理完成商场营业预算。
2.负责检查落实销售任务，指导督促各主管、班组长的工作，确保营业指标的完成。
3.掌握有关商品进、销、调、存动态，提出销售商品的意见，与业务员制定商品花色品种存货计划，做好商品补充工作。
4.搞好商场管理、财产管理。抓好柜台原始凭证、账务管理及盘点工作。
督导员工礼貌待客，优质服务，处理好客际关系，解决客人投诉的问题。
6.协调营业班组、保管员和业务员之间的合作关系。
7.完成经理临时布置的其他工作。
篇3：百货商场经理岗位职责
1.负责百货商场全面经营管理，并对购物中心集团总经理负责。
2.参与制订购物中心集团的营销战略，根据营销战略制订百货商场的营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。
3.负责审批和调整百货商场采购部、企划部报批的全年促销计划，以及其他部门报批的各项全年计划。
4.负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
5.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防机制和措施，确保完成营销目标和营销计划。
6.规划卖场管理运作模式、工作体制、卖场各部门行为规范及工作流程。
7.拟订年度营销计划及盈利预算，制定百货商场收支预算及作出适当调控。
8.审核、了解、分析有关报告，记录公司购物中心集团下达的销售指标及财政预算。
9.配合卖场之业务及发展需要,监督执行各项销售及卖场工作计划。
10.监管百货商场整体销售情况及各部门工作。
11.检查百货商场所有中层以上管理人员的日常行业规范。
12.协调购物中心总经理建立调整公司的发展计划，细分市场，建立、拓展调整连锁网络。
13.定期和不定期地拜访重点客户，及时了解和处理各种问题。
制度专栏
热点制度职责
