珠宝网络销售顾问岗位职责
岗位职责:
1、熟悉天猫,京东店铺操作规则;利用在线聊天工具解答客户有关钻石、珠宝及销售的相关问题;
2、处理客户订单,帮助客户查询跟踪物流情况;
3、通过旺旺、咚咚接待客户,解答疑问获取订单,促成交易;
4、负责答复、跟进及反馈客户咨询,了解客户需求,通过有效沟通保证客户满意度!
5、提升客户满意度,提高售前、售中售后专业及服务质量,及时处理中差评,维护店铺信用;
6、持续的学习提升,对商品卖点有清晰概念,并能准确向客户表达;
7、服从公司工作安排,有良好的团队协作心态。
任职要求
1、中专以上学历,专业不限;
2、一年以上淘宝客服经验;珠宝,服装,奢侈品行业经验优
3、理解能力与沟通能力强,具有良好的服务意识;
4、有团队精神,有集体荣誉感;
5、语言表达能力强,较好的写作能力;
6、能协调好个人生活与工作的矛盾,不过于计较个人得失。
优先稳定积极人才,仙缘高于同行薪资水准,欢迎热爱销售,勇于挑战的合作小伙伴加入,用自己的努力,开创不一样的人生!
篇2：珠宝展厅销售经理岗位职责
岗位职责:1、按品牌标准执行店内销售工作,为到店客人提供优质、专业、贴心的服务;2、维护售前、售中和售后客户数据,以单据和报表方式进行反馈;3、协助营销主管拓展外部资源,并与相关部门保持良好沟通;4、确保店铺环境符合公司标准(如视觉陈列,清洁等)、负责管理班次;5、负责记录客户的意见和需求,及时反馈给上级领导;6、配合财务部每月盘点工作。任职要求:1、大专及以上学历,普通话标准,英语交流熟练(会其他国家语言亦可);2、年龄23-35岁,相貌端正,具亲和力,形象气质佳;3、具备珠宝、钟表、奢侈品行业销售经验,国际品牌企业销售服务经验者优先;4、熟悉零售专卖店日常操作流程优先;5、有较强的沟通表达能力和销售能力,客户服务意识强,有良好具团队合作能力;6、对珠宝行业充满热情,做事细心有责任感,认同公司发展的价值观;7、简历请附照片。,Boss尹佩菁5k-6k诚聘
篇3：网络销售网络客服岗位职责
网络客服销售湖北马应龙护理品有限公司湖北马应龙护理品有限公司,马应龙1.负责维护公司已有的客户,定期回访;
2.通过电话进行产品销售,完成各项销售指标;
3.通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩;
4.开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;
5.能够耐心高效处理解决客户反应的问题。
任职资格:
1.中专及以上学历(20-45岁);
2.有无工作经验均可;
3.具备电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧,普通话标准流利;
4.富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力;
5.喜欢销售工作。
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